カスタマーサポート - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容JAPAN AI株式会社について JAPAN AI株式会社は、AI技術を駆使して働く人々の可能性を飛躍的に高めることを目指し、上場企業である株式会社ジーニーのグループ企業として2023年4月に設立されました。当社は最先端のAI技術を活用し、国内外での研究開発を推進しています。 特に、AIエージェントの開発に注力しており、大規模言語モデル (LLM) を活用した革新的なプロダクトやソリューションを提供しています。これにより、さまざまな業界での生産性向上や業務効率化を実現しています。 JAPAN AIは、柔軟で迅速な意思決定を可能にするスタートアップの利点を活かし、最先端技術をいち早く取り入れるこ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかの業務におけるマネジメント経験をお持ちの方 (1)デベロッパー／ゼネコン／管理会社 等で、分譲マンションに関するエンドユーザー向けのアフター・カスタマーサービス (2)ゼネコンや工務店での施工管理（案件種別問わず） (3)デベロッパー、設計事務所、ゼネコン等で分譲マンションの設計監理 【職種名】 CS・品質管理【街づくり事業部】／パナソニックグループ 【仕事内容】 中高層建築物（集合住宅、オフィスビル、商業施設等／ＲＣ造・Ｓ造）における着工後の品質管理業務および竣工後のカスタマーサポート業務を担当いただきます。 ・中高層建築物（集合住宅、商業施設等／ＲＣ造

仕事内容 ?仕事内容 当社のソリューション営業として、クライアントの課題を深掘りし、各種ITサービスの開発～リリース後の運営サポートまで、サービスライフサイクルの全てに対する最適なBPOソリューションを提案していただきます。 ＜具体的な業務＞ 〇既存クライアントへの深耕営業（主要顧客の課題ヒアリング、追加提案） 〇新規案件の開拓・提案（ソフトウェアテストサービスを用いた課題解決型営業） 〇顧客ニーズに合わせたカスタムソリューションの設計・提案 〇営業事例の共有・ナレッジの体系化による組織改善 ＜営業スタイル＞ 〇裁量が大きく、自ら戦略を立てて提案できる自由度の高い営業 〇新規/既存割合は本人の経

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下のいずれかの業務におけるマネジメント経験をお持ちの方 (1)デベロッパー／ゼネコン／管理会社 等で、分譲マンションに関するエンドユーザー向けのアフター・カスタマーサービス (2)ゼネコンや工務店での施工管理（案件種別問わず） (3)デベロッパー、設計事務所、ゼネコン等で分譲マンションの設計監理 【職種名】 CS・品質管理部門 責任者候補【街づくり事業部】／パナソニックグループ 【仕事内容】 同社が手がける総合デベロッパー事業の品質管理部門の首都圏における責任者候補として、当該部門のマネジメント業務全般を担当していただきます。 ・中高層建築物（集合住宅、商業施設等

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・アプリ・WEBサービスの企画開発ディレクション経験（3年以上） ・チーム開発でのプロジェクト、タスク進捗管理経験 ・開発要件定義力 - クライアント・市場のニーズを的確に捉え、実現に向けた機能仕様検討経験 【尚可】 ・企画提案・仕様検討における社内外折衝、調整経験 ・プロジェクト管理能力 - プロジェクト課題を発見し、予算・スケジュール管理・要件検討の調整経験 ・外部企業とのパートナーシップを通じたプロジェクト推進経験 ・データ分析能力 - Google Analytics、Looker Studioを利用した分析経験 ・UX／UIデザインの理解 [歓迎]

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件 ・BPO、アウトソーシングなどに関する(弊社の同業他社)提案営業経験者 ・基本的なビジネスマナーがある方(清潔感・身だしなみ・言葉遣い・振る舞い・ビジネスメール/電話対応） [歓迎] ■歓迎される資格・経験 ・BPO／アウトソーシングのプロジェクト(コールセンターなど)の0→1立ち上げ ※業務オペレーションの構築／システム等のインフラ構築／オペレーションコストの試算・概算など 【フィットする人物像】 ■フィットする人物像 ・明るくハキハキ元気に振舞える方 ・コミュニケーション力のある方 ・雑務などの業務も嫌がらず積極的に行える方 ・物事を「自分事」として捉

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンター管理経験 【職種名】 BPOプロジェクト構築【プライム上場3期連続100%超の成長】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など 【同社の強み】 ■プロジェクト運用 大量動

仕事内容日清食品グループ（日清食品株式会社） 【新宿本社】『完全メシスタンド』オペレーション業務・仕組み化◇メーカーでのモノの流れが分かる方歓迎 【仕事内容】 【新宿本社】『完全メシスタンド』オペレーション業務・仕組み化◇メーカーでのモノの流れが分かる方歓迎 【具体的な仕事内容】 【営業や調達、物流部門での経験活かす／冷凍ショーケースで「完全メシDELI」を販売＊手軽に買えるスタンド型社食を展開】 ■職務内容： 企業向け福利厚生サービスとして、オフィス等に冷凍タイプの「完全メシDELI」を活用したショーケースや、自動販売機を設置していくスタンド型社食”完全メシスタンド”事業の推進をお任せします

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ネットワークシステムの保守／運用／設計／構築 いずれか3年以上の経験 ・CCNAレベルのNWスキル ・PC(Windows)の基本操作 【尚可】 ・ビジネスマネージャー検定レベルの管理職基礎スキル ・事業立案、サービス企画、品質改善等のプロジェクト企画・管理経験 ・コンタクトセンター／ヘルプデスク業務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 ネットワークエンジニア（コンタクトセンター向け） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 総合ICTサポートサー

仕事内容株式会社ジーニーについて 当社は「日本からGAFAのような世界的なテクノロジー企業を創る」という想いのもと、2010年4月に設立。創業からわずか7年で上場を果たし、その後も増収増益を続ける圧倒的成長企業です。 マーケティングテクノロジーを専門とする企業として、広告プラットフォーム事業やマーケティングSaaS事業、デジタルPR事業などを展開しており、アドテクノロジーとマーケティングテクノロジーの両プロダクトを保有する希少な企業として成長を続けています。 2020年には、Financial Times社発表の『アジア成長企業ランキング』も受賞いたしました。 また2023年には当社の100％子会社と

仕事内容ＮＴＴ東日本株式会社 【社内DX推進】大規模サービス申込受付システム・コールセンターシステムの企画～運用＜G3059＞ 【仕事内容】 【社内DX推進】大規模サービス申込受付システム・コールセンターシステムの企画～運用＜G3059＞ 【具体的な仕事内容】 ■業務詳細：【変更の範囲：その他会社が定める業務に従事する可能性があります】 サービスの申込受付から開通までの一連の業務プロセスを自動化する大規模システムの企画・開発・運用に関連する下記の業務 （1）業務プロセスの自動化・効率化を実現するためのシステム企画、アーキテクチャ検討 （2）ビジネスプロセスマネジメントやワークフロー、ローコード・

仕事内容【シニアプロダクトデザイナー】基本リモートでの勤務となります※出社月1程度／PayPayグループとのシナジー創出に注力中 仕事内容 プロジェクトに参画して、プロダクトマネージャーやエンジニアと共に、ユーザー体験を第一に考えた新機能の開発や、既存機能の改善を行います。 ユーザーに新しい銀行の体験を届けるための様々なチャレンジが可能です。 【具体的な仕事内容】 ・一般ユーザー向けのPayPa銀行アプリ、PayPayアプリ内のミニアプリ、Webサービス、LINEミニアプリ、法人向けのPayPay銀行アプリ、WebサービスにおけるトータルなUX/UIデザイン ・プロジェクトゴールに基づくUX戦略設

仕事内容三ッ輪ホールディングス株式会社 【東京】不動産テック領域の事業企画／創業84年、三ッ輪ホールディングスの安定基盤×ベンチャー 【仕事内容】 【東京】不動産テック領域の事業企画／創業84年、三ッ輪ホールディングスの安定基盤×ベンチャー 【具体的な仕事内容】 【ニッチトップな不動産テックサービスのプロダクト責任者/不動産×エネルギー領域の事業企画】 ■職務概要： ・賃貸物件の空室時自動通電サービス"CSL"の事業責任者候補として、現在の120万戸導入／10％シェアをより拡大していく為の企画やマネジメント、サポートをして頂きます。 ・経営者、業務メンバー、システムメンバーと密にコミュニケーシ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 学歴：高卒以上 【いずれか必須】 ・社内外へのプロジェクト企画立案、推進などを行ったご経験がある方 ・業務改善のプロジェクトをリード・マネジメントされたご経験をお持ちの方 [歓迎] 【歓迎要件】 ※情報システム部門もあり、 IT 知見・デジタル知見の弱い方の場合には情報システム部門とも 協業しながらプロジェクトを推進していただきますのでご安心ください。 ・不動産管理業界経験がある方、興味がある方 【職種名】 ＤＸ事業・業務改善の 企画推進担当★顧客満足度NO.1★残業10～20時間程 【仕事内容】 当社DXイノベーション部にて DX/ 事業企画

仕事内容【アピールポイント】 【 20～30代募集中！ 】ITソリューション営業（業界経験者向け）＠新宿東京都新宿区 【仕事内容】 当社が提供しているITソリューションサービスの提案営業をお任せします。当社は、クライアントの事業やサービスの成功に向けた総合的な支援サービスを提供しており、サービスの開発フェーズから運営のサポートまで幅広いサービス提案が可能です。クライアントのニーズに応じて、サービス設計・構築にも携われます。組織強化に伴う増員募集となります。 【具体的には】 ・営業戦略/企画の立案・推進 ・売上目標の管理 ・関連部署との連携・調整業務 ・戦略上重要となるクライアントの選定と個別のアカ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかのご経験 ・セールスイネーブルメント ・営業企画／営業戦略立案 ・法人営業（BtoB）での実績とドキュメント設計経験 ・営業事務のご経験 【職種名】 営業企画【AIチャットボットを展開/急成長SaaS】 【仕事内容】 本ポジションでは、セールスイネーブルメント領域を中心に、営業組織の型化・仕組み化・成果向上に向けた各種プロジェクトを推進していただきます。 営業の「強さ」と「再現性」を両立する仕組み作りに、上流から携わっていただくポジションです。 ■主な業務内容 以下の業務から、ご経験・ご志向に応じて担当いただきます。 ・営業活動に関する現状分析と課題抽出

仕事内容【応募資格】 [必須] ・5名以上のメンバーマネジメント経験 ▽上記に加え、下記いずれかのご経験 ・人事採用のご経験 ・両面型（RA/CA）の人材紹介のご経験 ・求人広告媒体営業のご経験 ・RPO業界でのご経験 [歓迎] ・スタートアップ企業でのご経験をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 30歳～39歳ぐらいまで （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【新宿】RPO（採用代行）マネージャー◆人事・採用戦略の企画～実行まで一貫してサポート 【仕事内容】 RPOマネージャーとして、クライアント企業の人事・採用戦略の設計から 実行支援までを担いながら、RPOチームの育成・

仕事内容【応募資格】 [必須] 施工管理技術者の人材経験（5年以上） マネジメント経験（3名以上） 【職種名】 建設領域人材サービスマネージャー 【プライム上場/介護特化型人材コーディネーター】 【仕事内容】 株式会社ウィルオブ・コンストラクションへ出向となります。 若い方々にとって建設業がより魅力的な仕事となるよう、より広いエリアでサービス展開出来るように拠点展開を狙っております。 各拠点のエリア拡大を実現する為に、自身の営業スキル、マネジメント経験を存分に発揮して頂ければと考えております ■業務内容 ・担当エリアの統括＆組織のマネジメント ・新規開拓/既存顧客への営業 （建設現場の所長様などへの

仕事内容株式会社セガエックスディー 開発運営ディレクター◆自社電子マンガアプリなどの要件定義～開発運用◆セガ・電通の合弁会社 【仕事内容】 開発運営ディレクター◆自社電子マンガアプリなどの要件定義～開発運用◆セガ・電通の合弁会社 【具体的な仕事内容】 「エンタメ×社会課題解決」領域における専門性の高い実績／セガの新規事業創出を担う戦略子会社／業界大手多数取引／年間休日130日／フレックス／土日祝休み ■本ポジションについて ◇当社が展開している電子マンガサービスに関わる開発・運用業務をご担当いただきます。 ◇入社後は社内の企画・開発チームに中核メンバーとして参画していただくことを想定していま

仕事内容Web会議システム・会議室IT設備／ITサポートスペシャリスト 仕事内容 エイラシステムでは、オンサイトテクノロジーサポートチームで活躍いただける「Web会議システム・会議室IT設備／ITサポートスペシャリスト」 を募集しています。 今回ご担当いただくのは、グローバル医療機器メーカーです。 海外拠点のグローバルITチームとのコミュニケーションは英語です。 役員会議や経営層が参加する重要な会議のサポート機会があります。 役員はほとんどの方が日本人です。 会議対応以外の時間はITサポートチームの一員としてデスクサイドITサポートをご担当いただきます。 人と接することが好きな方、最新のビデオ会