カスタマーサクセス - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

仕事内容[募集背景将来的な体制強化のための募集になります！ [仕事内容]： 同社にて上場企業やIPO準備企業に対して自社開発システムのカスタマーサクセス担当としてご活躍いただきます。 有価証券報告書といった企業に欠かせない情報開示書類の制作に携われます。 【具体的には…】 〇顧客へのコーチングおよびフォロー対応 自社開発システムの上位プランを導入している企業に対し、利用方法の指導やシステム活用の支援を行い、課題解決や効率的な使用をサポートします。 〇保守サポート 顧客からのシステムに関する質問やトラブルへの対応を行い、システムが安定して稼働するようサポートします。 〇顧客へのアフターフォロ

仕事内容株式会社ＯＫＡＮ カスタマーサクセス※マネジャー候補◆累計3,000拠点導入／置き型社食「オフィスおかん」◆リモート可 【仕事内容】 カスタマーサクセス※マネジャー候補◆累計3,000拠点導入／置き型社食「オフィスおかん」◆リモート可 【具体的な仕事内容】 ～顧客の労働環境を支援するカスタマーサクセス／『働く人のライフスタイルを豊かにする』置き型社食”オフィスおかん”／累計3,000拠点導入／残業月平均20時間／フレックス・リモート可～ ■ポジション概要： 置き型社食「オフィスおかん」の既存ご契約顧客への営業活動と、組織全体の成果最大化のための企画業務をお任せするカスタマーサクセスのマ

仕事内容<仕事内容> SaaS企業での経験のある方歓迎！【カスタマーサクセス】自社システム/顧客支援 ■上場企業やIPO準備企業に対する自社開発システム『WizLabo』のカスタマーサクセス業務 顧客の課題解決をサポートし、システムの成長に貢献する役割を担います。 【具体的には】 上場企業やIPO準備企業に対し、決算プロセス自動化ツールである『WizLabo』の導入後のコーチングやフォロー対応、保守サポートを行います。 顧客の新たな課題や疑問に対してアフターフォローし、セミナーでの講師や企画も担当します。顧客フォローを通じてオプション提案を行い、顧客の成功を支援します。 【業務の魅力】 ◆決算業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサクセスに従事したい方 ・マーケティング業務の従事経験がある方 ・社内DX化に興味及び従事経験のある方 ■ベース要件 ・大卒以上の方 ・社会人経験が3年以上ある方（業界・職種不問） 【求める人物像】 ・「スペースシェアを当たり前に」と言うミッションに共感いただける方 ・クライアント貢献意欲の高い方 ・成長意欲の高い方 ・論理的思考力の高い方 ・自ら課題や目的を捉え、主体的に行動できる方 【職種名】 【上場企業子会社/スタートアップ】リーダ候補募集・マーケティング/カスタマーサクセス 【仕事内容】 私たちのミッション： 「スペースシェアをあたり前にする」こ

仕事内容上場企業やＩＰＯ準備企業に対して当社自社開発システム『Ｗｉｚ Ｌａｂｏ』上位プランの導入企業に対してのコーチングやフォロー 対応、保守サポートなど、カスタマーサクセスを担当いただきます 。 上場企業や上場準備企業には作成と情報開示が義務付けられている 書類がいくつもあり、それらの作成支援ツールである『ＷｉｚＬａ ｂｏ』を導入いただいている顧客に対して、新たな課題が生じてい ないか、疑問や不満などないかアフターフォローを行っていただき ます。 またＷｉｚＬａｂｏ導入企業拡大のためのセミナーでの講師や企画 もゆくゆくは担当いただきます。その他、顧客フォローをする中で オプションの提案などもあります

仕事内容株式会社リジョブ 池袋◆カスタマーサポート（カスタマーサクセス）／美容・介護業界の求人メディア運営 【仕事内容】 池袋◆カスタマーサポート（カスタマーサクセス）／美容・介護業界の求人メディア運営 【具体的な仕事内容】 【更なるグロースを目指す業界トップクラスの求人メディア／美容・介護業界の人材不足解決に貢献／バックオフィス職】 ～顧客の課題をサービスの仕組みから改善し、能動的に課題解決にアプローチできるカスタマーサポート～ 美容・介護業界の雇用創出を通じ業界課題の解決を目指す同社において、チームで顧客課題に対してサービスから改善しアプローチしていくカスタマーサポートメンバーを募集します

仕事内容■業務内容 ■各媒体ごと、ブランドごとの戦略・施策立案・実行（電話、LINE、SMS…） 例）電話：定期や購入枚数増へのアップセル施策、継続促進率(解約抑止率)向上施策 LINE：継続促進率(解約抑止率)向上施策、クチコミ募集施策、啓蒙施策、お客様とのコミュニケーション施策 ■お客様のお声に対する改善施策：様々なご意見・ご要望に対してCSから他部署へ連携し、会社全体へ改善提案を行っていきます 例) 座談会・アンケート施策・１to１取材… ■既存顧客のロイヤリティ向上施策の企画、実行（現状の数値分析・改善施策） 例）取材発信、バースデー施策、座談会等のイベントの実施

仕事内容【業務内容】顧客より受注したWebキャンペーンクラウドサービスを活用した販促企画の実施に関連する、顧客折衝およびプロジェクトの進行管理、チームマネジメント業務を行っていただきます・受注前フェーズ：コンサルタント（営業）より共有されるプロジェクト内容に応じ、プロジェクト開始前の事前準備として情報整理やフォーマット作成を行います・受注後〜キャンペーン開始前フェーズ： - （対顧客）スケジュール・ワイヤーフレームの作成、必要情報のリクエスト・授受、クリエイティブ・制作物の確認依頼等、プロジェクト進行に関わる顧客折衝全般 - （対社内）プロジェクトメンバーのアサイン、プロジェクト進行管理、制作開発への

仕事内容【応募資格】 [必須] 【下記いずれか必須】 ■カスタマーサクセスのご経験1年以上 ■法人営業経験で数値分析や提案経験2年以上（有形無形問わず） [歓迎] ■IT業界経験 【フィットする人物像】 音声認識、AI技術に興味がある方 【職種名】 カスタマーサクセス（AI音声認識サービス国内シェア1位 グロース上場）〔東京〕 【仕事内容】 AI音声認識を用いた企業や自治体の議事録作成支援自社サービスの導入・運用サポートや顧客の満足度向上のためにオンボーディング支援、顧客課題特定、操作説明のためのウェビナー企画等ご担当いただきます。 【具体的な業務】 ■導入サポート：サービスを契約したお客様に対し、

仕事内容【応募資格】 [必須] ・医療業界での営業経験（2年以上） 【職種名】 カスタマーサクセス【医療AI/60億円以上の資金調達済み】 【仕事内容】 ■概要 本ポジションでは、導入後の医療機関への運用定着支援・活用促進に加え、CS（カスタマーサクセス）施策の企画・実行を担っていただきます。 ■仕事内容 CSメンバーとして現場でのフォローアップ活動に取り組むだけでなく、「どうすれば継続率が上がるか」「より多く活用してもらえるか」を考え、 施策の立案から実行・効果測定までを一貫してリードしていただきます。営業・フィールドサービスと連携しながら、医療現場でAI内視鏡が継続的に活用される環境づくりに貢

仕事内容東京都豊島区の【業界未経験者可】カスタマーサクセス／東京都豊島区 (正社員) | 辻・本郷 税理士法人 ▼仕事内容 カスタマー担当として契約を頂いたお客さまの対応を頂く業務になります。 【具体的には】 ・ＷＥＢ打合（申込後、１社約６０分）、現状のヒアリング ・活用システムの説明、アテンド ・入力関連、データ管理 ・プロジェクトマネージャーへの報告、相談 ・関連企業へのトスアップ ・上記に付帯する事務／庶務業務など領域やシステムなどのテクニカルな領域のご質問は、事後回答となりますので内容をしっかりヒアリング頂ければ大丈夫です。 変更後の範囲：その他会社の指定する業務 (東京都豊島区) ▼職種

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方 ・マネジメントのご経験をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサクセス（マネージャーポジション）【東証プライム上場G／IPO支援×労務SaaS】 【仕事内容】 同社サービスのの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【同社について】 同社は、株式上場申請書類などの新規株式上場（IPO）関連サービスから 金融商品取引

仕事内容株式会社ノイアット（株式会社コレックホールディングス） カスタマーサポート／月給30万円・未経験歓迎・髪色ネイル自由 【求人要約】 【安心】未経験9割◆3か月の研修制度◆住宅手当有 【キャリア】ジョブチェンジや新規事業立ち上げもOK 【安定】上場グループ◆10日以上の連休も可能！ 【仕事内容】 東証スタンダード市場上場★株式会社コレックHDのグループ会社／未経験歓迎／カスタマーサポートをお任せ 【具体的な仕事内容】 <具体的な仕事内容> ★doda初掲載のレア求人★ 新生活を始めるにあたって、 一番削減したい固定費を 削減・節約できるサービスをご案内するお仕事です！ 1年目で月収

仕事内容<仕事内容> レセプショニスト（受付事務・カスタマーサクセス） 来店されるお客様や、はじめて電話やメールでご連絡を頂く未来のお客様に対して、チームの「顔」として応対する役割がレセプショニスト（受付事務）です。 ひとりひとりのお客様にしっかり寄り沿い、安心を与えながら、レッスンを提供するコーチを事務面でサポートできるメンバーを募集します。 希望される方は「総務・経理」「広報」「人事」「経営企画」等のキャリア形成が可能です。月1回1時間の1on1（面談）で支援いたします。 就職活動に向けた経験を積みたい方、安心して長く働くことができる職場でご自身の可能性を広げたい方を歓迎します。 ・オープ

仕事内容ITインフラからセキュリティ、農業ITまで多様なサービスを提供している当社。 具体的には、デジタルトランスフォーメーション事業やシステムインテグレーション事業を行ない、SalesforceやAIテクノロジーを用いたカスタマーサクセスソリューションを提供しています。また、教育型IT人材創出モデルを取り入れながら、29期連続で黒字経営を達成しています。 【お任せする仕事内容】 あなたには、当社在籍の上、グループ会社『株式会社セラクCCC』に出向いただき、カスタマーサポートをお任せします。 【業務概要】 ■Salesforce／Tableauを軸にクライアントの業務・組織を変革し、ビジネスを成

仕事内容【職種名】 【Ruby】カスタマーサクセス～90万フルリモート 【給与】 月額：90万円/月 【アクセス】 JR山手線 目白駅 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都豊島区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 CDP（カスタマー・データ・プラットフォーム）プロダクトを立ち上げる、フルスタックエンジニアをお任せいたします。 顧客ロイヤリティ向上を目的とし、既存顧客の分析から施策実行までを

仕事内容<仕事内容> 営業事務◆賞与昇給年4回／上限なしインセン／おしゃれ手当など各種手当充実 ＼この求人のポイントはこちら！／ ・多くの人に関わりながら、オールラウンダーを目指せる！ ・事務でも稼げる！営業と事務のいいとこ取りができるポジション ・社内から”めちゃくちゃ”頼られる存在で、誰かの役に立てる！ 事業急成長中のため、営業をサポートしてくれる営業事務スタッフを募集します！ グローバル人材のキャリアサポートを行う部署のカスタマーサクセスです。 「営業からも、お客様からも、なくてはならない存在になりたい」 そんなやりがいを持って、誰かのために頑張れる人を募集しています。 【仕事内容】 ・既

仕事内容幅広いITインフラ、セキュリティ、IoT、農業ITなどに関する提案を行なっている当社。デジタルトランスフォーメーション事業やシステムインテグレーション事業を展開し、SalesforceやTableauを活用したクライアント向けのカスタマイズやデータ分析支援を行なっています。 エンジニアの育成を通じてIT人材不足の解消にも貢献しています。 【仕事内容】 あなたには、 Salesforce 定着・活用支援のカスタマーサクセストップクラスのノウハウを活かし、「DPS for Sales」のカスタマーサクセス立ち上げをお任せします。 「株式会社セラク」に在籍、「株式会社セラクCCC」への出向とな

勤務時間固定時間制

仕事内容宝印刷株式会社 【開示書類自動作成システム「WizLabo」カスタマーサクセス】手当充実◆リモート相談可◆豊島区高田 【仕事内容】 【開示書類自動作成システム「WizLabo」カスタマーサクセス】手当充実◆リモート相談可◆豊島区高田 【具体的な仕事内容】 【仕事概要】 上場企業や上場準備企業には決算短信や有価証券報告書などの作成が義務付けられており、これらの書類には正確性や迅速性が求められるため、多くの企業がこの業務プロセスに課題を抱えています。 開示書類自動作成システム「WizLabo」は、上場企業を中心として累計1,600社以上の導入実績を誇り、優れたUI、豊富なAPI連携、強固な