ヘルプデスク の求人・仕事・採用

仕事内容サービスデスク業務を担当 社内ユーザーの問合せ対応 電話・メール・対面で対応 ＰＣや周辺機器の一次対応 ＳＷ設定やインストール支援 アカウント発行や権限付与 パスワードリセット対応 問合せと障害のチケット管理 障害切分とエスカレーション ＩＴ資産管理のサポート マニュアルやＦＡＱの作成更新 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容<仕事内容> 【ITツール運用サポート】 社内システムを管理するシンプル業務◎研修充実で安心スタート！ ＼未経験から“ITのお仕事”にチャレンジ！／ 社内システムやPCツールをサポートする、やさしいITワーク お任せするのは、企業内で使われているITツールや社内システムの管理・サポート業務。といっても、専門的な知識やプログラミング経験は一切不要です！ マニュアル通りに対応すればOKなシンプル作業からスタートできます。 たとえば「新しい社員用にPCやメールを設定」「社内ツールの使い方を案内」「システムが正しく動いているかチェック」など、事務に近い感覚で進められる内容が中心です。

勤務時間10：00-16：00（休憩60分）実働5時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。基本的には発生しません。

仕事内容<仕事内容> Microsoft365の社内ヘルプデスク【週4在宅＊資格取得支援あり】/656 M365の運用サポート・ヘルプデスク経験者を募集 ◎週4日ペースで在宅ワーク ◎勤務開始日は相談OK！ ◎ワークライフバランス重視の方も安心！ ◎IT研修・資格取得奨励金などスキルアップ支援あり！ 大手グループ企業の「社内ITヘルプデスク」です。 Microsoft365に関する部門社員からの問い合わせ対応をお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応 ＊Microsoft365に関する社員からの問い合わせ対応（Outlook・Teams・OneDrive・SharePoin

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク／Windows お客様先にて、ヘルプデスク、システムの運用を行います。 【業務内容】 ・Windowsクライアント、サーバ、専用システムに関する問い合わせ対応(OS、アプリケーション、ネットワークに関する不具合、操作方法の問い合わせ、調査等) ・iPad、iPhoneに関する問い合わせ対応 ・PCキッティング、設置 ・その他、インシデント管理等 ※専用システムについては、研修があります。 【勤務先の業界】 ・電器・電機系、機械系、生保系、製薬系、その他多数 ※ご経験者はもちろん、ご経験者の少ない方もご相談ください。 ※詳細は、面接時にお伝えします。 <給与

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【テクニカルサポート・ヘルプデスクSV業務】 Webシステムやコミュニケーションツールおよびスマホアプリの問合せに関する対応および申請対応のマルチ案件対応 各種クラウドシステム利用者からのお問い合わせ窓口のSV業務 【BOX、Webex、SalesForce、GoogleWorkspace、その他】 詳細は以下 1.問合せ対応 2.各種申請・要望対応 3.障害対応 4.問合せログ管理 5.FAQ・マニュアル運用 6

勤務時間08：30～16：30 【残業】有 業務状況による（月20時間程度）

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【応募資格】 [必須] ヘルプデスクとしての実務経験がある方 【職種名】 ヘルプデスク（プライム案件・長期案件多数！）年休128日／スタンダード上場企業 【仕事内容】 クライアント企業内にて、ヘルプデスク業務をお任せします。 同社は半数以上がプライム案件かつ、1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどなので、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 シフト勤務や休日・深夜対応はありません！（客先都合によりやむを得ず休日出勤が発生する場合、別途代休を取得可能） ■業務内容例 ・チームマネジメント ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ・

仕事内容▍通勤面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ テンプレート作成を伴うPC作業にて、 ヘルプデスクの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・PC端末の動作確認およびハードウェアチェック ・マスタイメージの展開サポート ・リカバリ作業および初期化対応 ・棚卸しや端末管理台帳の更新 ・ユーザー依頼ベースの軽微なITサポート ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

勤務時間8：45～17：30（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 大手企業で安心！ IT系業務に興味がある方はぜひご応募ください！ 車通勤OKです！

勤務時間09：00～17：30 【残業】有 10時間～15時間程度

仕事内容■仕事内容 アパレル専門の物流を担う同社の情報システム部サポートチームのポジションです。 業務内容は、物流センターから寄せられる在庫管理システム、 期間システムなどのシステム不具合の原因を調査し対応します。 新しい社員向けにPC等の準備も行なっていただきます。 メインとなる物流管理システムとそれを取り巻く様々なシステムとの融合を図り、 業務改善へのあくなき追求を進めます。 【具体的な業務内容】 ・各物流センターのシステム不具合対応 ・社内から寄せられるシステム関連の問い合わせ対応 ・PCキッティング ・社内ネットワークシステムの入れ替え ■諸手当 通勤手当 退職金制度、厚生年金基金、保養

勤務時間09：00～18：15 【残業】ほとんどなし

仕事内容株式会社ロココ 大手企業の情シスのような働き方【ヘルプデスク】固定残業なし ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【大手企業直請／残業月平均11.6ｈ／在宅もあり】ヘルプデスク業務をお任せしますヘルプデスクなどのIT運用サポート業務などをお任せします。一般的な派遣ではなく、お客様企業のIT業務を請け負う形でのお仕事になります。配属はご希望とこれまでのご経験を最大限考慮のうえ決定します。ぜひ面談時に希望をお聞かせください！ ＜主な業務内容＞ ■ヘルプデスク／PC-LCM運用／テクニカルサポート＜

仕事内容ヘルプデスク・購買 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 （１）顧客社内向けヘルプデスク業務 ・お問合せ受付/対応、インシデント登録、エスカレーション ・操作問合せやパスワード初期化対応 ・対応件数 1日平均27件(2025年1月) ・問い合わせ業務はメールでの対応が8割、電話対応2割で一次対応メイン ・Windowsパソコン、iPhone、Microsoft365、各種業務システムがサポート範囲 ・社内向けFAQサイトへの記事作成・更新 ・ヘルプデスク用FAQの作成・更新 （２）購買業務 ・見積書取得・比較表作成、発注業 【担当製品】(情報・通信)サーバーサービ

仕事内容<仕事内容> 【スキルアップできる！@1,800円～】公共機関ICT環境でのヘルプデスク／宇治 ▼期間：2月中旬～長期（開始時期は、ご相談可能です） 数年以上の長期間勤務を予定しています。 当社ではまず契約社員としてのご入社をお願いしていますが、長期的な活躍を前提としたポジションのため、継続して働いていただくことを想定しています。 また、これまでにも正社員登用の実績があり、業務への姿勢や成果を評価したうえで正社員としてキャリアを広げていただくチャンスもあります。 《仕事内容》 ▼顔なじみのユーザー対応が中心となり、落ち着いた安心感のある職場です 具体的には以下の業務を担当して頂きま

仕事内容社内ヘルプデスク サービス／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 製造業のクライアント企業およびグループ企業向けのヘルプデスク業務を担当いただきます。 ＜具体的には＞ ■オペレーション業務（申請業務） ・windows LAPS機能を利用したユーザー権限移行対応 ・各種アカウントの登録・設定変更 ・パスワードのリセット・再発行などの申請受付とチェック対応 ■FAQコンテンツ整備 ・社内向けFAQの新規作成・更新業務 ■社内ヘルプデスク運用（※業務に慣れてから対応） ・メール、入力フォームによる問い合わせの一次対応 ・問い合わせ内容の分析 【担当製品】(情報・通信)そ

勤務時間08：45-17：30（休憩60分）実働7時間45分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。