カスタマーサポート - 東京都港区 の求人・仕事・採用年収450万円〜

仕事内容エキサイト株式会社 【週3リモート可】カスタマーサクセス（部長候補） ◇マーケ×SaaS／顧客のリード獲得をサポート 【仕事内容】 【週3リモート可】カスタマーサクセス（部長候補） ◇マーケ×SaaS／顧客のリード獲得をサポート 【具体的な仕事内容】 ■募集背景 エキサイトにおける新規事業としてスタートしたFanGrowthはPMFを目指し急成長を続けており、今後の組織の拡大を見据えて積極的に募集を行っています。 今後は戦略的にプロダクトのコンパウンド化を進めていく方針のため、それぞれのプロダクトにおけるCSMの仕組みづくりを推進していくことが特に重要と捉えております。 そのため、Fan

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必要資格・経験】 ・官民連携事業（PPP/PFI）プロジェクトの推進 、運営経験を有する方 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを に行うことができる方 【歓迎事項など】 ・一級建築士の資格を有する方 【職種名】 PPP/PFI企画・運営・管理 【仕事内容】 【職務内容】 ・各種民間コンサル業務の実績により培ってきた ノウハウやネットワークを活かし、公共事業に おけるPFI事業等で自治体側と民間事業者側の 両方の立場で参画しています。 ・民間事業者側では、企画・提案から建設、運営 まで、事業全体の調整役としてコンソーシアム の組成及び構成企

仕事内容『みんなのへや』を屋号に仲介事業を手がける当社にて、お問い合わせ対応～契約までを一貫してお任せします。 ＜理想の住まいをご案内します＞ 『みんなのへや』を屋号に賃貸仲介事業を手がける当社にて、賃貸物件（マンション）の提案～契約までを担当。扱うのは、中央区・豊洲・有明・港区など、人口流入率が良く、インフラが発達している人気ベイエリアに特化した高価格物件。お客様は年収800万円前後の方々が中心です。 Point1：100％反響営業です！ 物件情報サイトからお部屋探しの依頼があったお客様を対応します。日時を取り決め、店舗に来店いただいたら、ご要望（家賃・間取り・設備環境など）を伺い、その内容に見

仕事内容■お仕事内容 DeLMOのクライアントが満足して継続利用したいと思えるよう、 クライアントの伴走者としてサポートすることがミッションです。 【カスタマーサクセス】 DeLMOのクライアント様が満足できるように、チャットや定例会などのコミュニケーションを通して、DeLMOの利用促進やDeLMOを活用した動画広告、動画マーケティングの成功の支援を行っていただきます。 将来的には、マネージャーとしてチームづくりや採用、またクライアントの声をもとに、 エンジニアやデザイナーと協力したUI/UX改善にも取り組んでいただきたいと考えています。 ■ 業務内容 ・クライアントがDeLMOを最大限活用でき

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社での経理実務経験 (2年以上) ・日商簿記2級以上または同等の知識および経験 法人税、消費税、所得税に関する全般的な知識 ・チームマネジメントのご経験(人数不問) [歓迎] ・会計事務所や税理士法人での勤務経験 ・内部統制 (J-SOX) の構築、 または運用経験 ・M&Aの実務、あるいは部署間調整を伴うプロジェクト推進経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 24歳～40歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 ネイルサロン事業展開の上場企業グループでデジタル戦略を担う企業が経理担当募集 年収500～600万円 【仕事内容】 【職

仕事内容商船三井システムズ株式会社 【ICTデバイス・アカウント管理・定着支援】ユーザーサポートサービス部_リーダー候補 【仕事内容】 【ICTデバイス・アカウント管理・定着支援】ユーザーサポートサービス部_リーダー候補 【具体的な仕事内容】 ■Microsoft 365／PCライフサイクル管理／ICTガバナンス推進／運用設計／品質改善／資産管理／アウトソース管理／グローバル規模／リーダー候補■ 国内外約8,000ユーザー・5,000台超のPCを支えるICT基盤チームで、エンドポイントICTの提供責任を担うポジションです。運用設計や品質改善を通じ、現場からガバナンスを推進します。 ■業務内容

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業のご経験をお持ちの方（無形商材、コンサルティング型、課題解決型を想定しております） 【職種名】 キーアカウント営業【既存大口顧客をお任せ】【急成長中の市場「福利厚生」／社会的意義◎】 【仕事内容】 既存大口顧客を担当し、アカウントマネジメントから拡販・クロスセルまでを一貫して推進するポジションです。 ■ミッション キーアカウントにおける契約社数・利用者数・発行額の最大化にコミットすること。 ■仕事内容の詳細 ・既存大口顧客に対するアカウントマネジメント ・定期的なビジネスレビューの実施 ・顧客の事業戦略・収益構造・組織・福利厚生予算・意思決定プロセス・競合

仕事内容テクバン株式会社 【リーダー】ITシステム導入・ユーザーサポート（顧客の情シスを支援）◆残業11h／土日祝休 【仕事内容】 【リーダー】ITシステム導入・ユーザーサポート（顧客の情シスを支援）◆残業11h／土日祝休 【具体的な仕事内容】 ～創業以来連続黒字／事業拡大中／残業11h・離職率8％／顧客向けの社内SE業務でスキルアップ可～ ◎創業以来黒字で毎年約120％成長を実現しています ◎入社後数ヶ月～数年で昇給、昇格を果たした社員も多く、年齢に関わらずに活躍出来る環境 ◎社内のラボで様々な実機でスキルを積むことでき、キャリアアップのための研修制度充実 ■概要 当事業部のビジネスドメイン

仕事内容【仕事内容】 【仕事内容】 主に製造業のお客様を中心に、技術者を派遣している当社にて法人営業をお任せします。 技術者を当社から派遣することで、日本のものづくりを下支えしている大きなやりがいや実感をもてるお仕事です。 また、求職者となる技術者の方へも実現したいキャリアをヒアリングし案件をアサイン。 個人のやりたいことの実現や成長を下支えすることも大きなやりがいです。 【詳細】 ■既存のお客様に対して、必要な人材要件を詳しくヒアリング。 その後、技術者のご提案・ご商談、アフターフォローまで一貫して対応します。 ■飛び込み営業やテレアポを通じて、新規顧客の開拓にも携わっていただきます。

仕事内容キヤノン電子テクノロジー×日本ヒューレット・パッカード共同出資の安定企業／1.5次請け案件多数 ■業務概要 主に保守・業務運用の依頼を受けているプロジェクトにて、フロントに立ちエンハンス開発などを推進していくことがミッションです。 既存のシステムを守るだけでなく、より良いシステムの実現に向けて、コンサルティング～エンハンス開発なども実施していただきます。 ■職務の魅力 歴史ある技術から新しい技術まで対応できるハイブリッド型のエンジニアを目指すことが可能です。 □クラウド（AWS） コストカットや効率化等、顧客の様々な要望に応えるため導入しました。 技術のハイブリッドを模索しており、今後も新しい

仕事内容株式会社インフオーム 生損保企業の社内SEへ向けたIT技術支援／開発経験者向け／残業25Ｈ／在宅有／中途社員定着率100％ 【仕事内容】 生損保企業の社内SEへ向けたIT技術支援／開発経験者向け／残業25Ｈ／在宅有／中途社員定着率100％ 【具体的な仕事内容】 【年休128日／残業平均25h／福利厚生充実／スキルアップ支援の制度も充実顧客案件ですがリモート実施あり案件100％！／全員中途社員＆定着率なんと100%！】 ■業務内容 ・生損保会社に特化したIT技術支援・マネジメント支援を行っている当社にて、顧客が直面するDX実現のために、お客様のIT部門に入り込んでビジネス部門やベンダーと

仕事内容アシュリオン・ジャパン株式会社 新規事業オペレーション戦略（交換ロジック・データ分析）◆国内最大級EC補償サービス／在宅・フレックス 【仕事内容】 新規事業オペレーション戦略（交換ロジック・データ分析）◆国内最大級EC補償サービス／在宅・フレックス 【具体的な仕事内容】 ★顧客体験と収益性の両立を担う、事業に直結する戦略ポジション ★創業20年以上の世界最大級のモバイル機器のテックケアカンパニー ★米国に本社を置くグローバル企業／フレックス・リモート可能 ■概要： 当ポジションは、国内最大級のEC企業をクライアントとする、延長保証の新規事業（2026年夏ローンチ予定）において、故障発生

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】下記すべての経験をお持ちの方 ・給与計算業務経験5年以上 ※勤怠集計・給与計算・年末調整の経験 ・ITツールへの抵抗がないこと(GoogleworkspaceやSlack，SalesforceなどのMS以外に触れた経験がある) ・年末調整の実務経験がある方 ・勤怠ソフトの導入などDXを含む業務改善経験 【尚可】 ・営業または販売サービス等の接客経験1年以上 ・勤怠ソフトの導入運用経験(King of Time，ジョブカン等) ・給与計算関連ソフトの開発／導入／カスタマーサポート経験 ・AccessまたはExcelを用いたデータ集計業務経験(IF関数，VLOO

仕事内容【応募資格】 [必須] ●応募者イメージ 以下いずれかで3年程度の就業をされており、 業務上の課題をご自身なりの創意工夫で解決することで大きな成果を出した経験のある方 ・営業組織にて高い営業成績・実績を残されている方 ・ SaaSベンダーにてカスタマーサクセス業務の経験がある方 ・マーケティング組織にて製品/サービス戦略を推進した経験がある方 ※製薬業界での知識・経験不問 ●身につくスキル・経験 - 「LTV（生涯顧客価値）向上」「利益を生むための」 オペレーションフロー設計、プロセス改善経験 - 顧客サービス活用課題に対する能動的な課題解決力 - ステークホルダーと連携し、新規オ

仕事内容カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合わせ対応プロセスの設計・改善、問い合わせデータの分析による課題抽出 ・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの整備・運用 ・エス

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ 下記いずれかの経験（目安2年以上） ・カスタマーサクセス経験 ・既存営業経験 ■ 適切なレポーティング能力： 上長やチームに対してタイムリーかつ論理的に報告・共有できるコミュニケーション能力。 ※現場で実績を積んだ後、将来的にはマネジメントへ挑戦したいという「意欲」を歓迎します。 [歓迎] ■無形商材での顧客折衝経験： SaaS、ITサービス、人材サービスなどの無形商材における、営業、またはカスタマーサポート／サクセス部門での実務経験（※無形商材でのリーダー・後輩育成経験があれば尚可） ■マスアプローチ施策の運用経験： ウェビナーの登壇・ファシリテーション、ユ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■いずれかの経験2年以上 プロダクトディレクター、Webディレクター、コンテンツディレクター、マーケティング、プロジェクトマネージャー 【具体的な業務経験】 ・自社、クライアント向けWebサービスやプロダクトの企画、進行管理経験 ・開発会社、営業、デザイナー、エンジニアなど、社内外のステークホルダーとの調整や折衝経験 ・サービス会員向けメールマガジン、コンテンツ記事、事例紹介などのライティング業務経験（Notionなどのツール使用） ・PowerPoint、Canva、Photoshop、Illustratorなどを用いた営業資料、提案書、バナー等のクリエ

仕事内容＜プロダクト概要＞ 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ※プロダクトビ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜以下いずれかのご経験＞ ・法人営業経験（2年以上） ・カスタマーサクセス業務経験(2年以上) [歓迎] ・インターネット業界での経験 ・人材・研修・介護業界での経験 【求める人物像】 将来的にはご本人の希望、適正を総合的に判断した上で、 セールスイネーブルメントやマネジメント業務、 またはフィールドセールスなどの他部署への異動も可能です。 【職種名】 ジョブメドレーアカデミー カスタマーサクセス【医療向けオンライン動画研修サービス／働き方従充実】 【仕事内容】 ジョブメドレーアカデミーとは介護・障がい福祉・在宅医療で役立つ知識や技術が学べる、オンライン動画研修サービ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■契約書・サービス仕様書の作成等、契約法務の知識を要する業務経験 1年以上 ■契約/請求/支払い管理業務経験 3年以上 ■リーダー業務経験（規模問わず） 3年以上 ■分析・報告書の作成を含めたレポーティングやプレゼン経験 3年以上 ■顧客との交渉や調整業務の経験 3年以上 [歓迎] ■ICTコンサルティングやシステム導入プロジェクトマネージャー経験 1年以上 ■分析・報告書の作成を含めたレポーティングやプレゼン経験 3年以上 ■顧客との交渉や調整業務の経験 3年以上 【職種名】 ユーザーサポートサービス部_グループ調達・購買チーム【在宅週2日程度／7H勤務／年間休日12