東京都港区のCS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 主として、テレビ番組企画（地上波、BS、CS、デジタル）を対象にしているので、その分野での経験や知見がある人。大卒以上、英語不問、体育会系歓迎、広告代理店経験者最適。 [歓迎] 主として、テレビ番組企画（地上波、BS、CS、デジタル）を対象にしているので、その分野での経験や知見がある人。大卒以上、英語不問、体育会系歓迎、広告代理店経験者最適。 【募集年齢（年齢制限理由）】 それなりの経験や知識を必要とするため。（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 主として、テレビ番組企画（地上波、BS、CS、デジタル）を対象にしているので、そ

仕事内容＜このポジションについて＞ インサイドセールスとして成果を出してきた方に向けたポジションです。 一般的な分業型のSaaS組織では、ISからFSへのステップアップは「枠が空くまで待つ」構造になりがちです。アドドットコムには、そもそもIS・FS・CSという区分がありません。リード獲得チャネルの設計から、エンタープライズ企業への商談・クロージング、導入後の関係構築まで、一人が一気通貫で担当します。 そのため、このポジションは「FSへの異動を待つ」ものではなく、入社時点からFS・CS領域が業務範囲に含まれています。FS未経験からのスタートを想定しており、佐々木COOの伴走のもとで立ち上げていただき

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 1. ITに関する実務経験または知識を踏まえ、今後は会計に専門性の軸足を置いて社会貢献をしていきたいという動機をお持ちの方 2. 会計領域に関する実務経験または知識を踏まえ、今後はITによる仕組み化・効率化を通じて社会の役に立ちたいと考えている方 ※ご自身の経験や専門性を「仕組み（プロダクト）」として再現性のある価値に変え、社会に貢献する範囲を広げていきたいそのような原体験や想いを、自分の言葉で語れる方、応募書類からも感じ取れるような方を求めています。 [歓迎] 【歓迎条件】 【このような方におすすめ】 ・エンタープライズCSに未経験で挑戦したい ・

仕事内容株式会社タイミー 【全国フルリモート】【サービス企画・改善（CX）】◆効率化・仕組み提案（CS部門） 【仕事内容】 【全国フルリモート】【サービス企画・改善（CX）】◆効率化・仕組み提案（CS部門） 【具体的な仕事内容】 【フルリモート／利用企業数66,000超☆トップクラス「スキマバイトアプリ」／経験活かして自社プロダクト・サービスの企画改善・体験向上へ貢献】 ■業務内容： FAQ管理・チャットボットの運用など＜お客様の体験価値を向上＞する部門にて、以下業務をお任せいたします。 サービス・プロダクト改善 ・お問い合わせデータから課題把握、解決策を立案 ・分析データをもとに提案資料作

仕事内容【仕事内容】 ■募集概要 【本ポジションのキャリアステップ（CS×営業のハイブリッド）】 派遣業界特有の業務フローやシステムの深い理解が必要となるため、入社後はまずCS（カスタマーサクセス）として顧客支援に携わっていただきます。 現場で顧客の課題や活用の裏側をしっかりと理解した上で、ゆくゆくは運用提案やアップセル・クロスセル、新規アプローチまで手掛ける「CS×営業」のハイブリッド人材としてご活躍いただく想定です。 顧客の成功とプロダクトの成長を同時に実現する、極めて重要度の高いポジションです。 ■具体的な業務内容 派遣業界特有の複雑な業務フローや現場課題を深く理解していただくため、入社後半年

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人向けSaaSプロダクトの営業/カスタマーサクセス ・BtoC領域における商品開発・企画 ・法人向けサービスにおいてデータを活用した顧客支援・分析 【職種名】 カスタマーサクセス【CSの仕組みをゼロから構築／プロダクト改善】 【仕事内容】 データ活用を通じて顧客の事業成果創出を支援するカスタマーサクセスをお任せいたします。 ・新規顧客のオンボーディング（導入支援～活用定着） ・定期MTGによる課題抽出・改善提案 ・利用データ分析に基づく活用促進と成功設計 ・マーケティング施策・商品開発への示唆提供 ・顧客データ分析や施策設計、ナ

仕事内容ａｕ損害保険株式会社 【虎ノ門／業界未経験歓迎】CS企画～カスタマーセンターの管理・顧客満足度向上／土日祝休／リモート可 【仕事内容】 【虎ノ門／業界未経験歓迎】CS企画～カスタマーセンターの管理・顧客満足度向上／土日祝休／リモート可 【具体的な仕事内容】 【KDDIグループの安定性と成長性/デジタル・スマホ×保険/社歴にかかわらず活躍した方はキャリアアップ可能】 ★職務内容★ 当社の重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、コンタクトセンターの管理統括などを行っていただきます。 ＜業務の具体例＞ ・コンタクトセンター

仕事内容【カスタマーサクセス】契約業務SaaS／顧客に誠実に向き合い伴走するCS募集！ LIRIS株式会社 - 契約業務の全プロセスを一元管理できる契約業務プラットフォーム「LIRIS CLM」を提供するAIベンチャーで、成長と挑戦を 仕事内容 当社は、AIで契約業務の課題を解決する「LIRIS 契約ライフサイクルマネジメント（LIRIS CLM）」事業と、Webアプリケーション・AI開発、ITコンサルティング等を行うTechnology Solutions事業を展開しています。 ＜業務内容＞ ・導入支援・初期設定のサポート LIRIS CLM導入後、スムーズに実業務で活用いただけるよう、初期設

仕事内容【応募資格】 [必須] ・スプレッドシート、エクセル、ワードの基本操作 ・大学卒業 [歓迎] ・CS経験者 ・不動産業界経験者 ・営業経験者（折衝スキルを含む） ・セールスフォースや公式LINE運用経験 ・簡単なデザインスキル（フライヤーやバナー作成） ・Slack経験 【フィットする人物像】 ・営業や折衝経験者で顧客対応に慣れている人 ・セールスフォースや公式LINE運用経験があれば即戦力度がさらに高い ・人と接することが好きで、感謝されることでモチベーションを得るタイプ ・解約対応の心理的負担を軽く受け流せる柔軟な性格 ・「攻めの事務」を楽しめる人 ・販売員やカスタマーサポートをやっていた

仕事内容【フレックス有】ITコンサル（既存顧客）｜急成長スタートアップ ▼仕事内容 ■業務内容 6期目を迎え、事業・組織ともに次の成長フェーズに入った株式会社デジタルハック。 デジタルハックが展開している「情シス君」は、中小・スタートアップ企業向けのDXコンサル／IT顧問サービスです。 IT専任者がいない企業に対し、業務改善・IT活用・運用設計までを一気通貫で支援し、外部の情シスとして継続的に伴走しています。 本ポジションは、弊社が提供する「情シス君」サービスにおいて、 受注後のプロジェクトをリードし、顧客のIT課題解決とサービス価値の最大化を担うプロジェクト統括部（CS）のポジションです。 現

仕事内容 100均グッズの梱包・シール貼りスタッフ募集！ ＼ 未経験からでも安心して始められる軽作業ワーク◎ ／ 寮完備／日払い制度あり／最短翌日勤務OK！ おしごとの内容 完成した製品を丁寧に梱包して出荷するお仕事です。 製品は軽量なものが多く、未経験からでもすぐに覚えられます。 箱詰め：製品を箱に詰め、数量を確認 封入：緩衝材を入れて安全に梱包 出荷準備：送り先ラベルを貼って仕上げ このお仕事が向いている方 丁寧な作業が得意な方 コツコツ集中して作業するのが好きな方 軽作業で安定収入を得たい方 寮・待遇について 家具・家電付きの個室寮完備（寮費無

仕事内容【IT×カスタマーサクセス×リーダー候補】完全週休二日制（土日祝休）／休暇制度・福利厚生充実／残業平均10h／東京都港区 ▼仕事内容 当社は国内シェアトップクラスのLINEマーケティングツール「Liny」を開発・提供しています！ こちらの求人では、ツールを導入後のお客様をサポートするお仕事です♪ LINEの知識がなくても大丈夫！ マニュアルや研修を通してシステムを学べる環境を用意しております◎ 当社のミッションでとして掲げる「人とテクノロジーの力で、可能性をひらく」に共感いただける方、システム操作やレクチャーに自信のある方はぜひご応募ください♪ ●主な業務内容● LINEマーケティング

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 以下のいずれかのご経験 ・CS（カスタマーサクセス）のご経験（2年以上） ・営業経験（2年以上） 【歓迎要件】 ・NPS向上のために取り組まれた経験 ・後輩や部下を指導した経験 ・部門や事業の立ち上げフェーズで試行錯誤しながら業務を組み立てていった経験 【求める人物像（姿勢やマインド等）】 ・前例にとらわれず、前向きに新しいことにチャレンジできる方 ・顧客の課題解決を自分事として捉えて、顧客目線で行動できる方 ・主体的にコミュニケーションを取り、社内外において信頼関係を築くことが できる方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記し

仕事内容 具体的な業務内容・ミッション 本ポジションは、カスタマーサクセス（CS）組織の中で、ご契約いただいたお客様のアカウントマネジメントを担うシニアメンバーです。 お客様とその関係者を適切にリードし、デリバリーを担うCSチームと連携しながら、担当顧客の伴走者として経営管理の高度化に向けた継続的な改善提案を実施します。 ・ 導入フェーズにおけるお客様支援 ・ 担当するお客様の経営管理高度化に向けた中長期計画の策定～提案 ・ 導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案 ・ 運用フェーズにおけるお客様支援 ・ Loglassの活用状況の可視化、他社事例・新機能の紹介 ・ マルチプロダクトを

仕事内容■業務概要： 情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けたサービス利用促進のフォローをお任せします。 主に新規開拓は営業、既存フォローはカスタマーサクセスが担当しています。 ■業務詳細： ◇営業がセールスした顧客に対して申込書類の回収、設定項目のヒアリング、 設定した内容を社内システムに登録する業務を主にお任せします。 主にメールを中心に電話も活用しながら業務を行います。 ◇月に約7件程担当。1週間から2か月のスパンで一つの顧客に対応します。 初期設定やフィッシングメールのシステム設定、システムサポート等の顧客対応に従事していただきます。 ◇業務の不明点や悩み事を解決するMTGを

仕事内容【仕事内容】 20~30代が活躍中のお仕事です！ 数々の世界的ラグジュアリーブランドを展開するブルーベル・ジャパンにて、国内店舗および免税店（トラベルリテール）の接客・サービス品質を「真の熟達」へ高める新設部門のリーダー（Retail Training Manager）をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・ブランド優先事項や売上目標に基づく、年間トレーニング戦略の策定・実行 ・トレーナーおよびCS専門チームの指揮・管理・育成 ・新製品やシーズンキャンペーン、ガイドラインに合わせた研修プログラム・資料の最新化 ・店舗実績や繁忙期に応じた現場（オンサイト）コーチングおよび店頭指導 ・顧客対

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれの経験もお持ちの方 ・無形商材におけるカスタマーサクセスやセールスのご経験 ・何らかのリーダー、マネジメントのご経験 [歓迎] ・SaaSのCSとしてのアップセル・クロスセルのご経験 ・HRサービスにおけるCSのご経験 ・営業企画、CS企画のご経験 ・SFA/CRMを活用した営業・カスタマーサクセス組織のオペレーション構築・改善経験 【職種名】 【完全週休2日制】カスタマーサクセスMGR候補/会員165万人のHRサービス◆東証プライム上場 【仕事内容】 東証プライム上場のエス・エム・エスにて、累計会員165万人の介護・医療・福祉特化型求人プラットフォーム「ウェ

仕事内容世界中を行き交う多様な貨物の輸出入申告を行なう通関業務をお任せします。幅広い案件に触れながら、通関のプロフェッショナルとして「生きた知識」を深められる環境です。 ■扱う商材の広さが、通関の知識を深めます。 お任せしたいのは、輸出品・輸入品の通関業務。精密機器、自動車部品、航空機部品、日用品、食品など、当社が扱う貨物は非常に多彩です。多種多様な商材に対して、関税や他法令を正確に確認し、適正かつ迅速に税関や関係省庁への申告を行なうことがあなたのミッションです。 ＜仕事の流れ＞ ▼書類の精査と情報収集 インボイスやパッキングリストなどの貿易書類を精査し、貨物の詳細を読み解きます。見たことのない部

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 以下いずれかの経験 ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセスの経験 ・デジタルマーケティング領域での営業またはコンサルティング経験 【尚可】 ・LINEやInstagram等を用いたSNSマーケティングの実務経験 ・Web広告代理店や事業会社でのWebマーケティング実務経験 ・CSの仕組み化や立ち上げの経験 ・エンタープライズ企業との折衝経験 ・テクニカルサポート等の技術的知見 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・デジタルマーケティング領域への関心と情報感度を高く持っている方 ・相手の気持ち

仕事内容株式会社アンドパッド ERP・EDI導入支援コンサルタント（CS）◆国内シェアNo1！建設業のDXを牽引するSaaS事業◆ 【仕事内容】 ERP・EDI導入支援コンサルタント（CS）◆国内シェアNo1！建設業のDXを牽引するSaaS事業◆ 【具体的な仕事内容】 【週3日在宅／“幸せを築く人を、幸せに”をミッションに掲げ、サービスリリース早々に利用社数21万社＆ユーザー55万人を誇るクラウド型サービス“ANDPAD”】 ■募集背景： 建築・建設業界に貢献するプラットフォームを目指すため、既に業界トップシェアを確立した祖業のANDPAD施工管理だけでなく、顧客の基幹システムを司るERP・E