コールセンタースーパーバイザー の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【正社員/転勤なし】◆行政サービスに関する問い合わせコールセンター（SV候補）◆残業１０ｈ以下 行政サービスに関する問い合わせ対応や書類作成などの事務を行うセンターでの管理・監督業務 ※SVチームに入り、512316;10名ほどのオペレーターのマネジメントを行います 【入社後の流れ】 《Step1》当社サービスやオペレーター研修にて業務の流れを把握 ・住民からのお問い合わせや予約受付対応 ・問い合わせに関する発信業務数件あり ※営業等の発信業務は一切なし ・システムへ対応履歴の入力 ・資料作成などの事務作業 ～具体的な問い合わせ内容～ ・健康診断の予約日を変更したい ・サービス利用方法に

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターの経験がなくても、しっかりと研修があります。 さらに、定年を65歳としていますので、 長期的にご活躍いただけます。 【募集年齢（年齢制限理由）】 35 歳～58歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 *【東京】銀行ATMコールセンターSVを募集！定年が65歳だから長期的にご活躍頂けます。 【仕事内容】 本求人の募集部門は、多数の異なる業務を一括で運用しているセンターです。 入社後、今回募集の業種からスタートした場合でも、その後は様々な別の業務を経験していただき、 ATM運用管理に関して、ユーザ対応のフロントとバックの両方を幅

仕事内容●新設のコールセンターSV業務●土日祝休み！★正社員募集★7/1開始【五反田】丁寧な研修制度有り！20～40代活躍中/オープニング 7月に新設されるコールセンターのSV大募集！ SV経験が無い方もチャレンジOK◎ 7月から新設のコールセンターでのオープニングの募集です！ ※この求人情報は株式会社フォーディーによる職業紹介になります。 ＜7月1日就業開始予定＞ 新設のセンターでの大手ネット銀行のカスタマーセンターにおけるSV業務 問い合わせ内容：口座開設、操作案内、商品説明等 【SV業務】 ・1次受付オペレーターのサポート、クレーム（2次）対応、指導、教育、研修 ・オペレーターの勤怠管理、

仕事内容【マネジメント経験を活かす！】ECに特化したセンターの管理者候補（グループマネージャー） コールセンターSV 管理職候補 【仕事内容】 ECサイトの運営業務、WEBサイトの更新、メルマガの配信など通販サイトに特化した業務うコールセンター「渋谷第2センター」のマネジメント業務 （職位：グループマネージャー） オペレーターへの声がけやフォローを行い、効率的なコールセンター運営や働きやすい環境づくりをミッションとしています。 ▼具体的には… 【コールセンター運営】 ◎業務の現状把握 ・前日の入電状況やオペレーターの応答率などの指標 ・スーパーバイザーからの報告内容、提出書類など ※必要に応じて

仕事内容【応募資格】 [必須] 【歓迎】 ・コールセンターの教育担当経験者/管理者経験者もしくはコールセンターでのSV経験者 /ATM保守業務経験者・メーカー等での技術職経験者 ・企業教育担当経験者/銀行又は金融機関／コールセンター／ATM等保守技術職／接客・販売業／営業 ・一定レベル以上のＰＣ操作（EXCEL／WORD／PowerPoint等の作成、入力、文書作成等） ※エキスパートクラスなら尚可 ・AIで企画・文書作成・エクセル構築・資料作成を経験されている方（なお歓迎） 【募集年齢（年齢制限理由）】 38～58歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 金融インフ

仕事内容【コールセンターSV】官公庁案件も多く安定した経営！ 健康診断予約センター・官公庁コールセンターの運営、スーパーバイザー業務をお任せします。 【具体的には】 健康診断予約センター・官公庁コールセンター・キャンペーン事務局・調査架電・営業アポなどジャンルごとのコールセンター運営・スタッフのマネジメント ＜仕事の流れ＞ ▼運営内容の決定 営業や顧客と共に実施内容や期間を固めた後、内容に沿ってオペレーターの人数やトーク内容を決定 ▼スタッフ教育とフォロー 運営内容が決まったら、対応の流れをオペレーターに共有。運用開始後に何かトラブルがあればサポートします。クレーム対応は非

仕事内容◆不動産会社、引越会社様から委託を受け、接客アンケートの回収業務を行っております。 そこでお話させて頂いたお客様の、引越時の「困った」をサポートするお仕事をしています。 ◆お約束しているお客様に電話でアンケート回収をさせて頂き、お客様のご希望に沿って、ライフラインのご案内を行ったり、 お客様からかかってきた電話でインターネットやライフラインに関するご相談をお受けし、お手続きをサポートする業務となります。 【具体的には…】 ?接客アンケート回収業務 ?インターネット回線のお手続き ?ウォーターサーバーのお手続き ?電気、ガスの切替のお手続き お電話でお話頂く、トークスクリプトや商品研修等も

仕事内容【Foonzで働く一番の魅力は、"若手でも大きな裁量を持って挑戦できること"】 若手が活躍するには、圧倒的な経験量が必要です。 Foonzでは、実際の仕事を通じて学ぶ「OJT中心」の教育を行っているため、同世代と比べてもスピード感のある成長と実力が身につきます。 目標を「見える化」して達成することを大切にしており、濃い経験を積みながら成長していただきたいと考えています。 ●企業向け事業（AIで業務を効率化する） 企業の電話対応や営業活動などの「コミュニケーション業務」を、AIや自動化ツールでより効率的にするお手伝いをしています。 自社で開発した「ソクコム」という業務ツールを、1,300社以上の

仕事内容【法人・個人向け営業代行のＳＶ候補】 法人・個人向け商材を幅広く扱う当社にて、管理職（ＳＶ）として 現場をお任せします。 ＜仕事内容＞ ・オペレーターへの質疑応答や指導、育成 ・稼働状況の確認、目標数値（ＫＰＩ）管理 ・シフト管理やチームのモチベーション向上 司令塔としてチームを導く重要ポストです。 多彩な案件を通じて、市場価値の高い管理・営業スキルを磨ける環 境が整っています！

仕事内容SBIいきいき少額短期保険株式会社 【宮城】コールセンター運営（スーパーバイザー・センター長候補）◇土日祝休み 【仕事内容】 【宮城】コールセンター運営（スーパーバイザー・センター長候補）◇土日祝休み 【具体的な仕事内容】 立ち上げ×SV経験者必見/センター長候補として成長 ■職務概要： 2026年度に開設予定の新コールセンター立ち上げメンバーとして参画し、開設準備から運営までを担当いただきます。オペレーターのマネジメントを中心にセンター運営全般を担い、開設後はスーパーバイザーとして現場を牽引、将来的にはセンター長として運営全体をお任せする想定です。 ■主な業務内容： ・新コールセ

仕事内容年齢・学歴関係なく短期間でステップアップも♪あなたのキャリアが生かせる！月給25万～45万円+報奨金◎ ◎もっともっと仕事でキャリアアップしたい ◎がっつり収入を増やしたい ◎充実した毎日を送りたい そんなアナタなら必ずこの仕事がやりがいになります！ 一緒に最強のコールセンターを作りませんか！ ▼今までのキャリアを生かせるチャンス 営業職や販売職などのご経験者、 もしくはメンバーの育成にやりがいを感じたい方… あなたの指導力に応じて、 個人指導から、チームを持てる担当まで、 今までのキャリアを思う存分生かしていただけます♪ ▼成果をだせば入社半年以内でも昇格可能 年齢・学歴などは関係ありま

仕事内容新規立ち上げとなる損害保険会社のロードサービスセンターにて、組織の中核を担うスーパーバイザーをお任せします。自動車トラブルでお困りのお客様を支える、社会貢献性の高い仕事です。 ＜おすすめポイント＞ ●新規センターの立ち上げに携われる ●年間休日130日で働きやすい環境 ●充実の研修と多様なキャリアパス ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ センターで実務を行うオペレーターのリーダーとして、管理・育成業務を幅広く担当します。 ＜具体的な業務一覧＞ ●オペレーターの勤怠管理、フォロー、育成 ●オペレーターからのエスカレーション対応 ●業務状況の上司への報告 ●現場からの気づきや改善提案 ●働きや

仕事内容【仕事内容】 お客様のお困りごとの問い合わせに対し、関係部署と連携しながら対応します。 管理マンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、コールセンターのお問い合わせ対応スタッフ（オペレーター）です。 専用ＰＣを操作しながら、電話対応をします。多くの方は、オペレーターからスタート。少人数で、丁寧な研修を実施。コールセンターの経験者も、未経験の方もご安心ください。 24時間365日体制で入居者の満足度を高め、事業の価値を向上させる重要な業務。 ＳＶ業務では、スタッフマネジメントから品質向上への業務改善など幅広く対応をお願いします。

仕事内容コールセンタースーパーバイザー／「正社員」コールセンタースーパーバイザー／年間休日120日／昇給・昇格あり／株式会社ジンクル コールセンターの新規支店立ち上げに貢献する絶好のチャンスです！ スーパーバイザーとして、発信業務における幅広いマネジメント業務を担当し、チームの成長と業績向上をサポートします。 【具体的な業務内容】 ・スタッフの育成・研修 ・シフト管理 ・マネジメント業務 など スタッフの育成・研修として、新入社員や既存スタッフに対する発信業務のトレーニングプログラムの設計・実施を行い、スキルアップを促進します。シフト管理では、シフト表の作成と調整を担当し、業務量に応じたスタッフ

仕事内容■お仕事内容 ATM問い合わせサポートセンターの運営・管理のお仕事/監視業務、喪失業務/未経験歓迎 銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！ 【監視業務】 電話などによるお客様入電受付業務 入電受付内容を表す所定帳票の起票（手書き）、または端末機へのATM指示操作、 対応結果入力、及び係員の現場へ出動依頼を行う。 【喪失業務】 電話などによるお客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑などの紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応 ■給与 年収3000000円〜4500000円 ■

仕事内容【募集背景】 電話営業（テレアポ）は企業の営業活動において昔から重宝され、業績を上げ続ける会社のほぼすべての組織で仕組み化されています。しかしながらこの手法を社内で安定的に実行できる組織は少なく、多くの会社が新規開拓で適切なアポイントメント（リード）獲得ができていないという課題をクリアできずにいます。我々はまずこの課題を全国のリモートオペレーターを活用し解決いたします。 【概要】 4つ目の事業となる営業支援事業の立ち上げメンバーを募集します！ まずは既に立ち上がっている電話営業（テレアポ）の代行サービスを今の70名体制から200名、300名体制にするプロジェクトマネジメントをお願いします。その

仕事内容■通信販売を中心とした、コールセンター受託業務です。 メディア広告を利用した反響受電（注文受付、各種問い合わせ対 応など）を担当していただきます。 □スーパーバイザーとして、受電業務の習得はもちろんのこと、業 務スクリプトを作成したり、オペレータースタッフへ研修を行っ たり、困っている時にはフォローをしたりと、立ち上げスタッフ として幅広くご活躍いただきます。 ※スーパーバイザー（ＳＶ）経験ある方優遇 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容コールセンター管理運営／大手計測機器メーカーのカスタマーサクセスSV／オペレーション管理・改善推進／ときわ台 当社の常駐型正社員として、プロジェクト先に常駐して業務を行っていただきます。 【変更の範囲】 会社の定める業務 日本を代表する大手計測機器メーカーの本社にて、カスタマーサクセス部門の支援をお任せします。 現場のオペレーション管理だけでなく、サービス品質向上のための改善推進に携わっていただきます。 【主な業務内容】 ・コールセンターSVとして、オペ管理および改善推進を担当 ・製品問合せ管理および進捗モニタリング ・その他付随する業務 【勤務時間・休日】 ・09:00～18:00（

仕事内容▼提案商材 ・人手不足の背景に多くの採用課題が残る物流・製造業界に向けた、採用コンサルティングサービス『リクロジ』 ▼業界の課題感 ・デスクレスワーカーの人手不足と採用難が近年課題になっております。2024年4月には、トラックドライバーの時間外労働が960時間を上限に規制され、改正改善基準告示が適用されました。1人あたりの労働時間が短くなることで輸送能力が不足し、2030年には全国の約35%の荷物が運べなくなるとの予測もあります。 これまでグレーゾーンで保ち続けていた業界構造が崩れ、「採用ができないから、人が足りない。その結果商品が作れない→物も届かない。」という社会問題に発展する大きな課題

仕事内容コールセンタースタッフ／電話業務管理 SV ／25万／インセンティブ／完全週休2日・有休あり ※新規お客様へのテレフォンアポイントとは全く異なります 顧客様へ連絡していただき、購入された省エネ設備等のメンテナンス日程を決めていただくお仕事です。 ランダムに新規のお客様へ架電するお仕事ではない為、精神的負担も少なくやりやすい環境です。 分かりやすいトーク内容や業務マニュアルを用意しているので、初めての方でも無理なく覚えられます。丁寧にお話ができればOKですよ！ （例）1日の流れ （お仕事のペースに合わせて時間変更可能） 10:00→出社 10:10→電話業務 12:00→昼休憩 13:0