カスタマーサクセス - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

仕事内容■お仕事内容 仕事内容の概要 SNSを活用した採用支援事業を展開。 InstagramやTikTok等のSNSを活用し、採用広報・ブランディングから母集団形成、応募獲得までを一気通貫で支援。 採用活動を行っている法人（ベンチャー〜上場企業まで）に対し、SNS運用代行、広告出稿、採用コンサルティングなどを組み合わせた最適なプランを企画・提案。 提案金額は数十万〜数千万と幅広い。 具体的に ◆ターゲット選定 ◆アポイント獲得(電話を中心にDMやメールを活用するケースもあり) ◆商談(オンライン商談がメイン) ◆クライントに応じたプラン企画 ◆受注後フォロー、カスタマーサクセス、コンサルティング

仕事内容【キャッチコピー】【2026年新卒限定】SNS採用支援事業／昇給年4回＋インセンティブあり【職種】法人営業【勤務地】東京都 東京都豊島区東池袋3丁目22-17 東池袋セントラルプレイス3F【雇用形態】正社員【仕事内容】仕事内容の概要SNSを活用した採用支援事業を展開。InstagramやTikTok等のSNSを活用し、採用広報・ブランディングから母集団形成、応募獲得までを一気通貫で支援。採用活動を行っている法人（ベンチャー〜上場企業まで）に対し、SNS運用代行、広告出稿、採用コンサルティングなどを組み合わせた最適なプランを企画・提案。提案金額は数十万〜数千万と幅広い。具体的に◆ターゲット選定◆

仕事内容■ご入社後は実務からスタート、ゆくゆくは採用戦略や採用計画の立案にもチャレンジ！ 単なるルーティンワークではなく、 企業の成長に直結する仕事にも携われます！ 活かせるご経験やスキルをお持ちであれば、業界未経験の方も歓迎です！ ※詳しくは募集要件をご確認ください！ 業務内容 ※案件ごとに担当業務は異なります。 未経験の場合も実務経験のあるリーダーがしっかりとレクチャーいたします！ ・スカウト運用（対象者選定、送信、効果検証） ・応募者対応／面接調整 ・求人作成・リライト ・クライアントとの打合せ ・採用レポート作成・分析 ・採用要件ヒアリング ・採用計画や採用戦略、運営スケジュールの立

仕事内容IPOを達成し、さらなる成長期にある同社にて、経営企画をお任せします。経営陣の直下で、事業計画の策定からアライアンスまで、幅広いミッションを通じて事業拡大を牽引する、経営の中核を担うポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●経営陣直下で事業成長を牽引 ●IPO後の成長戦略に深く関与 ●多様なキャリアパスを描ける環境 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 経営陣と密に連携しながら、同社の中長期的な成長戦略を支える経営企画業務全般を担当します。 ＜具体的な業務一覧＞ ●事業計画・予算の策定 ●予実管理と分析 ●市場調査・競合情報の収集 ●バックオフィス業務の効率化、フローの再構築 ●コーポレ

仕事内容企画営業／「リーダー候補」クリエイティブに特化した自社サービスのソリューション営業 クラウドソーシングサービスにて法人企業会員様に向けたカスタマーサクセス業務に携わって頂きます。 【募集背景】 個人クリエイターを軸にクリエイターエコノミーサービスを展開している当社は、この度法人企業でも簡単に個人クリエイターに依頼ができるクリエイティブ分野に特化したクラウドソーシングサービス「cone」において新たにメンバーを募集することになりました。 【具体的な仕事内容】 クリエイターへの制作依頼を行いたい法人企業会員様を対象にしたカスタマーサクセス業務、またインサイドセールス業務を担当して頂きます。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・営業マネジメント経験3年以上 ・KPI設定・進捗管理・改善施策実行の経験 [歓迎] ・SaaS/IT業界での営業マネジメント経験 ・複数プロダクトの営業統括経験 ・インサイドセールス・フィールドセールス両方のマネジメント経験 ・営業プロセス設計・標準化の経験 ・SFA/CRMツールを活用した営業管理経験 ・カスタマーサクセス部門との連携経験 ・介護・医療業界での営業経験 ・IPO準備企業での営業統括経験 ・営業組織の拡大・スケール経験 ・マーケティング部門との連携経験 ・パートナーセールスの経験 ・自動車運転免許取得済み 【職種名】 ★介護施設

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業（toB）で3年以上の経験 ・チームマネジメントの経験 ・上位役職者への営業経験 ・チームの売上・KPI管理の経験 【尚可】 ・人材業界での営業以外の業務経験 ・1000万以上の提案で受注経験がある方 ・経営陣に近い距離で会社づくりを行いたい方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・組織やチームづくりに積極的に関わりたい方 ・裁量あるポジションを早く目指したい方 【職種名】 採用コンサルタント（リーダー・マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 服装自由／20

仕事内容プリセールスは、自社のプロダクトやサービスを組み合わせた適切なソリューションをクライアントのビジネスに適用するための専門知識を提供し、技術的な知見が求められるセールスプロセスを主導します。潜在顧客や既存顧客に対して、顧客のビジネス要件や技術的なニーズを深く理解した上で、技術的・機能的なサポートを提供して顧客満足度を向上させ、クライアントへの提供価値最大化に寄与していただくポジションです。 ・フィールドセールス、カスタマーサクセス、プロダクトチーム、プロフェッショナルサービスと連携しながら適切なソリューションの作成～提案 ・顧客に対して製品やサービスのデモの実施 ・自社ソリューションに対する顧

仕事内容オフライン・オンライン問わずイベントを軸としたリード獲得・顧客とのエンゲージメント強化を推進していただける方を募集します。 「KARTE」をはじめとしたプロダクト群がプレイドの事業成長を牽引してきましたが、プレイドのケイパビリティはプロダクトだけではなく人的支援も含め、提供価値が広がっています。 これによりクライアントの事業課題に多面的に応えられるようになると同時に、顧客にプレイドの提供できる価値を適切に届け、理解していただくことができるイベントを軸としたマーケティング業務の重要性が高まっています。 ・イベント（自社主催・外部主催・タイアップなど）を軸としたマーケティングプランの策定 ・

仕事内容経営陣や事業責任者と共に SaaSマーケティングのあるべき姿を描き、社内マーケティングを立ち上げていただきます。 ・自社サービス CASHIERのマーケティング戦略立案、その作業の実行 ・商品ページの改善・管理、プロモーション企画の立案および実行（ライティングの業務委託） ・各種広告出稿の運用・管理 ・デザイナーとの調整 ・クライアントへの取材、協力会社との折衝 ・社内の関連部署との連携、調整（セールス、カスタマーサクセス） ・マーケティング活動の効果測定と改善提案 ・Web解析ツールを活用したデータ収集・分析、改善施策の提案および実行 ・各ラフ案の制作 ・SEO対策 ・各種資料制作 ※C

仕事内容同社は、日本の労働力不足を解決するために、企業や自治体に対しスポットワークシステム「matchbox」を提供しています。 本ポジションは、中堅～小規模企業をターゲットに顧客が抱えている課題を抽出し、 matchboxを活用した企画・提案を実施し商談・クロージングを行っていただきます。 【Matchboxとは】 Matchboxは、必要なときに、必要な人数だけ働いてもらえる人を集められるサービスです。 企業が自分たちで短時間・単発の仕事を募集でき、応募受付やシフト管理、勤怠・給与対応までまとめて行えます。 派遣会社に頼らず、自社に合う人を繰り返し呼べる仕組みをつくれるのが特徴です。 【業務

仕事内容同社は自社商品の通信販売を展開する事業会社です。 CRMチームは、お客様との長期的な関係構築を目的に、LTV（ライフタイムバリュー）向上のための戦略立案や、外部コールセンターの管理を担当しています。 通信販売における電話業務の一部（新規注文受付・定期顧客対応など）を外部コールセンターに委託しており、本ポジションではCRMチームの一員として、委託先コールセンターの管理を中心に、顧客満足度の向上や、データに基づいたCRM施策の推進など主導していただける方を募集しています。 通販業界における「カスタマーサクセスの最前線」で活躍できる、やりがいのあるポジションです。 【業務内容】 CRMの視点を重

仕事内容これまでのエンジニア経験を活かし、顧客の業務効率化、IT推進PMOなどを実施して頂きます。プロジェクトにより多少異なりますが基本的には要件定義からソリューションの導入・開発・その後のカスタマーサクセス、プロジェクトリードまで一気通貫で行っていきます。 ■具体的な業務内容 ・顧客の業務効率化およびIT推進PMOの実施 ・要件定義からソリューションの導入・開発・カスタマーサクセスまでの一気通貫の業務 ・SaaS型ソリューションの導入時のカスタマイズや継続的な開発 ※プロジェクト規模：３～５名程多数。（規模の大きいものは、１０名以上のものも。） ■具体的な各部門での事例 ・情報通信：リモートワ

仕事内容クライアントの事業/サービスの成長（グロース）を目的に、市場/事業/顧客の分析、グロース施策の立案・実行ディレクション・効果測定・改善案提案のPDCAサイクルの推進、内製化などの伴走支援を担当いただきます。 プレイドが提供するCXプラットフォームである「KARTE」やグループプロダクト、そして1st party customer dataを利活用することで創造性・生産性の高いグロース支援を実現します。 本職では、プロフェッショナルサービスチームである「PLAID ALPHA」に所属し、社内の関係者（セールス、カスタマーサクセス、コンサルタント、データアナリスト、エンジニアなど）と必要に応じ

仕事内容イーサポートリンク株式会社 【目白】カスタマーサポート＜スーパー等向け自社EDIシステム＞◆月平均残業20h以内／年124日休 【仕事内容】 【目白】カスタマーサポート＜スーパー等向け自社EDIシステム＞◆月平均残業20h以内／年124日休 【具体的な仕事内容】 東証スタンダード上場／野菜・果物が生産され食卓に届くまのでの生活を支えるサプライチェーンシステムを提供／全国約4,000店舗への導入実績有 ■業務概要： チェーン展開するスーパーなどの小売店や流通事業者へ導入されている自社EDIシステム『生鮮MDシステム』のカスタマーサポートとして業務に携わっていただきます。 属人化している業

仕事内容※セラクCCCでの直雇用となります。 ◆同社について 同社はクラウドサービスの定着・活用に特化した 300 名超のカスタマーサクセス（カスタマーサポート）が在籍する企業です。 Salesforce ビジネスを展開してきましたが、事業戦略のひとつであったクラウドサービスの拡張の「第一弾」として NTT データイントラマート社が提供するSFAオプションの「DPS for Sales」の定着・活用支援をスタートいたします。 ◆同社とNTT データイントラマートが協業 2021 年 3 月に業務提携した NTT データを起点に 同社初の社内ベンチャーとして分社化した NTT データイントラマート社

仕事内容EC事業者の売上最大化を目的としたソリューション提案をお任せします。単一商材の提案ではなく、EC特化の収益最大化プラットフォーム「ASUKA」を主軸に、複数のサービスを組み合わせて顧客ごとに最適な解決策を設計、提案する営業スタイルです。 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ EC領域に特化した収益最大化プラットフォーム「ASUKA」を中心に、複数の商材を組み合わせて提案します。 ＜提案先＞ ECサイトを運営する、大手企業からスタートアップまで幅広い事業者が対象です。 ＜仕事の流れ＞ ▼新規顧客へのアプローチ・提案 ▼パートナー企業（決済代行会社、カード会社等）との連携・協業 ▼受注後のCSチ

仕事内容【採用コンサルタント／リーダー・マネージャー候補】役員直下｜既存アップセルチーム｜新規営業ナシ｜年休125日｜「採用の課題解決」を実現する本物のコンサル営業組織をつくる！ 仕事内容 コンサルティング事業部は、既存クライアント300社強に対して採用戦略の策定、運用の実務オペレーションの設計・改善、採用業務の自動化、集客施策の提案など、採用全体のプロジェクトマネジメントを担っています。その事業部内のコンサルタント職（既存顧客に対するセールス・カスタマーサクセス職）のチームマネジメントをお任せしたいと考えています。 今後2年ほどでコンサルタントは約10～15名程になるため、その半分の約5～7名のマ

仕事内容同社のマーケティング業務（戦略の立案から実行、ブランド設計まで）を一貫してお任せします。 ■仕事内容 1. 戦略設計・課題分析 ・経営・事業方針と連動したマーケティング全体戦略の策定 ・各プロダクトごとのターゲットに応じたペルソナ設計、顧客インサイトの抽出 ・数値に基づく課題特定とKPI設計、ダッシュボード構築・モニタリング ・サービスごとの成長フェーズ（認知／獲得／リテンション）に応じた戦略構築 2. オンライン・オフライン統合施策の企画・実行 ・SEO・MEO／コンテンツマーケ／SNS／Web広告などのデジタル施策の立案と運用 ・展示会出展／企業コラボレーション／各種広告などオフライン

仕事内容法人向け高機能プラン『note pro』の導入を検討されている企業へ、インバウンド・アウトバウンド双方で提案活動を行います。企業のマーケティングや広報などの課題を深く理解し、サービスの価値を届け、クライアントの事業成長を支援するポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●急成長SaaSの拡大に貢献できます ●多様な業界のトップクライアントと折衝できます ●描けるキャリアパスが豊富です ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 法人向け高機能プラン『note pro』 企業のブランディングやリクルーティングなどを目的に、多くの法人に利用いただいています。 ＜提案先＞ 金融、メーカー、IT、エンタメな