コールセンタースーパーバイザー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容求人番号 54697-00 求人概要 【月給30万円〜】コールセンター/事務センターでのスーパーバイザー(SV) PRポイント ………………………………………………… ・【正社員求人】事業拡大につき大募集！ 月収30万円以上も可能◎ ・丁寧な研修制度あり 経験者はもちろん、ブランクのある方も大歓迎 ・20代後半〜30代のスタッフ活躍中 質問もしやすい和気あいあいとした職場環境です ・ 駅チカオフィスで通勤便利 東京都23区内＆神奈川県横浜市内に 勤務地多数ございます！゜ ………………………………………………… …………………………………

仕事内容＼興味を持つお客様へのご案内が中心／ コールセンターのSVとして ◎お客様への保険プランのご案内 ◎オペレーターの管理・サポート を担当していただきます。 ■ 具体的な仕事内容 SNSやWebサイトなどを通じて、 保険資料を請求されたお客様へ お電話でご案内します。 すでに保険に興味・関心を持っている方が対象のため、 無作為に電話をかける新規テレアポではありません。 お客様の ◎家族構成 ◎現在加入している保険 ◎将来に対する不安 ◎希望する保障内容 ◎予算 などをヒアリングし、 ご希望に合った保険プランをご紹介します。 より詳しい説明を希望された場合は、 保険外交員や

仕事内容株式会社テイパーズ 未経験歓迎！コンサートグッズの【倉庫管理スタッフ】★土日祝休 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【未経験からしっかり成長！】様々なアーティストのコンサートグッズを保管する物流倉庫で、倉庫作業や梱包・発送作業の管理全般をお任せしますECサイトから注文されたコンサートグッズが、ファンの方々にスムーズにお届けできるよう、物流倉庫の管理全般をお任せします！ ◎倉庫作業管理 入出庫作業、ピッキング、検品、積荷下ろし、商品の棚移動などの管理 ◎梱包作業管理 ライン作業の進捗管理、在庫

仕事内容＜主な仕事内容＞ ・整備受託案件の日程調整センター（コールセンター）の運営管理全般 オペレーターの管理、指導育成等のマネジメント管理 業務改革・効率化施策の企画・推進（お取引様および関連部署と調整しながら進めます） ＜ポジションの魅力＞ ・現在は1→10の拡大フェーズ、これから10→100へと更に事業を拡大させていくステージにあり、ダイナミックに仕事を作っていく楽しさがあります ・パートナー企業への改善施策の提案、オペレーションの構築、メンバーの育成とマネジメントなど、広範な業務領域を担うことができます。 ・実務を通して顧客の信頼を獲得していくエンタープライズ営業に類似した経験ができます

仕事内容企業様に代わり、商品やサービスのご提案、お問合せ対応を行っているコールセンターでのお仕事です。自治体様、大手企業様、世界的に有名な企業様からのお仕事も多い為、やりがいは十分あります！ 【お仕事について】 コールセンターの管理のお仕事です。 オペレーターの教育、管理、コールレポート作成、報告業務を行って頂きます。コールセンターでは電話を使い、お客様の商品やサービスをお客様に代わってご提案、お客様からの問合せ対応しております。 当社では、社員一人ひとりの成長を大切にし、働きやすい環境づくりに力を入れています。リーダー経験や店長などのマネジメント経験など、これまでの経験を活かしてキャリアアップを

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】エネルギー＞電力・ガス・水道 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 ＜中部電力ミライズについて＞ 2020年4月、中部電力は、電気事業法改正に伴い、電気・ガス等のエネルギー小売事業を行う「中部電力ミライズ」、グループ経営管理・再エネ事業・原子力事業を行う「中部電力」、一般送配電事業を行う「中部電力パワーグリッド」の3社に分社しました。 また、中部電力グループの販売事業会社として、カーボンニュートラルの実現に向けたエネルギー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまと

仕事内容[募集背景業績良好に伴う増員 [転勤の有無無し [仕事内容]： オペレーター管理や業務マニュアル作成等、コールセンターの”SV(スーパーバイザー)”を担って頂きます! 【具体的には…】 ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト制作/面談/教育・研修) ・センター数値・品質管理 (入電数確認/モニタリング/応対フォロー/通話時間管理など) ・エンドユーザー対応(二次対応など) ・グループ各社関連部署との調整(対応方針や方法の調整など) 【オフィス環境】 都営浅草線「五反田駅」から徒歩5分、JR山手線「五反田駅」から徒歩7分と交通アクセス抜群！ 【入社後の流れ】 まずは事業の理解とオペレーター

仕事内容“人を支える力”が、キャリアになる。大手・自治体案件多数の安定企業で経験を活かすコールセンターの運営サポート！ 仕事内容： 当不動産企業、食品メーカー、日用品通販、自治体など 20社・40業務ほどのコールセンターを運営する当社で、 センターのリーダー候補として、 まずはSVやリーダーのサポート業務からスタート！ オペレーターのフォローや新人スタッフへの声掛けなど、できることから少しずつお任せします♪ 経験や適性に応じて、将来的にはチーム運営やスタッフ育成、クライアント対応などにもチャレンジ可能！ 先輩SVのサポートを受けながら、段階的に成長できる環境です・ 【主な業務】 ・オペレーター

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】不動産＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事概要 UMITOのオーナー様との中長期的な信頼関係を構築し、滞在体験とライフスタイルをより豊かにするための新施策・新サービスを企画・実行するポジションです。 オーナーの声を起点に、関係部署と連携しながら、UMITOブランドの価値を共に高めていく“オーナーとの伴走者”としての役割を担っていただきます。

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 ＜具体的な業務内容＞ コールセンターのスーパーバイザーとして以下のような業務をお任せします。 ・コールセンターの管理業務全般 - 業務の運用状況管理 - コミュニケーターからのエスカレーション対応 - クライアントへの運用報告（日次、月次など） ・コミュニケーターの採用・育成 ・コミュニケーターの労務管理（シフト作成、勤怠管理など） ・各種プロジェクト設計・運営、他 ※ゆくゆくは新事業やセンターの立ち上げなど、幅広い業務に携わることが可能です。 ＜コールセンターで行っている業務は…＞ ・使い方相談窓口・カスタマーサポート窓口・テクニカ

仕事内容【具体的な仕事内容】 当社のコールセンターは、省エネ商材のご案内をし、訪問のアポイント取得（日程調整）をするコールセンターになります。 ■お任せするお仕事 ⑴アポイント数値管理（目標設定、コール地域設定、進捗管理） 日別・月次のアポイント取得数の進捗管理 ⑵アポイント取得サポート（オペレータフォロー） 説明内容や目的など、適切な情報提供ができているかをお客さまへ最終確認します。 (3)オペレーター指導（研修や日々のマニュアル指導等） トーク内容の確認や契約につながるアポイントの取り方などをアドバイスして、スタッフを育成します。 (4)シフト管理・採用活動（シフト調整、面接と採用等） メ

仕事内容特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします！ 英語力を活かしてご活躍いただけます！ ＜業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 ＜英語利用の場面＞ 英語利用：全体の3割程度 ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション（主にメール・チャット） ＜センター業務内容＞ 特定地区

仕事内容日本ビジネスオペレーションズ株式会社 【大阪】ATM運用コールセンターSV｜50代活躍◎夜勤無・残業5h・OKIグループ／26JBO-03 【仕事内容】 【大阪】ATM運用コールセンターSV｜50代活躍◎夜勤無・残業5h・OKIグループ／26JBO-03 【具体的な仕事内容】 ＼おすすめポイント／ ★ATMという社会インフラを支えるコールセンターSVのお仕事 ★コールセンター・金融機関出身者歓迎！50・60代の方も多数活躍中！ ★もちろん未経験の方も大歓迎◎OKIグループという安定基盤のもと夜勤なし・残業月5Hで無理なく働ける環境です ■仕事内容： ・ATMの稼働状況を監視するコール

仕事内容■職務内容 ・東京本社のコンサルタントとタッグを組み、クライアントとオンライン会議でプロジェクト開始前の打ち合わせを行います。 ・プロジェクトがスタートすると、プロジェクトリーダーとしてコール結果のアポ率／NG率／コール数などの数値管理を行いつつ、電話営業台本の改訂などの施策を重ねてプロジェクト成功を目指します。 ・プロジェクト終了後はコール結果を分析し、東京本社のコンサルタントと一緒にオンライン会議でクライアントに報告・今後のマーケティング活動の戦略を提案します。 ※電話でご案内する商品・サービス例（全て企業向けの営業です。） ・求人広告サービスの紹介 ・WEBサイト制作の紹介 ・AIを活

仕事内容株式会社アイビーエス 【リーダー候補】コールセンターSV◆年休126日／残業月20h／休日・夜間対応無／転勤無 【仕事内容】 【リーダー候補】コールセンターSV◆年休126日／残業月20h／休日・夜間対応無／転勤無 【具体的な仕事内容】 【ワークラフバランス風通しの良い社風／クレーム対応から始まらないコールセンター大手顧客との取引多数】 ■業務概要 コールセンターのSVのリーダー候補として複数クライアントの統括管理をお任せします。化粧品・健康食品メーカーや大手食材宅配などサブスクリプション型サービスを提供するクライアントの売上向上に貢献いただきます。 ＜具体的な業務＞ ・顧客から受領

仕事内容NCD株式会社 駐輪場の【コールセンター業務スタッフ】※責任者候補（SV） ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 自社運営の駐輪場コールセンターにおけるSV業務全般をお任せします。お客様対応から新人育成、データ入力まで幅広く担っていただきます。駐輪場をご利用されるお客様からの問い合わせに対応するインバウンドコールセンターの責任者候補として、以下の業務をお任せします。 ご利用方法のご案内やクレーム対応 業務管理ソフトを使用したデータ入力 新人オペレーターの教育、育成 各種報告書類の作成 関係部署

仕事内容IT×医療で業界をサポートする企業でコールセンターSV・オペレーター職 【業務内容】 同社が扱う商材の発信業務をお任せします。 成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です。 加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。 創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用。 一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう。 【具体的な業務内容】 あなたにお任せするのはコールセンターの「アウトバウンド業務」。コールセンター側からお客さまに電話でアプローチを行い、商材・サービスの提案や商談のアポイントを取ることが主な仕事です。加

仕事内容☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆福利厚生充実 具体的な業務 ・コミュニケーターのシフト管理 ・コミュニケーターの育成、フォロー ・業務の成果集計、データ管理 ・クライアント対応 ・ご注文やお問合せの入電対応や、電話発信業務、クレーム代理対応 など コールセンターの運営に関する業務全般に携わっていただきます。 事業内容 コールセンター運営業務 ◎キャリアアップも目指せます！ ◎健康食品や化粧品業界経験者、通信販売やコールセンター経験者も歓迎します！ 【求める人物像】 ・神楽坂は常時複数社対応。商品もそれぞれなマルチセンターです。 新しい案件がきたら迅速に準備し、対応できるよ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】金融＞銀行・信託銀行 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■私たちについて MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基

仕事内容【応募資格】 [必須] 【歓迎】 ・コールセンターの教育担当経験者/管理者経験者もしくはコールセンターでのSV経験者 /ATM保守業務経験者・メーカー等での技術職経験者 ・企業教育担当経験者/銀行又は金融機関／コールセンター／ATM等保守技術職／接客・販売業／営業 ・一定レベル以上のＰＣ操作（EXCEL／WORD／PowerPoint等の作成、入力、文書作成等） ※エキスパートクラスなら尚可 ・AIで企画・文書作成・エクセル構築・資料作成を経験されている方（なお歓迎） 【募集年齢（年齢制限理由）】 38～58歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 金融インフ