神奈川県横浜市西区のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務(夜勤)をお任せいたします。 ＜管理者の業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 ＜英語利用の場面＞ 英語利用：全体の3割程度 ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション(主にメール・チャット) ＜センター業務内容＞ 特定地区にお住まいの方の「困った

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問 ・日本語：ネイティブレベル（目安：N1相当） ＜スキル・経験＞ ・SV（スーパーバイザー）、LD（リーダー）の育成経験 ・クライアント対応経験 ・報告書作成経験 ・業務改善施策のリーディング経験 ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 [歓迎] ・PL管理経験 ・営業経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンターLSV/英語使用/夜勤【みなとみらい

仕事内容＼ゲームテスターなど最短でエンジニアキャリアを歩みたい方や未経験者大歓迎！安定的なキャリアアップを実現できます／ 株式会社リクルート出身者が研修をサポート◎ 未経験からエンジニアキャリアを歩むことが出来ます！ 書類選考無し！代表が直接面接しますので選考1回のみです！ 遊ぶように働き、働くように遊びたい方、大歓迎！ ※29歳以下の方限定の募集です※ (長期勤続によるキャリア形成のため 例外事由3号のイ) 「ゲームする時間が欲しくて入ったの誰？」 「わたし！」 「おれも…他にもいるっすよ」 これが当社の日常の会話。 ワークライフバランスが充実できる 環境があるので、プライベートの時間を

仕事内容ネットワークサポートエンジニア（開通・運用フェーズ担当） ～コマンド入力だけじゃない、技術×調整力で、開通からトラブル解決までを動かし『頼られる』ネットワークエンジニアへ～ イージェーワークス株式会社 - 常に未来を見据え、持続的に知識・技術・教養を身につけ、お客様のデジタルに関する全ての課題を共有し解決する横浜のIT企業 仕事内容 【仕事のミッション】 法人顧客の「ネットがつながるのは当たり前」を支えます。 単なる開通作業にとどまらず、設計・構築からトラブル解決、品質改善の提案まで、ネットワークのライフサイクル全体に関わることができます。 当社では「現場を知っていること」が最大の強みにな

仕事内容 ＼ポテンシャル・第二新卒大歓迎／ 異業種から転職した先輩が多数活躍中 ◎ 「ITに挑戦したい」その一歩を 全力でバックアップする環境があります！ 未経験からのデビュー実績は2,000名を突破！ ┏┓ ◆ お仕事◆ ┗┛ 適性やスキルを踏まえ、 あなたに合った業務からスタート。 実務を通じて年々スキルアップできます。 【開発】 Webシステム・オープン系・アプリ開発 【インフラ】 運用／保守・システム基盤の導入 【品質保証】 テスト設計・改善提案 【ITサポート】 カスタマーサポート・ヘルプデスク ┏┓ ◆ 成長ステップ ◆ ┗┛ AI活用・最新技術の勉強会

仕事内容お問合せセンターの管理者（SV）業務 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 ＜管理者の業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 ＜英語利用の場面＞ 英語利用：全体の3割程度 ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション（主にメール・チャット） コード：T

仕事内容仕事内容：＜平均年齢20代！若手活躍中＞ ＜チームで成長できる環境＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキ

仕事内容仕事内容：＜27卒採用スタート！＞ ＜未経験からサポート職へ＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・資

仕事内容仕事内容：＜平均年齢20代！若手活躍中＞ ＜チームで成長できる環境＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキ

仕事内容仕事内容：＜26卒6月入社OK！＞ ＜人と関わるIT職にチャレンジ＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキ

仕事内容【仕事内容】 企業で働く社員の「パソコンが動かない」「ログインできない」といったお困りごとをサポートするお仕事です。 PCの初期設定や問い合わせ対応など、ITの基礎業務からスタートするため、未経験でも安心してチャレンジできます。 経験を積みながら専門知識を身につけ、将来はITエンジニアへのキャリアアップも目指せます。 【主な業務内容】 ◎PC・スマートフォンの初期設定 入社時のセットアップや各種設定を行います。 ◎社内からの問い合わせ対応 PCやシステムに関する質問やトラブルに対応します。 ◎アカウント・パスワード管理 IDの発行や権限設定、パスワードのリセットなどを行います。 ◎シス

仕事内容富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 【横浜】スーパーバイザー・富士フイルムG◆残業月10H程度／週3リモート相可／土日祝休／年休125日 【仕事内容】 【横浜】スーパーバイザー・富士フイルムG◆残業月10H程度／週3リモート相可／土日祝休／年休125日 【具体的な仕事内容】 ★富士フイルムグループのバックオフィス業務を担う企業／安定基盤で安心◎★残業月10H程度／週3日のリモートワーク相談可／土日祝休／年休125日 当社は、これまで富士フイルムビジネスイノベーション製品に関する問い合わせや消耗品の受注に対応するコンタクトセンター領域の業務を行ってまいりました。今後はこれまでに培

仕事内容仕事内容 ■職務内容 《職務の概要》 社内業務で利用するサーバ、パソコン、モバイル機器、ネットワークの導入・運用・管理業務を行っていただきます。 《職務の詳細》 ・サーバ（テータベースを含む）の導入・運用・管理 ・IT機器・システム等の導入・運用・管理 ・社内向けシステム関連教育や関連情報の発信 ・IT標準・規則の策定・改訂 ■ 出張頻度 担当する案件により異なります。（0～5回/年） ■ 採用後のフォロー 主任級以下の社員については、定期的な面談により業務フォローやキャリア相談の場を設けています。 また、各業務に必要な知識や業務の進め方は、入社後のOJT・研修・先輩社員の教育を通じて 段階的

仕事内容仕事内容：＜26卒10月入社枠＞ ＜準備期間でITスキルを習得＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・

仕事内容仕事内容：＜卒業後未就職・早期転職OK＞ ＜“人と関わる仕事”で再スタート＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学

仕事内容独自の育成カリキュラムで、ゼロからIT業界で活躍できる人を育てるプログラム『SDATEC』の募集です。まずはサポート業務からスタートし、段階的にエンジニアを目指せます！ 【業務内容】 ■インフラ運用オペレーション業務例 ・ホスト・サーバー・ネットワーク監視及び障害対応 ・運管、運営業務（オペレーター編の指示だし） ・媒体（紙、時期）作成および受発送 ・各種依頼作業 ・各種イベント対応 ■カスタマーサポート業務例 ・お客様からの製品関する問い合わせやクレーム対応 ・マニュアル、FAQ作成 ・ITヘルプデスク業務例 ・社内従業員からのIT関連のお問合せ・相談への対応 ・P

仕事内容仕事内容：＜卒業後未就職・早期転職OK＞ ＜“人と関わる仕事”で再スタート＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学

仕事内容＼ゲームテスターなど最短でエンジニアキャリアを歩みたい方や未経験者大歓迎！インフラ×ネットワーク系に特化したIT企業／ 株式会社リクルート出身者が研修をサポート◎ 元アスリート、元バンドメンバー、元営業出身者もエンジニアデビューしています！ 未経験からエンジニアキャリアを歩むことが出来ます！ 遊ぶように働き、働くように遊びたい方、大歓迎！ ※29歳以下の方限定の募集です※ (長期勤続によるキャリア形成のため 例外事由3号のイ) 仕事内容 ＊ゲームやアプリの操作チェック（テスト） ＊IT業務 ・ITに精通するサポートや事務業務 ・キッティング、ヘルプデスク業務 └いずれ社内の業

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問 ・日本語：ネイティブレベル（目安：N1相当） ＜スキル・経験＞ ・SV（スーパーバイザー）、LD（リーダー）の育成経験 ・クライアント対応経験 ・報告書作成経験 ・業務改善施策のリーディング経験 ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 [歓迎] ・PL管理経験 ・営業経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンターLSV/英語使用【みなとみらい】転勤

仕事内容仕事内容：＜27卒採用スタート！＞ ＜未経験からサポート職へ＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・資