カスタマーサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用年収800万円〜

仕事内容募集背景 当社は、2020年のLINE株式会社との資本業務提携による大型の資金調達を皮切りに、コロナ禍による非対面の流れの追い風もあり、MAU約800万人、加盟店10万店超と事業規模を拡大させてきました。 現在、「再成長フェーズ」と位置付け、さらなるフードデリバリーの基盤強化を行いながら市場・トップラインの成長を追求し、クイックコマースプラットフォームとして、フードデリバリーサービスからライフインフラへ、大きな変革期を迎えています。 "レガシー脱却、更なる拡張性の高いシステムへ" プロダクト開発では、積極的な刷新によるシステムの向上、モダン技術への移行を推進しています。 ここ数年間で、稼働

仕事内容OMデジタルソリューションズ株式会社 【ITサービスマネジメントリード】★年間休日129日 ★フレックス ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 社内ITサービス運用の最適化や効率化、サービス品質向上などITサービス全体の管理をお任せいたします。◆ITサービス戦略とガバナンス ・社内ITサービス最適化とライフサイクル管理 ・ITサービス価値の明確化と効果の評価 ・IT運用プロセスとサービス品質の改善 ◆サービス運用・提供 ・社内IT環境の安定運用と改善 ・ユーザーサポート、インシデント対応、問合せ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Java、RDBを用いたWebアプリケーションの開発経験 ・要件/仕様、設計、コードについてのレビューの経験 ・チームリーダー経験 【転職者の入社後の声】 プロダクトを丁寧に育て、自分で作った愛着のある機能を増やしていくことができる。 機能選定/仕様策定/設計/開発/運用のいろいろな角度でプロダクトに携わることができ広い視野をもつことができる。 上流工程から下流工程まで幅広く関わることができ、自分がやりたいことに挑戦できる。 SIerで培ったJava開発経験が自社のSaaS開発でも十分に役に立っていると実感できる。 様々な役割に一緒にチャレンジしてくれる上司・先輩・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業経験（6年以上） ・情報システム部門向けソフトウェアの営業経験（3年以上） ・3名以上の新規営業チームを率い、チームの営業成果を背負った経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 セールスポジションサーチ（リーダー） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【東証グロース上場】ARR100億突破！／キャリアパス豊富／平均残業20時間／ 近年の事業／組織の急速成長の結果、同社の現在の営業組織では、 メンバー育成を含めたマネジメントキャパシティや、事

仕事内容【業務内容】 楽楽勤怠・楽楽明細・楽楽勤怠をはじめとしたSaaS製品におけるフロントエンド開発チームのマネジメントをおまかせします。 【例】 フロントエンド開発の進捗管理 楽楽シリーズをはじめとしたプロダクト開発におけるチーム方針決定、リソースマネジメント、開発進捗管理 開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション（PDCAサイクルの推進） 【組織管理】 人事考課、リーダー/メンバー育成、1on1ミーティング、文化/マインドの醸成 新卒採用、経験者採用 3.技術推進と育成 チームメンバーの指導/フォロー（技術面および行動面） 育成カリキュラムの策定 4.横断的にサービスのフ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Java、RDBを用いたWebアプリケーションの開発経験 ・要件/仕様、設計、コードについてのレビューの経験 ・チームリーダー経験 [歓迎] ・開発プロセス改善、自動化、不具合分析などの改善経験 ・ユーザーやサポート部門からの問合せ対応 ・DevOpsや運用の経験 ・オフショア開発経験 ・ブログでの発信や社外勉強会での技術登壇発表 ※SIer、SES、自社サービスなど様々な業態から転職される方が多数 【職種名】 ★エンジニアリングマネージャー★有名SaaS製品の開発マネジメント｜チームメンバー育成も担当 【仕事内容】 東証プライム上場企業／国内トップクラスのSaaS

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社での情報システム部門経験（目安3年以上） ・過去1年以上 情報企画業務 を担当し、様々な部門と調整しプロジェクトを進めた経験 ・新規事業立上げの経験、及び マーケティング & ファイナンス に関する基礎知識 ・プロジェクトマネジメント能力（マルチタスクの実行、優れた時間&組織マネジメント、厳しい期限に応じるための適切な優先順位付けなど） ・ビジネスレベルの英語力: TOEIC 600点以上 【職種名】 IT戦略・情報企画スペシャリスト【世界を代表する音楽企業◆10年連続増収増益】 【仕事内容】 ユニバーサル ミュージック合同会社の事業成長を可能にするIT戦略の

仕事内容【Ruby on Railsエンジニア 】【在宅勤務制度有り】急成長のマンガアプリ「マンガBANG!（マンガバン）」開発運営会社！AI開発推進したいエンジニアを募集！ 仕事内容 ＜マンガBANG!＞ 累計DL数3,400万を超える国内最大級のフリーミアム型のマンガアプリです。 1000万部超の大ヒットマンガや、ドラマ化、アニメ化された誰もが知っている人気漫画を毎日8話分、 無料で読めるマンガアプリです。 ＜業務内容＞ ・大規模トラフィックを支えるバックエンド開発 ・月間数億リクエストを処理するAPI開発: Ruby on Railsを用いた高可用性・高パフォーマンスなREST API設計・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社での情報システム部門経験（目安3年以上） ・過去1年以上ECサイト、店舗システムいずれかまたは両方を担当し、D2C業務・システム経験 ・プロジェクトマネジメント能力（マルチタスクの実行、優れた時間&組織マネジメント、厳しい期限に応じるための適切な優先順位付けなど） ・ビジネスレベルの英語力: TOEIC 600点以上 【職種名】 D2C プロジェクトマネージャー【世界を代表する音楽企業◆10年連続増収増益】 【仕事内容】 テクノロジーを有効に活用し、D2C領域のプロセス革新をリードしていただきます。最新テクノロジー知識だけでなく、事業内容や業務プロセス & 競

仕事内容【応募資格】 [必須] 〇法人営業または代理店営業のご経験が3年以上ある方 └ 無形商材やソリューション型営業のご経験がある方を想定しています。 〇事業開発やアライアンス（業務提携など）の企画・推進に関わったご経験をお持ちの方 └ パートナー企業との協業スキームづくりなど、構想から実行まで担った経験が活かせます。 〇営業活動において、KPIに基づいたプロセス設計・改善・実行を行ってきた方 └ 目標に向けたPDCAを自走できる方を歓迎します。 〇顧客の課題をヒアリングし、最適な提案を行ってきた経験がある方 └ 型にはまらない提案や、カスタマイズ提案を強みとする方にフィットします。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・JavaまたはPHPを用いたWebアプリケーションの開発経験 ・要件/仕様、設計、コードについてのレビューの経験 【転職者の入社後の声】 ・プロダクトを丁寧に育て、自分で作った愛着のある機能を増やしていくことができる。 ・機能選定/仕様策定/設計/開発/運用のいろいろな角度でプロダクトに携わることができ広い視野をもつことができる。 ・上流工程から下流工程まで幅広く関わることができ、自分がやりたいことに挑戦できる。 ・SIerで培ったJava開発経験が自社のSaaS開発でも十分に役に立っていると実感できる。 ・様々な役割に一緒にチャレンジしてくれる上司・先輩・同僚・後

仕事内容【渋谷】クラウドインフラ エンジニア＆PM（オンプレからのリスキリング枠） 仕事内容 【業務内容】 クラウドをベースとした企業のインフラ基盤戦略の立案・実行に取り組み、お客様のビジネス革新に積極的にコミットし、インフラ基盤の構築、各種ソリューション導入、保守運用までをワンストップで行います。メーカー系、官公庁、自治体、金融系など幅広い業界の大手クライアントの大規模システム構築プロジェクトが中心であり、インフラ領域でのリーダーシップを発揮することが期待されています。 具体的には、以下のような業務に携わります。 ・インフラエンジニアとしてプロジェクトを担当しながら、顧客ニーズに応える戦略立案

仕事内容【業務概要】 コーポレートIT部門におけるセキュリティ推進の中核メンバーとして、エンドポイントセキュリティの運用、脆弱性管理、セキュリティポリシーの運用・改定を中心に担当いただきます。 部門間調整を行いながら、業務委託メンバーへの指示・管理も含めたチーム運営にも携わっていただきます。 社内の事についてはここに相談すれば何とかしてくれるという立場の部署ですので、影響範囲が広く柔軟な対応を求められる仕事です。 【業務詳細】 ・AIを活用したセキュリティアラートの分析・対応体制の運用・改善 ・セキュリティ運用の自動化・効率化の推進（AI活用含む） ・SIEM/ログ分析基盤を活用した監視・調査 ・情

仕事内容ｉＦＩＮＤ株式会社 【神宮前／在宅可】経営企画・AI戦略担当（シニアマネージャー）［戦略×DX］◆アイリスオーヤマG 【仕事内容】 【神宮前／在宅可】経営企画・AI戦略担当（シニアマネージャー）［戦略×DX］◆アイリスオーヤマG 【具体的な仕事内容】 ＜アイリスオーヤマの経営戦略パートナーとして経営陣と共に、成長戦略を描き、実行し、その成功までをコミット／実行まで見届けられる、真の経営参謀を。＞ 経営企画室シニアマネージャーとして、AIを活用したグループ全体の経営課題解決と成長を牽引していただきます。当社の強みである現場起点の課題解決力と、最新のAIテクノロジーを融合させ、事業の抜本的な

仕事内容【応募資格】 [必須] ・IT部門での実務経験（3年以上） ・DX推進や業務改善プロジェクトにIT担当として携わった経験 ・SaaS環境（Microsoft 365、Slack、Box等）の管理運用経験 ・Azure AD、Intune、VDI等を活用したエンドポイント・ユーザー管理経験 [歓迎] ・CASB/SASE/ゼロトラスト関連ソリューションの導入・運用経験 ・ITILや情報処理安全確保支援士等の資格保有 ・PowerShell等を活用した運用自動化経験 ・ユーザーサポート/FAQ/ITポータルなどの導入・改善経験 【職種名】 ★“改革余地”の大きい事業会社でＤＸ推進・業務改善★経営や

仕事内容クーガー株式会社 【渋谷】テクニカルアカウントマネージャー◆自社プロダクトの人型AIプラットフォーム◆リモート可 【仕事内容】 【渋谷】テクニカルアカウントマネージャー◆自社プロダクトの人型AIプラットフォーム◆リモート可 【具体的な仕事内容】 ◆伊藤忠商事と資本業務提携／ファミリーマート約7000店に導入される人型AI『レイチェル』で店舗運営をサポート／残業平均13時間／働き方 ■概要： 当社が開発、提供する「レイチェル」は、業務を支援するパーソナルコーチとして店長を日々サポートしています。導入企業では業績向上や業務削減に効果が認められ、小売業以外にも様々な業界からご相談をいただいて

仕事内容■主に担当していただくこと ・Android向けネイティブアプリケーションの設計、開発、レビュー Kotlinをベースにしたプロダクトコードの実装や設計に加え、テクニカルレビューを通じてコード品質の向上やナレッジの共有を促進します。既存機能の改善だけでなく、新技術やアーキテクチャの検証も積極的に行い、将来的な拡張性を見据えた仕組みづくりをリードしていただきます。 ・UI/UXの改善 デザインやユーザー導線を最適化し、暗号資産取引の不安や複雑さを最小限に抑えられるようなUI/UXを目指します。ユーザーフィードバックやデータ分析を基に、使いやすさや分かりやすさを高める機能追加・リファクタリングを

仕事内容「働きやすさの概念を、アップデートする。」 報酬も、環境も、キャリアも。すべてが“最高水準”へ。 仕事内容： ・PR営業職 ブランドを扱い、価値を創る。 ＜研修制度＞ 未経験からでも安心して成長できる独自研修を用意。 ・STEP1｜基礎研修 ブランド・ジュエリー・時計などの知識や査定の基本を習得。 ・STEP2｜同行OJT 先輩がマンツーマンで商談をサポートし、実践的に学べます。 ・STEP3｜実践研修 提案スキル・イベント運営までトータルで習得。 ＼半年で独り立ち、１年で年収１０００万円超も現実的です／ ＜仕事内容＞ イベントやPR施策を通じて、 自社サービスやAPの集客

仕事内容【人材紹介向けコンサルティング事業/～1500万】人材紹介×コンサルの新規事業開発リーダー 仕事内容 ・本ポジション 人材紹介会社向け特化したコンサルティング事業を立ち上げております。 人材紹介マーケットが盛り上がりを見せているものの、年間で決定者が1名も出せていない事業社が全体の50％（約1.5万社）と言われています。 ミツカルプロフェッショナルは創業時より人材紹介事業を行い、未経験者でも採用決定を出せるためのノウハウとビジネスモデルを保有しています。 特に税理士法人に向けた（＝経理財務領域）の人材紹介を得意としており、当該ノウハウを基にコンサルティングを実施していきます。 ・業務内容（

仕事内容エヌエヌ生命保険株式会社 【渋谷／在宅可】AI ガバナンスリード（アシスタントマネージャー～マネージャー）◆グローバルに展開 【仕事内容】 【渋谷／在宅可】AI ガバナンスリード（アシスタントマネージャー～マネージャー）◆グローバルに展開 【具体的な仕事内容】 ■職務内容 （1）AIガバナンスリード AI活用を安全かつ継続的に推進するため、AIガバナンス体制の構築および運用を担います。事業環境や技術動向の変化を踏まえ、AIガバナンスフレームワークの整備・維持・改善を行うとともに、AI活用案件に対する承認、記録、モニタリングの仕組みを設計・運用し、グローバルおよびグループポリシーとの整合性