カスタマーサポート - 東京都港区 の求人・仕事・採用年収450万円〜

仕事内容株式会社ELternal 【未経験歓迎】カスタマーサポート・事務◇寺院コンサル/創立以来増収増益の成長中企業 【仕事内容】 【未経験歓迎】カスタマーサポート・事務◇寺院コンサル/創立以来増収増益の成長中企業 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎のカスタマーサポート・事務】 ～３年連続「ベストベンチャー100」選出/日本の社会課題解決に挑むベンチャー企業～ ◎「がっちりマンデー！」や「ウラマヨ」などのメディアに取り上げられた実績！ ◎仁和寺・寛永寺・宮島大聖院など、日本屈指の名刹寺院と提携！ ■業務内容： 社会課題解決型コンサルティング事業（神社仏閣、お墓、観光開発など）を展開する当社に

仕事内容エキサイト株式会社 【週3リモート可】カスタマーサクセス（部長候補） ◇マーケ×SaaS／顧客のリード獲得をサポート 【仕事内容】 【週3リモート可】カスタマーサクセス（部長候補） ◇マーケ×SaaS／顧客のリード獲得をサポート 【具体的な仕事内容】 ■募集背景 エキサイトにおける新規事業としてスタートしたFanGrowthはPMFを目指し急成長を続けており、今後の組織の拡大を見据えて積極的に募集を行っています。 今後は戦略的にプロダクトのコンパウンド化を進めていく方針のため、それぞれのプロダクトにおけるCSMの仕組みづくりを推進していくことが特に重要と捉えております。 そのため、Fan

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれかの業務経験を3年以上有する方 ・メーカー・事業会社側におけるカスタマーサポート／顧客対応部門での主担当としての実務経験 ・上記に準ずる、顧客対応に関わる運営管理・業務改善・関係者調整の経験 ・コールセンターにおけるSV・リーダー・管理者等としての実務経験 [歓迎] ・自ら課題を整理し、関係者を巻き込みながら業務を推進した経験 ・社内外の関係者との調整・折衝を通じて、運営改善を行った経験 ・健康食品・化粧品・通販事業に関する実務経験 【職種名】 【東京／田町】東証プライム上場企業◇D2C部 コールセンター担当（管理・運営）◇年収500～650万 【仕事内容】

仕事内容電話回線・PBX・AI音声解析を活用し、 顧客の業務改善課題を リード創出から運用定着まで支援します。 - 具体的には ・新規リードの創出 ・見込み顧客へのアプローチ・商談設定 ・業務フロー・課題のヒアリング ・電話回線・PBX・AI音声の要件整理 ・提案設計・資料作成・商談対応 ・決裁者・経営層へのクロージング ・電話会社・ベンダーとの調整 ・回線手配・番号取得・ポータビリティ対応 ・導入時の進行管理・エンジニア連携 ・導入後の運用支援・定着支援 ・提案の型づくり・営業フロー整備 月商800〜1000万成長中｜20億グループ基盤｜解約リスクなし｜年収700〜800万｜年休121日 この求

仕事内容株式会社メドレー 【カスタマーサポート／ヘルプデスク】マネージャー候補◆電子カルテ「MALL（モール）」◆プライム上場 【仕事内容】 【カスタマーサポート／ヘルプデスク】マネージャー候補◆電子カルテ「MALL（モール）」◆プライム上場 【具体的な仕事内容】 ■ポジション概要 ◎MALLは、お客様の多様なニーズに応える高いカスタマイズ性を強みとし、継続率98%という非常に高い水準を維持しています。 この水準を保つためには、サービス導入後の質の高いフォローが不可欠です。そこで、顧客満足度の維持・向上において重要な役割を担うカスタマーサポート業務およびそのマネジメント業務をお任せしたいと考えて

仕事内容株式会社Archi Village 【カスタマーサクセス】建材業界のDXをサポート◆自社開発SaaSの導入支援◆土日祝休◆大手取引多数 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】建材業界のDXをサポート◆自社開発SaaSの導入支援◆土日祝休◆大手取引多数 【具体的な仕事内容】 建材業界向けの業界特化型SaaS「建材サーチ」「アーキLink」を展開する企業様でのカスタマーサクセス ■カスタマーサクセスの役割 当社では、セールス活動を一貫して行っておりますが、顧客フォローアップのためにカスタマーサクセスチームを別途設けております。セールスチームが契約を締結した後、カスタマーサクセスチームが引き続

仕事内容【薬剤師限定】薬局DXを推進する調剤向けSaaSのカスタマーサポートを募集 株式会社メドレー - 「納得できる医療」の実現を目指し、医療ヘルスケアの未来を作るリーティングカンパニー 仕事内容 事業／サービス 調剤薬局向けクラウド型電子薬歴「MEDIXS（メディクス）」は、レセコンや薬歴管理をクラウド化することで、薬剤師の方々が患者さん一人ひとりに寄り添える環境を支援するサービスです。 患者さんの医療体験を支える「地域の健康拠点」としての薬局づくりを、現場を知る医療者と、テクノロジーの力の両方で支えていくことを大切にしています。 仕事内容 「MEDIXS」をご利用中の薬局からの問い合わ

仕事内容株式会社トランビ 【リモート可／メール中心】カスタマーサポート／土日祝休・正社員◇国内最大級◎M＆Aマッチングサイト 【仕事内容】 【リモート可／メール中心】カスタマーサポート／土日祝休・正社員◇国内最大級◎M＆Aマッチングサイト 【具体的な仕事内容】 30代活躍/M&Aプラットフォーム『トランビ』でのサポート業務/メール対応中心/ユーザーの声を活かしたサービス改善提案/M&A業界をサポート/アイデアを活かせる提案・企画/週３～４リモート可 メール対応に特化したカスタマーサポートとして、国内最大級M&Aプラットフォーム「TRANBI」のユーザー体験を支えるポジションです。 M＆Aの検討

仕事内容株式会社メドレー 【六本木】カスタマーサポート・リーダー◆調剤薬局向け業務支援システム◆土日祝休／東証プライム市場上場 【仕事内容】 【六本木】カスタマーサポート・リーダー◆調剤薬局向け業務支援システム◆土日祝休／東証プライム市場上場 【具体的な仕事内容】 【「IT×医療」「人材×医療」の分野で事業拡大中／売上成長率160％の成長企業ながらも安定した基盤あり（東証プライム市場上場）／安定と挑戦の両立が可能】 ■業務内容： ◇調剤薬局向け業務支援システム「MEDIXS（メディクス）」のカスタマーサポートリーダーをお任せします。 ◇「MEDIXS」は、調剤薬局のレセコン（会計システム）や患

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・Java、JavaScriptでの開発経験（3年以上） ・PostgreSQL又はOracleのDB経験（チューニングなど） 【尚可】 ・PL経験 ・要件定義経験 ・Linux経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【東京：リモート】システムエンジニア（カスタマーサービス向けクラウドCRM） ※土日休み 【仕事内容】 東証プライム上場！リモートワーク可能！自社サービスの開発をお任せします！ 【職務概要】 業界トップクラスのシェアを誇るカスタマーサービス向けク

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの業務経験を3年以上有する方 ・メーカー・事業会社側におけるカスタマーサポート／顧客対応部門での主担当としての実務経験 ・上記に準ずる、顧客対応に関わる運営管理・業務改善・関係者調整の経験 ・コールセンターにおけるSV・リーダー・管理者等としての実務経験 [歓迎] ・自ら課題を整理し、関係者を巻き込みながら業務を推進した経験 ・社内外の関係者との調整・折衝を通じて、運営改善を行った経験 ・健康食品・化粧品・通販事業に関する実務経験 【職種名】 【正社員】D2C部 ユーグリー応援課 コールセンター担当（管理・運営） 【仕事内容】 D2C部ユーグリー応援課のコー

仕事内容株式会社メドレー 【六本木】カスタマーサポートリーダー◆社会貢献性医療インフラデジタル変革を推進◆東証プライム上場 【仕事内容】 【六本木】カスタマーサポートリーダー◆社会貢献性医療インフラデジタル変革を推進◆東証プライム上場 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 調剤薬局向け業務支援システム「Medixs（メディクス）」のカスタマーサポートリーダーを募集します。 単なる問い合わせ対応に留まらず、QA・テスト業務を通じたサービス品質の向上や、プロダクトの改善提案など、お客さまの声を踏まえて幅広くチャレンジいただくことを期待しています。 ■具体的には： ◇高い継続率を維持するためのサポート

仕事内容株式会社グローアップ 【新橋・在宅可】カスタマーサクセス（オンボーディング・伴走支援）◆新卒スカウトサービス「キミスカ」 【仕事内容】 【新橋・在宅可】カスタマーサクセス（オンボーディング・伴走支援）◆新卒スカウトサービス「キミスカ」 【具体的な仕事内容】 ★新卒の3人に1人が利用するカスタマーサクセス/お客様の採用課題に伴走し課題解決する力が身に付きます。/豊富なキャリアパス制度有 ★プライム上場（株式会社プラスアルファ・コンサルティング）のグループ会社 ★業界未経験歓迎/リモート週2/残業20h以内 ■職務概要： 新卒スカウトサービス「キミスカ」をご利用頂いている企業様のカスタマー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業、カスタマーサクセス、またはその他顧客対応業務での実務経験（目安：3年） ・チームでの施策の立案から実行まで推進した経験 [歓迎] ・SaaS業界でのカスタマーサクセスまたは営業経験 ・課題解決型の提案経験 ・社労士事務所での勤務経験 ・労務領域への関心 ・チームを巻き込んで成果を出した経験 ・カスタマーサポート経験を活かし、カスタマーサクセスとしてキャリアを広げたい方 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～45歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 カスタマーサクセス（社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』） 【仕事

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須条件： ・顧客対応経験3年程度 └ カスタマーサポート／営業／事務／販売など、メールや電話で顧客とやり取りした経験 ・各種システムツールの利用に抵抗がなく、一般的な事務作業ができる方 ※一部ルーティン業務ありのため [歓迎] 歓迎条件： ・決済業界・EC業界・金融業界での業務経験 ・クレジットカード決済に関する基本知識（3Dセキュア／PCI DSS など） ・FAQ作成、ナレッジ管理の経験 ・事務フロー改善、RPA活用、業務整理の経験 ・多部門と連携しながら業務を進めた経験（CS × 開発 × 営業など） 【フィットする人物像】 求める人物像： ・チームメンバーとの

仕事内容ＫＩＹＯラーニング株式会社 BtoBカスタマーサクセス（リーダー候補）◆クラウド型eラーニングサービス◆フレックス◆リモート可 【仕事内容】 BtoBカスタマーサクセス（リーダー候補）◆クラウド型eラーニングサービス◆フレックス◆リモート可 【具体的な仕事内容】 ～事業拡大フェーズのBtoB人材育成サービス「AirCourse」を展開／東証グロース上場／フレックス／在宅可～ 【ポジション概要】 事業拡大フェーズのBtoB人材育成サービス「AirCourse」のカスタマーサクセスグループに所属し、カスタマーサクセスリーダー候補として顧客成功の実現と組織強化を牽引する重要なポジションです。

仕事内容ＳＢ Ｃ＆Ｓ株式会社 カスタマーサクセス推進リーダー候補◆決済サービス「PayCAS」基盤◆リモート可◆フレックス 【仕事内容】 カスタマーサクセス推進リーダー候補◆決済サービス「PayCAS」基盤◆リモート可◆フレックス 【具体的な仕事内容】 【募集部署のミッション】 CS・CRM：決済サービスをベースとしたPayCAS事業の顧客基盤に対して、カスタマーサポート業務の運営及びカスタマーリレーションの構築 【主な職務】 決済サービス「PayCAS（ペイキャス）」を基盤として、店舗DXを推進するソリューション商品サービスの改善、既存顧客に対するサポート及びリテンション施策の企画と実行を行

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■お客様（法人）との関係性強化・深耕営業に取り組んだご経験 ■他チームと協力できるコミュニケーション能力 ■目標達成に対する意欲と行動力 【尚可】 ・物流企業や、メーカー、小売等におけるSCM関連業務経験、ロジスティクスマネジメント関連業務経験 ・IT製品のテクニカルサポート経験 ・クラウドベンダーでのカスタマーサクセスマネジャー経験 ・SFA、CRM等のITソリューションを扱う企業でのカスタマーサポート、ユーザーサポートの経験 ・クライアントへの提案資料作成 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・

仕事内容当社は国内シェアトップクラスのLINE公式アカウント拡張システム「Lステップ」を提供しています！ こちらの求人では、 ①LINE公式アカウント拡張システム（Lステップ等）の導入セールス ② 運用の伴走コンサル を担当するカスタマーサクセス職を募集しています♪ カスタマーサポートからマーケティング・コンサルティング領域と幅広くLINEマーケティングに関するサポート業務を担っていただきます！ LINEの知識がなくても大丈夫◎ マニュアルや研修があり、未経験から活躍しているスタッフもいますのでご安心ください ＼1日のスケジュール例／ 9:30-10:00 社内・顧客からの問い合わせチェック

仕事内容株式会社マネーフォワード 【田町／在宅可】カスタマーサポート◆顧客対応／ガイド作成・改善提案／AI分析活用【BS】 【仕事内容】 【田町／在宅可】カスタマーサポート◆顧客対応／ガイド作成・改善提案／AI分析活用【BS】 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 当社のカスタマーサポートとして、下記業務をお任せします。 ＜顧客対応＞ 入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応を行っていただきます。 部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応1割程度です。 ＜その他の業務＞ 顧客対応に慣れたあと、ガイド作成、チャットボットの知識強