東京都新宿区のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容"カスタマーサクセスとして、「Contract One」を導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当いただきます。 【Contract Oneとは】 Contract Oneは、Sansan株式会社が提供するAI契約データベースサービスです。 企業内に散在する紙・PDF・電子契約など、あらゆる契約書をデータ化・一元管理し、契約内容や更新期限、取引条件などを誰でも簡単に検索・活用できる環境を実現します。 契約情報を「保管する」だけでなく、AIを活用して契約内容を整理・要約・検索できるため、法務部門だけでなく営業や経営企画など全社で契約データを活用できることが特徴です。 【業務内容】 ・サ

仕事内容フルリモートで実現する、高い成果と大きな裁量。SaaS×VRの最前線で、顧客の未来を切り拓く。 "首都圏の顧客を対象に、当社が提供するVRプラットフォームの成功体験を届けるカスタマーサクセス業務をお任せします。 オンボーディングから活用促進、アップセル提案まで、顧客のビジネス成長に深く貢献するポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ★事業開発の視点を持ち、戦略立案にも携われます。 ★未整備な仕組みの中で、トライアンドエラーを推奨する風土があります。 ★急成長組織ならではの大きな裁量とスピード感を体感できます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■扱う商材 360°VRコンテンツを誰でも簡単に制作・活

仕事内容株式会社ＴａｌｅｎｔＸ カスタマーサクセス（MGR候補）◆大手中心に約1,000社以上に導入◆AI×HRテック◆グロース上場 【仕事内容】 カスタマーサクセス（MGR候補）◆大手中心に約1,000社以上に導入◆AI×HRテック◆グロース上場 【具体的な仕事内容】 AI×新規事業×HRに興味のある方必見！「人と組織のポテンシャルを解放する社会の創造」をパーパスに掲げ、AIを中心に企業の採用力を高めるサービスを提供するHRテクノロジー企業／既に大手企業を中心に1,000社以上の企業に導入済／利用従業員数70万人超え／1.7兆円の市場に挑む ■ミッション エンタープライズを中心とした企業様の

仕事内容当社運営ブランドの新サービス「出張型軽板金」の事業拡大に向け、送客事業全体のオペレーション構築・改善を担い、事業成長をを推進していただきます。 KPIを分析し、仮説立案から改善施策の実行、再現性のある仕組みづくりまで、プレイングマネージャーとして自ら現場に入りながら推進いただくことを期待しています。 【詳細】 ・KPI設計、受注率・リピート率向上施策の立案・実行 ・顧客・FC加盟店・社内営業を横断したオペレーション構築・改善 ・案件管理（見積作成・進捗管理・関係各所との調整） ・品質管理、CRM（自社開発新システム）の管理運用 ・メンバーマネジメント ・トラブル対応 ＜案件送客の流れ＞ フィー

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社データXでは、新規プロダクト「kpiee」にてカスタマーサクセス フロント担当を募集しています。経営管理部門のデジタルトランスフォーメーションを推進し、業務の自動化を通じて効率化を実現します。 主な業務は、Excelやスプレッドシートを用いたデータ整理、集計、分析です。クライアントとの打ち合わせを通じて使用状況をヒアリングし、社内チームとの情報共有や進行管理を行います。 さらに、経営企画業務の効率化に向けた提案やデータに基づく改善策の立案を行い、カスタマーサクセス業務の仕組み化を推進します。開発部門との連携により、追加機能の企画やフィードバック

仕事内容＜業務内容＞ RPA「ロボパットDX」を導入いただいた企業に対し、 DX推進の支援から利用拡大の提案までを一貫して行うポジションです。 お客様と伴走しながら成功体験をつくりながら 社内展開・利用拡大へつなげていく、 カスタマーサクセス × 拡大営業のハイブリッドの役割です。 ◆具体的な業務内容 【カスタマーサクセス】契約後~ ・キックオフMTGの実施（目標設定、成果に向けた活用計画の策定） ・定例会議（月1回×導入〜3ヶ月程度）にて活用状況の確認・改善提案 ・活用促進のための勉強会・研修の企画・実施やセッティング ・定着後の社内発表会（クライアント企業内でロボパットDXによる成果を発表する

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） ・クライアントの要望に応じたプロダクト構成（シナリオ、UI、データ設計など）の提案～実装支援のご経験 【尚可】 ・カスタマーサクセスまたはセールスチームのマネジメント経験 -メンバーの目標設計・評価のご経験尚可 ・チームの目標数値達成に向けた戦略の立案～実行までの経験 ・営業企画にて、プロセス整備、KPI管理、オンボーディングプログラム策定など、営業活動を最大化させるための活動を企画、推進した経

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ●ITコンサルやSIerとしての就業経験が通算5年以上ある方 または、自社CRMを責任者として2年以上運用されたことがある方 【やりがい】 ・IT、データ、マーケティングなどの幅広い知見や、PMの経験などを身につけることができる ・日本を代表するような企業様のDX推進に直に携わることができる ・COO直下で事業を推進できる経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 ・積極的にコミュニケーションを取る方 ・自己学習意欲のある方 【職種名】 カスタマーサクセス（エンタープラ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ 必須要件 ・3名以上のチームマネジメント経験 ・顧客課題の深堀りと解決策提案のスキル ・セールスや開発など他部門との連携経験 ・定量・定性データに基づいた施策立案と実行能力 [歓迎] ・BtoB SaaS事業でのカスタマーサクセスでの経験 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げや仕組みづくりの経験 ・CSツールの利用経験 【職種名】 【物流DX】SaaSカスタマーサクセスチームマネージャー 【仕事内容】 ■ 事業・サービス概要 物流産業ではドライバー不足や紙・FAX中心の非効率な運用が続き、経営者も現場も悲鳴を上げています。私たちX Mileは、こうした巨大なノンデスク

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須＞ 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・法人営業経験1年以上（有形／無形問わず） ・カスタマーサクセスの経験1年以上 ＜歓迎＞ ・SaaSプロダクトの経験 ・アップセルやクロスセルなどのご経験、チャーンレート阻止などの施策実行のご経験 ・製造業などの現場で設備保全業務や修理メンテナンス業務のご経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・主体的（セルフスターター）な方 ・同社で挑戦したいという気持ちを持つことができた方 【職種名】 【東京：リモート】カスタマーサクセス／tebiki設備保全 ※土日休み 【

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件 ・販売職経験をお持ちの方 ・officeソフト（word、excel、powerpointなど）を使ったことがある方 【職種名】 カスタマーサクセス◆販売職経験者歓迎◎【AI×カメラ事業／不動産のアナログを解消！】 【仕事内容】 AI×カメラで管理業務を自動化する「AIMO」の事業本部にて、提案から受注後の顧客支援を担っていただくカスタマーサクセスを募集致します。 ■仕事内容 ・提案支援 ・お客様の状況に合わせたカスタマイズ導入支援 ・契約書作成、締結 ・製品の在庫管理及び発注処理 ※同社製品について AIカメラで監視業務を自動化し、Webアプリでいつで

仕事内容【営業サポート】営業・商談なし！完全内勤☆未経験歓迎♪研修充実で安心スタート ▼仕事内容 LINEなどを使って提案やスケジュール調整で営業活動をスムーズにする営業サポート業務をお任せします。 具体的には ◆営業事務作業 ◆求人内容確認 ◆法人に求職者様の紹介提案 ◆見学、面接の日程調整 ◆進捗状況共有 ◆面接後の結果確認 ※商談は行いません。 (東京都新宿区) ▼職種 カスタマーサクセス（法人向け）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 【雇用形態】 契約社員（期間の定め：あり） ※半年後の状況を踏まえ正社員雇用をご相談！（※90％以上が契約社員入社） ■基本給：199,000円〜

仕事内容【流通×ITコンサルタント】（東京・福岡）マネージャー候補／Skip Cart部門／“次世代の買い物体験”を共に創る／年間休日120日／賞与あり ▼仕事内容 【個人への期待】 ・流通業を中心とした顧客の業務課題を整理し、改善提案へとつなげる ・Retail AI製品Skip Cartの導入・活用推進（計画策定、トレーニング、データ活用設計） ・案件全体の進捗マネジメント（報告、調整、会議体運営） ・成果創出事例の横展開・ナレッジ化 ・アップセル・クロスセル機会の企画・提案 ・プロダクトフィードバックループの構築による価値向上 ・オンボーディング業務フロー改善成果創出までの全体設計と推進 【

仕事内容仕事内容 当社のカスタマーサクセスチームは現在、「顧客の要望に応える」フェーズから、「顧客の目標を明確にし、その実現に向けて主体的に支援する」組織への転換期にあります。 おまかせしたいのは、顧客と信頼関係を築くだけでなく、課題を整理し、最適な活用方法を提案するポジションです。 主には自治体向けスーパーアプリ「ポケットサイン」を導入された顧客に対し、サービスの導入支援から運用定着、活用拡大までを一気通貫で支援します。顧客の課題やニーズに応じた機能拡張の提案、アップセル・クロスセルまで幅広く担い、サービスの利用拡大と売上成長へとつなげていきます。また、現場で得た気づきをエンジニアやPdMと連携し、

仕事内容【応募資格】 [必須] ・無形商材の法人営業経験2年以上 以下を大切にしています。 ・プロジェクトを前へ進める力 ?法人顧客とやり取りしながら、複数の関係者を巻き込んで案件を進めた経験 ?自分が担当する目標に責任を持ち、最後までやりきった経験 ・自律的・論理的に考え、行動する力 ?情報や状況を整理し、課題や次にやるべきことを自ら考えられる ?相手の話や背景を読み取り、状況に合わせて判断できる ・自身の経験を、周囲が活かせる形にできる力 ?成功事例や仕事の進め方を整理し、他のメンバーも再現できる形にした経験 PCスキル ・Excel／Googleスプレッドシート 基本的な関数の利用、

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件 ・法人営業経験2年以上（新規／既存問わず、業界不問） 【職種名】 カスタマーサクセス◆11月14日休日選考会【モビリティ領域自社SaaS／年間休日121日】 【仕事内容】 カスタマーサクセスオープンポジションとなります。ご経験に合わせてフィットするポジションをご案内させていただきます。 ■仕事内容： 主に不動産管理会社、建設現場、商業施設など駐車場を保有する企業に対して、サービスのオンボーディングから受注後のフォローまでを担うポジションです。 〈サービスラインナップ〉 ・at PORT : httpsat-port.com/ ・PARK STOCK：ht

仕事内容仕事概要 はじめに 人に寄り添う力を、専門性のあるキャリアに。 日本で働く外国人材と受け入れ企業の両方に伴走するカスタマーサクセスです。新規開拓の営業活動やビザ申請の事務手続きは行わず、すでにお取引のある企業様と、そこで働く外国人材の定着・活躍に100%向き合います。未経験歓迎・語学力不問です。 私たちが取り組んでいること 介護、外食、建設、製造、物流。毎日の暮らしは、こうした現場の仕事に支えられています。 いま、その現場では人手不足が深刻化しています。少子高齢化による労働人口の減少は、特に地方で深刻です。「求人を出しても、応募が来ない」は、もはや一社の採用の悩みではなく、地域の暮らしと産業を

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社データXでは、経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げメンバーを募集します。経営層に対するプロダクト導入、納品、プロジェクト管理をお任せする重要な役割です。☆★ 具体的には、クライアントからのデータ集計・分析を行い、KGI/KPIのモニタリング方法を定義します。また、データ集計業務の効率化を図る仕組みの検討も担当します。慣れてきたら、クライアントへのデータ管理方法の提案や経営企画業務の効率化に関するアドバイスもお任せします。☆★ 新規事業の成長に寄与し、経営層との直接的な関わりを通じて自身のスキルを高めるチャンスがあります。充実し

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社THIRDは、建設・不動産領域に特化したバーティカルAI企業であり、業界の非効率や人材不足を解消するイノベーションを推進しています。 あなたの事業開発や推進経験を活かし、現場で「本当に使われるAI」の社会実装や新規事業創出に貢献できるポジションです。 新規事業の企画推進や立ち上げを担い、建設業界の課題を基にした事業ロードマップの策定に携わります。大規模な建築データを活用し、新たなサービスやビジネスモデルの検討・実装を行う機会もあります。 また、ゼネコンや不動産デベロッパーとのアライアンス推進、社内外の多様な専門人材を束ねるプロジェクトマネジ

仕事内容"自社プロダクト「オープンロジ」をご利用中の法人顧客に対し、カスタマーサクセスとして、経営・事業課題の顕在化から戦略立案、実行まで一貫して伴走します。単なるシステム導入に留まらず、SaaS・物流パートナーネットワーク・オペレーションの3軸を駆使し、顧客の本質的な課題解決を目指します。 【業務内容】 ・IP/Entertainment Goodsチームに配属予定。主にVtuber事務所やYoutuber事務所等、ファンビジネス領域の顧客を担当します。 ・CXOや執行役員等の経営層へ事業・物流課題のヒアリング ・物流業務のコンサルティング（物流オペレーション構築、システム要件の整理・実装支援等