東京都のコールセンター運営の求人・仕事・採用

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容コールセンター運営企業でのテレオペレーターです。＼韓国語と日本語を活かして、安定の正社員へ／航空予約の受付をおまかせします。予約受付や問い合わせ対応、事務業務を担当いただきます。座学や部門見学などの研修もあるので、しっかり準備してから実務スタート！紹介予定派遣のため、直接雇用を目指しながら安定したキャリア形成も可能です。 ≪韓国語力ある方、お見逃しなく≫安定感のある正社員へのチャンスです！完全週休２日・年１２０日以上と働きやすさもあり、プライベートもキープできます。韓国語、日本語力があればコールセンター経験なくても大丈夫です！【企業紹介】多言語対応のコールセンター運営に強みを持ち、BPOやテ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】エネルギー＞電力・ガス・水道 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります NEXT ONEは、電気や水など「暮らしに欠かせないサービス」を、一人のお客様にまとめてお届けする会社です。この仕組みを「コンシューマープラットフォーム事業」と呼んでいます。 事業の強みは、新電力「新日本エネルギー」を入口に、毎月使い続けられる＝解約されにくい"ストック型"の顧客基盤を積み上げ、そこへ水・生活サポートなどのサービスを重ねて一顧客あたりの生涯価値（LTV）を最大化していくモデルにあります。 その手応えは数

勤務時間08:45～17:45

仕事内容[仕事内容] 【コールセンターSV】チーム運営・管理のお仕事・オペレーターの勤怠、モチベーション管理・アポイント獲得件数などの進捗管理・数値目標(KPI)の管理、改善提案・トーク内容のアドバイス、育成・エスカレーション対応・日報作成、クライアントへの報告・チーム全体の目標達成に向けた運営サポート ■お仕事PR ≪残業基本なし≫ 自分の時間をしっかり確保できる、 残業基本ナシのお仕事♪ オンとオフをきっちり切り替えたい方にオススメ！ ≪完全週休二日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整ってい

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【紹介予定派遣/正社員目指せます】 【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 新卒・第二新卒歓迎 【年収400～550万】コールセンター業務設計・運営!土日祝休み〇 コールセンター経験やSV経験をお持ちの方必見コールセンター業務>新規立ち上げと運営にチャレンジ福利厚生◎ワークライフバランスの取れた働き方 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・チームワークがよい ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 残業時間：15～20時間/月 月～金 週5日 <在宅勤務

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】建設＞建設・建築・土木 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【ミッション】 AI・DXを活用した業務変革・業務設計を推進し、新たなBPOサービスの価値創出と事業拡大に貢献する 【主な業務】 ・AI・DXを活用した業務改革・業務高度化の企画・推進 ・業務設計、業務フロー設計、運用プロセスの標準化 ・各種サポート窓口の設計・構築・運営 ・スタッフ育成、組織マネジメント 【具体的な業務】 ・AI・DX（生成AI、RPA、各種ツール等）を活用した業務改善・業務改革の企画・推進 ・新規Sa

勤務時間担当案件に準ずる。 シフト例： 9:00～18:00（実働8h／休憩1h） 9:30～18:30（実働8h／休憩1h）

仕事内容[仕事内容] 仕事内容 当社のコールセンターにて、まずはオペレーター業務を経験していただき、 業務の流れを理解したのち管理者候補としてステップアップしていただきます。 ＜具体的には＞ オペレーターのシフト・勤怠管理 応対品質チェックや教育・研修 業務改善の企画・実行 クライアント対応（報告・折衝） 「しっかり稼ぎながら、管理者としてのスキルを磨ける環境」です。 企画・管理・事務 ＞ コールセンター管理・運営 [勤務地] 【東京都千代田区 または 東京都渋谷区 ※どちらも駅チカで通勤便利です（面接地と勤務地は異なります）】 ・東京都渋谷区 ・最寄駅 :京王新線「初台駅」 [特徴] 未経

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【営業サポート業務】通信会社社の各支社営業担当者が法人向け音声サービス※を一人称で販売できるよう、提案前準備、営業同行等を行う営業サポート業務（※主にフリーダイヤル/ナビダイヤルを商材とし、次第にIP-VoiceやSmartPBX等へも拡大） 担当製品: 【営業サポート業務】 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート セールスエンジニア ツール: Word Excel PowerPoint 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・法人向け対人営業の経験がある方・メール・電話・コミュニケーションツールによるユーザ対応・資料作成（Word、Excel、Po

仕事内容■勤務地 東京都港区麻布十番4-1 ■お仕事内容 大手不動産グループのコールセンター運営をサポートする重要な役割です。データ分析から資料作成、スタッフトレーニングまで、センター全体の効率化と品質向上に貢献します。 《具体的な内容》 ・コールセンターのデータ分析と改善提案 ・Excel、PowerPointを使用した各種資料作成 ・コールセンタースタッフへのトレーニング実施 ・メルマガ作成（3か月に1度、Word形式で10～15枚規模） ・月2回の客先会議参加とメール対応 ■募集情報 ＼大手不動産グループのコールセンター運営をサポート／ コールセンター運営の経験を活かしたい、スタッフ育成

仕事内容仕事内容 (雇入れ直後) 第⼀⽣命保険株式会社に⼊社し、グループ会社（第一ネオ生命保険株式会社）に出向の上、お客さま向けコールセンター（所属名：コンタクトセンター）において、主に受電、架電業務に関わる運用をご担当いただきます。 各種データ分析やオペレーターへのヒアリングを通じて現状を的確に把握し、課題を可視化。業務改善計画の立案から実行・定着までを一貫して担っていただきます。 ライン長や統括マネジャーと連携しながら現場と経営をつなぎ、組織全体の生産性向上および品質向上を実現するポジションです。 具体的な職務内容 受電・架電業務の運用担当者としての業務が中心となります。 安定的な受電応答率確保に

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞人材紹介・人材派遣 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 官公庁から受託したBPO事業の仕様書に基づき、メンバーと共に設定されている目標数をクリアする事がミッションです。 SV職として、官公庁から受託したBPO事業の仕様書に基づき、メンバーと共に設定されている目標数をクリアする事がミッションです。 当社が受託した国や、地方自治体、外郭団体等の社会課題解決におけるBPO事業の運営を、SVとして対応いただきます。 事業運営とは、当社が受託した事業の仕様書に基づき、メンバーと共に

仕事内容担当業務 ・受付機能の運営管理、企画業務またはマネージドサービス初動対応機能の運営管理、企画業務 ・自部署システムなどの企画、管理業務 案件事例 ・お客様からの運用・保守サービスに関わる問い合わせ受付対応 ・マネージドサービス初動対応 主要プロダクト・取扱製品   等 CTCで扱う全製品、CTCTで提供する全サービス 入社後の流れ 入社後は、OJTで社内ルールや業務の流れ、組織のことを学んでいただきます。 その後は、徐々に前に立つ機会を増やし、企画・立案・運営管理などに関わっていただきます。 求める技術・経験（Must） ・ITに関する基礎知識（ITパスポート資格程度） ・コールセンター業務経

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】建設＞建設・建築・土木 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【ミッション】 AI・DXを活用した業務変革・業務設計を推進し、新たなBPOサービスの価値創出と事業拡大に貢献する 【主な業務】 ・AI・DXを活用した業務改革・業務高度化の企画・推進 ・業務設計、業務フロー設計、運用プロセスの標準化 ・各種サポート窓口の設計・構築・運営 ・スタッフ育成、組織マネジメント 【具体的な業務】 ・AI・DX（生成AI、RPA、各種ツール等）を活用した業務改善・業務改革の企画・推進 ・新規Sa

仕事内容看護師 / 企業 / 正職員 コールセンタースタッフとしてだけでなく、現場のマネジメントと品質向上をリードする役割を担っていただきます。具体的には以下の業務をお任せします。 コールセンター運営管理：日々の業務進行を管理し、スムーズなオペレーションを実現 スタッフの指導・育成：オペレーターの教育や研修を実施し、対応品質の向上をサポート 品質管理・改善提案：顧客目線でのサービス向上を目指し、応対品質や業務フローの最適化を推進 数値管理・分析：対応件数、応対時間、満足度などのKPIを分析し、改善策を策定 クレーム対応・エスカレーション対応：適切な対応を行い、サービスの信頼性を向上 経験を活かして、

仕事内容【職種】管理＞総務 【業種】その他（教育・官公庁）など＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【ポジションのミッション】 本ポジションは、各現場の業務を整理・標準化し、営業・契約後の顧客支援、法要受付、窓口対応などのオペレーションを横断的に再設計する業務改革責任者候補を担っていただくことを前提とした採用です。 ご入社後は、まず現場に入り、実務を理解しながら業務の棚卸しを行っていただきます。入社当初は管理業務だけでなく、受付・電話・法要受付・顧客対応などの実務にも一定期間関わっていただき、現場の実態を深く理解していただく想定です。 そ

仕事内容株式会社クオカード 【コールセンターSV経験者歓迎】QUOカード事業のコンタクトセンター運営リーダー｜土日祝休・夜勤無し 【仕事内容】 【コールセンターSV経験者歓迎】QUOカード事業のコンタクトセンター運営リーダー｜土日祝休・夜勤無し 【具体的な仕事内容】 【8:45～17:15(残業有)の固定勤務＋土日祝休で働き方を整えスキルアップ／CRM・受注管理・業務改善を担う次世代リーダー募集／所定7.5H＋残業10H程度＋転勤なし】 ★AIを活用した業務効率化にも挑戦中で仕組みづくりにも携われる／法人顧客発行を中心に成長中の事業を支える★ ■業務概要 QUOカード/QUOカードPayを購入

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞人材紹介・人材派遣 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 官公庁から受託したシニアをはじめとした様々な人材を支援事業の運営業務。事業運営業務や特定業界・人財に特化した就労支援を行うため、就労支援につなげる事業の案件運営職を募集します。 ＜主な業務内容＞ ■集客 就職イベントや人材紹介型事業等多岐にわたって集客活動をお願いします。 ・インサイドセールスを中心とした営業活動の中で、事業説明（オンライン中心、一部訪問） ・他事業と連携して、集客活動（社内連携） ・オンライン合同面

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ★イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、カスタマーサポート業務の構築等リーダーとしてご活躍いただきます。（変更範囲：当社業務全般） 【詳細】■業務の構築（マニュアル化、フロー設計、基準調整）■チームマネジメント（稼働管理、エスカレーション対応）■クライアント対応（報告事項やエスカレーション対応） ※入社後は実務を通じて理解し、慣れたらマニュ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■マネーフォワードケッサイについて マネーフォワードケッサイは2017年3月に設立され、『お金を前へ。ビジネスをもっと前へ。』というミッションと、『すべてのビジネスの、「お金のプラットフォーム」になる。』というビジョンのもと、企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード 掛け払い』、個人事業主・法人向け事業用ビジネスカード「マネーフォワード ビジネスカード」、売掛金早期資金化サービス『マネーフォ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◎1億人超の会員基盤を支えるカスタマーサポートの"これから"をつくるポジション！ ◎AI・ボイスボットなど、次世代の顧客接点づくりにも携われます 当部では、Pontaサービスにおける会員対応業務の運用全般を担っています。 また、社内から寄せられるCS観点での相談、運用の確認など、横断的な調整・判断が求められる業務にも対応しています。 本ポジションでは、社内の問い合わせからその背景にある課題を整理し、業

仕事内容■センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ■KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進 【業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲】 【募集背景】 事業拡大に伴い、営業組織の強化を目的とした増員募集となります。 現在、案件数の増加に対して人員が不足しており、早期にご活躍いただける方を募集しております。