東京都杉並区のカスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容ゲームの問い合わせ対応 具体的には・・・ ・問い合わせ対応 日本語での問い合わせ対応。メールや問い合わせ用専用のツールから寄せられるテキストでの質問に、プレイヤーに寄り添って回答します。管理ツールでログやデータを確認しつつ、判断が難しい場合は上司やクライアントにエスカレーションします。 ・その他 その日に寄せられた問い合わせ内容のログであるレポートの作成、社内ドキュメントのアップデートの実施なども必要に応じてお願いします。 その他必要に応じ、問い合わせ内容の翻訳や書類の読み込み、社内コミュニケーション時など英語を使用することを想定しています。 ※分からないことは相談できる環境のため、カ

仕事内容 Shine the light of value “価値に光をあてる” 私たちの存在意義は 「価値あるもの」に正しく光があたる機会を演出し続ける事。 社会が正しく循環する一つの歯車になる事で、 「社会の矛盾」を解決していきます。 そんな当社の一員として、一緒に働いてみませんか？ ❖webライター❖ ◇エクシードのwebライター 自社運用しているWeb媒体や求人記事、YouTubeの概要欄などのライティング業務を担当していただきます。 OJT研修をしながら業務に慣れていただくので未経験からでも安心してスタートを切れます。 ❖ここがPOINT❖ ◇想いを

仕事内容掲載期間：09/01（火）～09/30（水） キャリアリンク株式会社 【高時給1700円】お客様からの問合せに対応♪住所変更・支払い・各種手続きなどの受電業務！ 契約社員 【高時給1700円】お客様からの問合せに対応♪住所変更・支払い・各種手続きなどの受電業務！ ＼ 契約社員募集 ／ 高時給1700円でしっかり稼げる人気の受電ワーク！ お客様からの問合せに対応するお仕事で、 こちらから商品を売り込むセールスはありません♪ まずは住所変更や解約などの手続き系からスタートし、 研修・OJTを通して少しずつ対応範囲を広げていけるので、 いきなり難しい対応をお任せすることはありま

仕事内容■仕事内容 ■ カスタマサポートチームにおいて、担当タイトルのカスタマーサポートを最適化するためにチーム運営をサポートするお仕事です。カスタマーサポートをよりよくするために積極的かつ主体的に働ける方を求めています。 【具体的には】 ・ワークフローの見直し、改善 ・FAQやテンプレートの作成、修正 ・難易度の高い問い合わせに対するチームメンバーへのフォロー、指導 ・研修担当者やデータアナリストと協力しながら改善活動や研修の実施 ・クライアントと直接関わり、日本市場の考察及びプレイヤーフィードバックを共有する ・グローバルネットワークを活用し、ゲームプレイ及びカスタマーエクスペリエンスのエキス

仕事内容■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセット アップ、パソコン・コピー機の接続作業を実施します。 接続は

仕事内容大学事務/学校事務が未経験の方も大歓迎！ 《美術に関心がある方歓迎☆大学図書館で司書》カウンター＆事務 充実な研修制度や資格支援制度なども充実！ 当社全面サポートでさらにキャリアを高めていきたい方・経験を活かしてステップアップしたい方にもピッタリです！ 美術系大学／図書館司書／カウンター業務／利用者登録／フルタイム×長期前提 ＊人気の杉並区でのお仕事です！ ＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊ No.2609077 ◎わからないことは聞きやすい安心環境♪ ・カウンター業務 ・資料、雑誌の受入業務 ・各種イベントの準備、運営補助 ・図書整理業務 ・装備 ・統計 ・ILL(相互貸借)対応 ・ク

仕事内容残業少なめでプライベートも充実／年休122日以上／未経験歓迎／カスタマーサポート／30613115 【仕事内容】 飲食店向けの業務支援システムをご利用いただいているお客様をサポートするお仕事です ・具体的な業務 基本的にはビジネス用のチャットツールを使ったオンライン対応がメインとなります。「使い方がわからない」といったお問い合わせに対して、お客様に寄り添いながら解決へと導いていただきます。1日の対応件数は50件から60件ほどです。 ・入社後の流れと安心のサポート体制 未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後まずは約1ヶ月間の研修をご用意しています。業界の知識や自社システムについ

仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容当社のカスタマーサポート部門は当社の中でも急成長を遂げている部門で、刺激的なゲーム業界でカスタマーサポートを提供しています。20年を超えるパイオニアでリーダーである当社はゲームパブリッシャーやディベロッパーへサービスを提供するインターナショナルサービスプロバイダーです。 今回募集するのは新設カスタマーサポートチームの管理者で有名ゲームタイトルのゲームユーザー様か らの問い合わせに対応するチームにてプロジェクト管理および人員管理をお 任せします。 【具体的には】 ・クライアントとの折衝・窓口対応 ・クライアントとのミーティングへの参加 ・チーム内における業務推進、改善提案 ・サービスの品質管理

仕事内容【仕事内容】 ＼事務デビューを応援／ データ入力や書類整理などの、 シンプルな事務作業が中心のため、 初めての方でも無理なく慣れていけます 研修ではPCの基本操作や、 事務の基本フローを丁寧にレクチャーするため、 未経験の方でも安心してスタートできます ＜お仕事内容＞ ・データ入力（フォーマットあり） ・書類整理やファイリング業務 ・メール/チャット対応のサポート ・来客対応（ご案内のサポート） 分からないことはすぐ相談できる環境で、 先輩スタッフが丁寧にフォローしてくれるため、 事務デビューを目指す方にもぴったりです 土日祝休みで残業もほとんどなく、 私生活と両立しながら長く働ける