コンタクトセンター - 東京都渋谷区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【20〜30代活躍中】大規模案件に挑めるWebディレクター｜経験1年以上歓迎／ハイブリッドワーク／完全週休2日制 トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中！ 仕事内容 【業務概要】 お客様企業のWebサイト構築・運用業務におけるディレクション業務になります。 Webディレクターとして社内外の関係者と連携しながら、施策の企画・制作進行管理、改善提案などを行い、プロジェクトを円滑に進行していただきます。 また当社の専門チーム（UI/UX、デザイン、エンジニアなど）と連携しながら、お客様の課題

仕事内容【東証プライム上場/在宅勤務】技術部門副責任者候補 トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中！ 仕事内容 ・業務概要 ・技術選定と開発プロセスの最適化 ・エンジニア組織の運営（採用、育成、評価、チーム編成、パフォーマンス最大化のための環境整備） ・他部門との連携 ・経営陣との連携による技術戦略の実行 ・エンジニアのキャリアパス設計と組織文化の醸成 ・業務詳細 ・技術選定と開発プロセスの最適化 既存の言語、フレームワーク、インフラと並行して、新たな技術を導入するにあたりどういったものが当

仕事内容採用担当／誰かの夢をサポート／ ワクワクする未来を一緒に描くお仕事「採用担当」未経験OK こんな思いの方お待ちしてます！ V ◎スキルを身につけたい！ ◎自分の可能性を広げたい ◎人のサポートが好き ◎誰かの役に立ちたい！ そんな方におすすめ。 人事の分野でスキルをゼロから学ぶことができ、 幅広い知識を吸収が可能です。 人事は会社の拡大にとって大切な部門です！ チームの一員となって拡大のサポートしませんか？ どんなことやるの？ V ◆採用プロセスのサポート ・ポータルサイト運営、管理 ・採用活動の準備 ・日程の調整 ・候補者とのコミュニケーション ・研修プログラムの運

仕事内容大手/優良企業のECマーケティング・サイト運用マネジメントをお任せします【在宅勤務中心/東証プライム上場】 トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中！ 仕事内容 ・主責務 ・EC売上向上に向けた戦略設計・KPI設計 ・データ分析に基づく改善施策の立案・実行 ・お客様への提案・レポーティング ・運用・プロジェクト管理 ・コンテンツ制作・更新・商品登録、販促施策・設定の進行管理・品質管理 ・チームマネジメント2～20名（※補足あり） ・外部パートナー管理、社内連携（システム開発・物流など）

仕事内容【渋谷勤務】★月給28万以上～スタート！第二新卒・未経験の方歓迎の＜コールセンターSV職募集＞ コールセンターでの運用管理職 サブスーパーバイザー 【仕事内容】 ＊接客販売の経験を活かして「コールセンターSV」にチャレンジしませんか？＊ アパレル企業を中心した通販サイトに特化した業務を行うコールセンター「渋谷第2センター」での、運営サポート業務をお願いします。 ～詳しい仕事内容（コールセンターSV）～ ★アパレル商品や化粧品などを扱う企業のECサイト運営業務 ★オペレーターの管理・教育 ・電話オペレーターのシフト管理、品質管理や教育 ・オペレーターに代わっての問い合わせ対応 ★クラ

仕事内容【東証プライム上場企業】大手企業のお客様のソーシャルアカウント企画・運用をお任せします！ トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中！ 仕事内容 【業務内容】 ・お客様企業のソーシャルメディア運用業務 ・ソーシャルメディア運用に関する業務フロー設計、キャンペーン企画・提案といったプランニング業務 【詳細】 ・業務設計 お客様企業の要件に合わせて、 業務設計（業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション）を行います。 業務設計は、その後の運用

仕事内容【Webディレクター】大手700社との取引実績あり！日本有数のデジタルマーケティング企業でキャリアを伸ばしたい方歓迎！＜東証プライム上場企業＞ トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中！ 仕事内容 【業務概要】 お客様企業のWebサイト構築・運用業務におけるディレクション業務になります。 Webディレクターとして社内外の関係者と連携しながら、施策の企画・制作進行管理、改善提案などを行い、プロジェクトを円滑に進行していただきます。 また当社の専門チーム（UI/UX、デザイン、エンジニアなど

仕事内容データマーケティングスペシャリスト/マーケティングデータの分析基盤構築を担う【東証プライム上場】 トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中！ 仕事内容 【業務概要】 様々なデジタルマーケティングデータ（顧客データ／サイト内行動データ／ソーシャルリスニングデータ／VOCデータ）を最適に活用する方法を考え、分析やツール連携のデータ構築を担う業務。 ＜担当業務＞ ①顧客ヒアリング ②AsIs／ToBeの可視化 ③データ収集、整備、加工 ④データ構造設計、データフロー設計 【採用背景と期待する

仕事内容会社概要 USEN＆U-NEXT GROUPは、1961年の有線音楽放送事業の創業以来、 時代の変化に対応しながら、店舗や人々の暮らしを豊かにする多様な事業を展開してきました。 現在は、日本最大級の動画配信サービス「U-NEXT」や、 店舗のDXを推進するソリューション事業 、 通信・エネルギー事業など、BtoCとBtoBの両軸で事業を拡大しています。 これからも、エンターテインメントとテクノロジーの力で、 世の中に必要とされる価値を創造し、より良い未来の実現に挑戦し続けます。 ◆ミッション 「あなたと世の中の未来を、もっとより良く新しくしたい」という想いを込めたスローガンです。 エンターテイ

仕事内容ユーザーサポート／あなたの対応で ／ホンネ／ を引き出す／お客さんのリアルの声をキャッチ／ 「ユーザーサポート」 こんな思いの方お待ちしてます！ V ◎スキルを身につけたい！ ◎自分の可能性を広げたい ◎人のサポートが好き ◎誰かの役に立ちたい！ そんな方におすすめ。 顧客・社内のサポートなど通じて、 コミュニケーション能力・対応スキル、 問題解決力、プロジェクト管理など 幅広いスキルが得られ、成長する機会が豊富です！ 福利厚生や、休日も充実しているので、 仕事・プライベートも両立しやすい♪ この機会にサポート職にデビューしてみませんか？ どんなことやるの？ V ◆顧客対応・

仕事内容■お仕事内容 クライアントの課題解決につながる生成AIシステムの立案・構築を、一気通貫でドライブしていただきます。 また、生成AIのノウハウを活かしたサービス企画にも取り組んでいただきます。 (1)エンジニア兼コンサルタントとして 大企業向けの生成AI活用支援プロジェクトのメンバーとして参画いただきます。 生成AIをどのように使えば課題解決に繋がるのかの整理から、Azure OpenAI / Python により実装に落とし込むところまでを、一気通貫で対応していただきます。 開発にあたっても生成AIを活用して、効率的に推進していただきます。 [スキルアップに向けたサポート] ・NTTデータ

仕事内容【マーケティングオートメーション】大手700社との取引実績あり！日本有数のデジタルマーケティング企業でキャリアを伸ばしたい方歓迎！＜東証プライム上場企業＞ トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中！ 仕事内容 【業務について】 本ポジションではシステムエンジニアとして、Salesforce Marketing Cloud関連サービスの 導入支援、開発、テスト、運用、分析までの一連の流れに携わっていただきます。 今、注目されているBI、CDPなどSalesforceの関連サービスを広く経

仕事内容■お仕事内容 新たな公共交通機関のあるべき姿の実現に向けて、ビジネス面・IT面両面でのコンサルティングを経験いただきます。3名チームの少人数チーム＆役員直轄案件で成長を実感しやすいポジションです！ (1)エンジニア兼コンサルタントとして 公共交通機関のDXに向けてコンサルタントとして参画いただきます。 どのようなテクノロジーを、どのように現場に導入すると課題が解消していくか？をお客様と並走して、プロジェクトを推進していただきます。 [スキルアップに向けたサポート] ・NTTデータ、Accenture、AWS を経た役員メンバーとの技術ディスカッション ・週2回の1on1 MTG（成長に向け

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SQLを使ったデータ抽出・集計の経験 ・自身の分析結果を社内外問わず第三者に報告した経験 [歓迎] ・機械学習に関する知見（モデル構築、検証などの実務経験～自主学習でも可） ・Pythonを使った分析経験（実務問わず） ・CRMデータの分析経験 ・分析結果を元に改善提案を実施した経験 ・クラウドサービス（Amazon SageMaker、Amazon QuickSight、BigQueryなど）の利用経験 【フィットする人物像】 ・最新の機械学習技術を活用してデータサイエンティストとしてのスキルを伸ばしたいと考えている方 ・分析だけにとどまらず、改善後の効果測定まで行

仕事内容デジタルマーケティングアナリスト/大手企業の事業成長を支えるデータ活用ポジション【東証プライム上場】 トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中！ 仕事内容 ・配属先部門について ・マーケティングイノベーション統括部 デジタルマーケティングの戦略立案から運用までを一貫して担い、企業の顧客体験（CX）向上を推進。 オンラインとオフラインを融合したOMO戦略や、データ統合・AI活用による最適化の実現をミッションとしています、 ＜サービス概要＞ ・デジタルマーケティング戦略立案・運用 └顧客

仕事内容顧客の売上最大化を実現するべく、マーケティング・セールス・AI&データサイエンス・コンタクトセンターの4つの領域を軸に営業活動を行います。 デジタルトランスフォーメーション（DX）やデータ活用に焦点を当てた戦略策定から各種ツールの活用促進や最適化、 現場の運用業務まで一気通貫でご支援が可能であり、単なるモノ売りではなくソリューション型の営業部隊として活動します。 ※個人独力ではなく、組織で成果を出すスタイルで、サービス提供部門や営業部内で連携しながら進めていきます。 ※テレアポや飛び込みのような数を追う営業スタイルではなく、他事業部やグループ他社からの紹介、マーケティングチームからのトスアップ

仕事内容企画PR／あなたの発想と ／ 心こめた企画で、人と企業を ／ ツナグ ／ 。今始めてみない／「企画PR」 こんな思いの方お待ちしてます！ V ◎新しい挑戦をしてみたい！ ◎スキルを身につけたい！ ◎自分の可能性を広げたい ゼロから学べる環境で 働きながらマーケティングスキル、プロモーションスキルや分析力などが身につく。 魅力的な商品のアピールをするため 企画・PR活動をお任せします。 どんなことやるの？ V ◆プロモーション企画 ・商品の魅力を伝えるための分析 ・映画館やショッピングモール、ドンキホーテなどの施設でのプロモーション活動の立案 ◆イベント運営 ・映画館やショッピング

仕事内容【メディアプランナー】東証プライム上場企業・ハイブリッドワークOK！ トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中！ 仕事内容 【デジタルエージェンシー事業本部の魅力】 ・誰もが知る国内外の大手企業様を顧客に持ち、数十億円を超える大規模プロジェクト案件も多数！ ・市場の変化をいち早く捉え、AI／ChatGPTなど最新技術やツールを積極的に活用 ・出社と在宅勤務を組み合わせたハイブリッドな働き方が可能！ 【業務内容】 メディアプランナーの主な業務としてはリスティング広告・ディスプレイ広告／D

仕事内容一押しポイント 未経験歓迎｜2週間～1ヶ月の基礎研修でITスキルをゼロから習得 大手・官公庁など直取引多数｜自社・受託案件が豊富 年休124日／土日祝休み／残業月8時間ほど チーム配属＆リアルタイムレビューで、着実に成長できる体制 月給22万円～50万円＋賞与年2回／資格手当・住宅補助あり まずはお気軽にご応募ください♪ 【業務内容】 当社の開発エンジニアとして、受託開発・クラウドサービスの導入支援・ 自社サービスの企画、開発などをお任せします。 【具体的な仕事内容】 一般財団法人・銀行・大手企業をはじめとするお客さまに向け、 Web系・業務系システムやクラウドシステ

仕事内容株式会社オープンハウス 【東京/総合職】戸建て事業部の事務職※未経験から年収500万開始の事務職/働き方を選択することも可能 【仕事内容】 【東京/総合職】戸建て事業部の事務職※未経験から年収500万開始の事務職/働き方を選択することも可能 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： オープンハウスは、都心に住宅を持つことを身近に変えていく総合不動産会社です。 圧倒的な成長を続けるオープンハウスで、明るく活気のある社員と一緒に 不動産業界日本一を目指してみませんか。 7割が女性スタッフ、風通しのよい職場環境です。 サポート業務でもしっかりと評価をする、実力主義の会社です。 ■業務詳細 事務系総