東京都練馬区のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容Saasインサイドセールス／在宅リモート週3可／医療業界を支える自社サービス／34613114 【仕事内容】 医療機関の人手不足や離職を防ぐための自社クラウドサービスをご案内・サポートするお仕事です。 働く人のやりがいやストレスをデータで可視化し、長く安心して働ける環境づくりに貢献できる、社会貢献度の高い事業です ■具体的な業務内容 ・適性やご希望に合わせて、以下いずれかの業務からスタートします。 ・インサイドセールス：お問い合わせいただいたお客様へのご案内や新規商談、サービスのご提案 ・カスタマーサクセス：導入後のお客様へ向けた使い方のレクチャーや、お悩み解決に向けたサポート ■入社

仕事内容新たな事業を早期に軌道に乗せ、できるだけ早く全国の生徒に届けるべく、事業開発・新規事業立ち上げ・プロダクトマネジメントなどの知見を活かして、プロダクト・サービスの進化を実現いただけるプロダクトマネージャーを募集しています。 ★3分でわかるatama plusのエンジニア httpsspeakerdeck.com/atamaplus/about-atama-plus-engineer 【業務内容】 より良い学びをより早く全国の生徒に届けるべく、シニアプロダクトマネージャーとして「なぜ作るか」「何を作るか」に責任を持ち、ビジネスチーム（カスタマーサクセス、事業企画など）やエンジニア、UX/UI

仕事内容■仕事内容 連携先の拡大とリリース後の利用促進を加速するため、国内・海外の案件を横断的に担い、提案から案件推進、 リリース後のグロースまでを一貫して推進できる専任メンバーを募集します。 即戦力として、現場でのリード力と裁量を発揮し、プロジェクトを前進させることが求められます。 Legal Intelligenceは、法情報を外部サービスや社内システムを通じてビジネスパーソンに 提供します。現場での実装と推進を中心に、プロジェクトの運用定着と改善サイクルをリードします。 現場での実装と推進を中心に、プロジェクトの運用定着と改善サイクルをリードします。 プロジェクトの初期段階での実装完了と、運用

仕事内容リード獲得(飛込みなし)→企画→提案→受注後サポート。 一貫して担当するからクライアントと真っ直ぐ向き合えます。市場価値も上がります。 ■具体的には 求人広告や運用支援、採用ブランディングの提案を行います ▼リード獲得(電話でアプローチ。提案先は自由) ▼初回訪問(ヒアリング) ▼再訪問(企画を提案) ▼受注 ▼運用(取材や求人作成、効果分析レポート) ▼次回提案(次回戦略の提案。業界最高水準のリピート率を誇ります) ※専門部署が一貫してサポート ◆入社後の流れ◆ 入社2カ月間は、新人の立ち上がりをサポートすることをミッションとしている部署に配属。日本最大級の転職口コミサイトの事業責

仕事内容☆WEB面接OK ☆上場企業 ☆インセンティブあり リード獲得(飛込みなし)→企画→提案→受注後サポート。 一貫して担当するからクライアントと真っ直ぐ向き合えます。市場価値も上がります。 ■具体的には 求人広告や運用支援、採用ブランディングの提案を行います ▼リード獲得(電話でアプローチ。提案先は自由) ▼初回訪問(ヒアリング) ▼再訪問(企画を提案) ▼受注 ▼運用(取材や求人作成、効果分析レポート) ▼次回提案(次回戦略の提案。業界最高水準のリピート率を誇ります) ※専門部署が一貫してサポート ◆入社後の流れ◆ 入社2カ月間は、新人の立ち上がりをサポートすることをミッションとし

仕事内容この求人のポイント 経営直下でマーケティング戦略の立案から実行までを裁量を持って遂行できる 広報、広告、イベント運営、紙媒体を活用したCRM、自社サイト運営など多岐にわたる領域に実務として深く携われる 教育現場をアップデートする社会的インパクトの大きな事業にマーケティングの力で貢献できる 本ポジションについて 【募集背景】 キュビナは現在、全国220以上の自治体・約100万人の小中学生に活用されており、公教育における学習支援サービスとして確かな実績を築いています。COMPASSは、ミッションである「新しい学びの環境を創り出す」の実現に向け、さらなる利用者拡大と、導入後の効果的な活用支援（カスタ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＊何かしらの営業経験が3年以上ある方 ＼業界未経験歓迎／ 安定企業でキャリアアップしていきたい方はぜひご応募ください [歓迎] ・不動産業界のご経験 ・カスタマーサクセスの経験 ・大手企業に対して無形商材の提案営業のご経験がある方 【職種名】 社宅コンサルティング営業｜業界未経験歓迎／上場企業グループ／飛び込みなし・年収460～590万円 【仕事内容】 社宅アウトソーシングのオリジナルサービスを中心に、各種社宅制度の設計・運営サービスをクライアントへ提案する業務です。 既に社宅制度を導入している全国の企業、またはこれから導入を検討する企業（主に人事・総務部門）への提案

仕事内容【このポジションで得られること】 これからさらに需要が増すAI領域で、市場価値を高められる 顧客の課題を整理し、AI活用を実装・定着まで前に進める経験は、これからの時代にますます求められます。 「調整役」で終わらず、成果を出せるPM経験が積める 顧客の課題整理から実装・定着まで関わり、実際の業務改善につなげる経験ができます。 スタートアップならではの裁量と成長環境 役員・エンジニア・AIチームと近い距離で議論しながら、提案づくりや支援の進め方にも関われます 【業務内容】 企業の業務現場に入り込み、AI/DXで改善できる課題を見つけ、実装・定着まで前に進める仕事です。 まずは

仕事内容【応募資格】 [必須] ■社会人経験5年以上かつ3名以上のマネジメント経験をお持ちの方で以下”いずれか”の経験（2年以上） ・人材領域での営業、導入・運用支援 ・組織/人事、またはそれ以外の領域でのコンサルティング ・エンタープライズ領域におけるカスタマーサクセス [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 人事コンサルタント/マネージャー候補【アルムナイSaaS】（年収700万円～1000万円） 【仕事内容】 ★「アルムナイ」という新しいテーマの先駆者 退職者＝アルムナイとの関係構築に特化した、数少ないスタートアップです。企業の採用、ブランディン

仕事内容株式会社パブリックテクノロジーズ 【週２リモート】プロダクトマネージャー ※行政・交通課題を解決するAIプロダクトの企画・開発推進 【仕事内容】 【週２リモート】プロダクトマネージャー ※行政・交通課題を解決するAIプロダクトの企画・開発推進 【具体的な仕事内容】 【社会インフラを変革するプロダクト群のPdM／少数精鋭チームで高裁量／AI活用×アジャイル開発の最前線】 ■業務概要 当社は、日本各地で深刻化する移動や行政サービスの課題に対し、AIデマンド交通や行政アプリなどのプロダクトを通じて解決を目指すGovTech企業です。本ポジションでは、住民向け行政アプリ『パブテク』や自治体業務

仕事内容弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 (1)メール対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客さまからの学習や教育に関するお問い合わせ対応 ※業務の9割がメール対応（マニュアルあり）です。 ※

仕事内容ITエンジニア/未経験からプロへ/充実の研修あり/年間休日120日以上/リモート案件あり／02613114 【仕事内容】 「士業×AI×Web」という、ちょっと珍しい切り口で、専門家の集客をテクノロジーでアップデートしているメディア運営会社です。今回は事業拡大にともなう増員募集として、一緒に会社を盛り上げてくれる仲間を探しています 扱うのは、専門家向けのGoogleマップ集客支援やWeb広告、資金調達SaaSなど。Webの知識がない方でも、お客様の課題に合わせて学びながら提案できるようになっていきます。 【未経験でも安心のステップ】 入社後すぐに一人で営業に出ることはありません。 ・

仕事内容当社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、 電話、メール、チャットにてご対応いただきながらファンメイクをしていただきます。 ◆クライアント様からのお問い合わせ対応 当社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、 クライアント様に寄り添ったサポートをお願いいたします。 一般的なカスタマーサポートと比較してクレーム対応が少なく、 お困り事を抱えたお客様への問題解決に注力いただけます。 電話対応が8割ほどで、お電話を繋ぎながら「これってどうしたらいいの？」というお問い合わせに、 同じ画面を操作しながら解決に導いてください。 ◆運用フローの構築 おかげ

仕事内容ITエンジニア/未経験からプロへ/充実の研修あり/年間休日120日以上/リモート案件あり／02613206 【仕事内容】 「士業×AI×Web」という、ちょっと珍しい切り口で、専門家の集客をテクノロジーでアップデートしているメディア運営会社です。今回は事業拡大にともなう増員募集として、一緒に会社を盛り上げてくれる仲間を探しています 扱うのは、専門家向けのGoogleマップ集客支援やWeb広告、資金調達SaaSなど。Webの知識がない方でも、お客様の課題に合わせて学びながら提案できるようになっていきます。 【未経験でも安心のステップ】 入社後すぐに一人で営業に出ることはありません。 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 ・普通自動車免許（AT限定可） ・下記いずれかのご経験 └法人営業、アカウントマネジメント、BtoBカスタマーサクセスのいずれかの経験（1年以上） └経営層や部門責任者に対する課題ヒアリングおよび提案の経験 └KPI設計やデータ分析に基づいた改善提案の経験 └プロジェクトマネジメントの経験（進捗管理、利害関係者の調整など） 【職種名】 アカウントエグゼクティブ（メンバー）【リモート／フレックス／製造業の経営課題を解決】 【仕事内容】 製造業のDXを推進するAI基幹システム「匠フォース」。 その導入・活用支援を通じて、顧客の経営課題解決を担うアカウント

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下3つのご経験を”いずれも”お持ちの方 ・法人に対するソリューション型の営業経験（提案営業経験） ・提案したことを形にするための、課題解決に向けたプロジェクトの推進・ディレクション経験（社内外のステークホルダーを巻き込んだ経験） ・人事／HR業界での経験もしくは知見 [歓迎] ・大手企業（エンタープライズ領域）に対するアカウントマネジメント経験 ・無形商材を用いた企画提案の経験 ・イベント企画やコンテンツ制作などのディレクション経験 【フィットする人物像】 ・既成の枠組み（決まったコンサル手法）を当てはめるだけでなく、ゼロベースで自ら考えることができる方 ・クラ

仕事内容【リモート可】テクノロジーの力で医療従事者と患者の課題を解決する1人目プロダクトマネージャーを募集！ 株式会社Medical Shift - テクノロジー×マーケティングで急成長中！「医療に関わる全ての人の幸せ」にこだわる注目スタートアップ 仕事内容 【業務内容】 - プロダクトのビジョン、戦略、ロードマップの策定と実行 - エンジニアリング、デザイン、マーケティング、営業、カスタマーサクセスなどの関連部門との密接な連携によるプロダクト改善の推進 - ユーザーインタビューやデータ分析に基づくユーザー課題の抽出と、ソリューションの立案 - プロダクトの主要KPIの定期的な確認と分析、改善施策

仕事内容プロダクトの定着化、チャーンコントロール、アップセル/クロスセルからお客様のビジネスを成功に導きます。 【飲食店でご利用いただくモバイルオーダーサービスのSaaSプロダクト】 ＜業務内容＞ プロダクトをご契約いただいている既存のお客様のLTV（ライフタイムバリュー）を最大化することです。 プロダクトの定着化や継続的なご支援を通しお客様のビジネスを成功に導き、チャーン（解約）をコントロールし、アップセル（ライセンス追加契約）、クロスセル（別プロダクトの追加契約）につなげていきます。 上記に加えて、顧客に最も近い存在として解像度高く顧客の課題を理解し、有益なプロダクトへのフィードバックを行うこと

仕事内容【職種名】 開発エンジニア/CSS/フレックス/20代が活躍中！ 【給与】 月給:38万円 【アクセス】 東京メトロ東西線 中野駅 徒歩15分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都中野区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 【開発環境】 CSS/HTML/JavaScript/ファイヤーウォール/jQuery 【仕事内容】 クライアントの成功体験づくりに参加するデザイナーは、サービ

仕事内容【セールステック】最先端AIを活用した新規法人営業を企画・推進するマーケティング担当募集！ 株式会社FUTUREWOODS - 営業・マーケティング支援Webサービスの領域でナンバーワンを目指す成長企業。 仕事内容 自社開発の法人営業支援SaaSサービス「FutureSearch」およびマーケティング部門向けABMツール「SalesRadar」の企画マーケティング業務を担当していただきます。 両サービスのプロダクト企画から顧客接点のシナリオ作成まで、PDCAサイクルを回し、効果的なマーケティング戦略を推進していただきます。これにより、顧客のビジネス課題を解決し、より高い価値を提供することを