カスタマーサポート - 東京都港区 の求人・仕事・採用年収600万円〜

仕事内容電話回線・PBX・AI音声解析を活用し、 顧客の業務改善課題を リード創出から運用定着まで支援します。 - ️具体的には ・新規リードの創出 ・見込み顧客へのアプローチ・商談設定 ・業務フロー・課題のヒアリング ・電話回線・PBX・AI音声の要件整理 ・提案設計・資料作成・商談対応 ・決裁者・経営層へのクロージング ・電話会社・ベンダーとの調整 ・回線手配・番号取得・ポータビリティ対応 ・導入時の進行管理・エンジニア連携 ・導入後の運用支援・定着支援 ・提案の型づくり・営業フロー整備 分業制では積めない全工程経験。 解約ゼロに近い音声AIで、リード〜運用まで全部やる。 こんな想いはありませ

仕事内容株式会社東栄リーファーライン 海外営業／年休120日以上／ノルマ飛込なし／高級マグロ支給 【求人要約】 【安定】設立68年・競合少／平均勤続年数20年以上 【英語スキルが活きる】業職種は未経験でも歓迎！ 【世界が舞台】各国の関係者との信頼関係を構築◎ ※レア求人！数年ぶりの中途採用※ 世界中の関係者と信頼を築き、マグロ輸送を担う。 1959年の設立以来、マグロ輸送を中心に海上輸送事業を展開してきた東栄リーファーライン。 日本と世界をつなぐ“海の物流”を支え、競合の少ないニッチな業界で安定した事業基盤を確立しています。 《◆英語スキルを活かして活躍》 今回募集するのは、国内外の

仕事内容クルマテラス株式会社 100％反響営業／13時出社／成約率90％／上場準備中 【求人要約】 【完全反響】成約率90％／テレアポ・外回りゼロ 【メリハリ】13時出社／1日6時間勤務／定時退社 【高待遇】月給40万円＋インセンで年収1000万円 【仕事内容】 【自動車購入のサポート（オンライン営業）】◆外出・テレアポなし◆愛宕グリーンヒルズで快適に働けます 【具体的な仕事内容】 全国からお問い合わせのあったお客様に対し自動車購入をサポートしている当社。今回は、オンラインでの自動車販売スタッフを募集。規模拡大のため、採用強化中です！ ＼クルマテラスのPOINT／ 【1】100%反響営業

仕事内容■仕事内容 【募集背景】 契約企業のオンボーディングから活用支援まで一気通貫で担う「イネーブルメントチーム」の新規立ち上げに伴う募集です。顧客の成功体験を最大化しつつ、営業組織と開発組織の橋渡し役として事業全体を動かしていくコアメンバーをお迎えします。 【職務内容】 受注後の「導入～定着～活用深化」フェーズにおいて、コンサルタントの課題設定力とCSの伴走力を掛け合わせた支援をお任せします。 顧客の利用実績データを分析し、ヘルススコアを管理しながらデータに基づくアップセル・クロスセルを提案します。また、顧客の声（VoC）をプロダクトチームへフィードバックし改善に繋げるほか、営業チームへ顧客イン

仕事内容電話回線・PBX・AI音声解析を活用し、 顧客の業務改善課題を リード創出から運用定着まで支援します。 - ️具体的には ・新規リードの創出 ・見込み顧客へのアプローチ・商談設定 ・業務フロー・課題のヒアリング ・電話回線・PBX・AI音声の要件整理 ・提案設計・資料作成・商談対応 ・決裁者・経営層へのクロージング ・電話会社・ベンダーとの調整 ・回線手配・番号取得・ポータビリティ対応 ・導入時の進行管理・エンジニア連携 ・導入後の運用支援・定着支援 ・提案の型づくり・営業フロー整備 分業制では積めない全工程経験。 解約ゼロに近い音声AIで、リード〜運用まで全部やる。 こんな想いはありませ

仕事内容■お仕事内容 # 具体的な仕事内容 ・海外拠点のセールス機能/営業組織の立ち上げ ・アジア地域の顧客開拓（ベトナム・タイ・インド・インドネシア・台湾などのローカル企業をメイン） ・新規顧客開拓 ・経営層に向けた自社プロダクトの提案 ・既存顧客のフォローとリレーション構築 ・マーケティング活動（展示会出展・SNSの運用など） ・開発部門へのプロダクトフィードバック (*)毎月約2週間程度の海外出張が発生します。 # 営業活動の流れ 1.自社SaaSプロダクト「Translead CRM」営業活動 自社CRMプロダクトの新規開拓を行い、契約獲得を目指します。あらゆる業界の構造・顧客の課題を深

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンタ管理経験者・管理職経験者 損保業界で実務経験のある方 [歓迎] 損保募集人資格・FP2級 【職種名】 年収836万円【カスタマーサポ－トセンタ マネージャ（管理職）】年休120日/フレックス有 【仕事内容】 カスタマーサポートセンターの管理職 ＜雇入れ直後の職務内容及びその詳細＞ カスタマーサポートセンタの自動車グループの管理職 ・グループの統括 ・業務プロセス再設計(BPR)の推進 ・ナレッジマネジメントの構築 ・人材育成・チームビルディング ・DX推進プロジェクトの推進・運用 ＜変更の範囲＞ 当社業務全般 【事業内容・会社の特長】 ２００１年に大

仕事内容アシュリオン・ジャパン株式会社 オペレーション設計・ナレッジマネジメント◆新規事業／業務プロセス設計・標準化・改善リード 【仕事内容】 オペレーション設計・ナレッジマネジメント◆新規事業／業務プロセス設計・標準化・改善リード 【具体的な仕事内容】 ◎国内最大級のEC向け新規保証ビジネス立ち上げにおけるコアポジション ◎オペレーション・SOP・ナレッジを0→1で構築 ◎CS×SCMを横断したエンドツーエンド設計に関われる ◎外資×伊藤忠資本／グローバル大手の安定基盤 ■概要： 国内最大級のEC企業をクライアントとする延長保証の新規事業において、カスタマーサービス(CC)およびサプライチェ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のご経験を計5年以上有する事 ・salesforce等CRMを用いたカスタマーサクセス業務に関連したオペレーション（ToB向け）をゼロベースから構築されたご経験 ・ IT関連企業において、100～500人規模の企業規模または組織に関わる業務改善をプロジェクトオーナーとして推進した経験 業務フローから生産性のボトルネックとなっている箇所の特定と改善を行ったご経験があると尚可 要件定義から設計、実装、テスト、リリースまでを一人で一気通貫で担当した経験があると尚可 ・自ら部署レベルでの業務効率を大幅に低下させている要因や、KPIの成長を阻害している要因を特定して問題

仕事内容【連結会計のプロへ】現場サポートからプロダクト企画まで担う「カスタマーサクセス・ストラテジスト」 株式会社ディーバ（旧社名：株式会社 フィエルテ） - 業界シェアNo1の連結会計ソフトと成長率20%以上の連結決算・開示支援サービスを軸に事業を展開し、お客様の企業価値向上に貢献し続ける企業 仕事内容 「連結開示の未来を、私たちの手で定義する」 本ポジションは、約1,300社のソフトウェア導入実績と、約300社のBPOで培ったリアルな業務知見を掛け合わせ、連結決算業務の「あるべき姿（正解）」を定義し、プロダクトという形で具現化する役割です。単なる理論や思想を語るだけでなく、AI等の先進技術を駆

仕事内容【仕事内容】 サービスの根幹を担うアカウント設計 / KYC / 管理システムからユーザーが使う サービスのUX（マップも含め）までの幅広いプロダクト開発に携わって頂き、 またUI構築においてはデザイナーと共にユーザーインタビューなどを通しペインを捉え、 最適なユーザー体験の設計と開発を実現して頂くポジションとなります。 【詳細】 ・開発チームのリード (Scrum events等の設計・マネジメント） ・UIUX設計 ・ユーザーインタビュー ・仕様策定とドキュメント化 ・リリース管理 / 保守運営 ほか 【ライドシェアって何？】 ライドシェアは、スマートフォンのアプリを使って、利用者とド

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜募集背景＞ 事業フェーズが変化し、更なる売上拡大に伴い、現状を正しく分析し、仮説構築をもって将来の適切な計画を立案・推進していくことが求められています。 また、組織の急拡大に伴いセールスプロセスが組織ごとに多様化していたり、適切なモニタリング基盤が構築できていない組織課題もございます。 本ポジションは、SMB領域において自らオーナーシップをもって経営層へプロアクティブな提案を来ない、今後の更なる事業成長をスピード感をもって進められるチーム体制を強化したい背景から、募集を行います。 ＜業務内容＞ 営業組織の生産性を最大化し、売上拡大を戦略・オペレーション両面から

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社TVerのフロントエンドエンジニアとして、民放公式テレビ配信サービス「TVer」の広告商品や管理システムの開発に携わります。☆ 新しい広告商品やシステムの開発を通じて、フロントエンド側のアーキテクチャ設計やユーザー体験を意識した画面設計、システム改善などを担当します。☆ 具体的には、システムの要件定義から設計、開発、テスト、リリースまで一気通貫でのエンジニアリングが求められます。☆ また、カスタマーサポートや営業と連携し、顧客対応にも注力することで、より良いサービス提供を目指します。☆ フロントエンド以外の分野にもチャレンジ可能で、幅広いスキル

仕事内容ポスト・リンテル株式会社 【港区】資産形成のコンサルティング営業（不動産関連）◇年休128日／土日祝休／高インセンティブ制度 【仕事内容】 【港区】資産形成のコンサルティング営業（不動産関連）◇年休128日／土日祝休／高インセンティブ制度 【具体的な仕事内容】 ~不動産業界未経験者歓迎！「アジアNo.1 不動産ソリューションカンパニー」に向けてグローバル展開を拡大中の急成長企業お客様のライフパートナーとして、将来を見据えたコンサルティングのご提案！高インセンティブでモチベーション年休128日・土日祝休み・リモート可でプライベートと両立しやすい環境◎～ ■業務内容： 個人投資家（会社員・

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 楽天カード株式会社では、ソフトウェアエンジニアとして、既存システムの改善や新サービスの具体化を担う重要なポジションを募集しています。 あなたの技術力を活かし、楽天カードの多様なサービスにおける機能追加や既存機能の改修を通じて、ユーザー体験の向上に貢献してください。 具体的には、楽天e-NAVIや社内イントラシステム、コールセンターシステム、決済システムに関する設計・開発・テストを担当いただきます。 さらに、リバースエンジニアリングやテスト環境の改善など、幅広い業務に携われるチャンスがあります。 当社では、クラウドプラットフォームやIaCツール、

仕事内容＜プロダクト概要＞ 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ＜募集ポジシ

仕事内容アシュリオン・ジャパン株式会社 新規サービス企画（業界大手・サブスク型家電保証サービス）◆週3在宅／フレックス可／裁量権◎ 【仕事内容】 新規サービス企画（業界大手・サブスク型家電保証サービス）◆週3在宅／フレックス可／裁量権◎ 【具体的な仕事内容】 ◎伊藤忠商事が出資・世界最大級のモバイル機器の保証事業 ◎フレックス・リモート可能／外資ならではの自由な社風 ◎グループで世界18カ国、約3億人の消費者へ保証サービス展開 ■業務概要： 同社が展開する保証事業の新規サービス「Home+」のプロダクトマネジメント業務をリードしていただきます。 ＜Home+とは＞ 家庭内のさまざまなモバイル機

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須 ・法人営業経験 ・電力小売り業界の知識 ※上記に加えて、下記いずれかのご経験がある方 1.電力システム・オペレーション経験 2.需給管理代行提案・オペレーション経験 3.発電予測代行サービス提案経験 ■歓迎 ・新電力業界向けの営業経験 ・顧客管理システムの利用経験・知識 ・コールセンターの立ち上げ経験または管理経験（CIS、CS代行の提案ができる方） ・中級以上のエクセル・パワーポイントの業務利用経験 ・ロジカルシンキング・交渉力 【職種名】 【東京・港区】BPO事業営業(電力小売事業者向け)／電力事業を手掛ける大手通信会社グループ 【仕事内容

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・2年以上のコンサルティングファーム、または事業会社での事業企画・マーケティング企画経験 ・仮説構築～定量分析～資料化までの一連のコンサルスキル ・クライアント・社内ステークホルダーとの折衝経験 ・AI・データ活用への強い関心 【尚可】 ・通販・EC・小売・D2C業界の所属経験、または同業界へのコンサル経験 ・CDP／MA／CRM／BI等の実運用経験 ・コールセンター・カスタマーサポート業務の設計・運用経験 ・在庫・需要予測、物流最適化等の知見 ・AI／機械学習／LLMに関する基礎知識 ・データ分析・SQL実務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応

仕事内容【応募資格】 [必須] ・プロジェクトマネジメントの実務経験 3年以上（業界不問） ・顧客・営業・開発など複数のステークホルダーを巻き込んで案件を推進した実績 ・複数案件を同時並行で管理し、優先順位付け・リソース配分を自律的に行った経験 [歓迎] ・AI/MLプロジェクトへの関与経験、または生成AIへの強い関心と日常的な活用経験 ・BPO/アウトソーシング業界の知見 ・顧客向け提案・プリセールス経験 ・新規事業の立ち上げや、新設組織での業務プロセス設計の経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【東京】AIプロジェクトマネージャー／～1000万円／在宅可（年収600万円～