コールセンタースーパーバイザー の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容株式会社ＫＯＳＭＯ コールセンターSV／未経験歓迎／年休122日／土日祝休／03 【求人要約】 管理業務に専念！コールセンターの司令塔として活躍 年休122日・完全週休2日！土日祝でしっかりお休み 創業40年の老舗企業！基盤安定×福利厚生充実 【仕事内容】 ◇未経験歓迎！充実の研修制度あり◎コールセンターの運営、スタッフ管理などをお任せします 【具体的な仕事内容】 オペレーターがスムーズに業務を進められるよう、チーム運営・育成・数値改善を行うSV業務をお任せします。受電業務は一切なく、純粋な管理業務に専念していただけます。採用からシフト管理、現場改善まで…幅広い裁量を持ってご活躍い

仕事内容【具体的にお任せしたいこと】 まずはコミュニケーター業務からスタートし、徐々にＳＶ業務を 目指してください。 ・ＣＭ等を見たお客様からの電話による商品の受注、お問合せ対応 ・過去にご利用があるお客様へのお得な商品 のご案内 ・データ入力 徐々に上記、お客様対応のエスカレーション対応、集計、報告業 務やシフト管理、コミュニケーターの教育等がＳＶの主な業務です 。 （変更範囲：会社の定める業務）

仕事内容今までのキャリアを生かせるチャンス◎最強のコールセンターを作りませんか★月給25万～45万円+報奨金！ 今までのキャリアを生かせるチャンス◎ 一緒に最強のコールセンターを作りませんか？ 私たちのコールセンターは、 完全な「営業特化型のコールセンター」です！ 「車両買取の出張査定をご提案し獲得する」アポインターを 育成できるスーパーバイザーを全国で採用中！ 営業職や販売職などのご経験者、 もしくはメンバーの育成にやりがいを感じたい方… あなたの指導力に応じて、 個人指導から、チームを持てる担当まで、 今までのキャリアを思う存分生かしていただけます★ ＼こんなアナタなら必ずこの仕事がやり

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】メーカー＞日用品 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■ この求人の魅力 ◆ SNS総フォロワー133万人超の人気ブランドを支える中核ポジション ┗ 「tower」「tosca」をはじめとした人気ブランドを展開 ┗ お客様の声を最前線で受け止めながら、ブランド価値を守り高める重要な役割です ◆ 成長企業のカスタマーサポート組織づくりに携われる ┗ 23年連続増収、国内外で事業拡大を続ける安定成長企業 ┗ 問い合わせ対応だけでなく、業務改善・品質向上・メンバー育成など、組織強化に

仕事内容[募集背景 [転勤の有無無し [仕事内容]： 数多くのヒット健康食品やサプリメントを手掛ける当社にて、自社コールセンターの管理者業務に従事いただきます。 【具体的には…】 ・カスタマーセンターの運営（業務マニュアル作成、収支管理など） ・スタッフ管理（採用・育成、シフト作成、勤怠管理など） ※詳細は面談時にお伝えします [こだわり条件年間休日120日以上,完全週休2日制,転勤なし,正社員,管理職・マネージャー,設立10年以上の会社,車通勤可 ～50歳の方が活躍中！ JOBID：57838

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は国内トップクラスシェアの完成車メーカーの、モビリティーサービス提供者としてのビジョン実現を担うチームの1つとして、立ち上がった事業会社です。2019年1月に立ち上がったばかりの会社で、現在はサブスクリプションサービスを中心に事業展開をしています。 「いつもそばに“愛車”がある歓び」をコンセプトに新しい愛車所有の形を提供する事業のトライアルをしている最中です。現在提供しているサービスは、任意保険の支払いや自動車税、登録諸費用、

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は国内トップクラスシェアの完成車メーカーの、モビリティーサービス提供者としてのビジョン実現を担うチームの1つとして、立ち上がった事業会社です。2019年1月に立ち上がったばかりの会社で、現在はサブスクリプションサービスを中心に事業展開をしています。 「いつもそばに“愛車”がある歓び」をコンセプトに新しい愛車所有の形を提供する事業のトライアルをしている最中です。現在提供しているサービスは、任意保険の支払いや自動車税、登録諸費用、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【歓迎】 ・コールセンターの教育担当経験者/管理者経験者もしくはコールセンターでのSV経験者 /ATM保守業務経験者・メーカー等での技術職経験者 ・企業教育担当経験者/銀行又は金融機関／コールセンター／ATM等保守技術職／接客・販売業／営業 ・一定レベル以上のＰＣ操作（EXCEL／WORD／PowerPoint等の作成、入力、文書作成等） ※エキスパートクラスなら尚可 ・AIで企画・文書作成・エクセル構築・資料作成を経験されている方（なお歓迎） 【募集年齢（年齢制限理由）】 38～58歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 金融インフ

仕事内容【正社員/転勤なし】◆行政サービスに関する問い合わせコールセンター（SV候補）◆残業１０ｈ以下 行政サービスに関する問い合わせ対応や書類作成などの事務を行うセンターでの管理・監督業務 ※SVチームに入り、5名ほどのオペレーターのマネジメントを行います 【入社後の流れ】 《Step1》当社サービスやオペレーター研修にて業務の流れを把握 ・住民からのお問い合わせや予約受付対応 ・問い合わせに関する発信業務数件あり ※営業等の発信業務は一切なし ・システムへ対応履歴の入力 ・資料作成などの事務作業 ～具体的な問い合わせ内容～ ・健康診断の予約日を変更したい ・サービス利用方法に関する問い合わせ

仕事内容弊社コールセンターでのＳＶ（スーパーバイザー）業務 ・コールセンターのマネジメント（運用・管理） ・既存クライアント対応（定例会参加等）など コールセンターを運営する中心メンバーとして、業務管理やメンバ ーのとりまとめを行います。 変更範囲：変更なし

仕事内容【募集背景】 電話営業（テレアポ）は企業の営業活動において昔から重宝され、業績を上げ続ける会社のほぼすべての組織で仕組み化されています。しかしながらこの手法を社内で安定的に実行できる組織は少なく、多くの会社が新規開拓で適切なアポイントメント（リード）獲得ができていないという課題をクリアできずにいます。我々はまずこの課題を全国のリモートオペレーターを活用し解決いたします。 【概要】 4つ目の事業となる営業支援事業の立ち上げメンバーを募集します！ まずは既に立ち上がっている電話営業（テレアポ）の代行サービスを今の70名体制から200名、300名体制にするプロジェクトマネジメントをお願いします。その

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ■高卒以上 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ■営業・接客販売の経験 ★第二新卒を中心に採用を強化しています！ 下記のような思いをお持ちの方であれば、チャンスとチャレンジの環境をご提供できます。 ・成長中のベンチャー企業で働きたい ・市場価値の高いビジネスパーソンになりたい ・スピード感をもって自身も成長したい 【職種名】 【京都】コールセンターSV・オペレーター／テレオペレーター 【仕事内容】 HRtech事業で京都に新設したコールセンターのSV・オペレーター業務となります。 ■業務内容 当社が扱う商材の発信業務をお任せします。 成果を出せ

仕事内容【具体的にお任せしたいこと】 まずはコールセンターオペレーターとして業務を習得し、 将来的にＳＶを目指していただきます。 ・電話による商品の受注や、お問合せ対応、ご案内業務、簡単なデ ータ入力業務をお願いします。 ↓将来的には 上記コミュニケーター業務に対してのフォローや、シフト管理、育 成、業務の成果集計、データ管理、クライアント対応をお任せしま す。その他コールセンターの運営に関する業務全般に携わります。 （変更範囲：会社の定める業務）

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 ＜具体的な業務内容＞ コールセンターのスーパーバイザーとして以下のような業務をお任せします。 ・コールセンターの管理業務全般 - 業務の運用状況管理 - コミュニケーターからのエスカレーション対応 - クライアントへの運用報告（日次、月次など） ・コミュニケーターの採用・育成 ・コミュニケーターの労務管理（シフト作成、勤怠管理など） ・各種プロジェクト設計・運営、他 ※ゆくゆくは新事業やセンターの立ち上げなど、幅広い業務に携わることが可能です。 ＜コールセンターで行っている業務は…＞ ・使い方相談窓口・カスタマーサポート窓口・テクニカ

仕事内容・スタッフ、シフト、ＫＰＩ管理 ・新規業務立上 ・インバウンドメインの受電 アウトバウンド架電 まずは、オペレーターとしてお客様からのお問い合わせ対応 その後、管理業務へステップアップ 変更範囲：全ての業務への配置転換あり

仕事内容コールセンター管理者としてチーム運営をお任せします。 ・オペレーター・チーム管理(10-20名程度のマネジメント及び育成/マニュアルの策定/勤怠管理)8195; ・顧客窓12061;や2次対応:難易度の12220; い案件 ・応答率管理(応答率の進捗管理、分析/要員計画、12131;産性向上などの施策検討、推進) 更にスキルや業務習熟レベルによっては下記もお任せします。 ・調整業務(クライアントとの調整業務/報告書データ作成、打合せ参加 など/社内関係部署との調整/コンプラやセキュリティ対応) ・KPI管理(12140;標達成に向けた施策の企画、実12175各種実績の集計、管理、分 析

仕事内容日本ビジネスオペレーションズ株式会社 ATMコールセンターSV◆金融業界出身歓迎／幅広い年代活躍／社会インフラで貢献性25JBO-12 【仕事内容】 ATMコールセンターSV◆金融業界出身歓迎／幅広い年代活躍／社会インフラで貢献性25JBO-12 【具体的な仕事内容】 ◎シニア活躍／金融業界経験者歓迎／定年65歳＆再雇用制度あり ◎ATMコールセンター管理／社会貢献性の高いインフラ業務 ◎感謝されるやりがい／チームワーク重視の職場／長期的なライフプランが描ける安定環境 ■業務内容： ATMの稼働監視および運用管理を担当いただきます。ATMは社会インフラとして重要な役割を担っており、安心

仕事内容コールセンターのチームリーダー・SVとして、オペレーターの育成やシフト管理、クライアントへの報告・提案などをお任せします。 お客様対応(電話・メール)を担いながら、チームの応対品質と業務効率の管理・改善も行うポジションです。 経験やスキルに応じて、リーダー職・SV職・マネージャー職でのスタートが可能です。 研修体制も整っており、管理職未経験の方も安心してスタートできます。

仕事内容■お仕事内容 【京都市】未経験歓迎 !/テレアポSV候補・オペレーター業務からのスタートで安心 主に一般のご家庭様へお電話にて取り扱い商材のご案内をします ※ただ案内する内容は全てマニュアル化されています 【仕事の流れ】 お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく アポイントの取れたお宅様へ日時確認のお電話 アポイントを営業サイドへ依頼する 訪問した結果の確認(３件～5件訪問したうち確率として1件成約に至ります) ■まずは研修期間として三ヵ月テレアポ実践をします ■ゆくゆくはパートさん10名ほどのリーダー、SVとして指導、人財管理をしてもらいます ■成果が

仕事内容<具体的な業務内容(SV業務)> ・日々の業務管理 毎日の業務の流れを見守り、 窓口がスムーズに回るようサポートする ・OPからのエスカレーション受け オペレーター(OP)から相談や確認事項があったときに、 内容を整理して対応する ・クライアントへのエスカレーション 必要に応じてクライアントへ共有し、 解決に向けて一緒に調整する ・クライアントとの定例会 クライアントとの定例ミーティングに参加し、 状況報告や相談を行う ・報告書作成 窓口の状況をまとめた報告書を作成し、 わかりやすく伝える ・OPシフト作成 オペレーターが働きやすいよう、 シフトを作成・調整する ※その他、チーム