カスタマーサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【応募要件】 ・ラクスのミッション、ビジョン、バリューへの共感 ・インボイス制度や電帳法改正などの法令に関する深い知識 ▼以下いずれかのご経験 ・事業会社での経理実務経験（税務領域のご経験者歓迎） ・会計士/税理士での実務経験 [歓迎] 【歓迎要件】 ・会計/経理系プロダクトのサービス提供者側の経験（PMM/PdMCS/営業/コンサルタントなど） 【求める人物像】 ・請求書発行や入金管理などの経理業務に関する業務フローや課題に対する深い知識 ・経理業務に関するあらゆる課題を、今までのご自身の経理実務で抱えた課題も含め、PMMやPdMなどの関係者と共に、プロダクトを通し

仕事内容株式会社Ａｍａｚｉａ 【週3在宅】サーバーサイドシニアエンジニア◆累計3,400万DLのマンガBANG！運営／グロース上場 【仕事内容】 【週3在宅】サーバーサイドシニアエンジニア◆累計3,400万DLのマンガBANG！運営／グロース上場 【具体的な仕事内容】 ■大規模トラフィックを支えるバックエンド開発 ・月間数億リクエストを処理するAPI開発: Ruby on Railsを用いた高可用性・高パフォーマンスなREST API設計・実装 ・コンテンツ配信、検索、ユーザー認証、決済処理等の基幹機能を担当 ■ハイブリッドデータベースアーキテクチャの設計・運用 ・DynamoDB（NoSQL

仕事内容【応募資格】 [必須] ・新規事業の立ち上げ経験 ・事業戦略の策定～実行におけるリード経験 【職種名】 AI/DX事業戦略（事業部長候補）【IPO準備中／事業部立ち上げ期／裁量◎】 【仕事内容】 新たに通信教育事業を立ち上げるにあたり、その成功と拡大を牽引する事業部長を募集します。 本ポジションでは、01のフェーズから事業を構築し、戦略策定・チームビルディング・運営・グロースまで一気通貫で担当していただきます。 ■業務内容 □戦略の立案・分析 ・社長や戦略室メンバーと共に事業戦略を策定 ・市場調査や競合分析を通じた意思決定 ・事業のKGI/KPI策定と管理 ・価格設計・ビジネスモデル

仕事内容【募集背景】 組織体制強化のための募集になります。 【業務内容】 急成長ベンチャーである当社では、管理部門の立ち上げをリードしていただける方を募集しています。 年間成長率200%を超えるダイナミックな環境で、経営に直結する重要な役割を担っていただきます。 ◎具体的には ◆法務： 各種契約書のレビュー、締結、管理 ◆経理： 税理士との連携による月次決算および年次決算対応 ◆人事労務： 採用企画・管理、社労士との連携による月次勤怠の対応 ◆総務： 株主総会の運営およびその他総務業務 【組織構成】 ・COO兼CFO ※CFOと一緒に管理部門を構築していくポジションとなります。 【企業

仕事内容「働きやすさの概念を、アップデートする。」 報酬も、環境も、キャリアも。すべてが“最高水準”へ。 仕事内容： ・PR営業職 ブランドを扱い、価値を創る。 ＜研修制度＞ 未経験からでも安心して成長できる独自研修を用意。 ・STEP1｜基礎研修 ブランド・ジュエリー・時計などの知識や査定の基本を習得。 ・STEP2｜同行OJT 先輩がマンツーマンで商談をサポートし、実践的に学べます。 ・STEP3｜実践研修 提案スキル・イベント運営までトータルで習得。 ＼半年で独り立ち、１年で年収１０００万円超も現実的です／ ＜仕事内容＞ イベントやPR施策を通じて、 自社サービスやAPの集客

仕事内容OMデジタルソリューションズ株式会社 【ITサービスマネジメントリード】★年間休日129日 ★フレックス ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 社内ITサービス運用の最適化や効率化、サービス品質向上などITサービス全体の管理をお任せいたします。◆ITサービス戦略とガバナンス ・社内ITサービス最適化とライフサイクル管理 ・ITサービス価値の明確化と効果の評価 ・IT運用プロセスとサービス品質の改善 ◆サービス運用・提供 ・社内IT環境の安定運用と改善 ・ユーザーサポート、インシデント対応、問合せ

仕事内容【応募資格】 [必須] 新規事業の立ち上げ経験 【職種名】 事業戦略・開発（事業部長）【1,000社以上に導入実績／DX人材育成支援】 【仕事内容】 新たに通信教育事業を立ち上げるにあたり、その成功と拡大を牽引する事業部長を募集します。 本ポジションでは、01のフェーズから事業を構築し、戦略策定・チームビルディング・運営・グロースまで一気通貫で担当していただきます。 ■業務内容 □戦略の立案・分析 ・社長や戦略室メンバーと共に事業戦略を策定 ・市場調査や競合分析を通じた意思決定 ・事業のKGI/KPI策定と管理 ・価格設計・ビジネスモデル構築 □事業運営・マネジメント ・組織立ち

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社での情報システム部門経験（目安3年以上） ・過去1年以上 情報企画業務 を担当し、様々な部門と調整しプロジェクトを進めた経験 ・新規事業立上げの経験、及び マーケティング & ファイナンス に関する基礎知識 ・プロジェクトマネジメント能力（マルチタスクの実行、優れた時間&組織マネジメント、厳しい期限に応じるための適切な優先順位付けなど） ・ビジネスレベルの英語力: TOEIC 600点以上 【職種名】 IT戦略・情報企画スペシャリスト【世界を代表する音楽企業◆10年連続増収増益】 【仕事内容】 ユニバーサル ミュージック合同会社の事業成長を可能にするIT戦略の

仕事内容働きやすさも、やりがいも、どっちも本気。 自由に挑戦できる環境で、自分らしいキャリアを描こう！ 仕事内容： ・買取営業職・ 頑張った分だけ、ちゃんと返ってくる仕事。 ＜研修制度＞ 最初の2週間は、基礎を固めるスタート期間！ 先輩が横について、査定の仕方やお客様との会話のコツなど、 ひとつずつ丁寧に教えてくれるから安心です・ 「営業は初めて」「人と話すのは好き」 そんな気持ちがあれば十分。 少しずつ慣れていけるから、焦らず成長していけます！ ＼気づけば半年後には、一人でバリバリ活躍してるはず／ ＜仕事内容＞ イベント会場で、お客様からの「これ売りたい！」をサポートするお仕事。 来場さ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コンシューマー向け商材領域での事業企画／アライアンス推進経験 ・新しい販売スキームや販路拡大施策を企画・実行した経験 ・社内外を巻き込んだプロジェクトリード経験 ・チームマネジメント（メンバー育成／リーダーシップ） 【職種名】 音楽パッケージ戦略企画・販売推進（マネージャー）【世界を代表する音楽企業◆10年連続増収増益】 【仕事内容】 所属アーティストを中心にしたパッケージ商品の「ヒット創出とカタログ（旧譜）の活性化」を目的に担当チェーン及び店舗の特性を生かした販売戦略の立案・実行いただきます。以下業務をお任せします。 【業務内容】 ・パッケージ商品の提案及び販売戦

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 PLAINERは、ソフトウェアの「デモ」をノーコードで実現する SaaS向けデモプラットフォームを提供しています。 ソフトウェアの価値をエンドユーザーに適切に届けることを目指し、 トップ営業が行うソフトウェアのデモを誰でも簡単に実現できるようにしています。 また、ソフトウェアと人を適切に繋ぎ、ソフトウェアが社会に提供する価値を最大化するために、 今後「デモプラットフォーム」以外のプロダクトの開発も予定しています。 【具体的には】 サーバーサイド(Kotlin)・フロントエンド(React/TypeScript)の実装 Chrome拡張(TypeScript)

仕事内容クーガー株式会社 【渋谷】テクニカルアカウントマネージャー◆自社プロダクトの人型AIプラットフォーム◆リモート可 【仕事内容】 【渋谷】テクニカルアカウントマネージャー◆自社プロダクトの人型AIプラットフォーム◆リモート可 【具体的な仕事内容】 ◆伊藤忠商事と資本業務提携／ファミリーマート約7000店に導入される人型AI『レイチェル』で店舗運営をサポート／残業平均13時間／働き方 ■概要： 当社が開発、提供する「レイチェル」は、業務を支援するパーソナルコーチとして店長を日々サポートしています。導入企業では業績向上や業務削減に効果が認められ、小売業以外にも様々な業界からご相談をいただいて

仕事内容「最適なテクノロジーを駆使し、世界中の課題を最速で解決する」というミッションのXTech企業です。 当社は世界中のユーザーにサービスをお届けする為替取引の新規獲得支援を行っております。 取引のサービスでは為替取引として唯一無二の地位を確立するため、各国地域でのライセンス取得やブランディングを含めた大規模なマーケティング企画も展開中です。 ・ソフトウェアプロダクトマネージャーの主要な責任は、ソフトウェア開発チームの利益をステークホルダーや顧客に的確に代表することです。加えて、以下の責任を担います： ・ビジネス目標を具体的なソフトウェア要件に落とし込むこと ・市場ニーズ分析や会社

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Java、RDBを用いたWebアプリケーションの開発経験 ・要件/仕様、設計、コードについてのレビューの経験 ・チームリーダー経験 【転職者の入社後の声】 プロダクトを丁寧に育て、自分で作った愛着のある機能を増やしていくことができる。 機能選定/仕様策定/設計/開発/運用のいろいろな角度でプロダクトに携わることができ広い視野をもつことができる。 上流工程から下流工程まで幅広く関わることができ、自分がやりたいことに挑戦できる。 SIerで培ったJava開発経験が自社のSaaS開発でも十分に役に立っていると実感できる。 様々な役割に一緒にチャレンジしてくれる上司・先輩・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Java、RDBを用いたWebアプリケーションの開発経験 ・要件/仕様、設計、コードについてのレビューの経験 ・チームリーダー経験 [歓迎] ・開発プロセス改善、自動化、不具合分析などの改善経験 ・ユーザーやサポート部門からの問合せ対応 ・DevOpsや運用の経験 ・オフショア開発経験 ・ブログでの発信や社外勉強会での技術登壇発表 ※SIer、SES、自社サービスなど様々な業態から転職される方が多数 【職種名】 ★エンジニアリングマネージャー★有名SaaS製品の開発マネジメント｜チームメンバー育成も担当 【仕事内容】 東証プライム上場企業／国内トップクラスのSaaS

仕事内容【Ruby on Railsエンジニア 】【在宅勤務制度有り】急成長のマンガアプリ「マンガBANG!（マンガバン）」開発運営会社！AI開発推進したいエンジニアを募集！ 仕事内容 ＜マンガBANG!＞ 累計DL数3,400万を超える国内最大級のフリーミアム型のマンガアプリです。 1000万部超の大ヒットマンガや、ドラマ化、アニメ化された誰もが知っている人気漫画を毎日8話分、 無料で読めるマンガアプリです。 ＜業務内容＞ ・大規模トラフィックを支えるバックエンド開発 ・月間数億リクエストを処理するAPI開発: Ruby on Railsを用いた高可用性・高パフォーマンスなREST API設計・

仕事内容IPO準備中！CPOの募集！ 仕事内容 ・東京・福岡の2拠点のカスタマーセンターの統括運営 ・オペレーション戦略の策定、KPI・予算管理、収益・コスト分析による業績改善 ・業務フロー最適化、サービス品質向上、生産性の改善 ・1人材育成・定着を含む組織マネジメント ・経営層へ定期報告等 【業務変更の範囲: 会社の定める業務】 募集背景 顧客満足度の最大化と継続的な価値提供を担うカスタマーサクセス部の強化に向け、部門を牽引するCPOを募集します。 応募資格 ・MUST ・多拠点カスタマーセンターの統括運営経験が通算5年以上。 ・収益に直結するKPI（LTV, Churn Rate, Cos

仕事内容【楽楽明細】PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）※管理職（東京） 「日本を代表する企業」の実現に向けた、日本を代表するPMMチームへの挑戦 httpsnote.com/rakus_pr/n/n88f7b0f066bd 仕事内容 プロダクトマーケティングマネージャーの管理職ポジションです。 勤務先 株式会社ラクス 株式会社ラクス 渋谷区 職種 企画・広報・事業企画 雇用形態 正社員 仕事内容 「日本を代表する企業」の実現に向けた、日本を代表するPMMチームへの挑戦 httpsnote.com/rakus_pr/n/n88f7b0f066bd 【仕事内容】 プロダクトマーケテ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社での情報システム部門経験（目安3年以上） ・過去1年以上ECサイト、店舗システムいずれかまたは両方を担当し、D2C業務・システム経験 ・プロジェクトマネジメント能力（マルチタスクの実行、優れた時間&組織マネジメント、厳しい期限に応じるための適切な優先順位付けなど） ・ビジネスレベルの英語力: TOEIC 600点以上 【職種名】 D2C プロジェクトマネージャー【世界を代表する音楽企業◆10年連続増収増益】 【仕事内容】 テクノロジーを有効に活用し、D2C領域のプロセス革新をリードしていただきます。最新テクノロジー知識だけでなく、事業内容や業務プロセス & 競

仕事内容【応募資格】 [必須] 〇法人営業または代理店営業のご経験が3年以上ある方 └ 無形商材やソリューション型営業のご経験がある方を想定しています。 〇事業開発やアライアンス（業務提携など）の企画・推進に関わったご経験をお持ちの方 └ パートナー企業との協業スキームづくりなど、構想から実行まで担った経験が活かせます。 〇営業活動において、KPIに基づいたプロセス設計・改善・実行を行ってきた方 └ 目標に向けたPDCAを自走できる方を歓迎します。 〇顧客の課題をヒアリングし、最適な提案を行ってきた経験がある方 └ 型にはまらない提案や、カスタマイズ提案を強みとする方にフィットします。