東京都のコールセンター運営の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります AI時代の新基準「バリューセンター」を創り上げる、全国各拠点の責任者（センター長）を募集します。 将来的には全国11拠点の各センターへの異動・転勤の可能性があります。 【ミッション】 イー・ガーディアンは今、AIをすべての前提として経営・事業を再設計する「第二創業期」を本格的に推進しています。 「人が見て、人が判断し、人が守る」という20年以上の実績に最新のAI技術を掛け合わせ、市場に“人×AIの最適

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社について 弊社は「価値ある働き方を創造する」をモットーに、法人向けカスタマーサクセス支援、法人向けインサイドセールス支援、コンタクトセンターBPOサービスを展開しております。 既存顧客の拡大を目指している企業に対してカスタマーサクセス業務を委託にて様々な手法（アウトバウンドコール、インバウンドコール、メール、web商談等）で実行支援を行っております。 業務内容 電話やメールの問い合わせなどを受け付

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります - 本ポジションの魅力 - ジョーシスではサポートはサービスの一つと考えており、プロダクトだけでは解決できない課題を人の力、サービスの力で解決することで総合的なソリューション提供を目指しています。サポートオペレーションでは常に顧客との接点の最前線で課題解決・顧客が期待するサービス価値の最大化の実現をサポートする経験をすることができます - 拡大期のプロダクト・サービスのオペレーションチームの組織設計

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】流通・小売＞小売 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【企業概要】 世界に誇る、東京のソウルフード“もんじゃ焼き”を通し、「東京の文化体験」を提供するKISSUI GROUP。 業界No.1を目指し、圧倒的なスピードで店舗を拡大中！ 今年度は30～40店舗の出店計画があり、その勢いはさらに加速しています。 事業拡大見据えたお客様相談室の立ち上げに向けて、採用を強化していくこととなりました。 急成長する当社で、これまでのご経験を活かしてご活躍いただけませんか？ ■具体的な仕事内容 ・

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞旅行・観光 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は、近畿日本ツーリスト、クラブツーリズムを擁するKNT－CTホールディングスのグループ会社として1991年に創業し、32年間にわたりお客さまの旅のパートナーとして安心・快適な旅のサポートを提供しているコンタクトセンターです。今回は新規の取引開始に伴い事業拡大中！ ■募集背景 新規プロジェクトのスタートアップに伴い急募！ チームを牽引して活躍頂ける方を募集します！ ■業務概要 私たちの仕事は、お客様の“特別なひととき”に

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】保険＞損害保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【楽天・事業について】 楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す、楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。 楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。 【部署・サービスについて】 自動車事故に遭われた契約者

仕事内容【仕事内容】 当社のサービスである、「ZERO SALES」をご利用いただいている企業様のアポイント獲得を行っている在宅ワーカーやコールセンターで働く方の採用、マネジメントするところまでを行っていただきます。 1. 《クライアント利用商材（商品・サービス）》 ・ZERO SALES（営業支援） 2. 《誰に対して売るのか（顧客）》 ・経営に課題をお持ちの中?企業の社長 3. 《どのように売るのか（営業スタイル）》 ・在宅ワーカーやコールセンターで働く方たちが新規クライアントとの電話によるコミュニケーションを通して、商談を設定していただきます。 ■架電業務チームのスーパーバイザーとして、

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▍募集背景 累計57.1億円の資金調達を完了し、成長を続けるクラウド請求管理サービス「INVOY」。中小企業の経営を支えるサービスとして利用が広がっています。 さらなる事業拡大と顧客満足度の向上を目指し、カスタマーサポートチームのスーパーバイザー（SV）を募集しています。 日々増加するお客様からのお問い合わせに向き合い、お客様の声をサービス改善に繋げる体制を強化していきたいと考えています。 成長中のチームだからこそ、ご経験やアイデア

勤務時間10：00～19：00（実働08：00、休憩01：00） 残業はほとんどなしです！ 11：00-17：00まで時短相談OKです！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【在宅メイン】『食べログ』飲食店へご案内★月31万 ●電話対応（飲食店への発信）→リストを元にアポイントを行います！→アポイント獲得後は営業担当者へ引き継ぎます！ ●架電リスト精査 ●メール対応、データ入力 ●その他付随業務 【お仕事のポイント】 派遣スタッフの成長を大切にする会社♪手厚いサポートがあって安心★『食べログ』サービスの案内★飲食店の集客をサポートします！おしゃれも楽しめる★服装＆髪色＆ネイル自由♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残

仕事内容当社が運営するコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザー）としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。 【コンタクトセンターについて】 クライアント企業の代わりに、電話対応や事務作業を担うための拠点です。オペレーター数は、3～4名の少人数から100名以上までさまざま。SV一人あたり、3～10名ほどのオペレーターを管理します。 【具体的な仕事内容・一日の流れ】 ▼出社後は、業務準備からスタート！ ・朝礼（連絡事項などの情報共有） ・オペレーターの勤怠管理 ・必要書類などの準備 ▼準備ができたら

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります What You Will Do  - Handling, analyzing, and resolving critical issues for Rocket Now - Establishing and managing policies related to critical issues and abuse cases - Monitoring service risks involving custome

仕事内容株式会社EdTech RISE コールセンターSV◇テストセンター運営の運用設計・マニュアル整備◇年休124日／実働7ｈ 【仕事内容】 コールセンターSV◇テストセンター運営の運用設計・マニュアル整備◇年休124日／実働7ｈ 【具体的な仕事内容】 ＜試験運営・コールセンター統括/大規模語学検定実施団体などと提携・現在注目の成長市場”CBT領域”で社会貢献性も◎＞ 試験運営の責任者としてトラブル対応やルール策定をし、品質を守りながら、改善提案や運営設計に携わるポジションです。 ■業務内容 主に全国にあるCBT試験会場を対象としたオペレーションの運用設計、マニュアル整備や改訂、ルールの管

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】保険＞損害保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【楽天・事業について】 楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す、楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。 楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。 【部署・サービスについて】 自動車事故に遭われた契約者、相

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】不動産＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事概要 UMITOのオーナー様との中長期的な信頼関係を構築し、滞在体験とライフスタイルをより豊かにするための新施策・新サービスを企画・実行するポジションです。 オーナーの声を起点に、関係部署と連携しながら、UMITOブランドの価値を共に高めていく“オーナーとの伴走者”としての役割を担っていただきます。

仕事内容オペレーター（反響）★月給30.1万円以上＋賞与＋インセン／平均月収41万円／業界未経験OK／転勤無 【仕事内容】 買取専門店『買取大吉』のチラシやHPなどを見たお客様からの問い合わせに対応します。詳しい査定をご希望の方には、店舗へのご来店や出張買取をご案内。出張買取をご希望される場合は、住所や訪問時間などをヒアリングして、アポイントを取りましょう。 【Q】たとえば、どんな問い合わせがあるの？ 「予約をお願いしたい」 「来店時間を変更したい」 「担当店舗への取次をお願いしたい」 「お店の詳しい場所を聞きたい」 「今日の金相場っていくら？」 「この高級時計はいくらで買い取ってもらえる？」 ■

仕事内容株式会社ウェルヴィーナス 【渋谷】CRMコールセンター運営企画・管理※/サプリメント・化粧品等展開/創業~連続売上拡大中 【仕事内容】 【渋谷】CRMコールセンター運営企画・管理※/サプリメント・化粧品等展開/創業~連続売上拡大中 【具体的な仕事内容】 《創業以来連続業績右肩上がり/ボトムアップの社風/裁量を持って働けます》 ■業務概要： 化粧品・サプリメントなどの自社商品の通信販売を行っている当社にて、CRMの観点を重視しながら、コールセンターの管理業務を行っていただきます。当社は通信販売における電話業務の一部を外部コールセンターに委託しており、今回はCRMチームの一員として、委託先コ

仕事内容ＤＵＡＬ株式会社 【品川】コールセンター◇新規立ち上げ・運営など◇残業10H◇インフラに関わる事業◇管理者候補 【仕事内容】 【品川】コールセンター◇新規立ち上げ・運営など◇残業10H◇インフラに関わる事業◇管理者候補 【具体的な仕事内容】 20～30代活躍中／営業・販売サービス経験歓迎月収30万円～／働きやすい／インフラに関わり社会貢献性福利厚生充実 ■業務内容： 体制強化のための増員採用として、ウォーターサーバー・インターネット回線のご案内を行うコールセンターの担当者を募集します。 ▼入社後すぐにお任せする業務： ・お引越しされるお客様へのご案内架電（1日80件程度） ・架電リス

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務内容 ・WFMのロジックに基づいたコンタクトセンターの稼働計画、遂行業務全般 ・問合せ数の予測、コンタクトセンター人員計画策定、協力会社への発注数決定、発注数、人員計画に基づいたコンタクトセンター人員配置数の調整・管理 ・新規受注業務の見積根拠となる必要人員数の算出 ・年間予算の根拠となる長期間(1～3年)の稼働・拠点計画の作成 ■募集背景 人員異動に伴う交代要員採用 ■働く環境 マネージャー

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は、ウェルネス製品を中心に複数のD2Cブランドを展開しています。 事業成長に伴い、お客様との接点強化・顧客体験の向上が重要な経営課題となっています。 本ポジションでは、カスタマーサポートの仕組みづくりから実際の対応、顧客体験に関わる業務を幅広く担当いただきます。 お客様の声を起点に、サービス改善や製品開発にもフィードバックを行い、ブランドのファンを増やしていくことがミッションです。 【担当業務】

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】メーカー＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Apple's Strategic Data Solutions (SDS) is seeking a Fraud Investigation Supervisor. In this role, you will be responsible for providing daily supervision, developing the fraud investigation team’s talent, and leading