東京都新宿区のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容■仕事内容 【顧客】 製造業・物流業・サービス業などの大手・中堅企業（ナショナルクライアント中心） 【商材】 現場統合プラットフォーム「tebiki」 動画技術を駆使した『tebiki 現場教育』および製造記録を自動分析する『tebiki 現場分析』を提供。現場教育の属人化や高コストを解消し、生産性向上と業務標準化を実現するSaaSプロダクトです（継続率99.5%）。 【具体的には】 顧客への伴走型CS業務に加え、チームの仕組み化やメンバーマネジメントを担当します。 ・サービス導入支援およびプロジェクトマネジメント（オンラインメイン） ・定着化・解約防止に向けた利用促進およびアップセル／ク

仕事内容【営業経験者向け/SES営業】面接1回で選考結果は最短翌日回答！大手クライアント多数！青天井のインセンティブで年収1,500万円を目指せる◎ ▼仕事内容 ストック型報酬で稼ぐ！ 営業プレイヤーから経営上流（M&A・新規事業）へのステップアップ ■自社エンジニアの案件獲得からマッチング、 その後のフォローまでを一気通貫で担当するSES営業職です。 新規開拓・リード獲得： 架電、フォーム営業、飛び込みなどによる新規案件の獲得 マッチング： 獲得した案件と自社エンジニア（月150名規模で拡大中）の最適なマッチング エンジニアの伴走サポート： キャリア相談やコンサルティング、稼働中の

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ・平日9:00～18:00の間で、1～2時間前後の時差調整や時短勤務も歓迎（土日祝日休み） 例：月曜日～木曜日の10時～16時、月曜日～金曜日で9時～17時など

仕事内容TECO Designは、人事・労務に特化したクラウドシステムの導入支援を行い、システム選定から初期設定、運用開始まで一貫して伴走しています。導入支援実績は1,000社以上 本ポジションでは、カスタマーサクセスとしてクライアントの課題解決およびシステム導入・活用支援を担っていただきます。 【業務内容】 ・クライアントとの打ち合わせ（オンライン中心） ・SmartHRの導入支援、初期設定、運用サポート ・業務フローの整理、最適な運用方法の提案 ・課題ヒアリング、改善提案 ・社内メンバーとの連携、プロジェクト進行管理 ・資料作成、問い合わせ対応 【ミッション】 SmartHRの活用を通じてク

仕事内容募集背景 PeopleX AI面接などPMFしたサービスが複数生まれ、またAIプロダクトを中心に今後もロンチ予定のプロダクトがあるため、この度CSの部署を新設しました。その立ち上げメンバーの募集になります。 新しい市場を開拓しているため売り方や勝ち筋がまだ定まっておらず、多くの仮説を立てトライアンドエラーを繰り返しながらCS体制を確立する必要があり、チーム体制強化のためメンバーを増員します。 職務概要 「PeopleX AI面接」「PeopleX AIロープレ」「PeopleX AI面談」などの弊社AIプロダクトのカスタマーサクセスをご担当いただきます。初期は幅広くご担当いただき、適性を見なが

仕事内容【仕事内容】 【ポジション】 カスタマーサクセス 【業務内容】 ・既存顧客の売上拡大施策の立案・実行 ・講座ごとの運営・改善施策のサポート ・KPI集計や施策の検証 ・社内外関係者との調整やコミュニケーション ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲

仕事内容株式会社Works Human Intelligence 【未経験歓迎】カスタマーサクセス◆ノルマ無／国内トップシェア人事システム／リモート・副業可 【仕事内容】 【未経験歓迎】カスタマーサクセス◆ノルマ無／国内トップシェア人事システム／リモート・副業可 【具体的な仕事内容】 ノルマなし！既存顧客向けサポート～導入顧客へ当社システムの「活用」提案と新たなニーズキャッチをお任せ！～ 【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！ 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポ

仕事内容【仕事概要】 新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービス『kpiee』のCustomer Success業務をお任せします。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 『kpiee』を契約頂いている企業の経営者や経営企画の方に対して、 kpiee導入に向けて要件定義やスケジュール管理を実施頂くポジション。 ■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務 理解促進のために新規受注に向けた営業業務に関しても実施頂くことがあります ■1日の流れ ・09:00-10:00 朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ ・10:00-18:00 クライアントMTG または プロダクトの環境の構築

仕事内容LINEなどを使って提案やスケジュール調整で営業活動をスムーズにする営業サポート業務をお任せします。 具体的には ◆営業事務作業 ◆求人内容確認 ◆法人に求職者様の紹介提案 ◆見学、面接の日程調整 ◆進捗状況共有 ◆面接後の結果確認 ※商談は行いません。 「依頼された書類を作るだけ」の一般事務とは異なり、契約後の求人内容の確認、LINEなどで求職者様の提案、見学・面接の日程調整、求職者様と紹介先の進捗状況を共有、選考結果の確認まで、案件の一連の流れに併走します。 自分が調整した面接が通過し、最終的に「内定・入社」へとつながっていくプロセスを一番近くで見届けられるため、営業サポートでありながら

仕事内容【応募資格】 [必須] ●必要（MUST）条件 ・営業やカスタマーサクセスなどの顧客折衝経験が3年以上ある方（業界不問/IT未経験歓迎） ・ロジカルシンキングができ、情報を正しく整理しながら、 クライアントと円滑なコミュニケーションがとれる方 ・ITやマーケティングの領域に強い興味を持ち、知識獲得に励める方 [歓迎] ●望ましい（WANT）要件 ・IT業界での就業経験のある方 ・BoBの営業経験のある方 ・SIer、コンサルでの就業経験のある方 【職種名】 カスタマーサクセス (b→dash) 【仕事内容】 【仕事概要】 「b→dash」を利用いただいている企業様へのカスタマーサクセス

仕事内容当社では求人広告代理店という枠を超え、『日本一の採用成功支援企業』を目指し求人/WEB業界の常識を覆すための挑戦を繰り返しています。大手企業から地域密着型企業まで数々のクライアントの広告改善を担当し、採用成功へと導いています。 私たちが求めているのは、「成功のために何度でも挑戦する、チャレンジ精神」「あらゆる変化や仕事をチームで一緒に楽しめる力」「お客さまのために、とことん向き合うホスピタリティ精神」「どんどん意見を発信できる正直さ」です。 決して楽ではないお仕事ですが、その分達成感も大きくやりがいも十分！イチから成長したいという想いを全力で応援します。“勇気を出して新しい一歩を踏み出そう

仕事内容私たちは、「企業の採用を支援し、企業の成長や働く人の成長に貢献したい」そんな想いで事業を行っています。 その実現に向けて、企業の採用活動に伴走するのが、今回募集する「カスタマーサクセス」です。 企業ごとに異なる採用課題と向き合い、考えて、実行して、振り返って、また改善する。 企業の採用担当の一員のような存在として、採用活動を前に進めていきます。 まずは応募者対応やスカウト配信といったアシスタント業務から経験し、ゆくゆくはプロジェクトマネージャーとして採用データの分析や採用施策立案などをお任せします！ ◤業務内容◢ 【アシスタント業務】 ・応募者対応 ・スカウト配信 ・求人記事・会社ページ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社データXでは、新規プロダクト『kpiee』のカスタマーサクセスバック担当を募集しています。主な業務は、クライアントから受け取ったKPIを基に、Google SpreadSheetを利用した自動計算処理の構築です。クライアントのニーズに応じたサポートを提供し、業務の進捗を確認しながら、プロダクト環境の構築にも携わります。 1日の業務は、朝会でのチーム間のすり合わせから始まり、クライアントとのミーティングや環境構築を行い、夕会で進捗を共有します。業務に対する柔軟な対応が求められ、固定残業代として相当労働時間45時間分が含まれています。データXは、経営管理

仕事内容東京都新宿区のカスタマーサクセス・お客様サポート／未経験歓迎／研修あり (正社員) | 株式会社ｍｉｎｉｍａ． ▼仕事内容 ご契約いただいたお客様が安心してサービスをご利用いただけるよう、導入サポートから継続フォローまで担当していただきます。 お客様のお困りごとやご要望をヒアリングし、電話 ・メール ・チャットでの問い合わせ対応や活用提案を行います。 長期的な信頼関係を築きながら、満足度向上や課題解決を支援する仕事です。 研修制度が充実しているため未経験の方も安心してスタートでき、将来的にはマネジメントや他職種へのキャリアチェンジも可能です。 ※髪型、髪色、ネイル、ピアス自由 ＊変更範囲：会

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社THIRDは、建設・不動産領域に特化したバーティカルAI企業です。AI技術を駆使し、業界における非効率や人材不足を解消することを目指します。 あなたの事業開発や推進経験を活かし、現場で「本当に使われるAI」の社会実装や新規事業創出に貢献できます。新規事業の企画推進や立ち上げ責任を担い、建設業界の現場課題を基にした事業ロードマップを策定する業務に携わります。 大規模建築データを活用した新サービスの検討や実装を行い、ゼネコンや不動産デベロッパーとのアライアンス推進、プロジェクトマネジメントもお任せします。専門性や挑戦意欲を持つ方が、社内外の多様な専門人

仕事内容＼働きやすさも、スキルアップもどちらも叶う！／ バックオフィスから会社を支える一般事務スタッフ募集！ 「事務職に挑戦してみたい」 「プライベートも大事にしたい」 「人を支える仕事にやりがいを感じる」 そんな方にぴったりのポジションです！ 【POINT】 ■年間休日125日以上！ ■残業ほぼなし（月10時間以下） ■未経験OK！7割が事務デビュー ■異業種出身のスタッフ多数活躍中 ■面接1回＆スピード内定も可能◎ 【お仕事内容】 ■日々のバックオフィス業務を通じて、チームやお客様の業務をサポートしていただきます。 『具体的には…』 ・書類作成・データ入力（Excel・Word使用） ・

仕事内容【ポジション】 カスタマーサクセス（リーダー候補） 【業務内容】 ・既存顧客の売上拡大施策の立案・実行 ∟・クロスセル売上の増加施策の推進 ・クーリングオフ返金額の削減に向けた顧客フォロー・改善策の実施 ・KPI管理、施策効果測定とPDCAサイクルの推進 ・各プロダクト責任者と連携した講座ごとの施策立案・実行 ・講座ごとの運営管理・品質維持 ・チームメンバーとの協働や改善提案 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲 株式会社エヌイチは、「AI（アイ）ある社会に」を展望に掲げ、AI事業を展開しております。 創業1期目では、売上5.5億を達成し、メンバー数100名を超えています。 現在、新

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 従業員500名以上の企業を対象とした、以下のいずれかの経験（3年以上） ・法人営業（エンタープライズセールス） ・カスタマーサクセス ・プロジェクトマネジメント ・コンサルティング 【尚可】 ・ITツールの導入プロジェクトマネジメント経験 ・ITコンサルティングファームでの実務経験 ・SaaSビジネスへの深い理解 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・何かを成し遂げようと情熱をもって仕事に取り組む方。 ・常に向上心を持って業務の効率化を図れる方。 ・感覚ではなく数字的な根拠を基に話ができる方。 ・

仕事内容【自治体DX | カスタマーサクセス】顧客成功を起点に事業成長を牽引／IPOを見据えた組織で社会貢献を実感 ポケットサイン株式会社 - 【シリーズBラウンド累計14億資金調達！】個人認証のDXを実現！公的個人認証サービスにおける主務大臣認定のスタートアップ 仕事内容 自治体向けスーパーアプリ「ポケットサイン」を導入された顧客に対し、サービスの導入支援から運用定着、活用拡大までを一気通貫で支援します。単なる問い合わせ対応や運用支援ではなく、顧客課題を理解し、中長期的な成功シナリオを描きながら、継続的な価値提供と利用拡大を推進していただきます。また、現場で得た気づきをエンジニアと連携し、個別対

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人顧客対応経験3年以上 ・カスタマーサクセス、導入支援、アカウントマネジメントのいずれかの経験 ・顧客課題を整理し、改善提案できる力 ・社内の営業・開発・サポート部門と連携した経験 ・KPI管理、業務改善、仕組み化の経験 [歓迎] ・SaaS／ITサービスのCS経験 ・CS組織の立ち上げ、業務設計経験 ・不動産業界向けサービスの導入支援経験 ・アップセル／クロスセルの経験 ・エンタープライズ顧客への対応経験 ◆求める人物像 ・顧客課題を丁寧に理解できる方 ・決まったやり方がない環境でも、自ら考えて動ける方 ・営業活動だけでなく、仕組みづくりにも関心がある方 ・マー

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社データXの新規プロダクト「kpiee」で、カスタマーサクセス フロント担当を募集します。経営管理部門のデジタルトランスフォーメーションを支援し、定型業務の自動化を通じて業務効率を向上させます。 主な業務には、Excelやスプレッドシートを用いたデータ整理、集計、分析が含まれます。クライアントとのコミュニケーションを通じて使用状況のヒアリングを行い、社内チームとの情報共有や進行管理を行うことが求められます。 さらに、経営企画業務の効率化に向けた具体的な提案やデータに基づいた改善策の立案を行い、カスタマーサクセス業務の型化・仕組み化を推進します