東京都新宿区のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業の経験3年以上 ・カスタマーサクセスの経験3年以上 【職種名】 カスタマーサクセス◆エンタープライズ担当【急成長SaaS／フレックス／年収550万～】 【仕事内容】 エンタープライズ企業のMRR（月次経常収益）最大化をミッションとする、新設チームのカスタマーサクセスです。プロダクトの導入支援から全社展開の戦略立案まで、顧客の課題解決に深く向き合い、事業成長を牽引する重要な役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ●大企業の組織攻略に挑戦するCS ●裁量が大きく自律的に動ける組織 ●マーケ・セールスとの緊密な連携 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 現場教育S

仕事内容株式会社セラクＣＣＣ 【11/7(土)／１DAY選考会】カスタマーサクセス◆未経験歓迎◆ノルマ無し◆HR×SaaS 【仕事内容】 【11/7(土)／１DAY選考会】カスタマーサクセス◆未経験歓迎◆ノルマ無し◆HR×SaaS 【具体的な仕事内容】 ～いち早く内定が欲しい方必見！未経験９割以上！◆11月7日(土) 10:00～より未経験歓迎のカスタマーサクセス職にて会社説明会および1Day選考会を実施します～ ※書類選考通過者のみ参加可能です 【当日の概要】 ■開催日：2026年11月7日(土) 10:00～ ■応募締め切り：2026年11月5日(木) 18:00まで ■会場：オンライン開

仕事内容【仕事内容】 国内最大級の転職メディアを運営する企業にて、サービスに登録された求職者様のサポートを行うお仕事です。 ・入社後のステップ まずはサービスの仕組みや業務の流れをイチから学ぶことからスタートします。先輩スタッフが丁寧にお教えしますので、未経験の方でも安心して取り組める環境です。困ったことや分からないことがあれば、いつでも質問できる温かいサポート体制が整っています。 ・具体的な業務内容 登録された求職者様へご連絡し、転職に関するご希望や現在のお悩みをお伺いします。その後、面談の日程調整や履歴書・職務経歴書の作成サポートなどを担当していただきます。転職時期が少し先の方へは、定期的に役

仕事内容カスタマーサクセス（店舗向けオンボーディング／未経験可） GMOデザインワン株式会社 - “ＩＴの力で地域・世界を、活性化する！”インターネットメディア企業 仕事内容 エキテンをご契約いただいた店舗様に対して、電話を中心としたオンボーディングサポートを行います。 主な業務 ・エキテンの基本的な使い方の案内 ・ネット予約の設定・利用方法のサポート ・店舗様の状況に応じた活用方法の案内 ・電話・メールなどによる店舗様へのフォロー ・オンボーディングに関する資料・トークスクリプトの改善 ・店舗様からの声をもとにした業務改善 ・チームメンバーと連携したサポート体制の改善 最初はマニュアルやトー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ 3名以上のチームマネジメント経験 ・ 顧客課題の深堀りと解決策提案のスキル ・ セールスや開発など他部門との連携経験 ・ 定量・定性データに基づいた施策立案と実行能力 [歓迎] ・ BtoB SaaS事業でのカスタマーサクセスでの経験 ・ カスタマーサクセス組織の立ち上げや仕組みづくりの経験 ・ CSツールの利用経験 【職種名】 【東京】SaaS カスタマーサクセスチームマネージャー 【仕事内容】 カスタマーサクセス部門のマネージャー候補として、チームのパフォーマンス最大化やメンバーの能力・キャリア開発支援を行い、カスタマーサクセス活動全体のプロセス改善を主導してい

仕事内容【仕事概要】 自社プロダクト「b→dash」のお申込みを頂いたクライアント企業様に対し、 運用開始に向けたオンボーディング業務をお任せします。 ※知識習得度合に応じて、ゆくゆくはb→dashの利活用促進を担って頂き、 ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務をお任せします。 IT未経験の方でもチャレンジでき、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの初期導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 〈具体のイメージ〉 旅行、人材、プロスポー

仕事内容未経験OK｜カスタマーサクセス お任せするのは、サービスをご利用いただいている法人のお客様に対して、利用方法のご案内や導入後のフォローを行い、サービスをしっかり活用していただくためのサポートをする仕事です。 カスタマーサクセスや法人対応の経験は問いません。 まずはサービスについて理解し、簡単な問い合わせ対応やご案内からスタートします。 仕事に慣れてきたら、 「お客様はどこで困っているのか」 「なぜサービスをうまく活用できていないのか」 「どんなサポートがあれば使いやすくなるのか」 を考えながら、お客様に合わせたフォローやご提案もお任せしていきます。 具体的な業務 ・法人顧客か

仕事内容"自社プロダクト「オープンロジ」をご利用中の法人顧客に対し、カスタマーサクセスとして、経営・事業課題の顕在化から戦略立案、実行まで一貫して伴走します。単なるシステム導入に留まらず、SaaS・物流パートナーネットワーク・オペレーションの3軸を駆使し、顧客の本質的な課題解決を目指します。 【業務内容】 ・IP/Entertainment Goodsチームに配属予定。主にVtuber事務所やYoutuber事務所等、ファンビジネス領域の顧客を担当します。 ・CXOや執行役員等の経営層へ事業・物流課題のヒアリング ・物流業務のコンサルティング（物流オペレーション構築、システム要件の整理・実装支援等

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・法人営業の経験3年以上 ・カスタマーサクセスの経験3年以上 【同社のサービスについて】 同社は日本の労働の根本課題である「生産人口の減少」「進まない技能伝承」「生産性の低下」に正面から立ち向かっています。 動画技術を駆使した『tebiki 現場教育』、製造記録の自動分析を担う『tebiki 現場分析』という2つのSaaSで 製造、物流、食品、小売、飲食といった現場の課題解決に貢献しています。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・主体的（セルフスターター）な方 ・同

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 マニュアルに沿って「資料の到着確認」や「情報の確認」などのシンプルな業務からスタートします。新入社員研修や職種別研修、OJT、ビジネスマナーや情報セキュリティ研修など教育体制が整っており、先輩のフォローを受けながら業務の幅を広げられます。ノルマもなく、クレームもほぼないため、落ち着いて自分のペースで仕事を覚えられるのが特長です。 企業向けに簡単な確認電話やデータ入

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ●ITコンサルやSIerとしての就業経験が通算5年以上ある方 または、自社CRMを責任者として2年以上運用されたことがある方 【やりがい】 ・IT、データ、マーケティングなどの幅広い知見や、PMの経験などを身につけることができる ・日本を代表するような企業様のDX推進に直に携わることができる ・COO直下で事業を推進できる経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 ・積極的にコミュニケーションを取る方 ・自己学習意欲のある方 【職種名】 カスタマーサクセス（エンタープラ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業、カスタマーサクセス、カウンターセールスなどの法人顧客折衝経験3年以上 ・再現性のある形で継続的に目標達成を成し遂げてきた経験 【尚可】 ・医療、介護、高齢者福祉領域への強い関心（業界経験不問） ・リーダーとしてチームを牽引して結果を創出した経験 ★ポジションの魅力 ・導入から定着・全社展開まで一貫して支援し、顧客の課題解決に深く携われます。 ・顧客の声をプロダクト改善に直接反映でき、事業成長に貢献できます。 ・週3日在宅勤務や中抜けなど、柔軟な働き方が可能です。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィット

仕事内容あなたの顧客対応力が、医療業界の課題解決につながる。 "医療機関向けSaaSプロダクト「メディカル革命 byGMO」の導入支援から活用促進、アップセル提案までを担うカスタマーサクセスをお任せします。 ITの力で医療現場の課題を解決し、社会に貢献できるやりがいのある仕事です。 ＜具体的な仕事内容＞ ■扱う商材 ┗予約管理を中心に院内業務を一元管理・効率化するSaaSプロダクト「メディカル革命 byGMO」です。 ■提案先 ┗全国のクリニックや病院などの医療機関がお客様となります。 ＜仕事の流れ＞ ▼顧客ニーズのヒアリング、システムの要件定義 ▼システム設定、導入サポート、安定稼働まで

仕事内容営業が受注した 採用マーケティング案件を引き継ぎ、 企業の「採用成功」をゴールに プロジェクトを推進する カスタマーサクセスです。 スカウト運用代行を中心に、 採用ターゲットに合わせた戦略立案から、 文面改善、配信運用、効果分析、 改善提案まで一貫して担当します。 再現性のある成果をつくるために、 PDCAを回しながら 採用成果の最大化を目指します。 担当顧客は約20社。 Webミーティング中心で進行します。 将来的にはアルバイトメンバーを含む チームのマネジメントや育成も担い、 立ち上げフェーズの中核として 仕組みづくりにも参画いただきます。 【具体的な業務】 ・営業から担当顧客の引

仕事内容【応募資格】 [必須] ●必要（MUST）条件 ・理念共感/組織貢献/成長意欲 ・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における 強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方 ・BtoB領域での就業経験のある方(人材や不動産など異業種も可) ・ExcelやGoogle Spreadsheetなどオフィスツールや、 IT領域に苦手意識のない方 [歓迎] ●望ましい（WANT）要件 ・SaaS企業やSIer企業での経験がある方 【職種名】 カスタマーサクセス バック担当【第二プロダクト】 【仕事内容】 【仕事概要】 新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービスの オンボーデ

仕事内容"データと仕組みに基づいた再現性の高いカスタマーサクセスモデルの構築・推進をお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・ミドル規模顧客に向けたオンボーディング・活用促進施策の企画および実行 ・顧客属性に応じたサクセスプログラムの設計・標準化 ・CS活動のKPI設計、モニタリング体制の構築および改善推進 ・顧客の成功パターン分析を通じた業務オペレーションの最適化 ・各種ツールを活用した業務フローの自動化・効率化の推進 ■担当クライアント 教育機関、学習塾、大手企業を中心としたSMB～エンタープライズ顧客 ■商材 記憶のプラットフォーム「Monoxer（モノグサ）」 ■仕事のやりがい 単なる

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaS商材のカスタマーサクセス経験 ★このポジションの魅力 2週間に１度のペースで追加機能が実装しています。 そのため、顧客の声を反映させやすく、自分の手で商材を育てていく感覚を味わうことができます。 また、外部サービスの連携も続々と増えており、スピード感をもって新しい機能を提案することができます。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 主体性を発揮できる方 【職種名】 カスタマーサクセス※経験者枠 ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【年間休日127日！】★東証スタンダード上場企

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 株式会社ビビビットは、デザイナー・クリエイターに特化したポートフォリオマッチングサービス『ViViV iT』を運営しております。 ViViViTは、プロから学生まで幅広いクリエイターと企業を繋ぎ、新卒、転職、フリーランス案件まで、 あらゆるマッチングをサポートするサービスです。 セールス＆カスタマーサクセスチームは、「すべてのクリエイティブのハブになる」というビジョンの実現のた め、新規顧客獲得から既存顧客の定着まで、一貫して担当いたします。 具体的には、インバウンド・アウトバウンドによるアポイント獲得、 お客様の課題をヒアリングした上でのViViViTを活用したプラ

仕事内容東南アジア人材の定期面談や生活面のサポートをして頂きます。より多くの海外人材労働者が働きやすい環境を創るために高い視座と圧倒的当事者意識を持った方をお待ちしております！ ※サポート対象：ミャンマー、インドネシア、ベトナムなど 【具体的なお仕事】 ・カスタマーサクセスチームの立ち上げ、KPI設計やマネジメント ・顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行 ・スムーズな外国人受入から定着に向けた支援(受入企業様との入社事前打ち合わせ、定期面談の実施等) ・決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、追加紹介依頼までのシナリオ設計と自律的活動 ・LTV

仕事内容■仕事内容 採用CRMサービス「MyTalentCRM」のカスタマーサクセスとして、お客様の導入後の定着と活用高度化を支援し、採用マーケティングの成果創出につなげる役割です。オンボーディングから運用設計、効果振り返り、機能・仕様・活用方法のサポートまでを担い、必要に応じて継続提案やアップセル・クロスセルも行います。また、お客様体験の向上やCS組織の業務効率化に向けた仕組み整備・運用にも関わり、顧客の採用支援を通じて事業成長を後押しします。所属するTalentXは、AIとデータを活用した統合型タレントアクイジションプラットフォームを提供し、採用の新しいあり方を広げるHRテクノロジー企業です。 【