東京都品川区のカスタマーサポート 年収650万円〜の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] DX推進経験（業務フローの整備、DX推進・導入経験） ※ご応募の際は【写真付き履歴書】の提出をお願いいたします。 【職種名】 決済サポート部門：DX推進（リーダー候補）【GMOグループ／東証プライム上場／キャッシュレス事業】 【仕事内容】 決済サポート（カスタマーサクセス・コンタクトセンター）部門の更なる高度化に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革を実施していただきます。 【業務詳細】 ・コンタクトセンター 現場のオペレーション改善(コールセンターシステム導入・AIチャットボット導入など) ・加盟店様から集約し

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・EC事業会社での部長経験もしくはAmazonコンサルティング＋役職経験 ・チームマネジメント経験（5～10名程度） ・数値で意思決定できる（売上・粗利・CVR・広告指標など） ・企画→実行→改善を自走し、関係者を巻き込める 【尚可】 ・メーカー出身（化粧品・アパレル・消費財等）でブランドを育てた経験 ・D2C／ブランドビジネス知見 ・Amazon運用実務（広告運用・ページ改善・ABテスト） ・複数チャネル統合グロース経験（楽天／Yahoo／自社） ・チームを束ねて制作と運用のスピードを上げた経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記し

仕事内容◆募集背景 ARアドバンストテクノロジ株式会社（ARI）は、クラウド技術とデータ・AI活用によるビジネストランスフォーメーションデザイナーとして、企業のDXを支援しています。 一方で中堅・中小企業の多くは、 「DXを進めたいが推進人材・ノウハウが不足している」 という課題を抱えています。 当社ではこの課題に対し、 SaaS/業務PKGの「選定→導入→定着」を型化し、ストック収益を創出する新ユニットを立ち上げます。 従来のSES中心の労働集約型モデルから脱却し、 ・ライセンス収益（ストック） ・導入支援（イニシャル） を組み合わせた高収益かつ持続可能なビジネスモデルへの転換を推進します。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・リノベーション会社や工事会社での施工補佐事務の経験がある方、または進行管理やスケジュール管理の業務経験がある方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 【フィットする人物像】 ・いままでの経験や知見を生かし、より良い顧客体験を提供したい方 ・レガシーな業界をアップデートしていきたい方 ・ご自身が「住まい」や「暮らし」を楽しんでいる方 ・変化を恐れずチャレンジが出来る ・コミュニケーションや協調性を切にできる ・フットワークが軽く率先的に動できる ・知恵を使って仕事を効率的に進められる 【職種名】 【内勤の工事進捗管理】内勤にキャリアチェンジ◆不動産Tech企

仕事内容事業紹介 ■「HRMOS（ハーモス）」シリーズについて 採用から入社後の活躍までの人事業務支援と従業員情報の一元化・可視化により、データに基づく人財活用を実現するサービスです。シリーズには、採用管理システム「HRMOS採用」や、従業員データベースを中心に、目標・評価管理、1on1支援、組織診断サーベイなどの機能を提供している人財活用システム「HRMOSタレントマネジメント」があります。 その他にも、勤怠管理システム「HRMOS勤怠」や経費精算システム「HRMOS経費」、労務・給与システム「HRMOS労務給与」を提供しており、企業の人事は「HRMOS」シリーズの活用により従業員一人一人の多面的な

仕事内容【応募資格】 [必須] 新規事業の立ち上げ経験 【職種名】 事業戦略・開発（事業部長）【1,000社以上に導入実績／DX人材育成支援】 【仕事内容】 新たに通信教育事業を立ち上げるにあたり、その成功と拡大を牽引する事業部長を募集します。 本ポジションでは、01のフェーズから事業を構築し、戦略策定・チームビルディング・運営・グロースまで一気通貫で担当していただきます。 ■業務内容 □戦略の立案・分析 ・社長や戦略室メンバーと共に事業戦略を策定 ・市場調査や競合分析を通じた意思決定 ・事業のKGI/KPI策定と管理 ・価格設計・ビジネスモデル構築 □事業運営・マネジメント ・組織立ち

仕事内容GMOフィナンシャルゲート株式会社 【渋谷/週2在宅】オペレーション改善/DX推進リーダー候補◆コールセンター部門の高度化◆プライム上場 【仕事内容】 【渋谷/週2在宅】オペレーション改善/DX推進リーダー候補◆コールセンター部門の高度化◆プライム上場 【具体的な仕事内容】 ◇GMOグループ／クレジットカードやQRコードなどの”キャッシュレス決済”をソリューションで変革／堅調な業績で成長中／福利厚生充実◇ ■概要： 決済サポート（カスタマーサクセス・コンタクトセンター）部門の更なる高度化に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革を実施

仕事内容リモートワークあり！【東証グロース上場／リモートメイン】＜年収750から1100万＞マーケティングリーダー／フレックス制／渋谷 オープンワークは、転職・就職のための情報プラットフォーム「OpenWork」を開発・運営する東証グロース上場企業です。2007年のサービス開始以来、業界最大級の社員クチコミサイトとして成長を続け、ユーザー登録は約742万人、クチコミ・評価データの登録数は約1,950万件にのぼります。「ひとりひとりが輝くジョブマーケットを創る」というミッションのもと、ジョブマーケットの透明性向上を目指しています。 【ミッション・採用背景】 社員クチコミという強固なブランド資産を持つ

仕事内容株式会社Ｖｅｒｂｅｘ ＜全国フルリモート可｜音声AI｜導入リードエンジニア＞上流担当｜要件定義～インフラ設計｜事業拡大期 【仕事内容】 ＜全国フルリモート可｜音声AI｜導入リードエンジニア＞上流担当｜要件定義～インフラ設計｜事業拡大期 【具体的な仕事内容】 ～エンタープライズ向け Voice AI ソリューションアーキテクト～ ◆企業について 2020年創業の音声AIスタートアップ。プロダクトはPoCを超え導入フェーズにあり、音声AIの「研究」から「業務への実装」へと市場が転換する重要な局面です。 ◆組織について 組織状況としてはグローバル企業で2020年から日本法人を設立、25年から

仕事内容フィットイージー株式会社 【渋谷駅】FC加盟開発営業◆転勤無／年収800万～／東証プライム上場・急拡大フィットネスジム運営企業 【仕事内容】 【渋谷駅】FC加盟開発営業◆転勤無／年収800万～／東証プライム上場・急拡大フィットネスジム運営企業 【具体的な仕事内容】 【国内唯一の「アミューズメントフィットネスクラブ」を全国へ！前期60店舗出店し、今期84店舗、来期118店舗の出店を予定！／4年後の1000店舗出店体制に向け、その中核を担うFC加盟開発営業職を募集！】 ■ミッション 当社の店舗拡大において、まずFC（フランチャイズ）パートナーの存在がなければ、新しい出店は始まりません。 ま

仕事内容★この求人のポイント 食べログ・価格.com・求人ボックスをはじめとした主要事業に対し、AIを前提とした業務改革を推進するポジションです。 事業カンパニーのマネジメント層と連携しながら、業務プロセス・組織設計・意思決定の流れを見直し、工数削減、コスト改善、生産性向上、利益改善などの定量成果創出をリードしていただきます。 BPRの専門性を活かし、マネジメント層への戦略提案から組織開発まで、チームの成果達成を全面的に担っていただく役割です。 ★募集背景 カカクコムは2024年4月の新経営体制発足以降、「AI Excellence」をバリューに掲げ、AIネイティブなテックカンパニーへの進化を重要

仕事内容顧客導入数No. 1プロダクト！独自プラットフォームを活用し顧客成功を実現するカスタマーサクセス【HRTech部門_カスタマーサクセス（採用ソリューション）】 ▼仕事内容 採用ソリューションのカスタマーサクセスに従事していただきます。 カスタマーサクセスとは、通常の顧客からの問い合わせに対応をする、 いわゆる「カスタマーサポート」業務だけではなく、「顧客を成功に導く」コンサルティング・提案までを行うスペシャリストのことです。 外部のエンドユーザ・顧客、と内部のセールス・マーケ・開発チームまで、 私達の顧客とチームをブリッジしながら、顧客に寄り添い、課題の 発見・解決を支援することで顧客を成

仕事内容【業務概要】 コーポレートIT部門におけるセキュリティ推進の中核メンバーとして、エンドポイントセキュリティの運用、脆弱性管理、セキュリティポリシーの運用・改定を中心に担当いただきます。 部門間調整を行いながら、業務委託メンバーへの指示・管理も含めたチーム運営にも携わっていただきます。 社内の事についてはここに相談すれば何とかしてくれるという立場の部署ですので、影響範囲が広く柔軟な対応を求められる仕事です。 【業務詳細】 ・AIを活用したセキュリティアラートの分析・対応体制の運用・改善 ・セキュリティ運用の自動化・効率化の推進（AI活用含む） ・SIEM/ログ分析基盤を活用した監視・調査 ・情

仕事内容【渋谷】クラウドインフラ エンジニア＆PM（オンプレからのリスキリング枠） ARアドバンストテクノロジ株式会社 - 【在宅勤務・リモートワーク対応】グロース市場上場／創業約10年で売上100億円！クラウド・データAIを駆使／さらなる高みを目指す革新企業 仕事内容 【業務内容】 クラウドをベースとした企業のインフラ基盤戦略の立案・実行に取り組み、お客様のビジネス革新に積極的にコミットし、インフラ基盤の構築、各種ソリューション導入、保守運用までをワンストップで行います。メーカー系、官公庁、自治体、金融系など幅広い業界の大手クライアントの大規模システム構築プロジェクトが中心であり、インフラ領域で

仕事内容【応募資格】 [必須] ・受託開発でのWebシステム／アプリケーション開発におけるプロジェクト管理経験 ・SaaSプロダクトの開発、または導入経験 ・SQLを使用したデータベース操作の経験、または知識 ・AWS環境での開発経験 [歓迎] ・Pythonを使用したWebシステム／アプリケーションの開発経験 ・コールセンターベンダーでのシステム開発経験 ・デジタルマーケティング、CRMに関する知見、またはこれらの領域で用いられるプロダクトの取り扱い経験 ・英語でのビジネスコミュニケーションが可能な方 【職種名】 【完全週休2日制・年間休日121日】自社製品開発プロジェクトマネジャー／国内最大級のB

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社サンブリッジでは、Salesforce導入・運用に特化したプロジェクトマネージャー（PM）を募集しています。クライアントの課題抽出から戦略策定、業務設計提案、システム構築、運用保守、プロジェクト管理まで、一貫して担当する重要なポジションです。 主な案件には、製造業向けのコールセンターシステム導入支援や、小売業向けの業務システム構築支援、コンサルティング企業向けのSalesforce活用支援があります。 Salesforce製品に関するプロジェクトマネジメント経験が2年以上、ITシステムの開発・導入プロジェクトにおけるPM経験が3年以上の方を求めてい

仕事内容■大規模トラフィックを支えるバックエンド開発 ・月間数億リクエストを処理するAPI開発：Ruby on Railsを用いた高可用性・高パフォーマンスなREST API設計・実装 ・コンテンツ配信、検索、ユーザー認証、決済処理等の基幹機能を担当 ・レスポンスタイム最適化、キャッシング戦略、非同期処理設計 ■ハイブリッドデータベースアーキテクチャの設計・運用 ・DynamoDB（NoSQL）とMySQL（RDB）を適材適所で使い分け、スケーラビリティと一貫性を両立 ・大量の読書履歴・ユーザーアクティビティログの効率的な保存・集計基盤の構築 ・データモデリング、インデックス設計、クエリ最適化 ■

仕事内容【人材紹介向けコンサルティング事業/～1500万】人材紹介×コンサルの新規事業開発リーダー 株式会社ミツカル - 日本の中小企業が世界で闘えるよう、選択肢を提供する 仕事内容 ・本ポジション 人材紹介会社向け特化したコンサルティング事業を立ち上げております。 人材紹介マーケットが盛り上がりを見せているものの、年間で決定者が1名も出せていない事業社が全体の50％（約1.5万社）と言われています。 ミツカルプロフェッショナルは創業時より人材紹介事業を行い、未経験者でも採用決定を出せるためのノウハウとビジネスモデルを保有しています。 特に税理士法人に向けた（＝経理財務領域）の人材紹介を得意として

仕事内容＜会社概要＞ “はたらく”にテクノロジーを実装し個の力から社会の仕様を変える これまでのカオナビ： 人材データを人事担当者だけのものにせず、経営層、マネージャー、そして現場へと「開く」ことが、カオナビの原点です。この揺るぎない信念のもと、創業以来、多角的な人材データを一元化するプラットフォームを構築し、多くの企業様の潜在能力を最大限に引き出してきました。 これからのカオナビ： タレントマネジメントを次のステージへ導くべく、私たちは「タレントインテリジェンス」という新たなビジョンを掲げました。プラットフォームに集約された多角的な人材データをAIが最大限に活用。HRSaaS事業とHRソリューショ

仕事内容クーガー株式会社 【渋谷】テクニカルアカウントマネージャー◆自社プロダクトの人型AIプラットフォーム◆リモート可 【仕事内容】 【渋谷】テクニカルアカウントマネージャー◆自社プロダクトの人型AIプラットフォーム◆リモート可 【具体的な仕事内容】 ◆伊藤忠商事と資本業務提携／ファミリーマート約7000店に導入される人型AI『レイチェル』で店舗運営をサポート／残業平均13時間／働き方 ■概要： 当社が開発、提供する「レイチェル」は、業務を支援するパーソナルコーチとして店長を日々サポートしています。導入企業では業績向上や業務削減に効果が認められ、小売業以外にも様々な業界からご相談をいただいて