カスタマーサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・開発の上流工程(要件定義、基本設計)経験 ・プロジェクトにおける関係者との折衝や調整の経験 【開発環境】 下記、何れかでの組み合わせとなります。 使用言語：Java、JavaScript ミドルウェア：Apache、Tomcat フレームワーク・ライブラリ：Spring Boot、SAStruts、jQuery、React/Redux、Vue.js データベース：PostgreSQL IDE：eclipse、IntelliJ コードレビュー：Pull Request ベース（GitLabのMergeRequest使用）でのコードレビュー 手法：アジャイル、ウォータ

仕事内容掲載期間：12/16（火）～12/31（水） 株式会社iDA 紹介事業部 【日本発ライフスタイルブランド】経理(リーダー候補) 正社員 接客スキルに不安な方も、安心してお仕事をスタートできます♪ ファッション・コスメ業界の転職ならiDA ＼ご希望に合わせたお仕事紹介実績多数あり／ 専任のキャリアアドバイザーが職務経歴書の書き方から面接対策まで徹底サポート！ 仕事特徴 主婦・主夫活躍中 未経験歓迎 経験者優遇 高収入 交通費支給 駅から5分以内 スタッフ大量募集 女性活躍中 フリーター活躍中 職種 販売系 ファッション・アクセサリー販売スタッフ イベント系 イベントスタッフ（コンサー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・PdMあるいはWEBディレクター等の準じる経験3年以上 ・製品要求仕様(PRD)あるいはそれに準じるドキュメントの作成経験 ・エンジニア・デザイナーと協業した経験 ・エンドユーザーやビジネスサイド部門との折衝経験 ・自らでKPIを設定し、KPI達成のための戦略や戦術を立案した経験 [歓迎] ・3名以上の組織・ピープルマネジメント経験(採用・育成・目標設定・管理・評価・1on1等) ・商談同席、カスタマーサポート/サクセス経験、ご自身でエンドユーザーへの折衝経験 ・事業戦略の決定者、プロダクト責任者へ直接提案やコミュニケーションを行った経験 ・法律・制度等を理解し、踏

仕事内容掲載期間：12/16（火）～12/31（水） 株式会社iDA 紹介事業部 社員【nanamica(ナナミカ)】メンズデザイナー／都内 契約社員 接客スキルに不安な方も、安心してお仕事をスタートできます♪ ファッション・コスメ業界の転職ならiDA ＼ご希望に合わせたお仕事紹介実績多数あり／ 専任のキャリアアドバイザーが職務経歴書の書き方から面接対策まで徹底サポート！ 仕事特徴 主婦・主夫活躍中 未経験歓迎 経験者優遇 高収入 交通費支給 駅から5分以内 スタッフ大量募集 女性活躍中 フリーター活躍中 職種 販売系 ファッション・アクセサリー販売スタッフ イベント系 イベントスタッフ（

仕事内容「働きやすさの概念を、アップデートする。」 報酬も、環境も、キャリアも。すべてが“最高水準”へ。 仕事内容： ・PR営業職 ブランドを扱い、価値を創る。 ＜研修制度＞ 未経験からでも安心して成長できる独自研修を用意。 ・STEP1｜基礎研修 ブランド・ジュエリー・時計などの知識や査定の基本を習得。 ・STEP2｜同行OJT 先輩がマンツーマンで商談をサポートし、実践的に学べます。 ・STEP3｜実践研修 提案スキル・イベント運営までトータルで習得。 ＼半年で独り立ち、１年で年収１０００万円超も現実的です／ ＜仕事内容＞ イベントやPR施策を通じて、 自社サービスやAPの集客

仕事内容【応募資格】 [必須] ・新規事業の立ち上げ経験 ・事業戦略の策定～実行におけるリード経験 【職種名】 AI/DX事業戦略（事業部長候補）【IPO準備中／事業部立ち上げ期／裁量◎】 【仕事内容】 新たに通信教育事業を立ち上げるにあたり、その成功と拡大を牽引する事業部長を募集します。 本ポジションでは、01のフェーズから事業を構築し、戦略策定・チームビルディング・運営・グロースまで一気通貫で担当していただきます。 ■業務内容 □戦略の立案・分析 ・社長や戦略室メンバーと共に事業戦略を策定 ・市場調査や競合分析を通じた意思決定 ・事業のKGI/KPI策定と管理 ・価格設計・ビジネスモデル

仕事内容業務内容 フロントエンド専門の横断組織「フロントエンド開発課」の開発チームのマネジメントを行っていただきます。 ラクスでは各サービスの開発チームと、フロントエンド開発課が協力してサービス開発を行っています。 フロントエンド開発課ではサービス開発における新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改善や刷新などのフロントエンド実装を行っています。 【開発に関わる主なサービス】 ・楽楽明細 ・楽楽電子保存 【主な業務】 ご経験やキャリア志向性に応じて、下記の一部または全ての業務をお任せします。 ・チームビルディング ・設計レビューやコードレビューなどを通じたメンバー育成 ・開発フローおよび開発プロセス

仕事内容株式会社ネットドリーマーズ 【自社サービスソリューション営業(DX/地方創生)】年収936万～◆MIXIグループ 【仕事内容】 【自社サービスソリューション営業(DX/地方創生)】年収936万～◆MIXIグループ 【具体的な仕事内容】 MIXIグループ／立上げ期で裁量社会貢献性高／国内最大級の競馬メディア「netkeiba」運営／公営競技のDX／地方創生を推進 ■業務概要： ＜公営競技業界全体を変えていくソリューションパートナー＞ 当社のテクノロジー／ノウハウを公営競技（競馬・競輪等）の顧客サービスへ組み込み、DX推進と新たな価値創出をリードいただきます。 主催者・施行者（地方自治体等

仕事内容ビジネス戦闘力UP/圧倒的裁量・/中心メンバー/年収UP 仕事内容 ・ ミッション クライアント企業のIT・DX領域における重要プロジェクトをリードし、構想策定〜要件定義〜導入・定着化までを一気通貫で推進する役割です。プロジェクトの成否を左右する上流工程の設計から、複雑なステークホルダーマネジメント、PMO、品質管理まで、マネージャーポジションとして主体的にリードしていただきます ・ 担当プロジェクト領域 ・IT構想策定、システム化ロードマップの作成 ・DX推進プロジェクトの統括（PoC企画・導入支援） ・要件定義支援、RFP作成、ベンダー選定〜コントロール ・大規模PMO（課題管理/リス

仕事内容Ｈａｔｃｈ Ｈｅａｌｔｈｃａｒｅ株式会社 【代々木】コールセンターマネジメント◆週１リモート可／スタートアップ×アフラックの安定基盤◆土日祝休 【仕事内容】 【代々木】コールセンターマネジメント◆週１リモート可／スタートアップ×アフラックの安定基盤◆土日祝休 【具体的な仕事内容】 【アフラック社の安定基盤×スタートアップのスピード感で規模の大きい事業に携われる／土日祝休み／所定労働7時間／少数精鋭で裁量権◎】 ■業務概要： 同社が提供しているサービス「よりそうがん相談サポート」のオペレーターの管理業務をお任せいたします。 十分な傾聴と最適な情報・サービスの案内を通じて、患者さんから信頼

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ライブ、フェス、イベントビジネスに関わる業務経験（目安５年以上） ・10人以上の部署の責任者、またはプロジェクトリーダーの経験 ・社長または役員の案件を直接依頼された経験 ・PCスキル（Excel、PowerPoint、Word） ・ビジネスレベルの英語力: TOEIC 600点以上 【職種名】 ライブエンタテイメント事業部 部長【世界を代表する音楽企業◆10年連続増収増益】 【仕事内容】 UNIVERSAL MUSIC GROUPに所属するアーティストを中心とした、ライブやイベントの企画・制作・運営を行っている事業部の責任者のポジションです。 【業務内容】 ・売上

仕事内容【応募資格】 [必須] （下記、いずれか2つ以上のご経験のある方） ・コンタクトセンター、BPOプロジェクト立上げ、システム導入のご経験 ・コンタクトセンター、BPOプロジェクト化モデルの型化、事業化の経験 ・DX推進プロジェクトの実務経験のある方、またはビジネスプロセス改善の実務経験のある方 ・最適な業務モデル・フロー検討を行った上で、システム導入・刷新のご経験がある方 ・ビジネスプロセス改善のご経験のある方 [歓迎] ・チームビルディングのご経験 ・業務改善を行う上でのベースとなる知識やロジカル思考のある方 (ベースとなる知識…バックオフィス、流通、生産管理、経理、等の幅広い知識) ・社内

仕事内容【サービスについて】ビジネスデータベース「Sansan」の関連サービスである「Sansan BI」を主に担当します。BI（ビジネスインテリジェンス）ツールとは、企業が持つさまざまなデータを分析し、見える化して、経営や業務に役立てるツールのことです。この機能により、Sansanに蓄積されたデータと社内に点在する情報やマーケットデータをつなぎ合わせ、構造化することが可能です。顧客を正しく捉え、明確な戦略を描くことで営業の行動変容を後押しします。【組織のミッション】技術本部は、技術を磨くだけでなく、磨いた技術を用いてビジネスの課題解決に取り組み、事業の成長をリードすることを目指しています。技術本部の

仕事内容【応募資格】 [必須] 営業経験 M&A事業経験 【職種名】 事業責任者(役員候補)【M＆A事業部】 【仕事内容】 ▽業務内容（事業部全体の業務含む） ・M&A事業部全体の管掌 ・売り手側ソーシング業務（既存契約のある税理士もしくは、新規で問い合わせを頂いた税理士からのトスアップ案件のみ対応のため、 一般的なM&A仲介のテレアポ営業はございません） ・クライアント企業の事業/財務状況の分析とバリューアップ支援（経営支援コンサルティング） ・M&A戦略の設計・実行（買い手/売り手の選定、マッチング、条件交渉） ・DD、バリュエーション、契約 ・クロージング支援 ・チーム立ち上げに伴う戦略/組織

仕事内容【応募資格】 [必須] 新規事業の立ち上げ経験 【職種名】 事業戦略・開発（事業部長）【1,000社以上に導入実績／DX人材育成支援】 【仕事内容】 新たに通信教育事業を立ち上げるにあたり、その成功と拡大を牽引する事業部長を募集します。 本ポジションでは、01のフェーズから事業を構築し、戦略策定・チームビルディング・運営・グロースまで一気通貫で担当していただきます。 ■業務内容 □戦略の立案・分析 ・社長や戦略室メンバーと共に事業戦略を策定 ・市場調査や競合分析を通じた意思決定 ・事業のKGI/KPI策定と管理 ・価格設計・ビジネスモデル構築 □事業運営・マネジメント ・組織立ち

仕事内容【応募資格】 [必須] ・1,000名以上の事業会社における人事労務経験 ・マネジメント経験 【職種名】 ★3,000名企業の人事労務部長★経営と近い距離で「自分で作る／変える」／事業数多く、やりがい◎ 【仕事内容】 5社グループ、3,000名を超える規模の当社にて、人事労務部長としてご活躍いただきます。 組織のマネジメントはもちろん、労務業務改善や仕組み作りにも関わっていただけるポジションです。 ※本件、掲載できる情報が限られますので、詳細はご面談でお話しさせていただきます。 【本ポジションの特徴】 1．業務範囲が広い／裁量が大きい 部門横断プロジェクトや制度企画の機会も豊富で、単なる労

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Java、RDBを用いたWebアプリケーションの開発経験 ・要件/仕様、設計、コードについてのレビューの経験 ・チームリーダー経験 [歓迎] ・開発プロセス改善、自動化、不具合分析などの改善経験 ・ユーザーやサポート部門からの問合せ対応 ・DevOpsや運用の経験 ・オフショア開発経験 ・ブログでの発信や社外勉強会での技術登壇発表 ※SIer、SES、自社サービスなど様々な業態から転職される方が多数 【職種名】 ★エンジニアリングマネージャー★有名SaaS製品の開発マネジメント｜チームメンバー育成も担当 【仕事内容】 東証プライム上場企業／国内トップクラスのSaaS

仕事内容IPO準備中！CPOの募集！ 仕事内容 ・東京・福岡の2拠点のカスタマーセンターの統括運営 ・オペレーション戦略の策定、KPI・予算管理、収益・コスト分析による業績改善 ・業務フロー最適化、サービス品質向上、生産性の改善 ・1人材育成・定着を含む組織マネジメント ・経営層へ定期報告等 【業務変更の範囲: 会社の定める業務】 募集背景 顧客満足度の最大化と継続的な価値提供を担うカスタマーサクセス部の強化に向け、部門を牽引するCPOを募集します。 応募資格 ・MUST ・多拠点カスタマーセンターの統括運営経験が通算5年以上。 ・収益に直結するKPI（LTV, Churn Rate, Cos

仕事内容【応募資格】 [必須] ・1,000名以上の事業会社における人事労務経験 ・マネジメント経験 【職種名】 ★3,000名企業の人事労務部長★経営と近い距離で「自分で作る／変える」／事業数多く、やりがい◎ 【仕事内容】 5社グループ、3,000名を超える規模の当社にて、人事労務部長としてご活躍いただきます。 組織のマネジメントはもちろん、労務業務改善や仕組み作りにも関わっていただけるポジションです。 ※本件、掲載できる情報が限られますので、詳細はご面談でお話しさせていただきます。 【本ポジションの特徴】 1．業務範囲が広い／裁量が大きい 部門横断プロジェクトや制度企画の機会も豊富で、単なる労

仕事内容「最適なテクノロジーを駆使し、世界中の課題を最速で解決する」というミッションのXTech企業です。 当社は世界中のユーザーにサービスをお届けする為替取引の新規獲得支援を行っております。 取引のサービスでは為替取引として唯一無二の地位を確立するため、各国地域でのライセンス取得やブランディングを含めた大規模なマーケティング企画も展開中です。 ・ソフトウェアプロダクトマネージャーの主要な責任は、ソフトウェア開発チームの利益をステークホルダーや顧客に的確に代表することです。加えて、以下の責任を担います： ・ビジネス目標を具体的なソフトウェア要件に落とし込むこと ・市場ニーズ分析や会社