ヘルプデスク - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

仕事内容クライアント企業内にて、ヘルプデスク業務をお任せします。 同社は半数以上がプライム案件かつ、1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどなので、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 シフト勤務や休日・深夜対応はありません！（客先都合によりやむを得ず休日出勤が発生する場合、別途代休を取得可能） ■業務内容例 ・チームマネジメント ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ・MS Office製品についての問い合わせ対応 ・キッティング、ソフトインストール ・IT機器資産管理 ・各種申請対応（ID作成・削除等） ・業務システムの運用、サポー

仕事内容テクニカルサポート／テクニカルサポート、ヘルプデスク IT機器や通信ネットワークといったジャンルの製品・サービスについて、利用者からの問い合わせに対して技術的なサポートや、 システム受付やデータベース登録、会社PCやモバイルデバイスのキッティングや各種グループウェア、 アカウントやアクセス権限の管理など。 コミュニケーションスキルを磨きながら、IT業界でスキルを身につけましょう! エンジニアへスキルチェンジをした方も！ アピールポイント ◆20代～30代 女性活躍中!! ◆学歴不問 ◆年間休日125日 ◆資格手当があるので、スキルアップしやすい システム開発業 未経験OK,完全土日祝

仕事内容ＩＴサポート・ヘルプデスクのお仕事です 【業務内容】 ・電話やメールでの問い合わせ対応 ・チャットでのサポート業務を行います ・マニュアルに沿ってご案内します ・対応内容の記録や報告を行います ・徐々に対応範囲を広げていきます 【ポイント】 ・ドキュメントが整っており安心です ・人に教えるのが得意な方に向いています ・未経験からＩＴにチャレンジ出来ます 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容ヘルプデスク／VBAエンジニア未経験募集／若手チームで切磋琢磨できます／土日祝休み 仕事内容: 新しい機能の設計と実装 既存システムの保守と改善 チームメンバーとの協働によるプロジェクトの進行管理 顧客とのコミュニケーション 企業文化: フラットな組織構造 チームワークを重視 自由な勤務体制 成長機会: キャリアアップの機会やスキルアップのサポート体制 メンター制度 キャリアパスの明確化 ・IT・webシステムの設計、構築、開発、及び運用並びに保守 システム技術者支援サービス 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給あり,学歴不問,既卒・第二新卒歓迎,副業・WワークOK,英語力不問,資格取

仕事内容ITヘルプデスク（仮想デスクトップ操作端末の問い合わせ対応） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 サーバー上にある仮想デスクトップを操作するための端末に関する問い合わせ対応を担当頂きます。 ＜具体的には＞ ・初期セットアップ方法に関する案内 ・端末故障、紛失時の受付、キッティング部隊への対応依頼 ・Intuneから配信されるパッチ適用の方法に関する案内 ・ウイルス検知時のヒアリング、2次ヘルプデスク（運用SE）チームへのエスカレーション 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環

仕事内容東池袋駅より徒歩2分 ＼7月下旬～期間限定／生命保険のヘルプデスク業務@時給1,850円 ・。・。・。・。・。・。・ ＼7月下旬～期間限定／生命保険のヘルプデスク業務@時給1,850円 2026年7月下旬～2027年2月中旬までの期間限定！事務経験があればOK♪7月開始のお仕事を早めに探したい方必見！人気の池袋エリア♪週5日・土日祝休みでプライベートの両立◎弊社のチーム内での就業で安心♪研修あり・サポート体制◎ ・。・。・。・。・。・。・ 【事務経験があればOK】生命保険会社のヘルプデスク業務〈池袋エリア〉 ＜具体的には＞ 生命保険会社のヘルプデスク業務 クライアント様の代理店からのお問

仕事内容東池袋駅より徒歩2分 ＼約1ヶ月の期間限定／生命保険のヘルプデスク業務@時給1,850円 ・。・。・。・。・。・。・ ＼約1ヶ月の期間限定／生命保険のヘルプデスク業務@時給1,850円 2026/7/22～2026/8/31までの期間限定！事務経験があればOK♪7月開始のお仕事を早めに探したい方必見！短期就業となります♪人気の池袋エリア♪週5日・土日祝休みでプライベートの両立◎ 弊社のチーム内での就業で安心♪研修あり・サポート体制◎ ・。・。・。・。・。・。・ 【事務経験があればOK】生命保険会社のヘルプデスク業務〈池袋エリア〉 ＜具体的には＞ 生命保険会社のヘルプデスク業務 クライアン

仕事内容ＩＴサポート事務未経験歓迎／サポート事務／ヘルプデスク業務／残業ほぼ無し／資格手当充実 PC等のIT機器に関するお客様からのお問い合わせ対応や、機器の管理等を行うITサポート事務のお仕事をお任せいたします。 ・メールでのやりとり ・電話対応 ・Excelを使ったデータ管理 こんな業務が得意という方！ ぜひIT分野でその特技を活かしてみませんか？ また、大手企業で働いている方からの問い合わせ対応のため、ヘルプデスクや"コールセンター未経験"の方でも自分のペースでスキルアップできます。 また、IT事務寄りの業務が多いため、Excel操作が得意な方はスキルを存分に発揮できる環境です♪

仕事内容顧客向け社内ITヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・IT予備機管理の申請対応の構築支援および申請対応 ※配属当初は申請対応がメイン、それ以降問合せ対応もあり ・手順書作成 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・千駄ヶ谷駅から徒歩15分のため、通勤ラッシュ

仕事内容ヘルプデスク（Dynamics 365） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・Dynamics 365の販売系ヘルプデスク（電話、メール、チャット）※リリース前テスト期間含む ・業務運営上で作成・利用するドキュメント作成や改修対応 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】

勤務時間（ 1 ） 8:30-17:30 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 10:15-19:15 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 8:30-13:15 （実働4時間45分・休憩0分） ※月～金は就業時間１または２のシフト制。土曜は就業時間３の勤務。

仕事内容お仕事の内容 懐かしい記憶がよみがえる！ あの有名大学がアナタの職場に＊ サポート業務の経験を活かして、ちょっと場所を変えてマンネリせずに働きたい方におすすめ！ 基本は《 目白 》スグのキャンパスですが、ローテションで《 西早稲田 》等の別キャンパスに足を運ぶことも！ 出社時の気分もあがるワクワクのお仕事です！ ▼教職員からの問合せや相談にお答えしたり、教室にある機器の点検、HP上での連絡掲示等の作業を行ったりをおまかせ！ すでにこれまでの対応ナレッジがあるので、不安な方もご安心くださいね！ ＜その他＞ 問合せ件数：多い日で10件／日 部内人数：11名(うち派遣2名) 服装：規定なし 求

勤務時間（ 1 ） 8:45-17:30 （実働7時間45分・休憩60分） （ 2 ） 9:45-18:30 （実働7時間45分・休憩60分） （ 3 ） 10:45-19:30 （実働7時間45分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ワークライフバランス大切に！ 【 池袋駅 】から近い企業にて社内PCサポートが登場しました！ 残業も【 月5～10h 】と少なめなので、定時になったらサクッと退勤できちゃう＊ 人の移動がイチバン多い、定番の9₋18時勤務はゼロの時間シフトで、通勤も楽ちんです！ ▼専門知識は一切不問！ お任せするのは、社員さんからの「ログインできない！」「マウスを貸してほしい」といった、PC周りのサポート業務です！ 電話・メール・チャットでのお問い合わせが中心ですが、回答はマニュアルがあるので見ながら進めていけます！ ふるっての応募お待ちしております！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサ

仕事内容【2026年06月15日更新】 介護保険システム（クライアント）の操作について、介護事務所から電話やメールで問い合わせが来ますので、それを一つ一つ丁寧に対応して頂くお仕事です。 基本、Ｑ＆Ａなどは用意されておりますので、今までの事例に基づき、対応して頂くだけでＯＫ！ 事例に無いことは、周りの方に質問して頂いて、全然かまいません（＾ - ＾） 人と話す仕事ですので、電話対応が苦でなく、コミュニケーション能力が高い人にお勧めのお仕事です♪ 今までにヘルプデスクやコールセンターの経験者、ＰＣ（主にエクセルやワード）の基本操作を人に教えてあげられる人、 今すぐ、ご応募下さいね♪

仕事内容仕事内容：＼6月入社OK！／ ＼シンプルな対応から始めるIT職／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最初は「決ま

仕事内容ITヘルプデスク（ユーザ顧客からのPC修理受付） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・お問い合わせ受付、回答（電話・メール） ・手順書作成・修正 ・他部門へのエスカレーション ・修理受付、申請 【担当製品】(システム開発)各種受託システム 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ITの専門知識だけでなく、コミュニケーション力や調整力も磨けるポジションです。 日々の問い合わせ対応だけでなく、手順書の改善やナ

仕事内容インフラ系ヘルプデスクおよび保守・運用 情報・通信／運用・保守《IT_インフラ》 【仕事内容】 利用者からの問い合わせ対応・保守・運用管理をご対応いただきます。 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows; Linux ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・サーバやネットワーク、各種システムの運用・保守、監視経験をお持ちの方 ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 テレワーク併用の現場です。 長期でご就業いただけます。 【募集職種】 技術職 【勤務地】 雇い入れ直後

仕事内容自動車メーカー向けヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 自動車業界のシステム問い合わせ対応をお任せします。 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ヘルプデスクを経験できます。 ※最寄り駅から徒歩10分圏内で通勤便利！ 【募集職種】 技術職 【勤務地】 雇い

仕事内容M365のヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・M365（Excel）、PowerPoint、Excel、Teams、sharepoint）の問い合わせ対応 ※電話メイン マニュアルが用意されているため基本的にはそれを見ながら対応して頂く予定 ・マニュアルに記載がない場合は、Microsoft社に問い合わせ、ユーザーへ回答 ・手順書修正 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約30

仕事内容ＰＣを含めた金融系システムの問い合わせ対応を行っていただきま す。過去の対応記録を学習し、業務出来ます。 １．金融システムに関する問い合わせ対応 ２．ｏｆｉｃｅソフトに関する問い合わせ対応 ３．電話応対 ４．集計、分析 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

仕事内容同社のITサポート課の一員として、ヘルプデスク業務やIT資産管理を主軸に、社内インフラの整備、セキュリティ管理まで幅広く担当します。事業の根幹を支える重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●年間休日120日＆フレックスタイム制 ●リモートワークを活用し柔軟に働ける ●安定基盤のもと腰を据えて活躍可能 ■仕事内容 ＜担当業務＞ ITサポート課のメンバーとして、社員が快適に業務を行える環境を支えるため、以下の業務に携わります。 ＜具体的な業務一覧＞ ●ヘルプデスク対応（問い合わせ対応、トラブルシューティングなど） ●IT資産管理（PC、ソフトウェア、ライセンスなどの棚卸・管理） ●社