コールセンター運営 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【コールセンタークローザー】営業経験者歓迎！/年間休日120日以上 ▼仕事内容 ■【業務概要】 自社内のコールセンター（アウトバウンド）のクローザーをお任せします。 弊社の電力を主に扱い、クロージング業務、アポ数値・成約数の管理などを行っていただきます。 弊社はメーカー(ヱビス電力)、一次代理店(softbank)になるため運営と距離が近く、ご不明点や連絡はスムーズに行うことができます。 【業務詳細】 ①クロージング 弊社コールセンターにて獲得したアポのクロージング部分をお任せいたします。成約率、成約件数の向上に特化していただきます。 供給アポの管理については、アポ部門ののマネージャーが直

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・業務改善などのご経験 ・ビジネスレベルの英語力 ■合わせて、以下いずれか必須 ・コールセンター業務のご経験 ・営業事務のご経験 ・販売職にてマネジメントのご経験 ・営業職にてマネジメントのご経験 【尚可】 ・Excelを利用した分析経験（クロス集計など） ※土日に勤務していただくことがございます。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 カスタマーサポート リーダー候補 【仕事内容】 キャリア女性向けの日本製アパレルベンチャー★グローバル人財に強みあり！ 【職務概要

勤務時間8：55～20：00 ※表記のうち実働８時間（休憩６５分）の勤務。

仕事内容化粧品やサプリメントに関する案内を行っている企業様にて コールセンターの管理・運営を行う正社員の募集です。 今回は将来の幹部候補として、 育成目的での募集になりますのでコールセンター未経験者OK♪ ＜具体的な業務内容＞ ・オペレーター管理全般および客先へ提出する報告書の作成 ・オペレーターの実績管理および報告書作成 ・業務改善案作成 ・人員補充の計画 など ＜入社後はどんなことをするの？＞ 入社後はまず「コールセンター業務」をご経験いただきます。 管理業務を行う前に、まずはオペレーターの業務を理解します。 管理・運営業務は0から丁寧に教えてもらえますので未経験の方でもご安心ください！

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター業務の実務経験（1年以上） ※インバウンド／アウトバウンド問わず 【フィットする人物像】 ・お客様対応が好きな方 ・効率よく業務遂行することが得意な方 【職種名】 コールセンター（最先端スマートロッカーのカスタマーサポート 事業拡大中）〔東京〕 【仕事内容】 次世代スマートロッカーについての問い合わせ対応を行うコールセンターの立上げメンバーです。 ■業務内容 ・コールセンターでのお客様対応業務 ・コールセンター入電内容の集計業務 ・コールセンター業務の改善業務 ■募集背景 物流のハブとなるスマートロッカーの需要が急速に伸びており、 今後も様々な企業や事

仕事内容【経験者歓迎?】急成長企業で採用からマネジメント/コールセンターでの経験が生かせるSVポジション ▼仕事内容 当社のサービスである、「ZERO SALES」をご利用いただいている企業様のアポイント獲得を行っている在宅ワーカーやコールセンターで働く方の採用、マネジメントするところまでを行っていただきます。 1. 《クライアント利用商材（商品・サービス）》 ・ZERO SALES（営業支援） 2. 《誰に対して売るのか（顧客）》 ・経営に課題をお持ちの中?企業の社長 3. 《どのように売るのか（営業スタイル）》 ・在宅ワーカーやコールセンターで働く方たちが新規クライアントとの電話によるコミ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターでの受電業務、メール・フォーム対応業務 またはそれに近しい業務経験 【求める人物像】 Win as our team - チームとして勝つ - 1 ユーザーファースト お客様・現場を知り、ユーザー満足度追求のために行動することができる 2 論理的思考力 常に「なぜ？」を考え、定量的に分析をし対外的に表現することができる 3 コミュニケーション力 相手の話を正しく理解し、相手に合わせて分かりやすく説明することができる 4 自発性 自ら課題を発見し、課題解決に対して主体的に行動し成果を上げることができる 5 柔軟性 イレギュラーな事象に対して会社全体の

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆インサイドセールスSV経験者またはコールセンターSV経験者 ◆Microsoft Officeの実務経験（年数問わず） [歓迎] ・組織マネジメント経験、育成経験、組織づくり経験 【職種名】 インサイドセールスSV 【仕事内容】 法人向けサービス定額制集合研修、ライブオンライン研修のインサイドセールス部門にて、SV業務およびオペレーター（契約社員）のマネジメントをお任せします。 ■SV業務およびオペレーターのマネジメント －商談生成/商談生成支援 －メンバーマネジメント、メンバー採用（組織拡大）、オペレーター研修・育成（マニュアル作成含む） －KPI管理（架電数、アポ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社でのコールセンター長(責任者)の経験（5年以上） ・他部署とのコミュニケーション(経営層への報告や他部署との連携含む) ・業務プロセス改善およびシステム知見 ・事業会社のコールセンターやコンサル等でシステム、機能関係、WFMなど企画系の業務経験あれば尚可 [歓迎] . 【職種名】 【ホームアシスタンスサービス】コールセンター責任者 【仕事内容】 当社は、「住まい」や「暮らし」の困ったを解決する住宅設備のサブスク型修繕サービスを扱う会社です。 コールセンターが日本橋にあり、その責任者を募集します。 ■セールスオペレーション部/コールセンター責任者（勤務地：日本

仕事内容株式会社日本テレシステム 【コールセンターSV】★未経験歓迎★月28万円～スタート ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【充実した研修からスタート】★オペレータの教育・勤怠管理・業務改善提案・進捗管理などコールセンターの運営をお任せ★お客様は大手製薬メーカー★SVとして活躍！ 化粧品など大手製薬品メーカーの商品を購入したお客様からの問い合わせ対応をするコールセンターの運営をお任せします。 ◎オペレーターの指導・教育 ◎シフト作成、勤怠管理 ◎クライアントとの打ち合わせ、業務改善提案 ◎進捗管

仕事内容【応募資格】 [必須] ■求めるスキル・経験（Must） ・コールセンターの経験者 ■求めるスキル・経験（Want） ・コールセンターにおけるSVやマネージャー経験 ・新規施策やプロジェクトの企画立案経験 ・教育業界（小学校/中学校/高等学校/学習塾）における顧客対応経験 ・プレゼン資料作成スキル 【職種名】 英検コールセンターマネージャー（契約職員） 【仕事内容】 【仕事内容】 コールセンターでは、英検の申込方法や、試験の内容など、様々なお問い合わせに対応します。（すべて日本語での対応） OJTを通して一通りの業務知識を身につけていただいた後、下記のマネージャー業務を

仕事内容【応募資格】 [必須] ・業務オペレーションや顧客対応部門のマネジメント経験（5年以上） ・部下の管理・育成経験（目安：5名以上） ・AI/CRM/業務システムの導入・活用経験 ・プロジェクト推進・業務改善の実績 ・個人情報保護・コンプライアンスへの理解 [歓迎] ・教育・検定事業またはBPO業界での経験 ・仕事のやり方を変え、システムやツールを用いて効率化した経験 ・顧客とコミュニケーション／ネゴシエーションができるスキル ・クレーム対応経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】

勤務時間9：00～17：00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■何らかの顧客管理システムの活用経験、データ利活用の実績がある方 ■自律的に考え、複数の関係者とのコミュニケーションを円滑にすすめられる方 【歓迎】 ■Salesforce活用経験がある方 ■コールセンター運営に携わった経験がある方 ■ナレッジの構築経験がある方 ■プロジェクトマネジメントの経験がある方 【フィットする人物像】 JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。 面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。 【職種名】 グルー

仕事内容<仕事内容> 年間休日120日以上！未経験OK！コールセンター管理・運営（SV/SSV） 国内トップクラスのテレビ通販『ダイレクトテレショップ』でお馴染みの、ディーニーズ株式会社。業界のリーディングカンパニーとして、インターネット普及以前の1960年代に創業し、独自のノウハウと実績を築いてきました。 あなたにお任せするのは、そんな当社カスタマーサービスセンターの管理スタッフ。スタッフの教育、業務改善などを行なうポジションです。今いる先輩のほとんどは、業界未経験から活躍。充実した研修があるから、未経験から管理のお仕事にチャレンジできます。 <給与> 年収336万円～ <勤務時間> 固定時間

仕事内容【応募資格】 [必須] 【 業界・業種ともに未経験可 】 顧客対応経験がある方（接客・販売・営業など業界不問） ＼売上よりも“想い”を重視／ お客様視点で考え、人と接することが好きな方にぴったりのポジションです。 業界・職種未経験の方も大歓迎！ ホテルやブライダル、不動産など異業種からの転職者も活躍中です◎ 【求める人物像】 ・人の気持ちを想像しながら行動できる方 ・お客様視点で物事を考え、より良い提案ができる方 ・周囲と連携しながらチームで成果を出すのが好きな方 ・自ら考え、提案・行動ができる方 ・成長中の環境で、自分の可能性を広げたいと考えている方 まだまだ小規模な組織だからこそ、ひ

仕事内容【業務概要】 全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」のコンタクトセンターSVを募集します。 私たちファストドクターは、患者様にとっての不安、医療者にとっての負担を解消するために、 患者様：病院の開いていない夜間・休日のもう1人のかかりつけ医 医療者：24時間の地域医療を共に支えるパートナーという立ち位置を目指し、日本の医療を変えていこうとしています。 当社コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、SOSを頂戴しております。 直近では患者さんからだけではなく、医療機関や地方自治体からもお問い合わせを頂戴しており、事業・サービスが急拡大しております。

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 主なお客様である大手美容医療事業やその他弊社が手掛ける自由診療のクリニック、大手ネイルサロンの予約受付コールセンターにおけるオペレーターポジションをリーダー候補としてお任せいたします。 「医療脱毛をしたい」や「お肌の悩みを相談したい」といった患者様からのご予約に関するお問い合わせの対応を行っていただきます。 具体的には、以下の業務をご経験、適性に応じてご担当いただきます。 【仕事内容】 ■コールセンタ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社について】 弊社は、「ITと新しい力で医療をアップデートする」というMISSIONを掲げ、最新医療の在り方を創造する2018年設立のベンチャー企業です。 医療の需要が変化する現代社会において、「適切な人へ」「適切な医療を」「適切な時に」届けることを目指しています。 自宅でお医者さんの診察が受けられるオンライン診療サービス「みてねコールドクター 」の運営をしております。 「みてねコールドクター」

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／マネージャー候補 ／年収 ～700万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め