カスタマーサクセス - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

仕事内容ゴルフ場やスクールの経営や集客課題を分析し、 自社ツールを用いたWebマーケティング、集客支援コンサルティング等のカスタマーサクセス業務をお任せします。 今までの経験を活かしたご活躍を期待しています！ 【具体的には】 ■弊社が提供するゴルフ場の集客支援サービスの導入後の運用、サポート ■プロダクト活用促進の企画、実行、アップセルの提案 ■課題に対する施策検討・実行 ■お客様からのフィードバックを営業やプロダクトチームに共有 ■月1回程度クライアント先へ訪問 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 ★DeNA、楽天出身の創業者2名を中心に、最先端のWebマーケティングを駆使したゴルフ場経営者

仕事内容カスタマーサクセスディビジョンに所属し、既存顧客を対象としたマーケティング活動を担うポジションです。 セミナーやユーザーコミュニティの企画・運営を通じて、製品の活用促進やアップセル・クロスセル機会を創出し、事業の重要指標であるNRR（売上継続率）の向上に貢献していただきます。 【主な業務内容】 ・セミナーやウェビナーなど、各種イベントの企画、コンテンツ作成、運営 ・メルマガや広告運用などの集客施策の実行 ・イベントの効果測定と、それに基づく改善策の立案および実行 ・ハイタッチ活動を担うカスタマーサクセス（CSM）チームとの連携 【ポジションの魅力】 ▼事業の根幹「NRR」に貢献するミッショ

仕事内容お電話・LINE・SMSなどを使って、お客様が継続して商品を使いたくなるような企画を考えます。 たとえば、電話では「定期購入のご案内」や「お得なまとめ買いキャンペーン」など。 お客様の声を聞きながら、ブランドのファンを増やしていくお仕事です。

勤務時間固定時間制

仕事内容テレマーケティングスタッフ／「未経験歓迎」事務のお仕事／カスタマーサクセス「大塚」 顧客のビジネスの成功に向けて寄り添う、やり甲斐のあるお仕事です！ 研修もあるので未経験の方でも安心して働くことができます！ ◎未経験可能！ ◎10時～の遅め出社！ ◎シフト制のため人混みを避けた平日の休みもとれる！ ︎業務詳細 ・クライアント既存顧客に対して別サービス、オプションの提案 ・GMOの各種サービス利用カスタマーに追加オプションやGMOのサービスを提案する業務 エンターテイメント事業 人材サービス事業 ITソリューション事業 未経験OK,副業・WワークOK

仕事内容営業事務スタッフ／営業事務／賞与昇給年4回／上限なしインセン／おしゃれ手当など各種手当充実 ＼この求人のポイントはこちら！／ ・多くの人に関わりながら、オールラウンダーを目指せる！ ・事務でも稼げる！営業と事務のいいとこ取りができるポジション ・社内から”めちゃくちゃ”頼られる存在で、誰かの役に立てる！ 事業急成長中のため、営業をサポートしてくれる営業事務スタッフを募集します！ グローバル人材のキャリアサポートを行う部署のカスタマーサクセスです。 「営業からも、お客様からも、なくてはならない存在になりたい」 そんなやりがいを持って、誰かのために頑張れる人を募集しています。 【仕事内容】

仕事内容■このポジションについて 新規・既存のお客様の把握、委託先であるコールセンターの数値の分析立案・施策推進、エスカレーション対応、各媒体ごとの施策実行、お客様の成功を届けるカスタマーサクセス・サポート戦略設計などをお任せしたいと考えております。 HRCの理念でもある理想の姿を叶えるを伴走者として担うカスタマーサクセス・サポートの仕組みを一緒に作っていけるメンバーを募集します。 将来的にはお客様の理想の姿を叶えたとする指標を設け、より多くのお客様に成功を届けられるよう取り組みたいと考えております。 【具体的な仕事内容】 ■お客様のお声に対する改善施策：様々なご意見・ご要望に対してCSから他部署

仕事内容事業拡大に伴い大量募集中！ 未経験からAI×DXへ！年休123日♪ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力事務、集計（Excel） ・PC／モバイル機器のキッティング（初期設定） ・社内ヘルプデスク（メール・電話・チャットでの問い合わせ対応） ・アカウント管理、ID／パスワード発行 ・手順書、マニュアル、FAQ等のドキュメント作成 ＜スキル習得後＞ サーバー、ネットワーク設定補助／QA、テスト／システム運用／ノーコード、ローコード活用／データ分析、開発補助 ＜将来的に＞ PM／PMO、DX推進、AIエンジニア、AIコンサルタントへのキャリアアップ可 【研修制度】 ・入社後にキャリア支援担

仕事内容セールスオープン・選べるポジション・企業の課題を解決に導く営業募集！リモート可 仕事内容 候補者様の経験・適性に応じて以下のポジションを選考過程の中で提案をさせていただきます。 ①ソリューションセールス(新規営業担当) 役割：多種多様な業界の中小規模クライアントに対し、置き型社食『オフィスおかん』を通じて、組織・人・労働環境にまつわる課題を解決するソリューション営業をお任せします。 事業拡大フェーズのため、個々人の成果が会社の成長に直結します。また、明確なKPIで自分の成長を数値として実感できます。 主な業務： ・新規顧客とのオンライン商談実施（月60件程度） ・顧客の課題仮説構築とヒアリ

仕事内容2026年5月28日リリース！BtoB商談専用コミュニケーションツール『Enly（エンリー）』の立ち上げメンバーとして、営業・カスタマーサクセスを中心にお任せします。 【お任せしたいこと】 ■顧客への新規営業 ・新規顧客への提案営 ・顧客課題のヒアリング～導入提案 ・セミナー／イベント参加 ・マーケティングチームと連携したリード育成 ここがポイント マーケティング部門がリード獲得を主導しますが、立ち上げフェーズのため、自ら機会を作りにいく動きも歓迎しています。 ■カスタマーサクセス業務 ・導入時のオンボーディング支援 ・活用促進／運用フォロー ・顧客課題の整理、改善提案 ここがポイント

仕事内容採用活動を行う（新卒・中途採用どちらも）企業へ「OpenWorkリクルーティング」の提案営業、また採用支援（フィールドセールス兼カスタマーサクセス）を一気通貫で担当する部門にて、プレイング・マネジメントを行っていただきます。 ※「OpenWorkリクルーティング」とは…社員クチコミ"Openwork"に登録している人材に対して、企業が直接アプローチできる採用サービス ■具体的な業務内容 ・新規・既存法人顧客へ採用成功に向けたソリューション提案 データ分析を行い、OpenWorkリクルーティング経由の年間採用決定目標数、KPI数値、行動計画を提案 ・利用企業に対してダイレクトリクルーティング

仕事内容エールスペック株式会社 未経験から事務デビュー♪【事務(人事/経理/広報 etc)】★土日休 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【リモートワークや憧れの企業で働ける可能性も】ビジネスメールから学べるオリジナル研修あり◎データ入力や人事、広報などをお任せします★仕事内容は、データ入力やサポート業務などがメイン。 シンプルワークが多いのでご安心ください♪ 【例】 ◆一般事務…データ入力 ◆営業事務…請求書・書類作成 ◆人事総務…採用サポート・備品管理 ◆広報…SNS運用・広告宣伝など ＊経理

仕事内容B2B事業本部にて、法人向け高機能プラン『note pro』を扱うセールス・事業開発組織を牽引するプレイングマネージャーの募集です。自らも最前線で大型商談をリードし、AIを駆使した次世代の営業組織を構築することが期待されます。 ＜おすすめポイント＞ ●変革期の事業をリードする裁量 ●AIを活用した未来の営業組織づくり ●役員直下でのスピーディーな意思決定 ■具体的な仕事内容 B2B事業の管掌役員の直下で、プレイングマネージャーとして以下の業務をハンズオンで担います。 ▼プレイングリードとメンバー育成 自らも大型案件や難易度の高いエンタープライズ商談をリードします。メンバーへのフィードバッ

仕事内容入社直後は「お金の相談」サービスの相談体験向上とパートナーサクセスを軸に担っていただきます。さらに、フェーズの変化に合わせて、担当領域を柔軟に拡大していただきます。 【具体的には】 1. 相談体験領域のグロース（当面の最注力事項） パートナー企業（FP／IFA／保険代理店／不動産会社等）のイネーブルメント、リレーション強化、品質管理 ユーザー満足度の向上に向けたオペレーション構築・改善 相談体験データに基づくボトルネックの特定と、改善施策の立案 2. サービスラインナップの拡張 ユーザーの資産形成に資する全く新しい領域のサービス構築や、新たな提携先とのアライアンス推進 クロスセル・アップセ

仕事内容人材業界のサポート事務｜メールチェック・データ入力・面接日程調整など 【仕事内容】 ＼未経験OK 事務デビュー応援します／ 観光・グルメ・ホテル業界をITと人材で支える成長企業で、 営業チームや求職者のサポート役として活躍 専門知識や業界用語はイチから丁寧に教えます◎ お仕事のポイント ・ 登録済みの求職者へ連絡・案内 ・ 面談日程の調整・フォロー連絡 ・ データ入力や書類作成などの基本事務 難しい営業活動や決断は一切なし バックオフィスからチームを支える役割です。 【主な仕事内容】 ・登録者対応（電話・メール・チャットツール） ・サービス説明と面談日程調整 ・受付対応（来客時） ・

仕事内容Webデザイナー×アシスタント｜フルリモート*フレックス*月25万土日祝休み ▼仕事内容 ◆デザイン未経験OK！Canvaでイチから学べる ◆人材業界経験者歓迎、RPOサポートもお任せ ◆デザイン×社内サポートでマルチに活躍できる環境 ─・─・─・… TrustDesignとは ─・─・─・… 当社は企業の採用を支援するスタートアップ。 メンバーは全員人材業界出身！ 少数精鋭の組織で、設立以来成長を続けています。 今回募集するのは【デザイナー兼アシスタント】。 「一つの仕事に縛られず、幅広く活躍したい！」 そんな方にぴったりのポジションです♪ ─・─・─・… 入社後は ─・─・─・…

仕事内容自社SaaS「CLOMO MDM」のプリセールス・導入コンサルとして、代理店およびエンドユーザーの課題解決を技術面から支援します。お客様がサービスを安心して活用できる状態をつくることがミッションです。また、現場で得た知見を社内へ還元し、プロダクト改善にも活かしていきます。 ■主な業務内容 ・営業・代理店と連携した商談技術支援、デモ対応 ・顧客課題のヒアリングおよび技術提案 ・トライアル・導入時の技術サポート ・導入後の運用に関する問い合わせ対応 ・顧客要望の整理と社内フィードバック ■キャリアパス 基礎習得後、専門性を高めつつチームリーダーとして活躍可能 ■入社後に得られるもの 1．Sa

仕事内容当ポジションで主に関わっていただくのは、自社サービス、貿易おまかせパッケージサービス「おまかせ貿易」のカスタマーサクセスです。「おまかせ貿易」を導入いただいた企業さまと一緒に、当社がこれまで培ってきた貿易ノウハウのもと、「どこの国・地域へ？どのような手法で？」といった戦略立案を一緒に考えることから始まります。 ■具体的な業務内容 ・貿易企画ならびに戦略コンサルティング ・市場参入戦略の策定・海外市場調査 ・既存顧客へのサービス活用促進 (アップセル・クロスセル) ・展示会へ出展または同行など クライアントの海外進出を創りながら、貿易を自走できるようサポートを行う「貿易戦略コンサルタント」と

仕事内容株式会社ミナケア 【大手町／エムスリーG】医療系自社サービスのカスタマーサクセス◆フレックス×リモートワーク併用 【仕事内容】 【大手町／エムスリーG】医療系自社サービスのカスタマーサクセス◆フレックス×リモートワーク併用 【具体的な仕事内容】 ～医師の代表が設立したヘルスケアベンチャー/病気にさせない「投資型医療」/リモート、フレックス有～ ■業務内容 健康保険組合向けに、自社のヘルスケアサービスを活用し、保健事業の成果最大化を支援するカスタマーサクセス職です。 元気ラボ（健康行動促進SaaS）、Minacare Insight（医療データ分析）、デンタルIQ（歯科領域特化サービス）

仕事内容建設業界の課題解決に貢献する、自社開発のSaaSプロダクト『ビルダーズポイント』のソリューション営業をお任せします。2024年に商用化したばかりの新規事業の拡大を担う、やりがいの大きなポジションです。 ・本社/支店のキーマンや協力会社との関係構築、提案活動の主導 ・トライアル導入から本契約に至るプロセス設計・支援 ・案件創出のためのアカウント担当やカスタマーサクセスチームとの情報連携 ・営業施策の立案・進行管理（キャンペーン、営業資料、説明スクリプト等） 【担当いただくサービス】 24年6月に商用化した、建設技能者向けポイントサービス「ビルダーズポイント」のソリューション営業のご担

仕事内容お任せするのは、エンが提供するサービスを利用されている企業の初期導入サポート。企業と初回の面談で採用や活用の方向性をすり合わせるところから始まります。その後は、約1~2か月のサポート期間内で、活用を促進し採用成功につながるサポートをしていきます。業務に必要なことはすべてお教えするので、未経験の方もご安心ください！ ＜具体的な業務内容＞ 希望や適性に応じて、下記いずれかの業務をお任せします。 ■オンボーディング サービスを利用開始したばかりの企業に対して、システムの使い方やスカウト送信の方法をレクチャーします。 ■導入後のフォロー サービスの活用企業を最大化するため、スカウト送信のノウハウ