カスタマーサポート - 東京都港区 の求人・仕事・採用年収600万円〜

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■以下のいずれか複数の実務経験を3年以上有していること ・システム関連プロジェクト運営（PM／PMO／開発リーダー）の経験 ・データアーキテクト、データマネジメント、DA、DBAの経験 ・AI開発、AI基盤構築の経験 ■以下のいずれか複数のスキルを有している方 ・プログラム言語の知識とスキル（Java、Python、SQLなど） ・データモデリング、データベース設計の知識とスキル ・システムアーキテクチャ、システム設計の知識とスキル ・プロジェクト管理の知識・スキルを持つ方（PMPなど） 【尚可】 ■データ戦略・データアーキテクチャの知識・企画経験 ■データ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■ネットワーク、サーバー、セキュリティに関する基礎知識（外部連携や提案時に理解・判断ができるレベル） ■PC、各種アプリケーション、クラウドサービスの導入・運用経験 ■ユーザー部門や外部ベンダーとの円滑なコミュニケーション能力 【尚可】 ・情報セキュリティ管理（ISMS）、内部統制、監査対応の知見 ・社内SEとしての実務経験 ■ 何をしている会社？ 「先端技術を、誰もが使いやすい形にデザインし、実装する会社」です。 高機能でありながら、「操作が難しい」「使いづらい」と感じられる製品に対し、UXデザイン（心地よい体験の設計）とソフトウェア開発の両面から改善を

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社TVerのフロントエンドエンジニアとして、民放公式テレビ配信サービス「TVer」の広告商品や管理システムの開発に携わります。☆ 新しい広告商品やシステムの開発を通じて、フロントエンド側のアーキテクチャ設計やユーザー体験を意識した画面設計、システム改善などを担当します。☆ 具体的には、システムの要件定義から設計、開発、テスト、リリースまで一気通貫でのエンジニアリングが求められます。☆ また、カスタマーサポートや営業と連携し、顧客対応にも注力することで、より良いサービス提供を目指します。☆ フロントエンド以外の分野にもチャレンジ可能で、幅広いスキル

仕事内容カスタマーサクセス／プリセールス（シニアメンバー） 仕事内容 ・具体的な業務内容・ミッション 本ポジションは、経営管理プロダクトLoglassのカスタマーサクセス/プリセールス職の募集となります。 ご入社後は、これまでのご経験を活かしながらカスタマーサクセス/プリセールスとして、お客様を適切にリードし、お客様の経営管理業務の成熟化に向けたLoglassの導入/活用に伴走する役割を担います。 商談から導入支援、定着支援の各フェーズにおいて、お客様への提案やお客様と協同したプロジェクトの推進、加えて、お客様に向け対応だけでなく、それを支えるオペレーションや仕組みの整備、プロダクト部門に対する

仕事内容2024年7月に70億円シリーズBラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。 未だにスプレッドシートやExcelを利用した煩雑な業務が残存しており、この業務に頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域。 そのため、我々CS部門ではLoglassによってDXを図ることはもちろん、本来あるべき経営管理部の業務フローの設計や経営管理部が経営判断に使うべき情報の見直し、取捨選択を実現しています。 ありがたいことに、すでに時価総額1000億円を超える国内有数の大企業のお客様にもご利用開始頂いており、 さらに多くのお客様に最高の経営管理体験を届け、L

仕事内容【応募資格】 [必須] システム導入や統合の経験 【職種名】 労務マネージャー候補【フルフレックス勤務可／2000名規模の労務経験を積める】 【仕事内容】 M&Aや経営統合に伴うプロジェクト管理や給与計算や勤怠管理などの定常業務を中心に以下業務をお任せいたします。 ・給与計算・年末調整（Money Forward / SmartHR） グループ会社を含む約2,000名の給与計算実務及びチェック業務、年末調整（Web化済み）、住民税年度更新対応 ・勤怠管理（KING OF TIME） 残業時間や有給休暇取得状況のモニタリング、労務データの集計・分析および現場への報告・是正勧告 ・社会保険・労

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれも必須 ・開発プロジェクトに関する上流設計経験 ・JavaによるWebアプリケーション開発実務経験 ※新規案件をお任せするため、金融関連知識は不問です！ 【職種名】 PL（新規自社プロダクト立ち上げ）【新規プロダクト開発0→1／金融業界経験不問】 【仕事内容】 新規事業開発を担う組織にて、新規プロダクト開発（0→1）、既存プロダクトグロース（1→10）における プロジェクトリード業務をお任せいたします。 【業務内容】 ・プロジェクトの品質・要員・予算管理、リスクマネジメント、PMの補佐 ・要件定義、基本設計、開発からリリースまで一連のプロダクト開発業務 ・外

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・会社／部門横断の変革プロジェクトにおける、超上流工程を含む推進経験（企画、構想、関係者合意形成、計画策定など） ・生成AIツール（GPT等）を日常的に活用し、動向を継続的にキャッチアップできる方（高度な専門実装力は不要） ・社内外ステークホルダーとの調整・交渉力（企業代表としての対外折衝を含む） 【尚可】 ・AIを活用した業務変革（AIトランスフォーメーション）またはDXにおける、戦略策定～導入（実行・浸透含む）までの推進経験 ・プロトタイプ／PoCの企画・推進経験（評価設計、次フェーズ移行判断を含む） ・オープンイノベーション／パートナーアライアンスの企

仕事内容商船三井システムズ株式会社 【商船三井G】商船三井Gの調達購買（契約、請求・支払管理業務）マネージャー◆年休127日◆フレックス 【仕事内容】 【商船三井G】商船三井Gの調達購買（契約、請求・支払管理業務）マネージャー◆年休127日◆フレックス 【具体的な仕事内容】 ■商船三井グループ／ICTシェアードサービス／調達・購買／契約・請求管理／エンドポイント／ガバナンス／マネジメント■ 世界最大級の海運会社・商船三井グループのICT基盤を支える調達・購買マネージャーの募集です。Microsoft 365やPC提供といった「ICTの入口」を担い、グループ全体のガバナンスとサービス品質向上を現

仕事内容＜募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景 ）＞ 「良い景気を作ろう。」というMissionを軸に事業を展開するログラスのデザイナーはプロダクト面で、経営陣・開発メンバーと共に世界最高のプロダクトを作る責務を負っています。 そのため開発チームと協力して以下のようなアプローチができるデザイナーを募集しております まだ見たこと無い未来のUXをプロトタイプで具現化することでチームと顧客に明確なイメージをもっていただくこと プロトタイプ・デザインのアプローチを上手く扱い、開発における無駄な開発コストを０にすることで、開発効率の最大化に貢献すること 自社カスタマーサクセスと連携しながら

仕事内容急拡大を続ける当社サービス「イエコンプラットフォーム」のプロフィットセンターとして高品質のサービス提供をいただくとともに、社内だけではなく、社外を活用したオペレーションセンターの組織づくり、質の向上や運用効率化、X Tech開発後の新たな運用スキーム構築を担って頂きます。また、単なるコールセンターやカスタマーサポートではなく、X Techでサービス価値を高めるオペレーションセンターの運営を担って頂きます。 ■住まいのメンテナンスのオペレーション業務及び管理 ・当社は多数のリフォーム会社と提携し住まいのメンテナンス事業を推進しております。商社や施工会社などのパートナーと連携して、各案件を進行する

仕事内容電話回線・PBX・AI音声解析を活用し、 顧客の業務改善課題を リード創出から運用定着まで支援します。 - 具体的には ・新規リードの創出 ・見込み顧客へのアプローチ・商談設定 ・業務フロー・課題のヒアリング ・電話回線・PBX・AI音声の要件整理 ・提案設計・資料作成・商談対応 ・決裁者・経営層へのクロージング ・電話会社・ベンダーとの調整 ・回線手配・番号取得・ポータビリティ対応 ・導入時の進行管理・エンジニア連携 ・導入後の運用支援・定着支援 ・提案の型づくり・営業フロー整備 分業制では積めない全工程経験。 解約ゼロに近い音声AIで、リード〜運用まで全部やる。 こんな想いはありませんか

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業経験3年以上（SaaS、ITサービス、広告、人材業界などの無形商材） ・新規開拓からクロージングまでを一気通貫で担当した実績 ・論理的思考力、ドキュメンテーション能力（PowerPoint／Excel等） ・パートナーセールスの経験（SIer、金融機関、VC等とのアライアンス経験） ・エンタープライズ・セールスの経験（複数部門にまたがる合意形成） 【尚可】 ・コールセンター／カスタマーサポート部門のSV・管理者経験 ・特定業界（通販、アパレル、金融など）への深いドメイン知識 【備考】 グループ会社である株式会社電話放送局のプロダクトを扱うため、適

仕事内容【業務詳細】 ■ 営業戦略の企画立案・実行・改善 ■ 予算実績管理 ■ 新規プロジェクトの推進・管理 ■ 組織マネジメント（マネジメント人数は5～15名程度を想定） ■ 新規顧客の開拓（アプローチ企業の選定／テレアポ・紹介営業・EXPO出展／訪問・WEB商談／受注・既存営業チームへの引継ぎ） ■ 既存顧客のフォロー（定期訪問／送客数の進捗管理／トラブルシューティング／クロスセル） など 【担当サービス】 ■ 新生活ラクっとNAVI（httpslivero.co.jp/service/personal） ■ 社宅ラクっとNAVI（httpssyataku-rakunavi.com） ■ ヘヤワ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれも必須 ・UXデザイナーとしての実務経験（画面メインでWeb・スマホ両方の対応ができると尚可） ・Figma／Adobe XD／Sketch／ProttなどのUIデザインツール使用経験 【職種名】 UXデザイナー（新規自社プロダクト立ち上げ）【新規プロダクト開発0→1／金融業界経験不問】 【仕事内容】 新サービスの立ち上げ、事業推進において、UXデザインをお任せします。 【業務内容】 スキルやご経験によってお任せする内容は柔軟に変更いたしますが、UXデザイン業務全般を担っていただきます。 新規事業の大筋は決まっている状態ですが、どう実現するかは自ら決めていた

仕事内容【ECサイトディレクター】12年で売上720億円超の急成長外資ハードウェアメーカー 仕事内容 Anker Japan公式オンラインストア/アプリの売上最大化と顧客体験の向上を目的に、販売戦略の立案と推進、UIUX設計から開発/制作ディレクション、関連するプロジェクトをリードいただきます。 業務内容 ・KPIの設計からモニタリング、達成に向けた各種アクションの策定・プロダクト部門と連携した販売戦略、販促企画の立案と実行 ・外部ベンダー/パートナーとの要件定義・ディレクション (公式オンラインストアはShopifyにて運営) ・顧客体験向上に向けて、デザイナーやブランド担当と連携したサイト改善

仕事内容海外セールス【台湾】/CRM領域のグローバルスタートアップ 仕事内容 # 具体的な仕事内容 ・台湾拠点のセールス機能/営業組織の立ち上げ ・台湾のローカル企業への顧客開拓 ・新規顧客開拓 ・経営層に向けた自社プロダクトの提案 ・既存顧客のフォローとリレーション構築 ・マーケティング活動（展示会出展・SNSの運用など） ・開発部門へのプロダクトフィードバック (*)毎月約2週間程度の海外出張が発生します。 # 営業活動の流れ 1.自社SaaSプロダクト「Translead CRM」営業活動 自社CRMプロダクトの新規開拓を行い、契約獲得を目指します。あらゆる業界の構造・顧客の課題を深く理

仕事内容ＧＯＧＥＮ株式会社 ＜在宅可｜ソリューションセールス｜エキスパート＞年収700万～｜年成長500％｜業界変革コアメンバー 【仕事内容】 ＜在宅可｜ソリューションセールス｜エキスパート＞年収700万～｜年成長500％｜業界変革コアメンバー 【具体的な仕事内容】 ～売る営業から価値設計をする営業へ｜成長フェーズで事業拡大を肌で感じられる｜セールス・企画・マネージャーへのキャリア歓迎 ■私たちについて 当社が提供する「レリーズプラットフォーム」は、不動産売買における契約・本人確認・顧客管理・契約後業務までを一気通貫でDXする支援ハブとして、すでに導入拠点数520拠点・国内最大級の実績を持つサー

仕事内容ストックマーク株式会社 【フルリモート可】カスタマーサクセス（製造業研究開発部門向け／マネージャー候補）◆年間休日123日 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサクセス（製造業研究開発部門向け／マネージャー候補）◆年間休日123日 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： Aconnectのカスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、メンバー3～5名のマネジメントを担っていただきます。 ミッションは、製造業R&Dのお客様におけるアウトカム実現に向けて、チームとしての利活用の定着・利用者拡大・契約継続/拡大を再現性高く推進することです。 ◇チームマネジメント（3～5名）：育成・1o

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・買取再販の実務経験（3年以上） ・物件の査定、事業起案、リフォーム手配の一連の実務経験 ※中古マンション・戸建て等、取り扱いアセットは不問 【尚可】 ・マネジメント経験 ・不動産売買仲介の経験 ・リフォームに関する専門知識や実務経験 ・土地や戸建ての取り扱い知識、経験 ・宅地建物取引士の資格 ・中古マンションの取り扱い経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・高い視座で事業全体を俯瞰でき、経営に近いポジションで働きたい方 ・スタートアップのスピード感と成長フェーズを楽しみ、自ら事業をリードしたい