カスタマーサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用年収800万円〜

仕事内容日本ＥＣサービス株式会社 【渋谷】事業部長（カスタマーサクセス）◆土日祝休み／ネットショップ向けサポート事業を展開 【仕事内容】 【渋谷】事業部長（カスタマーサクセス）◆土日祝休み／ネットショップ向けサポート事業を展開 【具体的な仕事内容】 【楽天市場の全店舗の約20店舗に1店舗以上が利用する日本最大級のサービスを提供／土日祝休み】 ■業務内容： ECモールの支援を行う当社にて、CS部の統括をお任せします。5名の組織を率い、マニュアル整備や目標へのコミットを通じ、組織を「攻め」の文化へ刷新し、顧客への提供価値を最大化する役割をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容： ・CS組織(5

仕事内容株式会社ＨｅｒＴｅｃｈ 【カスタマーサクセス責任者】女性のキャリア支援サービス展開／急成長企業◇顧客体験向上を目指す◎ 【仕事内容】 【カスタマーサクセス責任者】女性のキャリア支援サービス展開／急成長企業◇顧客体験向上を目指す◎ 【具体的な仕事内容】 IPO準備中／キャリアチェンジを目指す女性を支える急成長スタートアップ／IPO達成に向けた管理体制構築をリード◎経営の要 ■採用背景・ミッション： ◎当社は女性向けキャリアスクール「HerTech」を展開する急成長スタートアップです。 売上30億→40億を見据える中で、初級コース修了率（現在50%）の回復が最重要課題となっています。修了率

仕事内容株式会社ＲＯＢＯＴ ＰＡＹＭＥＮＴ 【渋谷】カスタマーサクセス（マネージャー）／請求管理クラウドサービス◆グロース市場上場／土日祝休 【仕事内容】 【渋谷】カスタマーサクセス（マネージャー）／請求管理クラウドサービス◆グロース市場上場／土日祝休 【具体的な仕事内容】 【東証グロース市場上場／急成長中事業『請求ロボ for salesforce』のカスタマーサクセス】 ■業務内容： 当社のプロダクト『請求ロボ for salesforce』は、経理担当者の働き方を変革し、経理のコア業務へ集中できる環境を提供することを目的に、請求書発行・送付・決済・入金消込・債権管理・債権督促などの業務を自

仕事内容株式会社Ｖｅｒｂｅｘ 【全国フルリモート｜音声対話AI｜UX設計デザイナー】年収800万～｜大手・市場開拓｜顧客体験の設計 【仕事内容】 【全国フルリモート｜音声対話AI｜UX設計デザイナー】年収800万～｜大手・市場開拓｜顧客体験の設計 【具体的な仕事内容】 ～音声対話AIプラットフォームにおける会話体験設計／会話品質向上・業務自動化推進～ ■企業の特徴 2020年創業の音声AIスタートアップ。プロダクトはPoCを超え導入フェーズにあり、音声AIの「研究」から「業務への実装」へと市場が転換する重要な局面です。 ■組織について 組織状況としてはグローバル企業で2020年から日本法人を設

仕事内容Sansan株式会社 【渋谷】カスタマーサクセス ～エンタープライズ向け/業界シェアNo.1サービス～ 【仕事内容】 【渋谷】カスタマーサクセス ～エンタープライズ向け/業界シェアNo.1サービス～ 【具体的な仕事内容】 ＜法人向け営業DXサービス「Sansan」／契約件数9000件突破・業界シェア率82.4％／更なる市場拡大に向けカスタマーサクセスを募集します/異業界からのチャレンジも可能でございます＞ ■業務概要： 「Sansan」を導入した、エンタープライズ規模の顧客への活用支援業務を担当します。 定型業務を行うだけでなく、サービスの利用定着のためのさまざまな手法や手段を考え、企

仕事内容■仕事内容 自社システム「Omnia LINK」のアップデートおよび機能開発・保守全般をお任せします。 既存システムが抱える課題の解決、品質向上のため何が最適かを自ら研究し形にしていただくようなイメージです。 ユーザ数増加に伴い、既存システムの基盤強化や新機能追加、様々な要望を形にしていただくなど、乗り越えるべき壁は多く大変な場面もありますが、少数精鋭のため裁量も大きく、培ったご経験を存分に発揮できる非常にやりがいのある環境です。 ご自身の技術力で複雑なシステムをコントロールし、最適化していく手応えは「大変だけど、面白い」と感じていただけるはずです。 【募集背景】 自社プロダクトであるコールセ

仕事内容株式会社Ｖｅｒｂｅｘ 【全国フルリモート｜セールス｜年収800万～】音声AI｜大手・市場開拓｜立上専任担当｜戦略～実行まで 【仕事内容】 【全国フルリモート｜セールス｜年収800万～】音声AI｜大手・市場開拓｜立上専任担当｜戦略～実行まで 【具体的な仕事内容】 ～全国フルリモート｜年収800～1800万円｜音声対話AIを通じて日本企業の業務変革を推進／新市場の立ち上げフェーズで営業戦略を創造～ ◆企業について 2020年創業の音声AIスタートアップ。プロダクトはPoCを超え導入フェーズにあり、音声AIの「研究」から「業務への実装」へと市場が転換する重要な局面です。 ◆組織について 組織

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 下記いずれかのご経験(目安3年以上)※BtoB or BtoCかは不問 ・営業企画または販促企画経験 ・マーケティング(製品企画,サービス企画等)、カスタマーサクセスなどの経験 ・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験 ・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験 [歓迎] 【歓迎要件】 ・Webサービス、ソフトウェア系プロダクトなどにおける営業企画経験 ・顧客インサイトを理解した上でプロモーションの運用をしていた経験 （オペレーションではなく上流から携わっていた経験） 【求める人物像】 ・各事象に対して関係者と調整、交渉、合意を行い、物事を前に

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ※下記いずれかの経験をお持ちの方（目安3年以上） ・MarTechベンダー／SIerでのCDP・DWH・CRM・MA等の構想／導入／PM経験 ・広告代理店・デジタルエージェンシーでの統合／戦略プランニング、マーケティングコンサル経験 ・コンサルティングファームでの、マーケティング・CRM・CX・DX領域のプロジェクト経験 ・事業会社での、事業・マーケティング・顧客戦略の推進、もしくは顧客データ／CX基盤構築プロジェクト経験 【尚可】 ・顧客体験設計／カスタマージャーニー設計／サービスデザイン経験 ・顧客リサーチ（定性・定量）やワークショップ設計・ファシリテー

仕事内容【応募資格】 [必須] ◎AI／データサイエンス分野の実務経験 ・AI活用企画の推進 ・ビジネスにおけるAIの企画、導入、運用経験 ・データ分析、機械学習モデルの構築経験 [歓迎] ◎AIやDX（デジタルトランスフォーメーション）関連のプロジェクト経験 ◎新規事業の立ち上げ経験 ・特に、テクノロジーを中核とした新規事業の創出経験がある方 ◎コンサルティングファームでの実務経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【戦略×DX】経営企画・AI戦略担当（シニアマネージャー）（年収1300万円～1500万円） 【仕事内容】 2023年設立で30名程度の会社の為、一人ひとりが裁量

仕事内容「日本を代表する企業」の実現に向けた、日本を代表するPMMチームへの挑戦 httpsnote.com/rakus_pr/n/n88f7b0f066bd 【仕事内容】 プロダクトマーケティングマネージャーの管理職ポジションです。 楽楽明細は「電子請求書発行システムにおいて、圧倒的シェアNO.1」を目指しており、「プロダクトマーケティングマネージャー」は、「何が売れるか」を考え、「どう売るか」に責任を持ち、主に下記を担当します。 ・誰のどんな課題を我々がなぜ解決するかを考えて、顧客価値とビジネス価値を最大化するためのプロダクトや機能を企画する ・マーケティング・セールス・CSなどの各部署と連携

仕事内容トラスティーパートナーズ株式会社（TPホールディングスグループ） 投資用不動産の反響営業／業界屈指の高インセン／年収900万～ 【求人要約】 【業界屈指の高インセン】年収2000万円超も可能 【PULL型営業】テレアポ・飛び込み一切不要 【好待遇◎】年間休日120日／残業20時間未満 【仕事内容】 【反響・紹介中心でテレアポも飛び込みも不要！】投資用マンションの営業をお任せします！ 【具体的な仕事内容】 東京23区内、横浜、川崎エリアを中心に一都三県の駅チカ、資産性の高いマンションを扱う当社。 あなたには、資産管理に興味をお持ちの方に向けた個人のお客さまへ下記の営業活動をお任せしま

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・EC事業会社での部長経験もしくはAmazonコンサルティング＋役職経験 ・チームマネジメント経験（5～10名程度） ・数値で意思決定できる（売上・粗利・CVR・広告指標など） ・企画→実行→改善を自走し、関係者を巻き込める 【尚可】 ・メーカー出身（化粧品・アパレル・消費財等）でブランドを育てた経験 ・D2C／ブランドビジネス知見 ・Amazon運用実務（広告運用・ページ改善・ABテスト） ・複数チャネル統合グロース経験（楽天／Yahoo／自社） ・チームを束ねて制作と運用のスピードを上げた経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記し

仕事内容株式会社Ｖｅｒｂｅｘ 【全国フルリモート｜カスタマーサクセス】音声AIプラットフォーム｜導入支援～オンボーディングまで◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート｜カスタマーサクセス】音声AIプラットフォーム｜導入支援～オンボーディングまで◎ 【具体的な仕事内容】 ～音声対話AIプラットフォーム導入支援／顧客業務の成果創出を伴走／フルリモート～ ◆企業について 2020年創業の音声AIスタートアップ。プロダクトはPoCを超え導入フェーズにあり、音声AIの「研究」から「業務への実装」へと市場が転換する重要な局面です。 ◆組織について 組織状況としてはグローバル企業で2020年から日本法人を設立

仕事内容【応募資格】 [必須] ・1,000名以上の事業会社における人事労務経験 ・マネジメント経験 【職種名】 ★3,000名企業の人事労務部長★経営と近い距離で「自分で作る／変える」／事業数多く、やりがい◎ 【仕事内容】 5社グループ、3,000名を超える規模の当社にて、人事労務部長としてご活躍いただきます。 組織のマネジメントはもちろん、労務業務改善や仕組み作りにも関わっていただけるポジションです。 ※本件、掲載できる情報が限られますので、詳細はご面談でお話しさせていただきます。 【本ポジションの特徴】 1．業務範囲が広い／裁量が大きい 部門横断プロジェクトや制度企画の機会も豊富で、単なる労

仕事内容株式会社ハナヒラク 【エンタープライズセールス】コンサル×プロダクト／製造・金融向リード獲得◎0→1事業・裁量大 【仕事内容】 【エンタープライズセールス】コンサル×プロダクト／製造・金融向リード獲得◎0→1事業・裁量大 【具体的な仕事内容】 ■募集背景： エンタープライズのCxO/事業責任者を起点にトップダウンでの合意を形成し、PoC→本番→全社展開を牽引するコンサル×プロダクト型の営業を行います。今は親会社アポロと協力して営業を進めていますが、さらに多様な企業の「スキルベース」を実現するため、1人目のエンタープライズセールスを募集します。案件獲得、導入後のカスタマーサクセス、プロダク

仕事内容【応募資格】 [必須] ・業務改革・BPRの実務経験3年以上（コンサルティングファームでの実績） ・経営インパクトの創出（コストダウンを主軸としたアウトカム顕在化の実績） ・複数プロジェクトの並列マネジメント経験 [歓迎] ・Claude Code / Codex / Cursor等のAIエージェントツールでの業務自動化経験 ・Webサービス事業における業務改革または上場企業における組織改革の経験 ・ラインマネジメント経験（10名以上のマネジメント、採用・育成・評価） 【職種名】 AX推進チーム責任者【AIトランスフォーメーション推進部】/年収1300万～1800万円 【仕事内容】 業務内容

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Webサービスまたは自社プロダクトにおいて、 要件定義・仕様策定・優先順位付けを主導した経験 ・UI/UXの改善を通じて、利用率や継続率等の改善につなげた経験 ・エンジニア、デザイナー、事業側と連携し、プロダクト開発を実務レベルで前進させた経験 ・定量・定性の両面から課題を捉え、改善テーマを具体的な機能・施策に落とし込んだ経験 ・プロダクトの一領域において、継続的な改善サイクルを回した経験 [歓迎] ・EdTech、教育、SaaS、サブスクリプション型サービス等でのプロダクト経験 ・LMS、学習管理システム、コミュニティプロダクト等に関する知見 ・未経験ユーザー向け

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ 【募集背景】 ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、プロダクト戦略組織（プロダクトマーケティングマネージャー職／PMM職）での募集となります。 【組織ミッション】 現在、PMMが所属するプロダクト戦略

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Webアプリケーションの開発経験 ・開発成果物に関するレビューの経験 ・チームリーダー経験 【開発組織】 各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部はエンジニアが所属する技術専門組織としてサービスを横断して存在しています。エンジニアたちが大切にする価値観やエンジニアたち自身が作るカルチャーを重視した組織を作った方が、エンジニアがビジネスに貢献できると信じ、事業部には属さない技術専門組織として、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。 ラクス開発本部紹介ページ httpscareer-recruit.rakus.c