カスタマーサポート - 東京都文京区 の求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサポート】自社サービスを支えるお仕事！サービス改善にも携われます！ 事業内容 教育・学習支援業（資格の通信教育講座） 仕事内容 自社通信教育の受講生や受講検討者からのメール問い合わせ対応をお任せします。 先輩社員の元、業務を覚えて頂き、ゆくゆくは業務フローづくり、マニュアル作成、各部門への改善提案などお任せしていきます。 ・具体的には ・メールでのお問い合わせ対応 └お問い合わせ例は、「ログイン方法を教えてください」「商品の内容を教えてください」などです。 ・業務フロー/FAQ/マニュアル作成 ・お問い合わせ傾向をレポート化、会議で各部門に問題定義や共有 【キャリアアップ

仕事内容<仕事内容> 【契約社員】未経験OK！東京海上日動グループのカスタマーサポート☆20代活躍中！年間休日120日～！ 【未経験OK】東京海上日動グループのカスタマーサポート☆20代30代活躍中！年間休日120日～！ ６月開始の東京海上日動グループで受信メインの電話対応のお仕事です。未経験でも充実した研修があるのでご安心下さい。 12:00-21:00勤務希望者に加えて、9:00-18:00勤務希望者も募集中です。 ※部署の構成は、20代：13％、30代：74％、40代：13％となっています。 【業務の流れ】 １．保険のご契約者からの電話を受ける ２．契約内容・事故状況を確認 ３．必要

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 子育てとの両立・兼業歓迎！算数オンラインタブレット教材のカスタマーサポート/出荷管理スタッフ 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 ・出荷管理業務（CSVファイルの出力など） ・出荷対応に付随するメール対応や資料作成等の関連業務 ・タブレットの点検、復旧操作、発送作業 サービス申

仕事内容<仕事内容> 【コツコツ作業が得意な方】カスタマーサポート事務 / 土日祝休み / 未経験OK ~この求人がいいなと思ったら【いいね】お願いします ~ 弊社では積極的に未経験採用も行なっており、安心して働いていけるような約2~4ヶ月の研修制度や環境を用意しています！ ︎仕事内容 ︎ 最初は先輩社員のアシスタントとして簡単な業務からお任せするのでご安心ください♪ ・メディア記事の作成、チェック ・簡単なクリエイティブ作成(Instagram、TikTokなど) ・請求書の発行 など簡単な作業からお任せ致します！ ︎研修の内容 ︎ 研修期間は約2~4ヶ月！ プログラムを用意しているので

勤務時間10:00~17:00/10:00~18:00

仕事内容勤務地： 東京都文京区本郷1-33-13 春日町ビル7階 後楽園駅 徒歩3分 水道橋駅 徒歩4分 春日(東京都)駅 徒歩4分 週勤務日時： 4日~ 10:00~17:00/10:00~18:00 給与： 時給1200円~ 仕事内容： ★☆フルリモートOK◎電子トレカサービス運営のカスタマーサクセス業務★☆ ◎1日 7時間(10:00～17:00)もしくは 8時間(10:00～18:00) ◎週28時間～ フルリモートOK ＼カスタマーサクセス経験者の方を募集中／ 「フルリモートで効率よく働きたい」 そんな方にぜひおすすめのお仕事です◎ 【仕事内容】 本ポジションは、弊社事業の中核

仕事内容日本エマージェンシーアシスタンス株式会社 【英語が活かせる】事務／カスタマーサポート◆英語力で海外出張や渡航の安心をサポート 【仕事内容】 【英語が活かせる】事務／カスタマーサポート◆英語力で海外出張や渡航の安心をサポート 【具体的な仕事内容】 【留学経験も歓迎！語学力が活かせる／世界中どこでもお客様が何か困った時に解決の手助け（アシスタンス）をするお仕事】 ■業務内容： 海外滞在中・渡航中に病気やケガをした方に代わり、医療機関の手配・保険手続きなどを行うサポート業務です。 渡航中・滞在中のケガや病気の際にも安心してサポートが受けられる当社サービスのニーズが高まっています。 【具体的

仕事内容株式会社ソルブエージェンシー カスタマーサポート｜コールセンター勤務で月給30万円以上 先輩はみんな未経験スタート！ 社員の半数以上が女性◎ お客様とFPの面談設定が業務の中心です。 当社のカスタマーサポート業務には、営業や販売提案はありません。 FPとお客様との面談設定がメインの業務で、お客様を快適に次のステップへ誘導できるよう、丁寧かつきめ細やかな心配りを発揮いただきます。 予定調整が主なので、難しい知識習得もなく、未経験の方でも早期に業務に参画していただくことが可能です。 ～～働きやすさバツグンの快適環境～～ ◆土日祝休み＆年間休日120日 ◆有給消化率100％ ◆社員の半数

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK】東京海上日動グループのカスタマーサポート☆20代30代活躍中！年間休日120日～！ ５月開始の東京海上日動グループで受信メインの電話対応のお仕事です。未経験でも充実した研修があるのでご安心下さい。 【業務の流れ】 １．保険のご契約者からの電話を受ける ２．契約内容・事故状況を確認 ３．必要事項をＰＣに入力する ＊自動車保険メイン／ゆくゆくは一部発信業務もあり ★コールセンタ-スタッフ、オペレーター、テレマーケティング、電話受付、カスタマーサポート、接客、販売、営業のご経験なども活かせます！ 損保コールセンターでの事故受付業務（受信メイン）。インカム

仕事内容<仕事内容> 未経験大歓迎！クレジットカードユーザーサポート。月収21万円から。 【クレジットカード会社コールセンターでの受付スタッフ】 「引き落しの口座の変更ってできますか？」 「今月の請求分の支払い金額を下げたいんですけど？」 「今月の引き落としって、いくらになってます？」 といったクレジットカード全般のお問い合わせ対応を担当していただきます。 デビューまでの研修やロープレなど、サポート体制も万全で安心して長期勤務が可能です。 また、スキルアップ研修についても数回に分けて実施しますので、無理なく経験を積んで行けます。 <給与> 時給1,300円～1,350円 <勤務時間> シフト制

仕事内容[仕事内容] 理系学生を採用する企業は、 「BtoBの企業で待っているだけでは、自社にマッチする理系学生が集まらない」 「自社の事業領域からイメージしづらい専攻で採用に苦戦」 「オファー型サービスに興味はあるものの、リソースを確保できない」など様々な課題を抱えており、 この領域には大きなペインが存在します。 弊社が提供する理系学生に特化したオファー型サービス「TECH OFFER」は、まさにこのペインを解決できるサービスです。 コンサルティング営業は、自身の担当企業に対し、TECH OFFERの有効な活用方法の提案はもちろん、 利用企業の採用成功に向けた、幅広い提案活動を継続的におこない、

仕事内容[仕事内容] 販売代理店への営業支援、クリニックへのサポートを中心とする様々な業務をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■自動精算機の操作説明、稼働立会 ■クリニックや施設様、取引先企業様からの問い合わせ対応 ■クリニック訪問（定期点検/障害対応） ■運用コンサルティング ■社内スタッフのお客様対応支援 等 【仕事のやりがい】 自動精算機を導入することが同社の目的ではありません。 導入をもって病院の窓口業務効率、精度が向上し、患者様の待ち時間が軽減される。 このようにクリニック、患者、両者にとっての有益、改善が同社の使命であり、達成感を感じる部分です。 企画・管理・事務 ＞ カス

仕事内容<仕事内容> 週2～3日からOK！大学発、次世代がん検査サービスのコールセンター運営、カスタマーサポート業務 ・お客様からの問い合わせ対応（電話／メール） ・業務マニュアルの作成、ブラッシュアップ ・「よくあるご質問」の更新管理 ・障害発生時のお客様への周知などの対応 <給与> 時給1,700円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2～3日からOK 10時以降に始業 16時前までの仕事 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都文京区湯島2-25-7 ITP本郷オフィス5F 湯島駅、駅近5分以内

仕事内容【カスタマーサクセス】お客様の課題解決やビジネスの成功に向き合いたい方大募集！ 事業内容 ソーシャルメディアの情報を独自AIで解析し、人の"本当の好き"から新しい"価値"を創出するソーシャルメディアマーケティングサービスを提供 仕事内容 Instagram運用ナビゲーションツール「moribus（モリバス）」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 ご契約をされたクライアントに対して、スムーズな運用を目指したサポート業務や、システム導入におけるコンサルティングを行って頂きます。 マーケティング、インサイドセールス、プロダクト開発等の各チームと連携しながら、カスタマーサクセスのプロセス構築や

勤務時間09：00～17：20 休憩時間：12：00～13：00 実働7時間20分 休憩60分 残業は5～10（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【歯科医院向けレセコンインストラクター業務】 関東圏内の歯科医院にてご対応いただく。 1．依頼のあった歯科医院に赴き、レセプトコンピューターの不具合対応や操作ガイド。クイックサポート業務。 2．インストラクターとして当社のレセコンや顔認証システム購入先へのフォロー（オンライン（電話・PCでの遠隔サポート。対面ともにあり）。 3．保険点数に関する問い合わせ対応。 4．システム運用サポート。 5．社内コールセンター からの引継ぎ対応。 6．納品する機材の開梱や事前セッティング。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させてい

仕事内容お客さまの「世界にたった一つのオリジナルグッズ」づくりをサポートする【カスタマーコンシェルジュ】#未経験OK #土日休み #住宅手当 事業内容 オンデマンドプリントサービス事業 自社サービスサイト企画・運営 WEBサービス連携・ECサービス連携 ハードウェア販売 アプリ開発 仕事内容 当社運営のECサイト『オリジナルプリント.jp』を利用のお客様からの。オンデマンドプリントに関する問い合わせや、グッズ作成に関するサポートをしていただくお仕事です。 先輩社員が基本的なお客様対応について丁寧にレクチャーしますので未経験の方でも安心してお仕事いただけます！ ・お客様の声を真摯にお聴きし、お客様

仕事内容仕事内容 自社開発製品へのお問い合わせへの対応（メール８：電話２）をお任せします。 smartOCR・DenHo・broxを導入されたお客様のサポートをご担当いただく重要なポジションです。 サポート部門への問合せの中には即答が難しい内容もあります。 一例としては「帳票にOCRをかけた際、必要項目が認識されない」というお問い合わせがあります。 複数の原因が考えられるため、そういった場合は担当営業や、開発メンバーと連携して対処します。 不具合の原因に対して、当たりをある程度付けられる人（SE経験、テクニカルサポート経験など）はその経験を生かしていただけます。 業務の変更範囲：雇入れ直後の業務に関連

勤務時間就業時間：09：15～17：30（実働時間07時間15分） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜大手総合商社グループ企業での就業です＞ クラウドコンテンツ管理プラットフォームのサポートデスクの取りまとめをお任せします。 【詳細】 下記問い合わせ対応チームのリーダーをお願いします。 ［サポート対象］ グループ会社/顧客 ［サポート内容］ クラウドコンテンツ管理プラットフォームに関するサポートデスク ［対応方法］ メール、チャット（一部英語対応あり） ［対応件数］ 1日10件 ［エスカレ先］ 社内の技術チーム/ベンダー 【体制】 10名程 【お仕事のポイント】 ◆多様な業種やクライアントとの関わり、社会的に重要なシス

仕事内容ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 ★英語が活かせる★カスタマーサポート※海外旅行者や訪日外国人への電話・メール対応／年休122日 【仕事内容】 ★英語が活かせる★カスタマーサポート※海外旅行者や訪日外国人への電話・メール対応／年休122日 【具体的な仕事内容】 ～大手損害保険グループ企業／キレイなオフィスで働ける／海外で困っているお客様・来日中の外国人の方をサポート／未経験でも安心～ 〇英語力を活用してお客様へ貢献！／年休122日＋有休取得率約90％でプライベートの時間を確保しながら働くことが出来ます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容： 以下の対応において、英語での

仕事内容三井不動産レジデンシャルサービス株式会社 【東京都文京区小石川／未経験歓迎】カスタマーサポート・事務 ※50、60代活躍中！ 【仕事内容】 【東京都文京区小石川／未経験歓迎】カスタマーサポート・事務 ※50、60代活躍中！ 【具体的な仕事内容】 ～セカンドキャリア歓迎／65歳まで働けます！／未経験歓迎／三井不動産グループならではの研修体制／マンションの巡回点検と居住者・協力会社の対応を行う～ ■業務概要 同社はマンションの運営管理をサポートしている会社です。こちらの求人では、管理センターに勤務していただき、各種資料の作成・建物内巡回、各種システムへの入力作業、その他お客様対応・電話対応な

仕事内容■仕事内容 クライアント先にてカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には、「お客様からの問い合わせ内容の入力、電話対応 等」です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成長できます。 ※適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 当社が委託販売するCATVの使い⽅が分からず困っているお客様をサポートするお仕事なので、⽇々の業務を通じて「ありがとう、助かった」という⾔葉をたくさんもらえるのが魅⼒。 ⼈と話すのが好き・⾝近な⼈の為にサポートするのが好き