サポートデスク - 東京都新宿区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容成和コンサルタント株式会社 社内ITサポート◆ヘルプデスクメイン◆未経験歓迎／土日祝休・年休125日／老舗建設コンサルタント 【仕事内容】 社内ITサポート◆ヘルプデスクメイン◆未経験歓迎／土日祝休・年休125日／老舗建設コンサルタント 【具体的な仕事内容】 ～PCやITツールに抵抗が無い方歓迎◎現場からの問い合わせ対応メイン！現場の効率化・DXに寄与／既存メンバーのサポート業務からスタート／土日祝休／残業ほぼなしでワークライフバランス転勤なし／60代も活躍中！長期就業可／官公庁との取引実績多数～ ■業務内容： 建設コンサルタントとして道路などの社会資本整備に携わる当社にて、社内ＩＴサ

仕事内容【職務内容】 ・金融機関のマーケット情報の契約プロセスの改善（自動化/システム化） ・取引所・協会関連の制度対応サポート ・取引所・協会・情報ベンダー関連のEOSL対応（各種サポートサービス対応） ・稟議起案 等 【特徴・魅力】 ・2010年に設立し、経営・戦略コンサルティング業務や、ITシステム受託開発・運用・ 保守、Webサービス(SaaS)、SES業務、労働者派遣事業等を展開しています。 今年グループ企業を2社設立し、システム開発や営業機能の強化を図っています。 ・主要取引先は大手アパレル企業、大手証券企業、大手フィナンシャルグループ、 大手システムインテグレーション企業等です。金融、

仕事内容KUZENを導入いただいている企業からの問い合わせに対応しながら、サポート品質の向上とプロダクト改善に貢献します。主な業務は以下のとおりです。 ■チャット・メールを中心としたクライアントからの問い合わせ対応（プロダクトの使い方、設定方法、トラブルシューティング等） ■FAQ・ヘルプページ・社内マニュアルの作成・更新によるナレッジの整備と共有 ■問い合わせ内容の分析・分類と、開発チームへのプロダクトフィードバック（不具合報告・改善要望の取りまとめ） ■サポート業務のオペレーション改善（対応フローの最適化、ツール活用の推進等） ■新機能リリース時のサポート準備（検証、ドキュメント整備、チーム内共有

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ヘルプデスク、サポートデスクの業務改善経験 ・社内SE・情報システム部としての経験 【尚可】 ・ITILの資格をお持ちの方・ITSMへの知見・導入経験がある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【職種名】 【東京：リモート】DX推進 ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 東証プライム上場！案件の98％がエンドユーザー直接取引！働きやすい環境！ 【職務概要】 ServiceNowなどのITSMソリューションを活用し、顧客の情報システム部と連携しながら、ITサービスの拡充やIT運用業務の効率化、ITサービス管理

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【コールセンタオペレータ】・代表電話受付及び取次業務・障害受付と一次対応。適切な部署・担当者への障害対応依頼・顧客情報管理システム、等のデータ入力、整備、登録業務、他・電話、メール等による対応毎日の業務：・AED設置場所登録、管理・消耗品期限の社員への連絡等・受電サポート（二次受け）・モニタリングシステムの情報更新、変更等・コールセンタで受付した受電のサポート 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜MUST＞ ・大卒以上 ・自立的・主体的に業務遂行ができること ・コミュニケーションを伴うPCをメインとしたデスクワークの経験（即戦力は5年以上） 例）人事・採用・営業事務・一般事務・総務・経理 秘書・カスタマーサポート・カスタマーサクセス ヘルプデスク・コールセンターSVなど ・ブラインドタッチができること ・正確性とスピードの両立が求められる業務経験 ・業務管理システムでのデータインプット・アウトプットを含む業務処理経験 ・チャットツールを日常的に利用した業務経験 ・Excelを使った業務経験（関数・ピボットテーブル・データ分析／集計） ・業務改善の経験（業

仕事内容[仕事内容] システムユーザー向け導入サポート・定期フォロー、営業サポート、顧客管理事務などを行います。 メンパーポジションとしての募集、ゆくゆくリーダー目指したい方も歓迎♪ WEBサービスを利用している顧客企業の担当者様に対し ・導入サポート ・導入説明、操作方法説明（マニュアルあり） ・問い合わせ対応（電話・メール） などのフォロー業務をお任せします。 チームでフォローし合って対応していくことが多いので、未経験でも安心です！ 入社時にシステムの知識は不要、専門的な事務スキルが身に付き、経験を積んでキャリアアップができます。 ★例えばこんなことをします クラウドシステムを導入するお客様

仕事内容ヘルプデスク／ヘルプデスク／未経験歓迎／昇給年4回／退職金あり／年間休日130日／面接1回／福利厚生が充実 未経験からヘルプデスクになるサクセスストーリーの主人公に！ ◎様々な開発にかかわるヘルプデスクの仕事をお任せします！ お任せするのは様々なシステム、アプリだけではなく、ゲームなどにかかわるヘルプデスク。RPG、メタバース、スポーツ、アイドルなど、幅広いジャンルのヘルプデスクを用意しています！ 【Lv1】始まりの街、PCに触れてみよう！ 「PCすら持ったことがない」なんて勇者も安心して。この街では、PCの操作方法の基礎から教えていくよ！沢山の勇者を育てた優秀な講師から、街を出発するた

仕事内容PCヘルプデスクITサポート／内定まで2週間／成長中不動産会社のヘルプデスク・ITサポート 弊社求人をご覧いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、新たに社内システムの運用・ヘルプデスクの担当を 募集させていただくこととなりました。 下記仕事内容をご確認いただき、ぜひご応募をお願いいたします。 【お任せしたい業務内容】 ヘルプデスクとして、従業員からの質問へ回答いただだいたり、 社内で運用しているシステムの管理・運用や パソコン・スマートフォンの設定などの対応をしていただきます。 他部署と打ち合わせしながら、システムの運用を検討していただくなど、 コミュニケーションを取り

仕事内容株式会社バイリンガルゲート 未経験歓迎/リモート案件70％/年休125日【グローバルサポート】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ＜充実の研修制度で未経験活躍中！リモートあり！フレキシブルに働ける！＞英語を使用したサポート業務（英語事務・IT翻訳通訳・ヘルプデスクなど）≪当社に入社するポイント≫ ★英語を使ったデスクワークなど様々なグローバル案件で活躍できる！ ★未経験からでも英語力を活かしつつITスキルが身につく！ ★グローバルな環境で働きたい！ ★学びながら年収UP！スキルベースの評価軸

仕事内容動画クリエイター／動画クリエイターYouTuberの動画編集、ゲーム・アニメ・VTuber案件に携われる 動画クリエイター(未経験歓迎)◆好きからスキルに！／研修充実！／残業月5h以下／フルリモ有／副業OK ＼未経験から“動画クリエイター”へ！／ 『好き』を仕事にするチャンス！ 「YouTubeやTikTokをつい見ちゃう」 「気づいたら動画ばかり見てる」 「編集の裏側ってどうなってるの？」 ――そんな“動画好き”なあなたが主役です！ ゼロから学べる充実の研修制度（6ヶ月～2年間） オンライン完結だから、自分のペースで学べます！ リアルタイムで講師に質問できたり、定期的な面談もある

仕事内容【アピールポイント】 【中途採用担当】未経験歓迎/接客経験者へ/急成長SaaS企業の「採用担当」へ！年4回昇給・昇格チャンス 【仕事内容】 中途採用担当として、母集団形成（エージェント企業への対応やダイレクトリクルーティングの運用、リファラル採用促進など）や、 候補者の面接対応など、中途採用に必要な役割を担って頂くポジションです。 ・中途採用エージェントからの候補者紹介数増加に向けた折衝/交渉 -各エージェントの推薦数モニタリング -各エージェントに対する推薦課題のヒアリングと改善策の実施 -エージェント向け説明会のプレゼンテーション ・ダイレクトリクルーティングツールの運用（

仕事内容仕事内容：＜6月入社OK！＞ ＜接客経験も活かせるIT職＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・資格】

仕事内容仕事内容：＜6月入社OK！＞ ＜接客経験も活かせるIT職＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・資格】

仕事内容仕事内容：＜27卒採用スタート！＞ ＜未経験からサポート職へ＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・資

仕事内容仕事内容：＜卒業後未就職・早期転職OK＞ ＜“人と関わる仕事”で再スタート＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学

仕事内容仕事内容：＜6月入社OK！＞ ＜接客経験も活かせるIT職＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・資格】

仕事内容PCキッティングヘルプデスク／「WEB面接」ITサポート未経験OK／PCキッティング・ヘルプデスク 【仕事内容】 社内ITサポートとして、PCキッティングやアカウント発行、問合せ一次対応などからスタート。OJTとマニュアル完備で、未経験でも安心して段階的にスキルアップできます。慣れてきたら資産管理やSaaS管理、簡単なスクリプトでの自動化補助にも挑戦可能。在宅併用で働きやすく、資格支援でキャリア形成を応援します。 【業務内容】 ・PCセットアップ、ソフト配布、初期設定（キッティング） ・ID/権限の発行・停止、SaaSアカウント管理の補助 ・社内問い合わせ一次対応、FAQ/手順書の整備 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜MUST＞ ・大卒以上 ・正社員としての就業経験2年以上 ・自立的・主体的に業務遂行ができること ・コミュニケーションを伴うPCをメインとしたデスクワークの経験（2年以上） 例）人事・採用・営業事務・一般事務・総務・経理 秘書・カスタマーサポート・カスタマーサクセス ヘルプデスク・コールセンターSVなど ・ブラインドタッチができること ・正確性とスピードの両立が求められる業務経験 ・業務管理システムでのデータインプット・アウトプットを含む業務処理経験 ・チャットツールを日常的に利用した業務経験 ・Excelを使った業務経験（関数・ピボットテーブル・データ分析／集

仕事内容webデザイナー／「Webデザイナー」気軽にお話ししませんか／未経験からIT業界に挑戦したい方を募集 独自の研修で未経験でもIT業界へのスキルチェンジを目指せます！ 研修はじっくり行いますのでしっかりとスキルを身に着けていきましょう。 事業部マネージャーが現役SEでサポート体制も整っているので安心して研修に参加してください。 先輩エンジニアは実際の案件に参画中です。 様々な案件での経験がさらなるスキルアップに繋がっています。 ▼募集職種▼ ・Webデザイナー/エンジニア 経験がなくても大丈夫です！ これからSEとしてデビューする方、経験年数が少ない方、歓迎です！ ▼学べるスキル▼ ┗h