カスタマーサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ◎AI／データサイエンス分野の実務経験 ・AI活用企画の推進 ・ビジネスにおけるAIの企画、導入、運用経験 ・データ分析、機械学習モデルの構築経験 [歓迎] ◎AIやDX（デジタルトランスフォーメーション）関連のプロジェクト経験 ◎新規事業の立ち上げ経験 ・特に、テクノロジーを中核とした新規事業の創出経験がある方 ◎コンサルティングファームでの実務経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【戦略×DX】経営企画・AI戦略担当（シニアマネージャー）（年収1300万円～1500万円） 【仕事内容】 2023年設立で30名程度の会社の為、一人ひとりが裁量

仕事内容「働きやすさの概念を、アップデートする。」 報酬も、環境も、キャリアも。すべてが“最高水準”へ。 仕事内容： ・PR営業職 ブランドを扱い、価値を創る。 ＜研修制度＞ 未経験からでも安心して成長できる独自研修を用意。 ・STEP1｜基礎研修 ブランド・ジュエリー・時計などの知識や査定の基本を習得。 ・STEP2｜同行OJT 先輩がマンツーマンで商談をサポートし、実践的に学べます。 ・STEP3｜実践研修 提案スキル・イベント運営までトータルで習得。 ＼半年で独り立ち、１年で年収１０００万円超も現実的です／ ＜仕事内容＞ イベントやPR施策を通じて、 自社サービスやAPの集客

仕事内容OMデジタルソリューションズ株式会社 【ITサービスマネジメントリード】★年間休日129日 ★フレックス ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 社内ITサービス運用の最適化や効率化、サービス品質向上などITサービス全体の管理をお任せいたします。◆ITサービス戦略とガバナンス ・社内ITサービス最適化とライフサイクル管理 ・ITサービス価値の明確化と効果の評価 ・IT運用プロセスとサービス品質の改善 ◆サービス運用・提供 ・社内IT環境の安定運用と改善 ・ユーザーサポート、インシデント対応、問合せ

仕事内容【応募資格】 [必須] 新規事業の立ち上げ経験 【職種名】 事業戦略・開発（事業部長）【1,000社以上に導入実績／DX人材育成支援】 【仕事内容】 新たに通信教育事業を立ち上げるにあたり、その成功と拡大を牽引する事業部長を募集します。 本ポジションでは、01のフェーズから事業を構築し、戦略策定・チームビルディング・運営・グロースまで一気通貫で担当していただきます。 ■業務内容 □戦略の立案・分析 ・社長や戦略室メンバーと共に事業戦略を策定 ・市場調査や競合分析を通じた意思決定 ・事業のKGI/KPI策定と管理 ・価格設計・ビジネスモデル構築 □事業運営・マネジメント ・組織立ち

仕事内容働きやすさも、やりがいも、どっちも本気。 自由に挑戦できる環境で、自分らしいキャリアを描こう！ 仕事内容： ・買取営業職・ 頑張った分だけ、ちゃんと返ってくる仕事。 ＜研修制度＞ 最初の2週間は、基礎を固めるスタート期間！ 先輩が横について、査定の仕方やお客様との会話のコツなど、 ひとつずつ丁寧に教えてくれるから安心です・ 「営業は初めて」「人と話すのは好き」 そんな気持ちがあれば十分。 少しずつ慣れていけるから、焦らず成長していけます！ ＼気づけば半年後には、一人でバリバリ活躍してるはず／ ＜仕事内容＞ イベント会場で、お客様からの「これ売りたい！」をサポートするお仕事。 来場さ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 PLAINERは、ソフトウェアの「デモ」をノーコードで実現する SaaS向けデモプラットフォームを提供しています。 ソフトウェアの価値をエンドユーザーに適切に届けることを目指し、 トップ営業が行うソフトウェアのデモを誰でも簡単に実現できるようにしています。 また、ソフトウェアと人を適切に繋ぎ、ソフトウェアが社会に提供する価値を最大化するために、 今後「デモプラットフォーム」以外のプロダクトの開発も予定しています。 【具体的には】 サーバーサイド(Kotlin)・フロントエンド(React/TypeScript)の実装 Chrome拡張(TypeScript)

仕事内容「最適なテクノロジーを駆使し、世界中の課題を最速で解決する」というミッションのXTech企業です。 当社は世界中のユーザーにサービスをお届けする為替取引の新規獲得支援を行っております。 取引のサービスでは為替取引として唯一無二の地位を確立するため、各国地域でのライセンス取得やブランディングを含めた大規模なマーケティング企画も展開中です。 ・ソフトウェアプロダクトマネージャーの主要な責任は、ソフトウェア開発チームの利益をステークホルダーや顧客に的確に代表することです。加えて、以下の責任を担います： ・ビジネス目標を具体的なソフトウェア要件に落とし込むこと ・市場ニーズ分析や会社

仕事内容クーガー株式会社 【渋谷】テクニカルアカウントマネージャー◆自社プロダクトの人型AIプラットフォーム◆リモート可 【仕事内容】 【渋谷】テクニカルアカウントマネージャー◆自社プロダクトの人型AIプラットフォーム◆リモート可 【具体的な仕事内容】 ◆伊藤忠商事と資本業務提携／ファミリーマート約7000店に導入される人型AI『レイチェル』で店舗運営をサポート／残業平均13時間／働き方 ■概要： 当社が開発、提供する「レイチェル」は、業務を支援するパーソナルコーチとして店長を日々サポートしています。導入企業では業績向上や業務削減に効果が認められ、小売業以外にも様々な業界からご相談をいただいて

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Java、RDBを用いたWebアプリケーションの開発経験 ・要件/仕様、設計、コードについてのレビューの経験 ・チームリーダー経験 [歓迎] ・開発プロセス改善、自動化、不具合分析などの改善経験 ・ユーザーやサポート部門からの問合せ対応 ・DevOpsや運用の経験 ・オフショア開発経験 ・ブログでの発信や社外勉強会での技術登壇発表 ※SIer、SES、自社サービスなど様々な業態から転職される方が多数 【職種名】 ★エンジニアリングマネージャー★有名SaaS製品の開発マネジメント｜チームメンバー育成も担当 【仕事内容】 東証プライム上場企業／国内トップクラスのSaaS

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Java、RDBを用いたWebアプリケーションの開発経験 ・要件/仕様、設計、コードについてのレビューの経験 ・チームリーダー経験 【転職者の入社後の声】 プロダクトを丁寧に育て、自分で作った愛着のある機能を増やしていくことができる。 機能選定/仕様策定/設計/開発/運用のいろいろな角度でプロダクトに携わることができ広い視野をもつことができる。 上流工程から下流工程まで幅広く関わることができ、自分がやりたいことに挑戦できる。 SIerで培ったJava開発経験が自社のSaaS開発でも十分に役に立っていると実感できる。 様々な役割に一緒にチャレンジしてくれる上司・先輩・

仕事内容【Ruby on Railsエンジニア 】【在宅勤務制度有り】急成長のマンガアプリ「マンガBANG!（マンガバン）」開発運営会社！AI開発推進したいエンジニアを募集！ 仕事内容 ＜マンガBANG!＞ 累計DL数3,400万を超える国内最大級のフリーミアム型のマンガアプリです。 1000万部超の大ヒットマンガや、ドラマ化、アニメ化された誰もが知っている人気漫画を毎日8話分、 無料で読めるマンガアプリです。 ＜業務内容＞ ・大規模トラフィックを支えるバックエンド開発 ・月間数億リクエストを処理するAPI開発: Ruby on Railsを用いた高可用性・高パフォーマンスなREST API設計・

仕事内容IPO準備中！CPOの募集！ 仕事内容 ・東京・福岡の2拠点のカスタマーセンターの統括運営 ・オペレーション戦略の策定、KPI・予算管理、収益・コスト分析による業績改善 ・業務フロー最適化、サービス品質向上、生産性の改善 ・1人材育成・定着を含む組織マネジメント ・経営層へ定期報告等 【業務変更の範囲: 会社の定める業務】 募集背景 顧客満足度の最大化と継続的な価値提供を担うカスタマーサクセス部の強化に向け、部門を牽引するCPOを募集します。 応募資格 ・MUST ・多拠点カスタマーセンターの統括運営経験が通算5年以上。 ・収益に直結するKPI（LTV, Churn Rate, Cos

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 クラウドをベースとした企業のインフラ基盤戦略の立案・実行に取り組み、お客様のビジネス革新に積極的にコミットし、インフラ基盤の構築、各種ソリューション導入、保守運用までをワンストップで行います。メーカー系、官公庁、自治体、金融系など幅広い業界の大手クライアントの大規模システム構築プロジェクトが中心であり、インフラ領域でのリーダーシップを発揮することが期待されています。 【具体的には】 ・インフラエンジニアとしてプロジェクトを担当しながら、顧客ニーズに応える戦略立案やチームのマネジメント・メンバーの育成 ・基幹システム/商用サービスなどの設計、構築、保守開発、運

仕事内容【楽楽明細】PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）※管理職（東京） 「日本を代表する企業」の実現に向けた、日本を代表するPMMチームへの挑戦 httpsnote.com/rakus_pr/n/n88f7b0f066bd 仕事内容 プロダクトマーケティングマネージャーの管理職ポジションです。 勤務先 株式会社ラクス 株式会社ラクス 渋谷区 職種 企画・広報・事業企画 雇用形態 正社員 仕事内容 「日本を代表する企業」の実現に向けた、日本を代表するPMMチームへの挑戦 httpsnote.com/rakus_pr/n/n88f7b0f066bd 【仕事内容】 プロダクトマーケテ

仕事内容業務内容 フロントエンド専門の横断組織「フロントエンド開発課」の開発チームのマネジメントを行っていただきます。 ラクスでは各サービスの開発チームと、フロントエンド開発課が協力してサービス開発を行っています。 フロントエンド開発課ではサービス開発における新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改善や刷新などのフロントエンド実装を行っています。 【開発に関わる主なサービス】 ・楽楽明細 ・楽楽電子保存 【主な業務】 ご経験やキャリア志向性に応じて、下記の一部または全ての業務をお任せします。 ・チームビルディング ・設計レビューやコードレビューなどを通じたメンバー育成 ・開発フローおよび開発プロセス

仕事内容ｉＦＩＮＤ株式会社 【神宮前／在宅可】経営企画・AI戦略担当（シニアマネージャー）［戦略×DX］◆アイリスオーヤマG 【仕事内容】 【神宮前／在宅可】経営企画・AI戦略担当（シニアマネージャー）［戦略×DX］◆アイリスオーヤマG 【具体的な仕事内容】 ＜アイリスオーヤマの経営戦略パートナーとして経営陣と共に、成長戦略を描き、実行し、その成功までをコミット／実行まで見届けられる、真の経営参謀を。＞ 経営企画室シニアマネージャーとして、AIを活用したグループ全体の経営課題解決と成長を牽引していただきます。当社の強みである現場起点の課題解決力と、最新のAIテクノロジーを融合させ、事業の抜本的な

仕事内容【応募資格】 [必須] ・IT部門での実務経験（3年以上） ・DX推進や業務改善プロジェクトにIT担当として携わった経験 ・SaaS環境（Microsoft 365、Slack、Box等）の管理運用経験 ・Azure AD、Intune、VDI等を活用したエンドポイント・ユーザー管理経験 [歓迎] ・CASB/SASE/ゼロトラスト関連ソリューションの導入・運用経験 ・ITILや情報処理安全確保支援士等の資格保有 ・PowerShell等を活用した運用自動化経験 ・ユーザーサポート/FAQ/ITポータルなどの導入・改善経験 【職種名】 ★“改革余地”の大きい事業会社でＤＸ推進・業務改善★経営や

仕事内容募集背景 ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービスを、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」を掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、プロダクト戦略組織（プロダクトマーケティングマネージャー職／PMM職）での募集となります。 組織ミッション 現在、PMMが所属するプロダクト戦略組織では「ユーザーニーズを捉えた、売れる、選ばれ続

仕事内容【応募資格】 [必須] ・JavaまたはPHPを用いたWebアプリケーションの開発経験 ・要件/仕様、設計、コードについてのレビューの経験 【転職者の入社後の声】 ・プロダクトを丁寧に育て、自分で作った愛着のある機能を増やしていくことができる。 ・機能選定/仕様策定/設計/開発/運用のいろいろな角度でプロダクトに携わることができ広い視野をもつことができる。 ・上流工程から下流工程まで幅広く関わることができ、自分がやりたいことに挑戦できる。 ・SIerで培ったJava開発経験が自社のSaaS開発でも十分に役に立っていると実感できる。 ・様々な役割に一緒にチャレンジしてくれる上司・先輩・同僚・後

仕事内容【応募資格】 [必須] 【応募要件】 ・Webアプリケーション開発経験 ・開発プロジェクトマネジメント経験 ・ラインマネジメント経験（目標管理/OKR/メンバー評価など） ・目標に対するKPI設定とそれに対する問題解決経験 ・エンジニア育成経験 【面接でお話したいこと】 ・プロジェクトマネジメントやプロダクトマネジメントについて ・エンジニア育成について ・技術解決/技術リードについて ・周囲との関係構築について 【入社事例】 ・40代/男性/メール配信サービスの製品開発管理職 ・40代/男性/Web保険販売サービスの製品開発管理職 ・30代/男性/勤怠管理システムの製品開発管理職 ・30