カスタマーサポート - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用年収550万円〜

仕事内容株式会社リロクリエイト 【新宿】コールセンター担当者（部長）／戸建て入居者様向け「定期点検代行サービス」／プライム上場 【仕事内容】 【新宿】コールセンター担当者（部長）／戸建て入居者様向け「定期点検代行サービス」／プライム上場 【具体的な仕事内容】 ＜東証プライム上場株式会社リログループ100％出資のグループ企業／２０代活躍／不動産業界での経験は不問！／コンタクトセンター運営の経験が活かせます＞ 大切な戸建て住宅を守るため「定期点検代行サービス」を提供している当社のコールセンターメンバーを募集！ 社会環境の変化から顧客およびそのニーズは毎年増加傾向にあり、それらの解決に対応するべく、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記すべて必須 ・法人向け提案営業経験３年以上 ・LAN、WAN、セキュリティ関連の基礎知識 ・ドキュメント作成、プレゼンテーションの経験 ・業務可能な日本語力 【尚可】 ・セキュリティ製品の提案・販売経験 ・ICTインフラ提供における一連のライフサイクル（提案、要件定義、導入、運用まで）に関する実務経験 ・英語力（読み書き） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【東京：リモート】ITセキュリティ営業 ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【東証スタン

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・システム導入や製品導入において、お客様と直接コミュニケーションができる方 ・Windows OSに関する基本的な知識 ・基本的なITインフラ(OS、ネットワーク、Active Directory等)に関する知識 【尚可】 ・PowerShellスクリプト、バッチスクリプト、ExcelVBA（マクロ開発）ができる方 ・情報セキュリティマネジメント、情報処理安全確保支援士の資格 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【東京：リモート】セキュリティソリューションエンジニ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】※下記いずれか ■分譲マンションに関するエンドユーザー向けのアフター・カスタマーサービス経験 ■ゼネコンや工務店で（案件種別問わず）施工管理経験のある方。 ■分譲マンションの設計監理経験のある方 【歓迎】 ・マネジメント経験 ・1級施工管理技士 ・1級建築士 ・電気系、機械系技術資格 ・普通自動車免許 【働きやすさについて】 大手電機メーカーグループの一員として、より健康的に長年安心して働いて頂けるよう、積極的に働き方改革に取り組んでいます。 元が電機メーカーということもあり、良い意味で一般的なディベロッパーや不動産会社と異なる雰囲気があり、

仕事内容採用背景 公益財団法人日本英語検定協会は、年間450万人以上が受験する国内最大級の検定プラットフォームを運営しています。これまでは外部パートナーの協力を得て、業務を支えるシステムを構築・維持してまいりました。しかし、当協会の業務（全国規模の申し込み管理、BtoC/BtoBが入り混じる入出金処理、特殊な管理会計や調達プロセスなど）は固有の要件も多く、一般的なERPパッケージの導入だけではカバーしきれない側面を持っています。    現在、私たちは「開発の内製化」へ舵を切り、将来的な基幹システムの抜本的な刷新（レガシーからの脱却）を計画しています。このプロジェクトを成功させるためには、いきなり机上の

仕事内容【業務内容】 情報システム部門における社内ユーザー支援業務全般やメンバーのマネジメント業務。 【業務詳細】 ・ メンバーのマネジメント ・ 対象業務の企画、設計 ・ 社内ユーザーの業務システムのアカウント管理（発行・申請受付） ・ PCおよびソフトウェアライセンス管理 ・ スマートフォン管理 ・ 外部委託しているヘルプデスクの管理 ・ その他ユーザー支援業務 など ユーザーは社内の社員のみです。 ◇就業環境◎：月平均残業時間は20時間程度、繁忙期も30時間程度、年間休日も125日と、就業環境は良好です。 また在宅勤務を実施しております。 【組織構成】 現在12名の組織です。 【募集理由】

仕事内容株式会社ＴａｌｅｎｔＸ 【神楽坂／在宅可】Bizdev◆グロース上場◆HR市場を変革するSaaS／新規事業組織立ち上げ 【仕事内容】 【神楽坂／在宅可】Bizdev◆グロース上場◆HR市場を変革するSaaS／新規事業組織立ち上げ 【具体的な仕事内容】 HR市場を変革するプラットフォームのグロースを牽引 ■募集背景： 既存事業の拡大に加え、非連続的な事業創出と複利成長で市場に変革をもたらし続けるにあたり、 CEO直下にて新規事業開発や、MyTalent Platform全体の事業戦略等、 全社経営戦略にインパクトのあるミッションをお任せできる方を募集しております。 ■ミッション： 「M

仕事内容働きやすさも、やりがいも、どっちも本気。 自由に挑戦できる環境で、自分らしいキャリアを描こう！ 仕事内容： ・買取営業職・ 頑張った分だけ、ちゃんと返ってくる仕事。 ＜研修制度＞ 最初の2週間は、基礎を固めるスタート期間！ 先輩が横について、査定の仕方やお客様との会話のコツなど、 ひとつずつ丁寧に教えてくれるから安心です・ 「営業は初めて」「人と話すのは好き」 そんな気持ちがあれば十分。 少しずつ慣れていけるから、焦らず成長していけます！ ＼気づけば半年後には、一人でバリバリ活躍してるはず／ ＜仕事内容＞ イベント会場で、お客様からの「これ売りたい！」をサポートするお仕事。 来場さ

仕事内容株式会社MAYA STAFFING 【新宿】BPOセンター長/コールセンターの運営管理◆600万円～/年休125日/組織づくりに関われる 【仕事内容】 【新宿】BPOセンター長/コールセンターの運営管理◆600万円～/年休125日/組織づくりに関われる 【具体的な仕事内容】 ＜コールセンター若しくはコンタクトセンター運営経験社歓迎！／売上120億/BPOサービスを主軸に企業の経営課題を解決する総合人材サービス会社です！／BPO事業などさまざまな事に挑戦できる環境／IT・通信・HR事業を中心にキャリアアップを目指せる／多くの業界・業種の企業様と関われる／年休124日＞ 全国11拠点、うち

仕事内容【仕事内容】 ◆仕事内容 当社のソリューション営業として、クライアントの課題を深掘りし、各種ITサービスの開発～リリース後の運営サポートまで、サービスライフサイクルの全てに対する最適なBPOソリューションを提案していただきます。 ＜具体的な業務＞ 〇既存クライアントへの深耕営業（主要顧客の課題ヒアリング、追加提案） 〇新規案件の開拓・提案（ソフトウェアテストサービスを用いた課題解決型営業） 〇顧客ニーズに合わせたカスタムソリューションの設計・提案 〇営業事例の共有・ナレッジの体系化による組織改善 ＜営業スタイル＞ 〇裁量が大きく、自ら戦略を立てて提案できる自由度の高い営業 〇新規/既存

仕事内容【仕事概要】 データXが展開するSaaSプロダクト（b→dash / kpiee / BPaaS）における 顧客体験（CX）の戦略設計から全社横断の実行までを担う、 最高顧客責任者ポジションです。 本ポジションでは、LTV最大化・定着率向上・解約率削減といった 「事業の根幹に直結する顧客成果の最大化」をリードいただきます。 事業部を横断する組織設計と運営に加え、経営層や他部門と連携しながら 「顧客中心の経営文化」を構築・定着させていきます。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 ・顧客体験（CX）向上に向けた中長期戦略の策定・推進 ・カスタマーサクセス組織の統括、組織設計・育成・KPI管理 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・人材紹介エージェント経験が3年以上ある方 【職種名】 AIマッチングに頼らない／丁寧さ×専門性でハイレイヤー層対応／年俸制／年商500億企業／ストック◎ 【仕事内容】 計19の事業、80拠点を日本・世界に持つ業界大手メガベンチャー／現場への権限移譲大きい／インセンティブではなく、年俸制／成長戦略の中で立ち上げる新規事業がどんどん軌道に 計19事業、21社のグループ会社を持つ当社にて、新規事業として「ハイレイヤー・エグゼクティブ」人材紹介事業の立ち上げを進めています。既にローンチ時期も固まっている中で、今後の中期経営戦略をふまえ、増員を図っている状況です。 【特徴】

仕事内容【仕事内容】 【最大週3日までの在宅勤務が可能】IT業界向け営業（スペシャリスト採用） 仕事についての詳細 IT業界を中心としたクライアント対し、開発工程におけるテストなどの第三者検証やサービスの運営サポート（カスタマーサポートやネットサポート等）、総合的な品質保障サービスのコンサルティング営業をお任せします。 【具体的には】 ・コミュニケーションプランやアカウントプランの作成・提案 ・社内調整業務 ・既存顧客のフォロー及び深耕営業 ・新規開拓営業（新規3:既存7程度） 【クライアントについて】 大手企業・有名企業を中心に中小企業も幅広く担当しています ・通信キャリア ・ECサイト運営会社 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・公認会計士（JICPA）又は米国公認会計士（CPA）の資格、あるいは同等の資格 ・金融業界、会計事務所にて専門職としての実務経験、あるいは同等の経験 ・ビジネスレベルの英語力 ・非喫煙者もしくは入社時点で喫煙されない・禁煙する意志がある方 【尚可】 ・SAP等のERPシステムに精通していること 【職務知識・スキル】 ・優れたリーダーシップ・スキルを有し、チーム構築・人材育成を達成できること ・口頭、書面による優れたプレゼンテーション能力や対人コミュニケーション能力を有すること ・Microsoft Officeの業務ソフトウェアに精通していること [歓

仕事内容【仕事概要】 データXが展開するSaaSプロダクト（b→dash / kpiee / BPaaS）における 顧客体験（CX）の戦略設計から全社横断の実行までを担う、 最高顧客責任者ポジションです。 本ポジションでは、LTV最大化・定着率向上・解約率削減といった 「事業の根幹に直結する顧客成果の最大化」をリードいただきます。 事業部を横断する組織設計と運営に加え、経営層や他部門と連携しながら 「顧客中心の経営文化」を構築・定着させていきます。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 ・顧客体験（CX）向上に向けた中長期戦略の策定・推進 ・カスタマーサクセス組織の統括、組織設計・育成・KPI管理 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・IT領域でのプリセールス経験をお持ちの方 [歓迎] 【歓迎条件】 ・SIerやIT専門商社など顧客の潜在的な課題に対して複数の手段でアプローチされてきた経験をお持ちの方 ・プロジェクトマネジメント経験 ・SQLを用いたデータベース利用経験 ・システム開発、アプリケーション開発経験 ・パブリッククラウドの利用経験 【職種名】 プリセールス（Ｒｅｃｋｏｎｅｒ） 【仕事内容】 ■業務概要 ◆ 入社後にお任せしたいこと ミッション実現のために、フィールドセールス担当と共にReckonerの提案活動を行っていただきます。 Reckonerの導入や利用拡大を検討

仕事内容自社システムである飲食業界向けレジアプリ『TRUST』のご提案・マネジメントをお任せします！ 契約後も店舗フォローをすることでお客様との関係値を築き既存店舗の方から 別店舗の紹介や新店舗契約のお話をいただけることも！ ▼具体的には ▽営業 ・お問い合わせ・紹介を中心とした反響営業 ・お客様(店舗オーナー・店長)へのヒアリング ・課題に合わせたシステムのご提案 ・導入後のフォロー(長期的な関係構築) ※ ネットからのお問い合わせや既存顧客からのご紹介が9割以上です！ ▽マネジメント ・営業施策の立案・実行 ・メンバーのマネジメント ・メンバーの教育 【仕事の流れ】 ▼訪問日時の調整 お客様とアポ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須＞ 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・BPO事業のコンサルティング法人営業経験2年以上 ・コンタクトセンターにて管理者としての運営管理3年以上 ＜歓迎＞ ・BPO業務（特にコールセンター事業）での経験 ・カスタマーサポートでDX導入を行った経験（生成AI、チャットボット、音声認識IVR、FAQの高度化等） ★魅力点★ カスタマーサポート業務において、生成AIやDX活用の親和性が高く、同社では取り組みが進んでいます。 そのノウハウをクライアント企業に提案、課題解決をすることで、その先のお客さまのCS満足度向上に貢献していきます。 カスタマーサポートの運営で培ったノ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・一定規模企業での経営企画（財務会計・管理会計全般）周辺のご経験 ・公認会計士（USCPA可）の資格をお持ちの方 ・コンサルファーム、VC出身者 【フィットする人物像】 ・CEO,CFOと非常に近い距離で仕事をしたい方 ・スピード感ある環境で会社の成長を更にドライブして頂ける方 ・良くも悪くも変化が多く柔軟性をお持ちの方 【職種名】 【経営企画部長】CEO、CFOの右腕としてご活躍いただきます！大手人材系ベンチャー 【仕事内容】 経験豊富なアドバイザーが在籍しており、ミドルの方もスキルアップにつながるのは間違いありません。 会社の中枢を担う経営企画他、M&A、投資家対

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・業界経験 ・3年以上の営業経験 ・3年以上のマネジメント経験（チームリーダー、支店長、プロジェクトマネージャー等） ・法人営業経験（無形商材） 【尚可】 ・キャリアアップ志向の強い方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・目標達成への強いコミットメントをお持ちの方 ・組織を牽引し、メンバーの成長を促すことが得意な方 ・社会貢献性の高い事業に主体的に取り組める方 【職種名】 事業責任者（施工管理部） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【東証プライム上場のグループ企業】経営陣へ直結する