東京都港区のカスタマーサポート 年収450万円〜の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・無形商材のBtoB事業で実務経験2年以上のクライアントワーク経験 （法人営業、営業アシスタント、カスタマーサポート等） ・四年制大学卒業以上 [歓迎] ・カスタマーサクセス実務経験 ・法人向けコンサルティング実務経験 ・マーケティング実務経験 ・顧客要望に対する業務改善経験 ・社内外を巻き込むマネジメント、プロジェクトマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス【Googleも利用する独自ビッグデータ保有／フレックスタイム制／リモート可】 【仕事内容】 クライアントのマーケティング支援における事業成長をメインミッションとしながら、 ヴァリューズのSaaSの利活用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれかに強みをお持ちの方 ・社内ITのヘルプデスク経験（問い合わせ対応、1次対応） ・社内IT領域において、運用改善や業務効率化に主体的に取り組み、課題の特定から施策の企画・実行までを推進した経験（プロジェクトリード、またはそれに準ずる役割の経験） ・ユーザーサポートやITサービス提供の現場において、単なる問い合わせ対応に留まらず、サービス品質向上や業務プロセス改善（標準化・効率化等）に取り組んだ経験 ・事業部門やベンダーなど複数の関係者と連携し、IT施策や改善プロジェクトの推進に関与した経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記し

仕事内容【法人セールス】AIネイティブSFA『DRIVE SFA』の営業コアメンバー募集！／インセンティブ・SOあり／リモート・フレックスOK ELW株式会社 - 自社プロダクトの開発コアメンバーとして挑戦できる、リモート副業自由のテックベンチャーです！ 仕事内容 これまでのSFAの常識を覆す、本当に使いやすくて成果も出る。私たちが目指すのはそんな全く新しいSFA『DRIVE SFA』です。 自らプロダクトを使い倒し、AIを武器に圧倒的な成果でそれが本物であることを証明していく。そんな覚悟を持ったセールスの仲間を募集しています。 ＜主な業務＞ ・営業支援SaaS『DRIVE SFA』の法人営業

仕事内容株式会社マネーフォワード 【田町／在宅可】カスタマーサポート◆顧客対応／ガイド作成・改善提案／AI分析活用【BS】 【仕事内容】 【田町／在宅可】カスタマーサポート◆顧客対応／ガイド作成・改善提案／AI分析活用【BS】 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 当社のカスタマーサポートとして、下記業務をお任せします。 ＜顧客対応＞ 入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応を行っていただきます。 部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応1割程度です。 ＜その他の業務＞ 顧客対応に慣れたあと、ガイド作成、チャットボットの知識強

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 【ポジションの魅力】 ・ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得られます ・急成長している組織での0→1、1→10、10→100を含めたCS経験を積むことができます ・最前線の立場でお客様の声をタイミー全体に反映することができます。 そのため、裁量を持って業務推進や改善に携わることが可能です ・プロフェッショナリズムを有するチームメンバーと共に働きながら、 スキル向上にも努めることができます ・稀に見る事業成長

仕事内容株式会社プレニーズ 不動産営業／月給38.1万円～／未経験でも年収5000万円可 【求人要約】 高収入｜年収5000万円も可能！高いインセンティブ 業績絶好調｜月給40.2万円へ給与の引き上げを予定 キャリアUP｜年次関係なくステップアップ！ 【仕事内容】 ”投資用マンション”を通じて会社員や地方公務員の方をメインとした資産形成をサポートする仕事！ 【具体的な仕事内容】 公務員や医師、上場企業の社員など、社会的信用力の高い方をメインに投資用マンションの提案を行い、 資産形成、ライフプランをコンサルティングしていく仕事です。 ▼Step 1（アポイント取得） 営業手法は自由♪ 個性

仕事内容• 海上コンテナ輸送の手配および管理業務。 • ターミナルと連携し、船積スケジュールや積み付け等の調整。 • 遅延、港湾混雑、本船スケジュールなどのイレギュラー対応を行い、社内外の関係先（ターミナル、船会社、代理店、トレーラー業者等）と調整し問題解決を図る。 • CS（カスタマーサービス）と連携し、船積状況をリアルタイムで更新し、顧客対応をサポート。 • 経理部門と協力し、運賃、港湾費用、滞船料などの請求関連業務を調整。

仕事内容【クライアントパートナー】作対比300%超え成長のスタートアップ／縦型ショート動画素材で、マーケティングを改革！ ▼仕事内容 DeLMOを導入しているクライアントの支援を担当いただきます。 下記のような業務を通じて、クライアントの満足度の向上をお任せします。 ■ 業務内容 ・クライアントがDeLMOを最大限活用できるための支援 ・各既存クライアントに対して、チャットや定例会を通じたサポート ・カスタマーサポートやクリエイターパートナーなど社内のチームと連携したサポート ・複数クライアントのプロジェクトマネジメント、など ■ 将来的には クライアントの声をもとに、エンジニアやデザイナーと協

仕事内容株式会社インフオーム 生損保企業の社内SEへ向けたIT技術支援／開発経験者向け／残業25Ｈ／在宅有／中途社員定着率100％ 【仕事内容】 生損保企業の社内SEへ向けたIT技術支援／開発経験者向け／残業25Ｈ／在宅有／中途社員定着率100％ 【具体的な仕事内容】 【年休128日／残業平均25h／福利厚生充実／スキルアップ支援の制度も充実顧客案件ですがリモート実施あり案件100％！／全員中途社員＆定着率なんと100%！】 ■業務内容 ・生損保会社に特化したIT技術支援・マネジメント支援を行っている当社にて、顧客が直面するDX実現のために、お客様のIT部門に入り込んでビジネス部門やベンダーと

仕事内容株式会社ヤプリ 【カスタマーサクセス アソシエイト（CSA）】業務効率化と情報整理を通じて、顧客対応や運用を支える◎ 【仕事内容】 【カスタマーサクセス アソシエイト（CSA）】業務効率化と情報整理を通じて、顧客対応や運用を支える◎ 【具体的な仕事内容】 【モバイルDXのリーディングカンパニー／累計アプリ数850件・DL数2億以上／継続率99％のSaaS】 ■ミッション： カスタマーサクセスの基礎とヤプリのプロダクト群（アプリ・CRM・Web・AI）の知識を徹底的にインプットし、1年を目安にカスタマーサクセスへ。将来的には、担当顧客の体験設計と成果創出に向けた提案を自らリードできるよう

仕事内容■仕事内容 【顧客】エンタープライズ企業からSMB（中小企業）まで幅広いお客様 【商材】SNS上のネガティブ投稿をモニタリングする「Mimamorn」や口コミ一括管理ツール「Location Connect」等の自社プロダクト 【職務内容】 自社サービス導入後のお客様の課題を丁寧に把握し、よりよい活用方法をご提案するカスタマーサクセス・コンサルティング業務をお任せします。 単なる問い合わせ対応ではなく、お客様に寄り添いながら課題解決を支援し、長期的な関係構築につなげていくポジションです。 未経験の方でも、入社後はOJTを通じて業務や業界知識をしっかり学べる体制を整えております。 まずは基

仕事内容ＤＭ三井製糖株式会社 【田町／在宅可】社内SE(アプリ担当)※製糖業界のリーディングカンパニー／年休125日・フレックス制 【仕事内容】 【田町／在宅可】社内SE(アプリ担当)※製糖業界のリーディングカンパニー／年休125日・フレックス制 【具体的な仕事内容】 【製糖業界のリーディングカンパニー／東証プライム上場企業／在宅勤務制度あり／年間休日数125日・土日祝休】 ■概要： 「スプーン印」「ばら印」を始めとした、製糖業界のリーディングカンパニーである当社は、近年デジタル化への強化を図っています。 そこで、今回新たに「DX戦略、アプリケーション保守・運用管理担当」を募集します。 ■業

仕事内容弊社の受託案件への参画、請負案件の支援等を行っていただき、以下業務の中から貴殿の適正に合うものに取り組んで頂きます。 ※適正に応して、貴殿に最適な業務をお任せします ・新システム導入および既存システムの運用設計 ・ウイルス対策ソフトの運用 ・保守業務（サーバーの設定変更作業やライセンス管理など） ・新システム導入に伴う、ヘルプデスク体制の構築支援（各種資料作成など） ・ヘルプデスクからのエスカレーション対応 ︎本募集枠のおすすめポイント ・エンジニア志望の方、PMやPMOとしてのキャリアを積みたい方には、最初の一歩としておすすめ ・リモート勤務可能（週~2程度の出社でOK） ・PJ

仕事内容イフコ・ジャパン株式会社 【竹芝／在宅可】受発注管理／女性活躍／年休123日／青果用コンテナのトップクラス・SDGsに貢献 【仕事内容】 【竹芝／在宅可】受発注管理／女性活躍／年休123日／青果用コンテナのトップクラス・SDGsに貢献 【具体的な仕事内容】 【週2-3在宅可・年休123日／中途入社多数／女性活躍／ドイツ本社・青果用コンテナのニッチップ企業／持続可能なサービスでSDGsに貢献】 ◇土日祝休み／在宅OKでWLB整う／SDGsへの貢献度高く今後の発展 ◇ドイツ本社・50か国以上で事業を展開するグローバル企業体の日本法人 青果用コンテナのレンタル事業を展開する当社にて、SAP

仕事内容ナレソメでは「婚活コーディネーター（仲人）」を"プランナー”と呼んでいます。 ナレソメプランナーは、会員様の婚活を成功に導くための「伴走者」であり、多岐にわたるサービスと会員様を繋ぐ「ハブ」となる存在だからです。単に条件に合うお相手を紹介する、交際の進捗を管理するだけではありません 。 【主な業務】 ・担当会員様とのコミュニケーション ・各種診断結果の分析と、それに基づいた会員様の理解促進 ・魅力的なプロフィール作成のディレクション ・お見合いのセッティング、結果のヒアリング、FB ・交際中のサポート、関係構築のアドバイス ・ナレソメ予備校が提供する各種サービスの適切な提案と利用促進 ・会員

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須条件： ・顧客対応経験3年程度 └ カスタマーサポート／営業／事務／販売など、メールや電話で顧客とやり取りした経験 ・各種システムツールの利用に抵抗がなく、一般的な事務作業ができる方 ※一部ルーティン業務ありのため [歓迎] 歓迎条件： ・決済業界・EC業界・金融業界での業務経験 ・クレジットカード決済に関する基本知識（3Dセキュア／PCI DSS など） ・FAQ作成、ナレッジ管理の経験 ・事務フロー改善、RPA活用、業務整理の経験 ・多部門と連携しながら業務を進めた経験（CS × 開発 × 営業など） 【フィットする人物像】 求める人物像： ・チームメンバーとの

仕事内容【カスタマーサクセス（社労士事務所向け社内規程DXサービス『KiteRa Pro』）】導入実績は約4,000社！ 株式会社KiteRa - 就業規則や社内規程をWeb上で簡単に作成・管理運用できるSaaS「KiteRa」 仕事内容 『KiteRa Pro』『ヨクスル』のカスタマーサクセスとして、以下の業務を担っていただきます。 ・具体的な業務内容 ・オンボーディング（キックオフ、操作説明、導入支援など） ・活用支援（新機能の案内、定期的なフォローアップなど） ・顧客ヒアリング・問い合わせ対応・VOC（顧客の声）の収集 ・契約更新・LTV最大化を目指すアップセル・クロスセルの提案 ・解約阻

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ユーザー理解を軸に、曖昧な要求やアイデアを具体的なコンセプト／要件に落とし込んだ経験（手段不問） 自社／顧客プロダクトまたは業務システムのシステム化企画、開発、運用をリードした経験 アジャイルでのプロジェクトマネジメント経験 ビジネス部門・IT部門・開発ベンダーをつなぐステークホルダーマネジメント能力 【尚可】 ユーザー調査やデータ分析を通じてインサイトを抽出し、プロダクトに反映した経験 プロトタイピング（ワイヤー／モック／簡易PoC 等）で合意形成を加速させた経験（Figma／Sketch 等のツール経験は尚可） クラウド（AWS／GCP／Azure）での

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・第一種運転免許普通自動車 ※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コピー機、OA機器、家電、オフィス設備、ICT機器などの保守・メンテナンス経験がある方 ・販売や接客、営業などの顧客折衝経験 【職種名】 サポートエンジニア【販売接客からの挑戦／医療×ITのエムスリーグループ／年休126日】 【仕事内容】 クリニックや調剤薬局へ導入される医療IT機器の技術サポートを担当します。ハードウェアの納品・設置からトラブル対応まで、顧客の安定した業務運営を支える重要な役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ●未経験から専門性が身につく ●夜勤なしで働きやすい環境

仕事内容＜主な仕事内容＞ ・整備受託案件の日程調整センター（コールセンター）の運営管理全般 オペレーターの管理、指導育成等のマネジメント管理 業務改革・効率化施策の企画・推進（お取引様および関連部署と調整しながら進めます） ＜ポジションの魅力＞ ・現在は1→10の拡大フェーズ、これから10→100へと更に事業を拡大させていくステージにあり、ダイナミックに仕事を作っていく楽しさがあります ・パートナー企業への改善施策の提案、オペレーションの構築、メンバーの育成とマネジメントなど、広範な業務領域を担うことができます。 ・実務を通して顧客の信頼を獲得していくエンタープライズ営業に類似した経験ができます