カスタマーサクセス - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容会社の成長を牽引する採用担当として、採用計画の企画立案から実行まで一貫して携わります。 大きな裁量のもと、自身のアイデアを形にできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●第二新卒・人事未経験から挑戦できる ●年間休日127日・賞与5.4ヶ月実績 ●フレックスタイム制・在宅勤務を導入 新卒採用担当として、採用戦略の企画から内定者フォローまで、一連の業務をお任せします。 ＜具体的な業務一覧＞ ●採用計画、施策の立案 ●母集団形成（インターンシップ、説明会、セミナー、求人ポータルサイトの運営等） ●応募者情報の管理 ●各種選考対応（面接、書類選考、面接調整等） ●内定者フォロー（個別フォロ

仕事内容◆デザイン未経験OK！Canvaでイチから学べる ◆人材業界経験者歓迎、RPOサポートもお任せ ◆デザイン×社内サポートでマルチに活躍できる環境 ─・─・─・… TrustDesignとは？ ─・─・─・… 当社は企業の採用を支援するスタートアップ。 メンバーは全員人材業界出身！ 少数精鋭の組織で、設立以来成長を続けています。 今回募集するのは【デザイナー兼アシスタント】。 「一つの仕事に縛られず、幅広く活躍したい！」 そんな方にぴったりのポジションです♪ ─・─・─・… 入社後は？ ─・─・─・… まずはCanvaの操作方法やデザインのコツを イチから学んでいただきます！ デザイン未

仕事内容【オペレーション企画/第二新卒歓迎】置き型社食オフィスおかんの顧客対応×業務改善／在宅可・フレックス制度 仕事内容 置き型社食「オフィスおかん」を導入いただいた顧客対応含め、オペレーション全般を担うメンバーを募集します。 顧客対応の現場では日々様々な課題が生まれており、これらを分析し改善していくことが重要です。 顧客の声を基に業務改善を推進し、オペレーションの質を高めていくため、顧客対応だけに留まらず、業務プロセスの企画・改善を主導できる方を探しております。 複数チームとの連携が必要となるため、組織全体を俯瞰しながらプロジェクトマネジメント力も身につけることができます。 【職務内容】 入社

仕事内容法人営業／技術営業 ソリュ ション営業 テレパワーは、920MHz無線通信、Bluetooth、画像処理といった専門技術を活かし、お客様のビジネスに新しい価値をもたらすエンジニアリング企業です。 今回募集するのは、単に製品を売る営業ではありません。お客様の技術的な課題に深く寄り添い、当社の最先端技術を活用しながら、未来の「ものづくり」を共に実現していくパートナーとして活躍していただきます。 具体的には、電子機器の受託開発や無線モジュールの法人営業をお任せします。お客様の課題やアイデアをヒアリングし、当社の技術を活用して、製品やシステムの構築まで一貫してサポートしていただきます。 ・ソリ

仕事内容仕事内容の概要 AIを活用した採用業務の効率化のHRtech事業を展開。 httpsrecup-scout.com/lp/ 採用活動を行っている法人(ベンチャー〜上場企業まであり)の採用に関わる課題に対して、上記サービスをフックに求人広告、採用代行、採用コンサルなど総合的にプランを企画し提案営業。 提案金額は数十万〜数千万と幅広い。 具体的に ◆ターゲット選定 ◆アポイント獲得(電話を中心にDMやメールを活用するケースもあり) ◆商談(オンライン商談がメイン) ◆クライントに応じたプラン企画 ◆受注後フォロー、カスタマーサクセス、コンサルティング ◆既存クライアントへのアップセル、クロス

仕事内容プリセールスエンジニア／プリセ ルスエンジニア 自社開発システム上場企業1600社導入実績 年間休日125日 上場企業や上場準備企業に対して、開示書類自動作成システム「WizLabo」のプリセールスをご担当いただきます。 上場企業や上場準備企業には決算短信や有価証券報告書などの作成が義務付けられており、これらの書類には正確性や迅速性が求められるため、多くの企業がこの業務プロセスに課題を抱えています。 これらの課題に対するソリューションである「WizLabo」のデモンストレーションやプレゼンを行い、導入に導いていただきます。 「WizLabo」は、上場企業を中心として累計1,600社以上の導

仕事内容仕事内容の概要 SNSを活用した採用支援事業を展開。 InstagramやTikTok等のSNSを活用し、採用広報・ブランディングから母集団形成、応募獲得までを一気通貫で支援。 採用活動を行っている法人（ベンチャー〜上場企業まで）に対し、SNS運用代行、広告出稿、採用コンサルティングなどを組み合わせた最適なプランを企画・提案。 提案金額は数十万〜数千万と幅広い。 具体的に ◆ターゲット選定 ◆アポイント獲得(電話を中心にDMやメールを活用するケースもあり) ◆商談(オンライン商談がメイン) ◆クライントに応じたプラン企画 ◆受注後フォロー、カスタマーサクセス、コンサルティング ◆既存クライ

仕事内容本ポジションは、営業部の“運営者”ではなく、“経営メンバー”に近い役割です。 【お任せしたい業務内容】 ・事業戦略と連動した営業戦略・セグメント戦略の設計 ・KPI・パイプライン・Forecastを用いた経営管理 ・マネージャー・リーダー層の育成と評価 ・採用・オンボーディング・育成体系の構築 ・プロダクト・カスタマーサクセスと連携したGo-To-Market設計 ・COO・事業責任者への戦略提案・意思決定支援 【ミッション】 「マネーフォワードクラウド契約」はこれまで中小企業を中心に顧客数を拡大し、現在は顧客セグメントの拡大という重要な転換期を迎えています。COOおよび事業責任者のパート

仕事内容動物病院（主に中小企業の経営者である獣医師）のパートナーとなる、コンサルタントの中核メンバーを担っていただきます。 また、プレイングマネージャーとして、営業戦略の策定・マーケティングとの連携・AIを活用した営業DXの推進やメンバーマネジメントまで、裁量大きくお任せします。 ■詳細な業務内容 コンサルティング業務・カスタマーサクセス業務（営業全般） ・オンライン面談を通じ、自社製品の価値を伝えるコンサルティング営業 ・経営課題のヒアリング ・新規動物病院のオンボーディング、定期継続フォロー 営業企画/事業企画（仕組みづくりや構造設計の企画） ・営業戦略、販売戦略の策定、KPI設計 ・営業提案

仕事内容これまでのエンジニア経験を活かし、顧客の業務効率化、IT推進PMOなどを実施して頂きます。プロジェクトにより多少異なりますが基本的には要件定義からソリューションの導入・開発・その後のカスタマーサクセス、プロジェクトリードまで一気通貫で行っていきます。 ■具体的な業務内容 ・顧客の業務効率化およびIT推進PMOの実施 ・要件定義からソリューションの導入・開発・カスタマーサクセスまでの一気通貫の業務 ・SaaS型ソリューションの導入時のカスタマイズや継続的な開発 ※プロジェクト規模：３～５名程多数。（規模の大きいものは、１０名以上のものも。） ■具体的な各部門での事例 ・情報通信：リモートワ

仕事内容株式会社ＯＫＡＮ セールス・オープンポジション◆成長中ベンチャーで多角的キャリアが叶う◆リモート可／土日祝休 【仕事内容】 セールス・オープンポジション◆成長中ベンチャーで多角的キャリアが叶う◆リモート可／土日祝休 【具体的な仕事内容】 ■採用背景： OKANのセールス組織は、『オフィスおかん』『ハタラクカルテ』を通じて、企業の組織課題を解決に導く営業活動を行っています。 これまでの顧客折衝や営業経験を活かし、より多くの企業の課題解決を推進するセールスメンバーを増員募集します。 ■想定ポジション： 候補者様の経験・適性に応じて以下のポジションを選考過程の中で提案をさせていただきます。

仕事内容HR業界の「課題解決」にマジで向き合う150％成長のチームを、マネージャーとしてさらに成長させる！ 仕事内容 コンサルティング事業部は、既存クライアント300社強に対して採用戦略の策定、運用の実務オペレーションの設計・改善、採用業務の自動化、集客施策の提案など、採用全体のプロジェクトマネジメントを担っています。その事業部内のコンサルタント職（既存顧客に対するセールス・カスタマーサクセス職）のチームマネジメントをお任せしたいと考えています。 今後2年ほどでコンサルタントは約10～15名程になるため、その半分の約5～7名のマネジメントをお任せします。 本職種は、既存顧客の採用業務代行のプロジェク

仕事内容戦略コンサルタント／池袋・リモ ト 大手BPO企業の営業推進コンサル 既存顧客深耕・セ ルス型化 PM・リ ダ 候補 当社の常駐型正社員として、プロジェクト先に常駐して業務を行っていただきます。 【変更の範囲】 会社の定める業務 大手BPO運営会社にて、既存顧客へのアップセル・クロスセル提案を自走できる組織への変革を支援していただきます。現場マネージャーへの伴走を通じ、提案プロセスの「型化」と「実行力の向上」を実現するやりがいのある業務です。 【具体的な業務内容】 ■既存深耕・提案プロセスの言語化および型化支援 ■現場マネージャー（2名）へのスキルアセスメント・課題抽出 ■商談準備（ロー

仕事内容株式会社 クレディセゾン 【新規プロダクトの企画営業】決済代行・ファクタリング※戦略企画～営業までお任せ／転勤無／在宅可※ 【仕事内容】 【新規プロダクトの企画営業】決済代行・ファクタリング※戦略企画～営業までお任せ／転勤無／在宅可※ 【具体的な仕事内容】 【老舗クレジットカード会社の基盤でベンチャー気質のある新規プロダクト開発/残業月20時間程度/在宅・フレックス可】 ■業務概要 当社のセゾンインボイスサービスにおいて、法人向け決済代行・ファクタリングサービスの提案営業や営業戦略の企画・推進を幅広くご担当いただきます。入社後すぐはインバウンド中心の営業で会社やビジネスのことをご理解い

仕事内容本ポジションは、アカウントエグゼクティブとして、“経営層の近く“で、Go-To-Market戦略、営業戦略の設計・推進を担っていただきます。 【具体的には】 ・事業戦略と連動した営業戦略・セグメント戦略の設計 ・KPI・パイプライン・Forecastを用いた経営管理 ・マネージャー・リーダー層の育成と評価 ・採用・オンボーディング・育成体系の構築 ・プロダクト・カスタマーサクセスと連携したGo-To-Market設計 ・COO・事業責任者への戦略提案・意思決定支援 【ミッション】 現状の営業組織・パイプラインを構造的に診断し、打ち手を設計・実行できる即戦力の営業責任者 IS（インサイドセ

仕事内容主に中小・ベンチャー企業のバックオフィス領域におけるDX導入コンサルティングを担っていただきます。単なるクラウドツールの初期設定ではなく、「業務そのものを設計する」仕事です。 【主な業務内容】 セールスチームから引き継いだ案件について、約2～3ヶ月かけて「経理の仕組み」をゼロから構築します。単なるツールの初期設定ではなく、顧客のビジネスモデルを深く理解した上で、「誰が・いつ・どのように」業務を行うかという“業務の全体設計図”を描き、運用が定着する状態まで伴走します。 1. プロジェクト立ち上げ・情報整理 決算書や取引データなどの必要資料を整理し、現状の業務構造を把握します。 経営者・経理担

仕事内容メドケア株式会社 予防医療に特化した【営業】◆業界未経験歓迎！◆在宅勤務OK！ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 当社の営業として、自社オンライン診療サービス『Medically特定保健指導・禁煙外来・重症化予防』やグループ商材の営業活動をお任せいたします。オンライン診療・予防サービスの営業戦略立案 提案営業 新規顧客の開拓 エムスリーグループで扱っている商材の販売 その他付随する業務 ◆個人ノルマではなく、チームでKPIを追う営業スタイルです ◆キャリアとしては「マーケティング」・「カス

仕事内容EC事業者の売上最大化を目的としたソリューション提案をお任せします。単一商材の提案ではなく、EC特化の収益最大化プラットフォーム「ASUKA」を主軸に、複数のサービスを組み合わせて顧客ごとに最適な解決策を設計、提案する営業スタイルです。 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ EC領域に特化した収益最大化プラットフォーム「ASUKA」を中心に、複数の商材を組み合わせて提案します。 ＜提案先＞ ECサイトを運営する、大手企業からスタートアップまで幅広い事業者が対象です。 ＜仕事の流れ＞ ▼新規顧客へのアプローチ・提案 ▼パートナー企業（決済代行会社、カード会社等）との連携・協業 ▼受注後のCSチ

仕事内容仕事内容の概要 AIを活用した採用業務の効率化のHRtech事業を展開。 httpsrecup-scout.com/lp/ 採用活動を行っている法人(ベンチャー～上場企業まであり)の採用に関わる課題に対して、上記サービスをフックに求人広告、採用代行、採用コンサルなど総合的にプランを企画し提案営業。 提案金額は数十万～数千万と幅広い。 具体的に ◆ターゲット選定 ◆アポイント獲得(電話を中心にDMやメールを活用するケースもあり) ◆商談(オンライン商談がメイン) ◆クライントに応じたプラン企画 ◆受注後フォロー、カスタマーサクセス、コンサルティング ◆既存クライアントへのアップセル、クロス