ヘルプデスク - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

仕事内容仕事内容：「問い合わせ対応からITエンジニアへ！」 26卒の皆さんへ。ヘルプデスク業務を通じてPCやネットワーク知識を磨き、将来は運用・開発エンジニアを目指せます。 ＜具体的な業務＞ ・社内外からの問い合わせ対応 ・PCやアカウントの初期設定 ・障害時の一次対応 ・改善提案やマニュアル整備 ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー ・IT基礎（PC／ネットワーク） ・トラブル対応演習 ・配属前のOJT形式研修 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・ユーザーに近い立場で感謝される ・資格取得支援でスキルアップ可能 ・安定した環境で正社員キャリアを築ける ・将来は運用や開発へキャリア

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容顧客向け社内ITヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・IT予備機管理の申請対応の構築支援および申請対応 ※配属当初は申請対応がメイン、それ以降問合せ対応もあり ・手順書作成 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や200種以上の資格取得支援制度など

仕事内容仕事内容：「27卒からヘルプデスクでITキャリアを！」 ユーザー対応を通じて知識を深め、将来的には運用・開発エンジニアへ進めます。 ＜具体的な業務＞ ・問い合わせ対応（電話／チャット） ・PCやアカウントの初期設定補助 ・障害対応や改善提案 ・マニュアル整備 ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー ・IT基礎（PC／ネットワーク） ・トラブル対応演習 ・配属前のOJT ＜POINT＞ ・文理不問で安心スタート ・ユーザーに感謝されるやりがい ・資格取得支援でスキルアップ ・同期と一緒に学べる安心環境 ・将来は運用や開発へ展開 【応募条件】 ・2027年3月卒業予定（大学／短大／専門／高専）

仕事内容社内SE（ITヘルプデスク） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・社内ユーザーに対する貸与物品（PC、iPhone）、利用システム、各種申請に関わる問い合わせ対応 ・上記のトラブルシューティング、エスカレーション対応、オリエンテーション対応 ・PCキッティング等の軽作業および手続き 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！

仕事内容インフラ系ヘルプデスクおよび保守・運用 情報・通信／運用・保守《IT_インフラ》 【仕事内容】 利用者からの問い合わせ対応・保守・運用管理をご対応いただきます。 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows; Linux ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・サーバやネットワーク、各種システムの運用・保守、監視経験をお持ちの方 ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【社員の声】 ・IT開発へキャリアアップ プログラマーを経験しましたがスキルアップのため転職。ビーネックステクノロジーズで経

仕事内容複合機の社内ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・複合機に関する社内システムのヘルプデスク ・問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・手順書作成・修正 【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（ヘルスケア） 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や200種以上の資格取得支援制度など、学べ

仕事内容【職種名】 【Office365 ／ 経験3年】Office365導入提案支援｜ヘルプデスク 【給与】 月額：50万円/月 【アクセス】 都営新宿線 大島町 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都豊島区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 民間企業向けのにOffice365の導入提案を行います。 各種サービスをセット提案できる複雑性がある中で提案の支援業務を行います。 【福利厚生】

仕事内容ＰＣを含めた金融系システムの問い合わせ対応を行っていただきま す。過去の対応記録を学習し、業務出来ます。 １．金融システムに関する問い合わせ対応 ２．ｏｆｉｃｅソフトに関する問い合わせ対応 ３．電話応対 ４．集計、分析 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

仕事内容有名進学塾内のITヘルプデスクスタッフ（東京都豊島区） 仕事内容 ≪有名進学塾でのITヘルプデスク業務≫ 有名進学塾において、教職員の方々からのご依頼やお問い合わせ対応、塾内の各種情報インフラの運用管理をお任せいたします。 ＜具体的には・・・＞ ①各種問い合わせ・障害対応 ・PC貸出・メール操作 ・PC故障・操作・ネットワーク ・廃棄に係わる問合わせ ②PCセットアップ管理 ・セットアップ ・アカウント設定 ・アップデート等サポート ③保守管理 ・ライセンス、セキュリティ、ネットワークの不具合 ・在庫管理、廃棄管理など ④業務支援・事務処理 ・データエントリー（入力業

仕事内容☆服装自由 ☆福利厚生充実 大手企業や成長企業を中心としたプロジェクト先にて、 未経験の方はITヘルプデスク業務からIT業界に挑戦しながら インフラエンジニアに必要な資格取得を目指しつつ業務に慣れていきます。 経験のある方は、経験を活かしながらステップアップしていただきます。 ＜お任せする業務＞※プロジェクト先により異なります インフラエンジニア業務 ■監視オペレーター ■ITヘルプデスク業務 ■サーバー選定や設計、構築、テスト、保守など運用に関する業務全般 ■コンピューターやサーバーを接続し、ネットワーク環境を設計・構築・運用 ■データベースの開発や設計、運用、保守などの業務 ■ネットワ

仕事内容・情報システム担当として、下記を行っていただきます｡ -新入社員向けの初期設定補助・Mac関連(ソフトウェアインストール・不具合等)問い合わせ対応 -Mac資産管理ツール保守(Jamf) -IT周りの問い合わせ対応全般

仕事内容自動車メーカー向けヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 自動車業界のシステム問い合わせ対応をお任せします。 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や200種以上の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか

仕事内容職場内のＰＣの全般的な管理を行っていただきます。 １、クライアントＰＣ、Ｗｉｎｄｏｗｓ、オフィス系ソフト に対 する問合せ対応、障害対応 ２、クライアントＰＣの管理 ３、Ｗｉｎｄｏｗｓ、Ｅｘｃｅｌ 他 ４、電話対応 他 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

仕事内容【経験者 / インフラエンジニア】テクサポ・ヘルプデスク経験者向け！ ・ 平均残業8H / 年休120日以上 / 資格手当・二次研修あり【東京】 仕事内容 ユーザー対応やヘルプデスク、テクニカルサポートとして培ってきた経験を活かしつつ、 「より幅広いIT業務に挑戦したい」「スキルをさらに伸ばしたい」 そんな理想のキャリアを実現できる環境です。 まずはこれまでの問い合わせ対応・キッティング・運用サポートなどあなたの強みを活かせる業務からスタート。 慣れてきたら、希望や適性に応じて 運用サポート → 障害対応 → 構築支援 → プロジェクト管理・改善提案 → 設計 など、段階的に幅広い業務に

勤務時間月・火・水・木・金・祝 9:30～18:30 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）残業なし 正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容社内SE（office365ソフトのヘルプデスク） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・office365ソフトの問い合わせ対応業務（電話・メール） ・マニュアル修正・作成 ・担当部門へのエスカレーション ・原因の調査・報告・回答 ＜具体的な問い合わせ内容＞ ・Excelを保存しようとするとエラーが出てしまう ・Teamsの仕様が変わり、会議チャットが見当たらなくなってしまった。元の仕様に戻したい など 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】その他 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT

仕事内容ITエンジニア（ヘルプデスク） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・ホスティングサービス、インターネットプロバイダに関する問い合わせ対応（電話・メール） ・付随業務（資料作成、申請作業） 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や200種以上の資格取得支援制度な

仕事内容仕事内容：「27卒からヘルプデスクでITキャリアを！」 ユーザー対応を通じて知識を深め、将来的には運用・開発エンジニアへ進めます。 ＜具体的な業務＞ ・問い合わせ対応（電話／チャット） ・PCやアカウントの初期設定補助 ・障害対応や改善提案 ・マニュアル整備 ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー ・IT基礎（PC／ネットワーク） ・トラブル対応演習 ・配属前のOJT ＜POINT＞ ・文理不問で安心スタート ・ユーザーに感謝されるやりがい ・資格取得支援でスキルアップ ・同期と一緒に学べる安心環境 ・将来は運用や開発へ展開 【応募条件】 ・2027年3月卒業予定（大学／短大／専門／高専）

仕事内容社内のＯＡ機器に関する支援業務です。時期により色々と業務があ ります。新しいことに興味を持ち、自分で調べ嫌がらずなんでも取 り組む方を募集しています。 ＜主な業務＞ ・ＰＣキッティング マスタ作成／検証／コピー／展開 ・ｉｐｈｏｎｅ等タブレットの設定および故障時の移行他 ・ツール作成（ＶＢ／ＰｏｗｅｒＳｈｅｌｌ） ・ＮＷ切替／コンピュータ名作成 ・Ｏ３６５やＷｉｎ１１のバージョンアップ用など ・問い合わせ対応／ドキュメント作成