東京都渋谷区のカスタマーサポート 年収450万円〜の求人・仕事・採用

仕事内容「運用品質 × スピード改善」でクライアントへの提供価値を最大化する Opsリード募集！ WED株式会社 - 企業の想いを、ユーザーのちょっと嬉しい日常へ。消費の世界に、新しい循環を生み出す。 仕事内容 ︎業務内容 本ポジションは「自ら手を動かして業務を回す実務」と「業務を設計・判断し、安定稼働まで責任を持つ運用設計」の両方を担います。 - 本番設定を含むオペレーション実務（設定作業、必要情報回収、手戻り対応、進行可視化） - 確認ラリー削減の運用設計（依頼テンプレ、判断基準、例外時のエスカレーション） - 外部リソース（派遣/BPO）のフロント（業務分解、受け渡し設計、差し戻し基準/

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事業会社での情報システム、社内SE、またはテクニカルサポート等の実務経験 ・以下のいずれかのご経験 - Windows Server、Active Directoryの基本的な運用経験 - ネットワーク（L2／L3）の基礎知識（TCP／IP， DNS， DHCP等） - PCやIT機器に関するトラブルシューティング、ユーザーサポート経験 【尚可】 ・PowerShellなどを用いた運用自動化・スクリプト作成経験 ・MDM（Intune等）やEDR製品の運用経験 ・Azure AD， Microsoft 365， Box等のSaaS管理経験 ・サーバー

仕事内容【テクニカルサポート/仕組み化志向】販売員の賃上げを促進させるサービスの問い合わせを減らすテクニカルサポート 株式会社バニッシュ・スタンダード - 導入ブランド3000以上！売上好調/福利厚生充実/上場準備中！販売スタッフの人生を変えるDXアプリ「STAFF START」を開発・提供 仕事内容 単なる問い合わせ対応ではなく、 “技術的な不安や障壁を取り除く仕組みづくり”まで担っていただきます。 ① 問い合わせ対応 ・管理画面の操作サポート ・不具合の切り分け／再現確認 ・アカウント／外部連携設定サポート ・ログ調査／技術的検証 ② 導入支援 ・初期設定サポート ・オンボーディング支援 ・

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 自動車業界向けサイバーセキュリティ製品・サービスの開発エンジニアとして、Web系システムの開発業務全般を担っていただきます。日本を拠点としながら、海外のエンジニアやプロダクトマネージャー、プロジェクトマネージャーと密接に連携し、顧客のニーズを的確に捉え、課題解決に向けた最適なソリューションをタイムリーに提供するポジションです。 【具体的には】 ・AWSやAzure、クラウドネイティブサービスを活用したクラウドサービスの設計および開発 ・国内の営業やSEと連携した、日本のお客様からの要件ヒアリングと課題の特定 ・顧客要件に基づいた効果的なシステム設計、開発、移行、検証

仕事内容（渋谷/在宅OK）顧客に寄り添う/カスタマーサクセス部門のリーダー候補を募集します！ メリービズ株式会社 - 過去3決算期の収益成長率92.2％！「バーチャル経理アシスタント」で、企業成長を支援します！ 仕事内容 顧客の成功体験を追求するだけでなく、社内外のステークホルダーと連携し、カスタマーサクセスの文化を全社的に醸成していく役割を期待しています。また、成長戦略の一環として、既存顧客の継続率向上を推進し、当社の持続的な成長を支えていただきたいと考えています。 ・具体的には ・バーチャル経理アシスタント利活用促進における顧客の課題整理、及び解決のための顧客提案・フォロー、案件運用 ・顧客

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ 当社は、IT人材の「適材適所」を実現し、成長機会にあふれる社会を創ることを目指して、 IT特化の人材紹介事業および各種メディアを展開しています。 IT企業の選考情報に特化した口コミサイト「GeeklyReview」や、IT転職メディア「GeeklyMedia」を運営。 顧客価値を追求することで高いリピート率を実現し、特定企業に依存しない安定した顧客基盤を構築しています。 社内システムとオペレーションを磨き上げることで、高精度なマッチングと人材の早期戦力化を実現しています。 【募集概要と背景】 事業の急成長に伴い、私たちは単なる登録数増加の追求ではなく、 「登

仕事内容【応募資格】 [必須] ◎AI／データサイエンス分野の実務経験 ・AI活用企画の推進 ・ビジネスにおけるAIの企画、導入、運用経験 ・データ分析、機械学習モデルの構築経験 [歓迎] ◎AIやDX（デジタルトランスフォーメーション）関連のプロジェクト経験 ◎新規事業の立ち上げ経験 ・特に、テクノロジーを中核とした新規事業の創出経験がある方 ◎コンサルティングファームでの実務経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【戦略×DX】経営企画・AI戦略担当（シニアマネージャー）（年収1300万円～1500万円） 【仕事内容】 2023年設立で30名程度の会社の為、一人ひとりが裁量

仕事内容ＦＡＮＴＡＳ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ株式会社 【恵比寿｜人と話すことが好きな方へ】インサイドセールス◆新規テレアポなし／土日祝休／充実の育成環境◎ 【仕事内容】 【恵比寿｜人と話すことが好きな方へ】インサイドセールス◆新規テレアポなし／土日祝休／充実の育成環境◎ 【具体的な仕事内容】 ◆リアル×テクノロジーの不動産テック事業を展開！ ◆従業員150名ほどで資本金1億・売上174億円の成長企業◎ ◆フレックス制・テレワーク/月平均残業20H程 メイン事業である投資用不動産の販売事業の売上拡大を「縁の下の力持ち」として支え続けるインサイドセールス業務全般をお任せします。インサイドチームは当社

仕事内容カスタマーサクセス（マネージャー）【AX】 コンサルティング業務やアップセル業務を行っていただくカスタマーサクセスチームのマネジメントを行っていただきます。 ■ギブリーグループについて ギブリーグループについて ギブリーグループは、 「すべての人が物心豊かな社会を実現する」 をビジョンに掲げ、企業のAI活用とDX推進を支援する、2009年創業のAIイネーブルメント企業群です。 グローバルな開発組織と事業創造力、スピードを強みに事業を展開し、累計5,000社を支援。 生成AI分野の実績は1,000社以上。 ギブリーグループは、株式会社ギブリーを中心に4つのグループ会社で構成され、 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・3年以上のSaaSもしくはIT製品の企画、運営の経験 ・IT分野における障害オペレーション対応やユーザー／パートナー対応における課題発見および意思決定に習熟していること 【尚可】 ・ライティング分野、公式ドキュメントの作成経験 ・サービスのローカライズ経験 ・WordPressを使ったWEB投稿やページ編集の経験 ★魅力ポイント★ ・日本市場向けのサービス運用全般に携われ、SaaS業界の中核的な視点を習得可能 ・多様なプロジェクトに関わることで、幅広いビジネス知見を得られる [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィッ

仕事内容仕事内容 自社AIプロダクトを導入いただいた建設・インフラ企業に対し、現場定着から事業成果の創出までをリードする「戦略的伴走支援」を担っていただきます。 現在、当社の開発・ビジネスチームには建設現場の実務経験者がおらず、最先端のAI技術を 「現場で本当に使える形」へと翻訳できるプロフェッショナルが不可欠な状況 です。そのため、本ポジションには「現場のリアル」と「AI」の隙間を埋め、実際の施工フローや現場の意思決定プロセスを熟知しているからこそできる 「唯一無二の架け橋」 としての役割を期待しています。 施工管理として培ってきた工程管理の勘所や、ステークホルダーとの調整力を武器に、AI活用の

仕事内容イングリウッド☆フルフィルメント戦略マネージャー候補 【inglewood】 【仕事内容】: ・BtoC事業全般のフルフィルメント戦略を設計・実行 ・新規事業立ち上げ時のCS・ロジスティクス構築 ・コールセンター管理、倉庫管理、在庫最適化 ・配送ネットワーク、システム連携 ・サプライチェーンの根幹構築と改善 ◎具体的には フルフィルメントに関わる全領域を横断的に管掌。化粧品、冷凍・健康食品、アパレルなどの自社商品通販事業やクライアントの通販事業支援のバックオフィス業務全般を担います。 ◎やりがい・未来像 「フルフィルメントの中核ポジションで挑戦」 品質の向上や顧客満足度の向上を目的に、事業

仕事内容仕事内容 【通販天職のおすすめポイント】 ■成長企業でカスタマー領域のキャリアアップ可能！ ■正社員 / 土日祝休み / 年休120日以上 ■カスタマー業務以外にVOC・データを基に各種施策実行もお任せします◎ 当社では、お客様の満足度だけでなく、認知→興味→比較→購入→到着→開封→使用→問い合わせ→レビュー→リピートまでの一連のユーザー体験を向上させるCX施策を推進しています。 このポジションでは、顧客の声（レビュー、問い合わせ、アンケート、NPSなど）を収集・分析し、それを商品改善、サービス改善、顧客体験改善に活かす業務を担当していただきます。 また、購入前から購入後までの全体の顧客体験

仕事内容財団の運営するデータセンター内の運用や管理を担当いただきます。 ＜詳細＞ １．運用管理 センターのパフォーマンスや効率性を維持するための、 ・計画立案 ・実行 ・運用の改善 など ２．チーム管理（メンバー５～10名） ・オペレーターへの業務ディレクション、進捗管理 ・シフト管理や、スタッフの労務管理 ３．トラブルシューティング ・技術的な問題が発生した場合の問題診断と解決 ４．セキュリティ管理 ・センター内の物理的およびデジタルセキュリティの確保 ・不正アクセスの防止やセキュリティポリシーの遵守・徹底 ５．レポート作成と改善提案 ・日々の運用データを

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客対応経験（営業・販売・受付・カスタマーサポートなど） ・自ら課題を発見し、改善・解決に取り組んできた実務経験 [歓迎] ・カスタマーサポート・コールセンターでの二次対応のご経験 ・新業務プロセスの導入、またはプロセス改善のご経験 （マニュアル作成、現場への教育・展開、効果測定など） ・応対品質向上や現場オペレーション改善の実行経験 ・システム導入支援（ユーザーマニュアル作成、受入テスト実施）のご経験 ・センター運営やチームマネジメント（リーダー等）、SV以上のご経験 【職種名】 CX戦略（コンタクトセンター運用）運営担当 【仕事内容】 国内最大のフードデリバリーサ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会人経験が1年以上ある方 ・対人折衝を伴う業務のご経験（営業・接客・販売・事務・教育・医療・カスタマーサポートなど） ・業務上で目標や数値を追った経験がある方（KPI管理・成果報酬型など） ・チームや個人での成果達成に向けて自ら考え行動された経験 ・人材派遣営業経験2年以上 ◆戦略立案～実行まで担える責任あるポジション 担当領域は、営業戦略立案・重要顧客交渉・育成マネジメント・事業課題の改善提案など多岐に渡り、 経営層と直接やり取りする機会も豊富です。 中長期の戦略実行に携わりながら、事業を“自分ごと”として動かしていける手応えを得られます。 ◆複数拠点

仕事内容【1Day代表選考】新規事業開発上場準備中／高水準な報酬／DX投資強化／伊藤忠Gと業務提携／元MUFG専務・元ベイカレント創業者・元警察庁幹部が顧問参画／成長率トップクラスのHRTechカンパニー/資金調達15億円実行 ▼仕事内容 ＼ 代表・川島と直接話せる1Day選考会を開催します ／ 通常の選考フローを省略し、1次面接から代表取締役の川島が直接担当。会社説明15分＋面接45分の計1時間で、選考と相互理解を同時に完結。 前回は20名枠が8日間で締切となりましたので、お早めにご応募くださいませ。 スキル・経験よりも「ミッションへの共感」と「カルチャーマッチ」を重視しているため、早い段階で代

仕事内容■仕事内容 営業（プランナー）として、新規および既存クライアントへのマーケティング戦略立案・提案・実行を担っていただきます。 本ポジションのミッションは、ナハトがこれまで圧倒的な実績を築いてきたSNS・インフルエンサーマーケティングに加え、あらゆる広告手法を網羅した「トータルプロモーション」によってクライアントの収益を最大化させることです。 すでに月数億円規模の予算を成果報酬型で運用する大型案件も動いており、8期に売上290億円を見込む当社のさらなる急成長を牽引し、業界の常識を塗り替える挑戦にフロントとして参画していただきます。 【具体的には】 クライアントの事業パートナーとして、最適なマー

仕事内容【応募資格】 [必須] 〈 必須要項 〉 ・商業施設、店舗、オフィスなどの内装施工管理の経験3年以上ある方 [歓迎] 〈 優遇要項 〉※必須ではありません※ ・普通自動車免許 ・建築関連の資格保有者（建築施工管理技士・建築士など） ・内装設計、CADオペレーターの業務経験者 【職種名】 【商業施設の空間内装ディレクター】インセンティブ制度あり・在宅での業務可能・土日祝休み/東京都渋谷区 【仕事内容】 商業施設の「空間内装ディレクター（営業～施工）」を募集 〈 フレックスタイム制度を導入・自身のスタイルに合わせて業務が可能 〉 クライアントのイメージ・想いを形にし、空間をデザインする同社。

仕事内容構造化力を、自社プロダクトの実装現場へ。 株式会社ディー・エヌ・エー（DeNA） - 一人ひとりに 想像を超えるDelightを 仕事内容 【概要】 「あの人に相談したいのに、カレンダーがいっぱいで仕事が止まってしまう・・・」——日本の組織が長年抱えてきたこの課題に、AIで真正面から挑むプロダクトが リーダーズAI です。企業のリーダーやハイパフォーマーの思考・判断基準・専門知識をもとに、SlackやTeams上で稼働するオリジナルAIを構築。組織の誰もが「あの人の頭の中」に24時間アクセスできる状態をつくります。 このポジションは、契約獲得後の顧客が「価値を感じる状態」になるまでの全プ