ヘルプデスク - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容【2026年06月15日更新】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 電話、メールによるお問い合わせ対応として、 調査から回答まで行っていただきます。 また、ヘルプページ、チャットボットの運用業務を ご担当いただきます。 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲

仕事内容仕事内容：＼平均年齢20代！若手活躍中／ ＼チームで進めるサポート業務／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最初

仕事内容ヘルプデスクヘルプデスクの募集／PG,SEへの移動も可能／未経験社も大歓迎です ヘルプデスクとして様々な業務のバックアップをしていただきます。 ＜例えば…＞ 「このシステムを使用してデータをを抽出したいんだけど、どうやるの？」 「使っているPCが、いつもと違う画面になっているんですが」 「社内ツールの仕様を確認したい」 こういったご質問・お困りごとを解決していくお仕事です。 【具体的な業務内容】 ◆ユーザからのQ&Aの受け付け ┗システム等に関するお問い合わせに対応してください。 ◆操作方法のご案内 ┗マニュアルに沿ってご説明します。 ◆システム保守担当者への連絡 ┗対応が難しい場合は

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間15分） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手建設コンサルタント企業のシステム部門にて、クラウドサービスの運用/管理等をお任せします。 【詳細】 ・クラウドサービス運用、管理 ・ソフトウェアライセンス管理 ・アカウント作成申請 ・PC、スマートフォンの購入、配布、設置等 ・各種マニュアル更新 ・社内問合せ対応（二次受付） ［サポート対象］社員1300名 ［対応件数］1日2～3件 ［エスカレ先］社員 ［受付階層］二次受付（エスカレポイント） ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【環境】 Microsoft 365、SKYSEA、Teams、Box 【お仕事のポ

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。◇基本的には発生しません

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ～下記の業務をお願いいたします～ ・PCキッティング ・Windowsの切り替え業務 ・その他付随する業務 ＊あまり難しい対応はないので、少しでも経験ある方 スキルアップしていきたい方にオススメ♪ 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 産休・

仕事内容････････････････ ★デジタルの力で、 エンジニアの「次のステージ」を共創する★ ････････････････ デジグロース株式会社のパートナーとして、 自身のスキルや経験に応じたプロジェクトへ参画頂ける方を募集しています！ インボイス未登録の方も是非ご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ★★想定作業★★ ・社内PCやモバイル端末のキッティング対応 ・Microsoft365等のアカウント管理業務 ・アクセス権限管理および運用管理対応 ・ユーザーからのPCトラブル問い合わせ対応 ・ITシステム導入検証およびベンダー調整

仕事内容････････････････ ★デジタルの力で、 エンジニアの「次のステージ」を共創する★ ････････････････ デジグロース株式会社のパートナーとして、 自身のスキルや経験に応じたプロジェクトへ参画頂ける方を募集しています！ インボイス未登録の方も是非ご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ★★想定作業★★ ・社内PC・モバイル端末のキッティング、管理 ・各種グループウェア・ADアカウントやアクセス権限管理 ・ユーザーからのPC・端末トラブル問い合わせ対応 ・システム選定・導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容フードデリバリーやテイクアウトなどのオンライン注文の業務効率化と売上の拡大を実現するサービスを展開している企業にて、テクニカルサポートをお願いします。 通常のQAや営業では解決できないシステム寄りの相談が入った際の 一次相談窓口的な役割をお願いします。難易度が高い内容については技術がわかる社員が対応し、エンジニアにエスカレーションしていくのですが 軽微なものは直接エンジニアサイドにエスカレーションをお願いしたいと思っているので、TypeScriptやJavaScript等のコードを多少読めて理解できそうな素養があるとマッチします！ 【こだわり条件】派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業多め

仕事内容■仕事内容 同社は、不動産事業を主軸に、介護、ホテル、飲食、旅行、保育など、 多岐にわたる事業を展開する複合企業です。 当ポジションでは、グループ全体のITインフラ構築・整備からIT戦略の立案・実行まで、 幅広い領域で活躍いただくマネージャー候補を募集しています。 事業拡大に伴い複雑化するIT環境を、運用中心から経営を推進する機能へと進化させるため、 DX推進やIT組織再構築に携わっていただきます。 各事業部門と連携し、経営戦略に直結するIT戦略の企画・推進、システム導入、インフラ整備、 セキュリティ対策、ヘルプデスク高度化など、多岐にわたる業務を統括していただきます。 【具体的には】 ・

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【問い合わせ対応】・PCキッティング・資産管理・入出荷作業・電話、メール対応等 担当製品: 【問い合わせ対応】 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・力仕事に抵抗のない方（PC・プリンタの搬入対応のため）・電話応対スキル・一般的なWindowsOSの操作・Excel利用経験。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易

仕事内容ITヘルプデスク／「正社員」ITヘルプデスク／未経験OK／土日祝休み／年間休日125日以上／研究所 未経験OK！スキルを身に付け、企業に対して貢献できる事間違い無し！中小企業を盛り上げ、一緒に成長して下さる方をお待ちしております！ 仕事内容は、「kintone」業務管理ツールの作成・開発がメイン！お客様との打ち合わせ、業務課題のヒアリング・ご提案もお任せしております。 年間休日125日以上！福利厚生も充実しており、ワークライフバランスを大切しながら長く働ける環境です。 ＜求人3つのポイント＞ (1) 中小企業を盛り上げよう！地方創生の実現を目指す仲間を募集！ 当社では、IT技術を使い各

仕事内容ITヘルプデスク／ITヘルプデスク ／ 若手活躍中／事業拡大につき未経験者大歓迎 【経験不問！初心者でも安心】 ◆業務内容 ・PC、IT機器やソフトウェアに関するお問い合わせ対応 ・機器のセッティング、事務などのサポート・アシスタント業務 ・IT部門の事務etc 業務を通してIT業界でのキャリアアップが狙える仕事です！ 研修充実、未経験・初心者でも安心してステップアップ♪ ◆こんな人、探してます！ ＊コミュニケーションが好きな方、得意な方 ＊新しいことにチャレンジしたい方 ＊スキルを身に付けたい方 ＊IT業界に興味がある方 ＊成長したい、経験を積みたい方 ◆職場の特徴 未経験から入社が8

仕事内容ヘルプデスク／「経験者活躍中」ヘルプデスク 問い合わせ受付・回答、資料作成やその他補助業務を担当していただきます。 様々なトラブルに対応し、解決へつなぐ縁の下の力持ち的な重要な役割です！ 【主な仕事内容】 ・問い合わせ受付 ・問い合わせに対する回答 ・担当部署へのエスカレーション ・Ｅｘｃｅｌを使用したデータ入力・リスト作成 ・その他付随する補助作業 ・IT関連 ・ソフトウェア開発 完全土日祝休み,交通費支給あり,既卒・第二新卒歓迎,寮・社宅・住宅手当あり,駅から徒歩5分以内,残業なし

仕事内容仕事内容 開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。 会社PCやモバイルデバイスのキッティング 各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援 関連記事 STAFF VOICE：『現場最速でサポートを。 』

仕事内容ヘルプデスク／完全土日祝休み／未経験OK／ヘルプデスク／テクニカルサポート ■ヘルプデスク（テクニカルサポート業務） ・アプリケーションの問合せ対応（電話・メール） ・データ修正作業（Excel・Word） ソフトウェア開発、保守、評価 ITコンサルティング 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給あり,学歴不問,既卒・第二新卒歓迎,シニア歓迎,資格取得支援・手当てあり,駅から徒歩5分以内,急募

仕事内容アークホールディングス株式会社 【渋谷／未経験歓迎！】ヘルプデスク◇IT知見活かしませんか？土日祝休／年休127日◎働き方改善◎ 【仕事内容】 【渋谷／未経験歓迎！】ヘルプデスク◇IT知見活かしませんか？土日祝休／年休127日◎働き方改善◎ 【具体的な仕事内容】 【IT知見のある方歓迎！働き方◎長期的に働くことができる環境です！年休127日】 ■魅力 ・働き方を改善し長期的に就業可能！土日祝休／年休127日 ・未経験からでも経験が詰める！長期的なキャリア形成が可能◎ ■主な職務内容：ご経験に応じて柔軟に業務をお任せします。 ～入社後すぐにお任せする業務～ 社内ヘルプデスクやPCキッ

仕事内容東京都渋谷区の【ＩＴサポート】ヘルプデスク一次対応※初級可 (正社員) | 株式会社テイクス 渋谷オフィス ▼仕事内容 【仕事内容】ＥＤＩ取引システム利用者からの問い合わせ受付を担当します。 手順書を確認しながら内容を整理し、一次切り分けや定型回答を進めます。 監視アラームの確認、関係者への連絡、対応記録もあわせて進めます。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都渋谷区) ▼職種 【ＩＴサポート】ヘルプデスク一次対応※初級可(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜450000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）)220000〜450000円

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【情報セキュリティ管理業務】約25000人のエンドユーザー社員を対象に情報セキュリティ規定に沿った業務の対応を実施■実施業務例は、下記の通り1，主に情報セキュリティ管理事務局が開催する、研修や講習会などの実施や準備、参加者の管理や問合せ対応。また、情報セキュリティ研修のカリキュラムである、標的型攻撃メール訓練の実行管理者としての準備・進捗管理・イレギュラー対応などを想定。2，アプリケーション導入申請の審査・チェック業務3，エンドユーザー社員からの情報セキュリティー関する問合せ1次窓口業務 担当製品: 情報セキュリティ管理業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。■業務状況に応じてお願いする場合がございます.

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎下記のお仕事をお願いいたします！ ・医療製品の導入時、導入後の操作説明、使い方説明 →電子カルテシステムや、問診管理システム、など ・ユーザーの製品利用時のお困りごとへの対応 →社員サポートの元、メールやお電話対応 ・事務処理（発注、納品物一覧の確認） 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月

勤務時間10：00-19：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎人気スマホゲームのカスタマーサポート（メール対応のみ） ・ユーザーからのお問い合わせ対応 （ゲーム全般、トラブル、規約違反、アイテム消失等／メール対応のみ） ・意見要望や不具合報告の集計 ・開発チームへの報告および開発スタッフとの連携 ・不具合などのお知らせ作成 ・Xなどソーシャルメディアでのユーザーの声のキャッチアップ・収集 ・レポート作成 ・その他運用業務サポート 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須