ヘルプデスク - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【情報セキュリティ管理業務】約25000人のエンドユーザー社員を対象に情報セキュリティ規定に沿った業務の対応を実施■実施業務例は、下記の通り1，主に情報セキュリティ管理事務局が開催する、研修や講習会などの実施や準備、参加者の管理や問合せ対応。また、情報セキュリティ研修のカリキュラムである、標的型攻撃メール訓練の実行管理者としての準備・進捗管理・イレギュラー対応などを想定。2，アプリケーション導入申請の審査・チェック業務3，エンドユーザー社員からの情報セキュリティー関する問合せ1次窓口業務 担当製品: 情報セキュリティ管理業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務

勤務時間10：00-19：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎人気スマホゲームのカスタマーサポート（メール対応のみ） ・ユーザーからのお問い合わせ対応 （ゲーム全般、トラブル、規約違反、アイテム消失等／メール対応のみ） ・意見要望や不具合報告の集計 ・開発チームへの報告および開発スタッフとの連携 ・不具合などのお知らせ作成 ・Xなどソーシャルメディアでのユーザーの声のキャッチアップ・収集 ・レポート作成 ・その他運用業務サポート 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須

仕事内容【具体的な業務内容】 ①社内ヘルプデスク対応 PCやソフトウェアに関するトラブルシューティング、アカウント管理（入社・退社時の設定含む）、各種IT機器の操作方法にする問い合わせ対応。 ②IT資産の管理・キッティング: 社員に貸与するPCやスマートデバイスの選定、調達、セットアップ（キッティング）、貸与・返却管理、修理手配など。 ③SaaSアカウント管理と運用: Google Workspace、Slack、Microsoft 365など、社内で利用している各種SaaSツールのアカウント発行・削除、権限管理、利用状況の監視。 ④入社社員向けITオンボーディング: 新入社員がスムーズに業務を開始で

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ヘルプデスク業務】■業務内容：・お客様へ常駐（基本テレワーク）し、お客様提供サービスの保守窓口業務。・CiscoやAWSなどの技術的な内容に特化したカスタマーサポート業務。・その他にスポーツ関連のシステムやAI関連の技術的なサポート業務。・必要な知識としては以下の通り・ネットワーク関連(Ping、traceroute、ルーティングなどのIT知識)・Ciscoルータ・AWS・Microsoft365■工程：運用保守 担当製品: ヘルプデスク業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！

仕事内容同社のITサポート課の一員として、ヘルプデスク業務やIT資産管理を主軸に、社内インフラの整備、セキュリティ管理まで幅広く担当します。事業の根幹を支える重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●年間休日120日＆フレックスタイム制 ●リモートワークを活用し柔軟に働ける ●安定基盤のもと腰を据えて活躍可能 ■仕事内容 ＜担当業務＞ ITサポート課のメンバーとして、社員が快適に業務を行える環境を支えるため、以下の業務に携わります。 ＜具体的な業務一覧＞ ●ヘルプデスク対応（問い合わせ対応、トラブルシューティングなど） ●IT資産管理（PC、ソフトウェア、ライセンスなどの棚卸・管理） ●社

仕事内容ヘルプデスクスタッフ／「未経験OK」ITサポート職からPMO業務経験を重ねて着実にステップアップ／正社員／在宅案件有 ＼未経験歓迎エンジニア！ヴェシカが応募される理由10選！／ 【01】未経験歓迎！ 【02】職歴経歴不問！ 【03】オフィスワーク経験無しOK！ 【04】研修はビジネスマナーから教えます！ 【05】資格取得支援制度あり！ 【06】頑張る人は１年以内で５万円昇給可！ 【07】年間休日125日！ 【08】有給取得率82.6%！ 【09】IT業界の様々な業務に携われます！ 【10】担当営業がエンジニアをサポート！ ️業務内容 システム利用者からシステム利用に関する「困った」を解決

仕事内容株式会社ロココ 【スタンダード市場】 ヘルプデスク・インフラエンジニア／賞与4.1ヶ月／固定残業無 【求人要約】 ★大手企業のプライム案件メイン＆チーム制で安心！ ★年休128日／固定残業なし／賞与実績4.1ヶ月分 ★残業月平均11.6h＆1分単位で残業代支給！ 【仕事内容】 【大手企業直請／残業月平均11.6ｈ／在宅もあり】ヘルプデスクもしくはインフラ設計構築などをお任せ！ 【具体的な仕事内容】 ヘルプデスクなどのIT運用サポート業務や、クライアント企業のインフラ設計構築業務をお任せします。一般的な派遣ではなく、お客様企業のIT業務を請け負う形でのお仕事になります。配属はご希望と

仕事内容■仕事内容 アークホールディングス株式会社は、不動産再活用、福祉・介護、アグリ・フード、 地方創生といった多岐にわたる分野で、地域と人々を支えるサービスを提供しています。 同社グループ全体のIT基盤の安定運用と高度化・効率化のため、 インフラ運用実務からプロジェクト推進まで幅広く担当し、ITインフラ、プロジェクト企画・推進、 ヘルプデスク業務などに従事していただきます。 【具体的には】 ・ 同社グループ全体のIT基盤の安定運用と、ITの高度化・効率化 ・ インフラ運用実務からプロジェクト推進まで幅広く担当 ・ インフラ運用・改善 ・ ネットワーク、サーバー、クラウド(Microsoft 36

仕事内容ヘルプデスク／「正社員」ヘルプデスク・情シス／完全土日祝休み／月給25／35万円／キャリアアップできる環境 ◆ポテンシャル重視！ 長くお付き合いしているエンドユーザー様の社内常駐案件です。 （常駐先：「恵比寿駅」徒歩1分） ※作業内容により現地（お客様先（都内）に行くことがあります。 医療系アウトソーシング、コンサルティング、職業紹介などをしている会社の「システム部の支援作業」です。 コールセンターに入ってきた情報を分析して資料の作成したり情報集約ツールのデータ作成やPC、周辺機器の払い出しその他各部署のサポート業務などを担当していただきます。 「自分の力を試したい」 「経験を活かして

仕事内容株式会社BitStar 社内ITメンバー◆社内ヘルプデスクや社内ネットワーク管理など◆福利厚生充実◎ 【仕事内容】 社内ITメンバー◆社内ヘルプデスクや社内ネットワーク管理など◆福利厚生充実◎ 【具体的な仕事内容】 【エンタメ×テクノロジーを事業の主軸とする企業／日本最大級◎160万名超のインフルエンサーネットワーク保有／累計10,000件以上の案件実績】 【働き方のイメージ】 社内情報システム部門であるコーポレートITとして、社内で利用する各種サービスのアカウント発行/機器管理、ヘルプデスクなどの運用・改善を行い、EX（Employee Experience）の向上を目指していただき

仕事内容ITヘルプデスク／未経験歓迎 ／ ITヘルプデスク ／ 若手活躍中 【経験不問！初心者でも安心】 ◆業務内容 ・PC、IT機器やソフトウェアに関するお問い合わせ対応 ・機器のセッティング、事務などのサポート・アシスタント業務 ・IT部門の事務etc 業務を通してIT業界でのキャリアアップが狙える仕事です！ 研修充実、未経験・初心者でも安心してステップアップ♪ ◆こんな人、探してます！ ＊コミュニケーションが好きな方、得意な方 ＊新しいことにチャレンジしたい方 ＊スキルを身に付けたい方 ＊IT業界に興味がある方 ＊成長したい、経験を積みたい方 ◆職場の特徴 未経験から入社が8割以上！若手中

仕事内容････････････････ ★デジタルの力で、 エンジニアの「次のステージ」を共創する★ ････････････････ デジグロース株式会社のパートナーとして、 自身のスキルや経験に応じたプロジェクトへ参画頂ける方を募集しています！ インボイス未登録の方も是非ご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ★★想定作業★★ ・社内向けセキュリティヘルプデスク業務全般 ・PC向けセキュリティ製品の検証、導入支援 ・セキュリティ施策の運用サポート ・セキュリティ監視システムの運用 ・チーム横断での調整・合意形成、改善提案

勤務時間10：00～19：00 【残業】有 ほとんどなし。繁忙期のみ月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・従業員からの各種問い合わせ対応（PC関連メイン：8割対面） ・PC関連の簡単なトラブル受付（電源不具合、交換、回収など） ・問い合わせ申請の確認～呼び出し通知の送付 ・一次受付として情報整理、必要に応じて社員へエスカレーション ※繁忙期（3～4月）のみ件数が増加（1日10～30件ほど） ※勤務地は渋谷駅／石神井公園駅／中目黒駅最寄りのいずれかになります。 基本的にメインの勤務地は固定ですが、欠員などの時に他の勤務地に勤務していただく日もあります。 【お仕事のポイント】 勤務地は渋谷・練馬・目黒エリアのいずれかです♪基本的なPC操作

勤務時間08：50～17：20 元旦のみ休日あり 実働7時間30分 休憩60分 残業は5（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【コールセンター業務】 サービスのお客様相談窓口 ※在宅有 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 ○o。.在宅あり！駅から徒歩3分！.。o○ ご応募お待ちしております！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中、シニア（60代～）歓迎 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 在宅ワーク・テレワーク、大手企業、ブランク

仕事内容☆未経験や経験が浅い方も、しっかりバックアップしていきます。 ☆弊社独自のプランであなたのキャリアチェンジをサポートします ！ ★ユーザーからのシステムＱＡに対する回答や、付随する事務作業 →ユーザーからの問合せに対して、マニュアルに沿って回答したり 、他部署に連携するお仕事です！ 面談にて、ご自身のキャリアプランに寄り添った内容を検討し、 ご納得いただいてから、入社いただきますのでご安心ください！ 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 現地に訪問する楽しさがイイ！ ＞ オフィスで8時間座りっぱなしよりも、お客様のところに訪問したり会話する方が好き！ そんな《 人とのつながり 》を大事にするあなたにおすすめの《 フィールドサポート 》のお仕事が到着しました！ まだ小規模なチームなので、先輩に教わりながら業務を覚えていきましょう＊ ▼ヘルスケア系のIT製品をサポートしている企業にご就業いただき、システム導入のサポートや使い方の説明を行っていただきます！ 訪問が4割ほどで、残りの6割はオフィスでできるサポートや事務仕事をおまかせ＊ 気分を変えながらちょうどいいペースで働きたいなら、ふるってご応募下さい！ 求人

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■電子カルテ等の導入時、導入後の操作説明、使い方説明（現地および電話フォロー） ■ユーザーからのお困りごとへの対応と履歴の入力（電話・メール） ■事務処理（発注、納品物一覧の確認、マニュアル類等ドキュメント改善） ■営業担当者に同行し、遠隔医療製品の使用方法や条件に関するQ＆A対応のサポート ★医療機関への外出もあります ★スタート後1か月はOJTあり 【お仕事のポイント】 医療×IT分野で活躍！操作説明や問い合わせ対応を通じて、全国の医療現場を支えるやりがいあるサポート業務です！【直行直帰◎出張あり】【業界未経験OK！】【OJT

仕事内容＼多彩な選択肢が、可能性を広げる／ お任せするのは、プロジェクト先におけるヘルプデスクを中心とした業務です。家電メーカー、通信キャリア、エンタメ、外資系保険、不動産など業界は幅広く、本人のスキルや経験、希望するキャリアに合わせてアサインします。さまざまなビジネスの根幹を支える経験は、あなたの可能性を大きく広げてくれるはずです。 【具体的な業務内容の例】 ◆ヘルプデスク／IT運用サポート PCやスマートフォンに関する問い合わせ対応、アカウント管理、キッティング作業など。 ◆インフラ運用保守 サーバーやネットワークの安定稼働を支える運用・保守業務。CCNAなどの資格を活かし、より専門的な技

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 資格・経験は問いません！ ＞ 今回【 千駄ヶ谷 】にてPCの初期設定業務が登場しました！ 手順書通りに作業するだけで、PCの基本知識がスルスル頭に入る！ 20～40代の幅広いメンバーと一緒に行っていくので、初めての方もご安心くださいね！ ▼大手企業にて、PCキッティング(初期設定)をおまかせ！ キッティング業務をメインに、受発注や台帳の管理なども行っていただきます！ プロジェクト状況で受電が増えた際にのみ、一次受付をお手伝いいただくこともございます＊ ふるっての応募お待ちしております♪ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 月収28万円以上可（手当等含む収

仕事内容テクニカルサポート／テクニカルサポート ヘルプデスク対応 渋谷 エンドユーザー問い合わせ対応 電話による説明、リモートデスクトップによる操作 SES事業、人材紹介、人材派遣 完全土日祝休み,学歴不問