神奈川県横浜市のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容ユーザーから電話やメールで注文があった商品の受発注業務や電話・メール対応が主な仕事です。 【仕事内容】 内勤のオフィスワークです！ ・製品の受注と発注 ・見積書・請求書など各種書類作成 ・メールでの注文等の依頼対応、電話での問い合わせ等対応 【入社後の流れ】 OJTを実施し、先輩社員がマンツーマンで理解できるまで優しくフォローしてくれるのでご安心ください！ 業務は電話対応やシステム入力からスタート。商品知識を覚える必要はありませんが、メーカー毎に違う発送方法やルールなど、仕事をしながら習得できます。 ■教育・研修制度：新入社員研修、中途社員研修、指導職研修、管理職研修 他 ※仕事内容変更

仕事内容株式会社コアスタッフィング U-35限定＊【事務スタッフ】#残業ほぼなし#初のデスクワークOK♪ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【元販売・アパレル・飲食出身の先輩も活躍中！】PCスキル・ビジネス力がイチから身につく！“将来に強い”オフィスワークホワイト企業認定受賞◇電話でのお問い合わせ対応 →大手通信系企業、金融サービス、エステ、化粧品、サプリメント等のカスタマーサポート業務 ◇PCへの入力業務 ◇書類の作成 など オフィスワークをお任せします！ 研修を一緒に受けてきた仲間も近くにいる

仕事内容☆書類選考なし ☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆在宅OK ☆福利厚生充実 IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：ITの基礎研修 「ITって？」という話からアプリの活用

仕事内容【仕事内容】 トランクルーム投資「収納ピット」FC本部にて、利用者様へのカスタマーサポート業務を担当していただきます。 お問い合わせ対応を中心に、契約手続きやご案内などを行うポジションです。 テレアポや新規開拓は一切なし。基本的に“反響対応”のみなので、未経験の方も始めやすい環境です。 急成長中のトランクルーム市場の中核を支える役割として、将来性あるビジネスに携わることができます。 【主な業務内容】 ◎新規・既存のお客様からの電話・メール対応 ◎利用方法や契約方法のご案内 ◎見積書・請求書など各種書類作成 ◎お客様情報の入力・管理 ◎ご来社時の接客対応・契約業務 ◎トランクルーム内覧希望

仕事内容楽天証券株式会社 【横浜】カスタマーサービス業務（スタッフ）◆楽天グループの安定性◎ 【仕事内容】 【横浜】カスタマーサービス業務（スタッフ）◆楽天グループの安定性◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。また、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。商品知識や、顧客対応スキル取得後にはオペレータのサポートやSVとしてオペレータの管理、育成にご活躍いただくことを想定しております。 ■業務詳細： 下記のような業務をお任せ致します。 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メ

仕事内容普段使っているスマホアプリ。 「ログインできない…」 「設定方法が分からない…」 「使い方を教えてほしい！」 そんな利用者の"困った"をサポートするお仕事です。 難しいIT知識や専門スキルは必要ありません！ まずは研修で基本から学び、できることから少しずつお任せしていきます。 ■仕事内容 ・アプリに関するお問い合わせ対応 ・利用方法のご案内 ・アカウント設定のサポート ・データ入力・管理 ・お問い合わせ内容の記録 ・改善点やご要望の共有 電話だけではなく、チャットやメールで対応する業務もあります。 マニュアルが整っているので、未経験の方も安心です！ ■こんな方にピッタリ！

仕事内容【応募資格】 [必須] ・確定拠出年金分野での実務経験（運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、コールセンター業務、または事務） [歓迎] ・コールセンター業務経験 ・DCプランナー ・証券外務員資格 【職種名】 【大手ネット証券】カスタマーサービス部iDeCo/コールセンター業務担当スーパーバイザー候補 【仕事内容】 大手オンライン証券のiDeCo対応コンタクトセンターで、お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からiDeCoチームの運営までチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただきます。 大手オンライン証券のiDeCoコンタクトセンターでのお仕事になります

仕事内容【仕事内容】 スマホやインターネットサービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポートのお仕事です。 受電対応を中心に、チャットやメールでのサポートも行いながら、お客様のお困りごとを解決していきます。 【主な業務内容】 ◎受電によるお問い合わせ対応（業務全体の約4割） ◎チャットでのお問い合わせ対応（業務全体の約4割） ◎メールでのお問い合わせ対応（業務全体の約2割） ◎契約内容や料金プランの確認・ご案内 ◎住所変更など各種手続きの受付 ◎対応履歴のデータ入力 ◎関連部署との情報共有や連携 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎電話応対スキル ◎コミュニケーション

仕事内容ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 【横浜駅】オペレーションマネージャー（カスタマーサポート/BPOプロジェクト） 【仕事内容】 【横浜駅】オペレーションマネージャー（カスタマーサポート/BPOプロジェクト） 【具体的な仕事内容】 ＜世界最大級のBPO企業／副業・WワークOK／英語スキルも活かせる／土日休＞ ■概要 当社では、世界的に展開する大手デジタルプラットフォーム企業のカスタマーサポートプロジェクトにおいて、オペレーション全体をリードするOperations Managerを募集しています。 本ポジションでは、クライアントとのパートナーシップを強化しながら、サービス品質、生産性、顧客満

仕事内容■お仕事概要 [正社員] Airbnbカスタマーサポート ■職種 コールセンター ■媒体用 仕事内容 ＼外資系企業で正社員として働く／ 完全在宅もOK！20代・30代活躍中★ ベルシステム24が応募から入社までをサポート。採用後はTDCX Japan株式会社の正社員として勤務します。 世界最大級の宿泊予約プラットフォーム「Airbnb」のカスタマーサポートです。 予約やキャンセル、宿泊中のお困りごとなどに、電話・メール・メッセージで対応します。 【お問い合わせ例】 ・予約方法を確認したい ・予約内容を変更したい ・キャンセルについて相談したい ・ゲスト、ホスト間のやり取りについて相談

仕事内容東京海上日動火災保険株式会社 【横浜】保険金支払いに関するカスタマーサポート業務◆業界・職種未経験歓迎/ママさん活躍中/在宅可 【仕事内容】 【横浜】保険金支払いに関するカスタマーサポート業務◆業界・職種未経験歓迎/ママさん活躍中/在宅可 【具体的な仕事内容】 【業界のパイオニア企業で未経験から活躍/正社員/土日祝休み/研修・教育制度充実/残業平均20時間以下/実働7H】 ■仕事の内容 特定社員（特定業務主務）として、所属長や上司による指示のもと、自動車保険の定型的なお支払業務を担当いただきます。お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多