カスタマーサクセス - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

仕事内容■仕事内容 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立を目指すあなたに クライアント先にてカスタマーサクセス業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の入力、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成長できます。 ※適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 当社が委託販売するCATVの使い方が分からず困っているお客様をサポートするお仕事なので、日々の業務を通じて「ありがとう、助かった」という言葉をたくさんもらえるの

仕事内容<仕事内容> YouTube広告のアカウントセールス◆賞与昇給年4回／上限なしインセン／おしゃれ手当など各種手当 YouTube動画を使った広告運用を中心に、ご契約いただいているお客様へのフォローと継続的な関係構築をお願いします。 【仕事内容】 ・掲載動画の運用 ・広告効果の分析 ・お客様との振り返り、改善打合せ ・改善に向けた追加提案 ・課題解決に向けた追加提案 ・お客様の広告動画制作 ・クリエイターとの情報共有 ・お客様との電話、メール対応 ・動画撮影同席 【この仕事の魅力】 ・YouTubeの仕様やYouTube動画について学べる ・Google広告の配信管理、顧客対応などWEBマ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・提案型営業（コンサルティング営業）の経験 【職種名】 カスタマーサクセス（リーダー候補）【パートナー倉庫の業務標準化とDXを推進】 【仕事内容】 【ミッション】 「オープンロジ」を利用するEC事業者（特に急成長中のエンタメ業界）に対し、物流に関する課題解決をサポートし、事業成長や課題解決を支援するポジションです。顧客が物流をより効率的に運用し事業拡大できるよう、業務フローの最適化、データ活用、サプライチェーン管理の最適化などの提案を行います。顧客の課題を社内へ展開し、プロダクトの改善や新機能開発につなげる役割も担います。 【具体的な業務内容】 ・経営層・事業責任者と

仕事内容【仕事内容】 弊社サービスの運営を担当して頂きます。 業務内容は多岐に渡り、既存サービスの拡大に向けてオペレーションプロセスの見直しやサービスに携わる 専門職（管理栄養士・保健師）とのディスカッション、 弊社アプリ「Medically」のユーザー問い合わせ対応やプログラム参加者への勧奨業務管理などをお願いします。 【募集背景】 ■募集について 契約健保数やユーザー数も増えているため、ユーザー対応だけでなく、既存サービスの拡大に向けて ゆくゆくは業務改善などにも携わっていただける方を求めています。 カスタマーサクセスの経験はなくても、自ら積極的に問題解決する姿勢と論理的な思考能力があれば、 ポ

仕事内容＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ ■業務内容 取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せ業務をお任せします。 具体的には、「お客様からの電話対応、問い合わせ内容の入力、メール対応 等」です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、 やりがいや充実感を実感しながら電話応対スキル、タイピングスキルなど仕事で役立つスキルが身に付きます。 ※それぞれの適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 ＜勤務地＞ ご自宅から通える範囲内で下記より選定いた

仕事内容株式会社ファンリード AI活用をリードするカスタマーサクセス◆自社SaaSプロダクトSTiV◆大手製薬企業など導入実績あり 【仕事内容】 AI活用をリードするカスタマーサクセス◆自社SaaSプロダクトSTiV◆大手製薬企業など導入実績あり 【具体的な仕事内容】 【自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス担当を募集/新市場開拓フェーズで裁量新規事業で自身の行動が企業の成長に直結】 2024年4月からの商用サービス開始に先駆け、各グループ会社・某大手製薬会社などへの販売・導入実績がございます。これから本格的な新市場開拓フェーズとなるため、「新規事業と共に成長」が可能です。 ■ミッション

仕事内容株式会社ＨＲＣ 【25卒・未経験歓迎】カスタマーサポート◆大人気ナイトブラ等展開／土日祝休・年休120日／研修充実 【仕事内容】 【25卒・未経験歓迎】カスタマーサポート◆大人気ナイトブラ等展開／土日祝休・年休120日／研修充実 【具体的な仕事内容】 ◆お客様に寄り添いながらブランド改善・企画をお任せ／ナイトブラ「VIAGE」等展開／東証プライム上場G／育休取得率100％／残業25H程◆ 2024年度通販領域の売上117億円規模で展開している当社にて、新規・既存のお客様の把握、委託先であるコールセンターの数値の分析立案・施策推進、エスカレーション対応、各媒体ごとの施策実行、お客様の成功

仕事内容宝印刷株式会社 【東京／リモート可】カスタマーサクセス◆上場企業の決算開示を支える自社システム「WizLabo」◆ 【仕事内容】 【東京／リモート可】カスタマーサクセス◆上場企業の決算開示を支える自社システム「WizLabo」◆ 【具体的な仕事内容】 上場企業の“決算開示”を支える／1,600社超の信頼基盤でキャリアを築くカスタマーサクセス／自社システム「WizLabo」で安定性×専門性を磨ける ■業務概要： 上場企業や上場準備企業は、決算短信や有価証券報告書などの作成が法律で義務付けられており、正確性と迅速性が不可欠です。しかし、実務の複雑さや工数の多さから、多くの企業が課題を抱

仕事内容上場企業やＩＰＯ準備企業に対して当社自社開発システム『Ｗｉｚ Ｌａｂｏ』のプリセールスをご担当いただきます。 上場企業や上場準備企業には作成と情報開示が義務付けられている 書類がいくつかあり、それらの作成支援ツールである『ＷｉｚＬａ ｂｏ』を、セールス担当と同行しデモンストレーションやプレゼン を行い、導入に導いていただきます。 その他にも未導入の企業へのセミナーや企画、また新機能や新製品 の企画なども携わっていただきます。 大手上場企業からベンチャーまで様々なお客様に提案出来る機会の ある仕事です。 （変更の範囲 当社業務全般）

仕事内容最初は勉強に集中してほしいので、実務はナシにしようと思います！ 仕事内容： 【具体的には】 ・ECサイトのテスト業務 ・学校法人でのキッティング業務（大学職員のサポート） ・経理システムの開発サポート／データ入力 ・カスタマーサクセス など ・英語力をお持ちの方は外資系ユーザーとのお仕事に就くことも可能です！ ・テストやドキュメント作成からお任せしますが、ゆくゆくは開発などへステップアップできます。 まずは社内講師（現役エンジニア）による研修からスタート！最初の2カ月間は、同期のメンバー(15人～20人)と一緒に基礎から学んでいただきます。 講師も元々は未経験スタートのエンジニアなので、

仕事内容正社員【X-girl（エックスガール）】店長募集！首都圏 【X-girl】 【仕事内容】: カスタマーサクセスを軸に力強く着実にファンを増やし続けている老舗アパレル企業のビーズインターナショナルにて店長職を募集いたします。 店内業務全般をお願いいたします。 具体的には・・・ ・売上管理（売上利益予算管理、販売戦略立案・実行） ・店舗運営（シフト作成、スタッフ育成など） ・接客・レジ対応 ・ブランドイメージや季節感を考えた店内ディスプレイ（VMD） ・スタッフのマネジメント（人事評価など） 【募集職種】:【X-girl】アパレル・セレクトショップ・小物販売（店長・サブ） 【雇用形態】: 正社員

仕事内容<仕事内容> 【誰でもできます 】しっかりサポートします ‪‪ ‬ 未経験大歓迎 研修あるから安心 交通費全額支給 少しでも気になったら 問い合わせお願いします 営業アシスタント （クロージングは行わず、お客様からのヒヤリング内容に応じて提案をする業務です） 全国の飲食店や美容院など。「集客を強化したい」というニーズを持っています。営業が案件を受注してきたら、カスタマーサクセスの出番。 お客様と月1回のキックオフミーティング、月1回のレポート報告（コンサルティング）を行ない、そこで効果やお悩みをヒアリングします。その内容に合わせて、MEO対策の新しい施策を提案

勤務時間固定時間制

仕事内容【仕事内容】 20~30代が活躍中のお仕事です！ カスタマーサクセスを軸に力強く着実にファンを増やし続けている老舗アパレル企業のビーズインターナショナルにて店長職を募集いたします。 店内業務全般をお願いいたします。 具体的には・・・ ・売上管理（売上利益予算管理、販売戦略立案・実行） ・店舗運営（シフト作成、スタッフ育成など） ・接客・レジ対応 ・ブランドイメージや季節感を考えた店内ディスプレイ（VMD） ・スタッフのマネジメント（人事評価など） 【給与詳細】 試用期間有 3ヶ月条件変更なし ※昇給あり ※賞与あり（年2回） 【固定残業代有無】 固定残業代無し 掲載企業名：株式会社

仕事内容【仕事内容】 20~30代が活躍中のお仕事です！ カスタマーサクセスを軸に力強く着実にファンを増やし続けている老舗アパレル企業のビーズインターナショナルにて店長職を募集いたします。 店内業務全般をお願いいたします。 具体的には・・・ ・売上管理（売上利益予算管理、販売戦略立案・実行） ・店舗運営（シフト作成、スタッフ育成など） ・接客・レジ対応 ・ブランドイメージや季節感を考えた店内ディスプレイ（VMD） ・スタッフのマネジメント（人事評価など） 【給与詳細】 試用期間有 3ヶ月条件変更なし ※昇給あり ※賞与あり（年2回） 【固定残業代有無】 固定残業代無し 掲載企業名：株式会社

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【リーダー候補】クリエイティブに特化した自社サービスのソリューション営業 クラウドソーシングサービスにて法人企業会員様に向けたカスタマーサクセス業務に携わって頂きます。 【募集背景】 個人クリエイターを軸にクリエイターエコノミーサービスを展開している当社は、この度法人企業でも簡単に個人クリエイターに依頼ができるクリエイティブ分野に特化したクラウドソーシングサービス「cone」において新たにメンバーを募集することになりました。 【具体的な仕事内容】 クリエイターへの制作依頼を行いたい法人企業会員様を対象にしたカスタマーサクセス業務、またインサイドセールス業務を担当して頂きます

仕事内容<仕事内容> 【Webマーケティング】導入支援・活用フォロー中心｜IT業界未経験OK｜在宅OK×時差出勤！柔軟勤務 “10月・11月入社歓迎。活用を支える顧客支援業務です。” ＜産休・育休実績豊富！女性も活躍中！＞ ＜風通し抜群の職場でのびのびと活躍！＞ ＜既契約者の課題解決にやりがい◎＞ ＜在宅＆時差出勤OK！通勤ストレスフリー＞ ＜残業ゼロも可能！オンオフの切り替え抜群＞ 若手が活躍するフレッシュで活気あふれる環境。 職場環境が当社の魅力！ 働き方の自由度が高く、IT業界でも働きやすい。 ご契約中のお客様に対してWEBマーケティングを行っていただきます。 お客様のプロダクト活用と

仕事内容Trust Design株式会社 Webデザイナー×広報｜フルリモート*フレックス*月25万〜*1h単位有休可 人材業界の経験を活かし、さらなるパワーアップを。 自由度高い環境で、成長を支えるデザイナー/広報に！ ◆リモート×フレックス ◆デザイナー/広報職でもインセンティブあり ◆1h単位で有休取得可能 Trust Designはエンジニア採用をメインに 企業の採用を支援するスタートアップ企業です！ メンバーは全員人材業界出身 ︎ 少数精鋭の組織で、設立以来成長を続けています。 人材業界では珍しく、 創業以来「テレアポ」も一切行わず、 口コミや引き合いでお客様を増やしている組織で

仕事内容【募集部門】 AN 【職務内容】 大型の顧客満足度調査案件を中心としたマーケティングリサーチ案件の運用・進行管理を担当いただきます。 年間のレギュラー案件など規模の大きいプロジェクトが中心となります。そのため、4～6名程度のチームで業務を進めており、役割を分担しつつコミュニケーションを重視してプロジェクトを運用しています。 ほとんどの案件には運用のためのシステムが開発されており、同じ部内にいるエンジニアメンバーとも連携をしながら、お客様の要望を踏まえた新機能の開発や、運用改善を進めていただくことになります。 入社1～2年後にはプロジェクトのマネジメントもお任せしますので、マーケティングリサーチ