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仕事内容【フレックス有】ITコンサル（既存顧客）｜急成長スタートアップ ▼仕事内容 ■業務内容 6期目を迎え、事業・組織ともに次の成長フェーズに入った株式会社デジタルハック。 デジタルハックが展開している「情シス君」は、中小・スタートアップ企業向けのDXコンサル／IT顧問サービスです。 IT専任者がいない企業に対し、業務改善・IT活用・運用設計までを一気通貫で支援し、外部の情シスとして継続的に伴走しています。 本ポジションは、弊社が提供する「情シス君」サービスにおいて、 受注後のプロジェクトをリードし、顧客のIT課題解決とサービス価値の最大化を担うプロジェクト統括部（CS）のポジションです。 現

仕事内容丁寧な実務×仕組み化の楽しさ！HubSpotやZapierを駆使し「もっと楽に、正確に」を自ら形にするビジネスオペレーション。組織の成長を支える方を募集します！ 株式会社Legalscape - 急成長中のリーガルテック / プロダクト利用継続率約99% / 五大法律事務所や大手企業など2000社以上導入！ 仕事内容 【職務内容】 - ビジネスプロセス実務と連携支援     - セールス/CS連携: トライアル・本利用時のID発行、ログイン案内、利用データの抽出・提供。     - パートナー（代理店）連携: 販売代理店とのスムーズなアカウント発行フローの構築および問い合わせ対応。    

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 Fivotは「新しい産業構造に、新しいお金の流れを作る」をミッションに掲げるFintechスタートア ップです。同社は、スタートアップ向けのデットファイナンスを提供する「Flex Capital」と、 個人向けウォレットアプリ「IDARE」の2つのプロダクトを展開しています。 「IDARE」は、ユーザー数・利用実績ともに着実な成長を続けており、次なる成長フェーズに向けて、 専任のプロダクトマネージャー（PdM）を募集しています。 PdMは、ユーザーリサーチを起点に「何を作るか」「どの順で取り組むか」を整理し、 開発チームと連携しながらプロダクトを推進する役割を担います

仕事内容【カスタマーサクセス】情報セキュリティ自社サービスのCS／徐々にキャッチアップ可能／リモートワーク可／年間休日125日 ▼仕事内容 ■業務概要： 情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けたサービス利用促進のフォローをお任せします。 主に新規開拓は営業、既存フォローはカスタマーサクセスが担当しています。 ■業務詳細： ◇営業がセールスした顧客に対して申込書類の回収、設定項目のヒアリング、 設定した内容を社内システムに登録する業務を主にお任せします。 主にメールを中心に電話も活用しながら業務を行います。 ◇月に約7件程担当。1週間から2か月のスパンで一つの顧客に対応します。 初期設

仕事内容残業少なめ・シェア9割企業の【事務オープンポジション】営業事務・CSサポートなど、得意を活かして活躍♪ 株式会社Archi Village - キーエンス流の営業力が武器！“何でも売れる営業力”をコアに据えるSaaS企業 仕事内容 ①営業・マーケティングサポート 営業数値管理、展示会やDM関連業務、CRM管理など ②カスタマーサクセスオペレーション 顧客データ管理、移行・整備、システム操作サポートなど ③カタログ作成・データ入力 Webカタログの制作、画像加工、関連オペレーションの支援 適性や経験に応じて、下記①〜③のいずれかの業務を担当いただきます。 どの仕事を担当するかは、面談や

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれか1つ以上を満たしていることを想定しています。 (1)事業企画／BizDev／営業企画／マーケティング企画／CS企画 いずれかの経験（3年以上目安） (2)B2B or B2B2C のセールス／マーケティング／インサイドセールス／カスタマーサクセス／サポート／アカウントマネジメントのいずれかの実務（2年以上） (3)戦略／総合／ITコンサルティングファーム等でのコンサルタント経験（2年以上） 【職種名】 事業企画【経営管理SaaS／累計資金調達100億円】 【仕事内容】 各事業本部長・部長のパートナーとして、抽象度の高いテーマを具体的な施策に落とし込み、実行まで

仕事内容株式会社NEWGREEN 【虎ノ門】アグリテックで農業の歴史を変える営業（BizDev）◆有機米生産のソリューション提供◆ 【仕事内容】 【虎ノ門】アグリテックで農業の歴史を変える営業（BizDev）◆有機米生産のソリューション提供◆ 【具体的な仕事内容】 ◆20～30代活躍中／アグリテックベンチャー／土日祝休み／有機米の安定供給を支えるCS業務/農業者や事業者と連携◆ ■期待役割： ・日本の稲作を「高コスト・重労働な従来型」から「低コスト・省力化・環境配慮型」へと構造改革する事業開発がミッションです。 ・世界最先端のサービスを用いて、農家と共に新しい農業経営のスタンダードを創り上げる

仕事内容ハンディ株式会社 高卒就活支援サービスの【営業系総合職】20～30代活躍｜土日祝休 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ＜オンライン主体＞高卒向けの自社就職支援サービス「Handy進路指導室」の営業職｜適性・希望に応じて配属ポジション決定高校や専門学校向けに 就職・進学支援のデジタル化サービスを提供する営業職。 FS／IS／CS・RSを含むオープンポジションでの募集です。 ※適性に応じて役割を決定 ＜業務イメージ＞ IS：学校・企業へのアプローチ、アポイント獲得 FS：提案～課題ヒアリング～

仕事内容■仕事内容 健康管理SaaS「mediment」を数万名規模の大手企業へ導入するための、業務設計および技術コンサルティングを担当します。 【具体的には】 ・大手企業特有の複雑な組織構造や運用フローを分析し、最適なデジタル化案を提示 ・既存システムからのデータ移行設計やAPI連携などの技術的な仕様検討 ・エンジニアチームと連携した、顧客要望の技術的実現可否の判断と要件定義 ・導入フェーズにおける技術的な懸念払拭と、成約に向けた論理的サポート 【開発環境】 ・言語：Ruby TypeScript ・フレームワーク：Ruby on Rails React ・インフラ：AWS ・DB：Postgr

仕事内容株式会社ＷＦＳ カスタマーサポート（マネージャー候補）◆GREEグループ／問い合わせ・各種KPIからの改善提案等 【仕事内容】 カスタマーサポート（マネージャー候補）◆GREEグループ／問い合わせ・各種KPIからの改善提案等 【具体的な仕事内容】 「新しい驚きを、世界中の人へ。」をミッションに、ヒット作品多数展開するグリーの100%子会社／グローバルに事業を展開 ■業務概要： ライトフライヤースタジオを含む、グリーグループが提供するサービスにおいて、CSの業務全般をご担当いただきます。 お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。 また、マネージャー候補として、メンバーマネジメン

仕事内容株式会社ダイレクトクラウド 【カスタマーサクセス】★フレックス制／リモート可★年休124日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 自社クラウドストレージの導入支援や運用フォローをお任せします。顧客の課題解決に向けた提案等を行います。法人向けSaaS型ストレージの定着化に向けた支援を担当します。 新規導入企業へのオンボーディング 課題ヒアリングと最適な解決策の提案 ユーザーイベントの企画や成功事例の収集 顧客の声を開発へフィードバック 【雇い入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全

仕事内容【応募資格】 [必須] ・3名以上のピープルマネジメント経験（目安：1年以上） ・BtoCのサービス運営における顧客対応またはカスタマーサポート経験（商材不問） [歓迎] ・オペレーションの重要な要点を整理し、可視化及び標準化できる能力 ・事業の急成長期における組織の整備、改善に携わった経験 ・サービス全体のユーザー体験向上にコミットした経験 ・Zendesk（または近しいCRMツール）の運用経験 【職種名】 東京(港区)【EVインフラ】急成長企業のCSマネージャー候補◆組織整備メンバー育成／年休120日以上 【仕事内容】 事業の堅調な成長に伴い、拡大するユーザーコミュニティの顧客体験向上

仕事内容プロダクト概要 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ※プロダクトビジョン

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BtoB向け自社ITサービスの営業経験、もしくはマーケティング経験 【尚可】 ・SaaSサービスにおける、PMMまたはPdMのご経験 ・Go-To-Market戦略の立案・実行や、プロダクトをグロースしてきた経験 ・マーケ／セールス／CSを巻き込んだプロジェクト推進ご経験 ・MDMおよび情報システム業務の知識 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・事実を積み上げ論理的に製品戦略を構築できる方 ・自発的にコミュニケーションを取り企画を推進できる方 ・経営方針を踏まえつつご自身の考えを加え柔軟に行動

仕事内容CS部門リーダー候補｜自社開発システムを支えるカスタマーサクセス 株式会社サイダス - クラウド型人材プラットフォーム「CYDAS」を開発！東京と沖縄に拠点を置くHRテック企業 仕事内容 【ポジションのミッション】 顧客の人事課題・経営課題に寄り添うカスタマーサクセスを募集します。 自社開発サービス『COMPANY Talent Management シリーズ』のカスタマーサクセスに携わっていただきます。 リリース後も機能は日々進化しており、お客様のサポートにもスピード感と柔軟性を持った判断・行動が求められます。 エンジニアやセールスなど他部署と連携しながら、お客様企業の働きがいを実現する

仕事内容西日本鉄道株式会社 未経験歓迎!【総合職】航空/海運・通関士・ロジスティクス・IT ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 〈仕事内容〉 航空海運の輸出入営業、CS担当、通関業務、社内SE、在庫管理 ※いずれかの業務を希望や適性に合わせ担当いただきます【航空輸出入】 ◎既存顧客フォロー・新規開拓 ◎航空会社・協力会社との料金仕入交渉 ◎出荷依頼やスケジュールを把握 ◎書類や輸送手段の確保 ◎3国間貿易の調整等 【海運輸出入】 ◎国際複合輸送のフォワーダー業務全般 ◎輸出入貨物の受領・保管 ◎コン

仕事内容医療現場のDXを推進するフィールドセールス募集！ 株式会社medimo - 医療を救い、医療の未来を拓く 仕事内容 ・仕事内容の大枠： ・インサイドセールス（IS）、フィールドセールス（FS）、カスタマーサクセス（CS）の一貫型営業 ・営業フローにおける型化 ・仕事内容の詳細： ＜一貫型営業に関しまして＞ 1. インサイドセールス（IS） ・毎月、医療機関より数百件から1,000件弱のお問い合わせをいただいております。それらのリードに対して営業自らがテレアポを行い、商談を設置していきます。 フィールドセールス（FS） ・自らテレアポで獲得した案件に対してオンラインで商談を行い、先生方

仕事内容【新規サービス開発部門/Sales AI Agent事業】エンタープライズCS/アカウントマネージャー 株式会社エクサウィザーズ - 日本最高水準のAIプロフェッショナル人材が続々参画！Deep Learning/機械学習を駆使し超高齢化社会等の日本を代表する社会課題を解決するAIベンチャー 仕事内容 年間350件以上のAI/DX案件を手掛けるエクサウィザーズが開発した、AIアバターとの実践的な会話練習ができるAIプロダクト「exaBase ロープレ」「exaBase セールスエージェント」をはじめとした、SalesTech×AIエージェントプロダクトを担当いただきます。 既にサービスを導

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセスまたは法人営業の経験（2年以上） ・KPI達成に向けてPDCAを回した経験 [歓迎] ・人材業界（エージェント・求人媒体・RPO）での実務経験 ・CS組織の立ち上げ、またはプロセス改善（イネーブルメント）の経験 ・複雑な課題を整理し、顧客にわかりやすく伝えるプレゼンスキル ・HRテック・採用SaaSのCS経験 ・RPO・採用代行での実務経験 ・採用媒体・スカウト媒体の営業経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 採用支援Saa

仕事内容HRモンスターのCSメンバーとして、顧客の成功にコミットいただきます。オンボーディングからLTV最大化まで担当します。 ◯カスタマーサクセス - 商談同席・既存顧客の関係構築 - 既存顧客の利用状況分析、課題特定、活用支援 - 顧客満足度向上、LTV（顧客生涯価値）最大化のための戦略立案と実行 - アップセル・クロスセルの機会創出と提案 ◯ツール作成・支援 - 顧客課題解決のためのノーコードツール作成 - 稼働状況レポート作成 - システム管理画面の発行や登録 将来的には、事業拡大に伴いチーム組成などに関与いただく可能性もありますが、まずはプレイヤーとして事業成長にコミットしていただきます。