東京都港区のカスタマーサポート 年収600万円〜の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・開発エンジニアとしての実務経験（3年以上） ・コミュニケーションが多く発生する環境での勤務経験 ・AIを活用した作業や業務を自動化した経験があること ・組織におけるマネジメント経験があること（人数・業界不問） ・特定業界における深いドメイン知識、経験、洞察、知見がある方 ・フロントエンド、バックエンド、インフラストラクチャー、ITセキュリティに対する一般理解があること 【尚可】 ・顧客とより良い関係を築いた経験 ・経営層や大手企業の決済者に向けた提案・営業経験 ・テキストコミュニケーションが得意なこと ・基本情報技術者、応用情報技術者資格保有 [歓迎] ※

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 同社はEC事業を内製化しており、自社ECサイト運営、会員拡大やメディア運営、 撮影やカスタマーサポートといった事業を多角的に展開しております。 EC領域における課長、副部長、部長候補クラスのマネジメント人材を募集しており、ご経験や適性に応じて、 デジタルセールス部、デジタルマーケティング部、デジタルプラットフォーム部のいずれかの部門、 または横断的なプロジェクトにおいて、チームの統率、業務プロセスの最適化、 他部署との連携推進などを主導していただきます。 また、デジタルビジネス統括部長のサポートや部門運営の代行もお任せいたします。 【具体的には】 ・ EC領域におけ

仕事内容AIをフル活用｜年商100億円超D2Cの1人目データ＆自動化エンジニア トラストライン株式会社 - 3年間で売り上げが2倍に成長。芸能人専門のD2C事業を展開する会社 仕事内容 ▍ポジション概要 集計を「手作業」から「仕組み」へ。社内1人目の「データ＆自動化エンジニア」として、データ基盤づくりと社内業務の仕組み化をリードしていただきます。 スプレッドシートを使いこなすメンバーの手作業に依存してきた集計・データ整理を、安定して動き続ける仕組みへ。AIに置き換えられる側ではなく、AIを使いこなして社内の業務環境を変え、みんなの仕事を加速させる、会社の“加速装置”になるポジションです。 募集

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・業務プロセスの設計や改善経験 ・子会社の事業管理、運営経験 ・Web3技術（ブロックチェーン）やプロジェクトの理解 ・Stablecoin、Validator、DeFi、GameFiなど特定領域への深い知識 ・英語を用いたビジネス経験（海外パートナー・子会社との連携が可能なレベル） ・TOEIC 900点以上 （海外パートナーとの会議や、海外子会社との口頭・文面での連携が発生します） 【尚可】 ・データ分析スキル（業務効率化のための解析） ・チーム間連携やプロジェクト管理の経験 ・新しい技術や市場動向のリサーチ力 ・プロトコルレイヤーの知見 [歓迎] ※

仕事内容ポジション情報 募集部門 カスタマーサービス本部 カスタマーサービス部 募集背景 事業拡大および HULFT/DataSpider 関連製品の利用拡大に伴い、お客様からの問い合わせ増加やサポート領域の高度化が進んでいます。 こうした状況を受け、テクニカルサポート体制の強化を目的として、新たなメンバーを募集する運びとなりました。 業務内容 自社サービスである HULFT/DataSpider 関連製品の問い合わせ対応・サポートに関わるサービス提供などのテクニカルサポート業務を担当するポジションです。 将来的には、チームのスーパーバイザーや課長としての役割を担っていただきたいと考えています。 【具

仕事内容セールスプランニング（営業企画・推進・KPI管理）メンバーを募集！ 株式会社タイミー - ユーザー数1,270万人超、累計資金調達額約403億円。「はたらく」を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる 仕事内容 【募集背景】 組織課題として、事業・組織の急拡大に伴い、セールスプロセスが組織ごとに多様化していたり、ナレッジが属人化している状況が続いております。更なる事業成長を進めるためにも、全体最適での仕組みを整える必要があり、生産性の高い営業組織づくりを担う人員を増員します。 【業務内容】 営業組織の生産性を最大化し、売上拡大を戦略・オペレーション両面から支える役割です。 ・以下のよ

仕事内容■仕事内容 飲食業界の新たな労働インフラ構築を目指す当社において、事業全体のオペレーション設計および改善（BizOps／BPR）を担っていただきます。 ミッションの中核として、事業がスケールしても破綻しないスケーラブルなカスタマーサポート機能の立ち上げや組織化をゼロから設計・推進するポジションです。 【具体的には】 ・事業オペレーション全体の可視化、課題抽出、および再設計（BPR） ・カスタマーサポート機能の立ち上げ（体制設計、SLAやKPIの設計、ツール選定や導入など） ・ナレッジベースやセルフサービスの構築によるサポートの標準化、および自動化の推進 ・事業者側とユーザー側の双方の声を収集

仕事内容【具体的な仕事内容】 ■IT部門のマネジメント：メンバー育成、業務改善、プロジェクト管理など、IT部門全体の運営を担っていただきます。 ■システム開発：音楽エンタメ業界や音楽権利分野における団体・官公庁のシステム開発において、全体のマネジメントからプログラム開発まで幅広く担当します。 ■社内システム運用：社内システムの企画・開発・運用管理、およびユーザーサポートを行います。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 ■音楽業界のインフラを支えるやりがい 当社は25年以上にわたり、CDやDVDに関するデータベースを構築し、音楽業界の歴史と財産を支えてきました。このデータベースを核として、音楽

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 【ポジションの魅力】 ・ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得られます ・急成長している組織での0→1、1→10、10→100を含めたCS経験を積むことができます ・最前線の立場でお客様の声をタイミー全体に反映することができます。 そのため、裁量を持って業務推進や改善に携わることが可能です ・プロフェッショナリズムを有するチームメンバーと共に働きながら、 スキル向上にも努めることができます ・稀に見る事業成長

仕事内容AI×Saasのカスタマーサクセスエンジニア／エンジニアリングの力でサービス品質の向上を担う ファーストアカウンティング株式会社 - シンギュラリティを実現！経理DXを推進する経理特化型AIのSaaSカンパニー 仕事内容 「経理、その先へ」 弊社は、AI(AIエージェント・AI-OCRなど)を自ら研究し、独自の経理AIプロダクトを開発することにより、これからのAI時代にあるべき経理業務のあり方を提案しています。2023年9月に東証グロース市場へ上場し、さらなる事業拡大を推進中です。 本ポジションのミッションは、エンタープライズ顧客への提案活動において、技術面の実現可能性を見極め、営業・開発

仕事内容【事務職からのキャリアアップ歓迎／年収600万円〜／フレックス／女性活躍中／業界経験不問】 ワンディー株式会社 - 日本最大規模の歯科医療プラットフォーム『1D』で１億人の健康に貢献 仕事内容 ・職種概要｜“調整力×対人力”を活かして、信頼関係を築くプロフェッショナルへ ワンディーが運営する「1Dプレミアム」は、日本の歯科医師の3人に1人が利用する教育・情報プラットフォームです。 このサービスを支えるのが、医師の出演依頼からスタジオでの収録ディレクション、リファラル促進までを一貫して担う「医師渉外＆スタジオ運営担当」というポジションです。 営業的な押しの強さではなく、「作業スピード・丁寧

仕事内容ＤＡＲＥＢＡＳＥ株式会社 【六本木】営業（マネージャー）／IT営業・チームマネジメントなど◆土日祝休み／残業月平均20時間以下 【仕事内容】 【六本木】営業（マネージャー）／IT営業・チームマネジメントなど◆土日祝休み／残業月平均20時間以下 【具体的な仕事内容】 【セールスやHRソリューション事業を展開／土日祝休み／残業月平均20時間以下】 ■業務内容： 社長直下の営業マネージャーとして、大手ITメーカーより委託された営業をご担当いただきます。自身の高い営業パフォーマンスを維持しながら、チームメンバーの育成・マネジメントを通じてチームの目標達成のミッションを担っていただきます。 ■

仕事内容■仕事内容 カスタマーサクセス部として、既存顧客である不動産仲介会社様に対し、顧客のさらなる成果創出のため継続的なリレーション構築およびアップセル/クロスセルなどを担当していただきます。担当営業が顧客とのコミュニケーションに専念できるよう、スケジュールの管理や請求作業、提案資料の作成等、後方支援として幅広い業務をこなす「カスタマーサポート部」が存在しています。プレイヤーとして特に一定以上の店舗数を持つミドル～エンタープライズ規模の仲介会社様に対して成果を創出しつつ、リーダーやマネジメントもお任せしたいと考えています。今後の営業組織のさらなる拡大を見込み、ゆくゆくはぜひ「マネージャーの育成」も担

仕事内容株式会社クラッド 企業を"炎上"から守るリスク特化型ソリューション営業（Mgr）◆マネジメント経験不問/年収720万～ 【仕事内容】 企業を"炎上"から守るリスク特化型ソリューション営業（Mgr）◆マネジメント経験不問/年収720万～ 【具体的な仕事内容】 【事業成長可能性大課題に合わせたソリューション型の提案営業が可能／20代後半～30代中心の組織／フレックス・週1~3リモート可】 【担当商材について】 大手上場企業を中心に、SNSでの炎上被害等のリスクから企業を守るための監視ソリューションプランを提案いただくポジションです。 顧客ごとに異なる課題に対し、自社開発のAIモニタリングシ

仕事内容ポジション概要 Gen-AXのAIプロダクト（自立支援型AI音声応対ソリューション『X-Ghost』や『X-Boost』）を顧客へ導入するにあたり、インフラ・システム基盤の要件定義から設計、構築、リリースまでの全工程を統括するテクニカルプロジェクトマネージャーを募集します。 顧客の既存システムと最先端のAIプロダクトをシームレスかつセキュアに連携させるための計画、進行、完了の全工程を統括し、目標達成に責任を負う業務です。 技術的な知見を活かし、開発チームや顧客と連携しながらプロジェクトを指揮・管理するため、リーダーシップや円滑なコミュニケーションスキルが求められるプロジェクトの成功に不可欠なポ

仕事内容☆服装自由 ☆福利厚生充実 【業務詳細】 ■ 営業戦略の企画立案・実行・改善 ■ 予算実績管理 ■ 新規プロジェクトの推進・管理 ■ 組織マネジメント（マネジメント人数は5～15名程度を想定） ■ 新規顧客の開拓（アプローチ企業の選定／テレアポ・紹介営業・EXPO出展／訪問・WEB商談／受注・既存営業チームへの引継ぎ） ■ 既存顧客のフォロー（定期訪問／送客数の進捗管理／トラブルシューティング／クロスセル） など 【担当サービス】 ■ 新生活ラクっとNAVI ■ 社宅ラクっとNAVI ■ ヘヤワリ ■ HAKOPLA ※配属部署に応じて担当サービスは異なります。 ＜その他福利厚生＞ 固

仕事内容＜プロダクト概要＞ 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ＜募集ポジショ

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれかのご経験 ■事業企画／BizDev／営業企画／マーケティング企画／CS企画 いずれかの経験（3年以上目安） ■B2B or B2B2C のセールス／マーケティング／インサイドセールス／カスタマーサクセス／サポート／アカウントマネジメントのいずれかの実務経験＋同領域に付随する企画業務経験（2年以上） ■戦略／総合／ITコンサルティングファーム等でのコンサルタント経験（2年以上） [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 事業企画【経営管理SaaS】（年収650万円～1500万円） 【仕事内容】 【経営管理クラウド「L

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・以下いずれかの実務経験が5年以上（複数経験および通算10年以上であれば尚可） 1. ITコンサルタント（経営管理・会計領域、ERP領域、DX戦略領域など）としての業務経験 2. 業務コンサルタント（管理会計、バックオフィス業務BPRなど）としての業務経験 3. SIerにおけるプロジェクトマネージャー、ITアーキテクト（エンタープライズ向け基幹システム導入）としての業務経験 4. エンタープライズ向けSaaS／PKG（経営管理・会計領域、ERP領域など）のコンサルタント、プリセールス、CSMとしての業務経験 5. 事業会社における経営企画、事業企画部門として

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・Saasプロダクト（特にB2B向け）に携わった経験 ・クラウド環境におけるアプリケーション開発経験(5年以上) ・新規プロダクトにおける技術調査から実装方針の策定経験 ・国籍は問わないが、日本語でのコミュニケーションが可能 【尚可】 ・生成AIを使ったシステム開発経験 ・チャットボットなどのコミュニケーションツールの開発経験 ・Webフロントエンドの開発経験またはツール等に関する理解 ・スタートアップ企業のような意思決定が速い会社での就労経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・AIを積極的