東京都新宿区のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサクセスとして、「Contract One」を導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当いただきます。 【Contract Oneとは】 Contract Oneは、Sansan株式会社が提供するAI契約データベースサービスです。 企業内に散在する紙・PDF・電子契約など、あらゆる契約書をデータ化・一元管理し、契約内容や更新期限、取引条件などを誰でも簡単に検索・活用できる環境を実現します。 契約情報を「保管する」だけでなく、AIを活用して契約内容を整理・要約・検索できるため、法務部門だけでなく営業や経営企画など全社で契約データを活用できることが特徴です。 【業務内容】 ・サー

仕事内容全国の人材紹介会社とのパートナーシップを広げながら、 より多くの求職者に新たなキャリアの選択肢を届ける仕事です。 未経験の方でも先輩がしっかりとフォローいたしますのでご安心ください！ 当社では全国の人材紹介会社様と連携し、より多くの求職者へ求人を届けています。 「今どんな求人が人気なのか？」 「どんな人材を探している企業が多いのか？」 「どんな方が転職を考えているのか？」 など、パートナー企業様と情報交換を行いながら、お互いの強みを活かして採用成功を目指します！ 単なる「売る営業」ではなく、企業同士で協力しながら成果を生み出していくパートナー営業。 「さんに紹介してもらった方、内定が決

仕事内容大手企業向け取引管理サービス「Contract One」のカスタマーサクセスとして、導入・活用支援を担います。 単なるツール導入に留まらず、顧客の契約業務に変革を起こし、事業成長を最大化させることがミッションです。 ＜おすすめポイント＞ ●「エンタープライズCSの型」をゼロから構築 ●経営の根幹である「契約」を変革する手応え ●事業の「第3の柱」を創るコアメンバー ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ Sansan株式会社が第3の柱として注力する、取引管理サービス「Contract One」です。 ＜提案先＞ 従業員数千～数万人規模のエンタープライズ企業が中心です。 法務部門だけでなく、事業

仕事内容【採用・広報担当兼RPOのカスタマーサクセス】年休127日／リモート勤務あり業績賞与あり◎ ▼仕事内容 HRBPOという人事採用支援サービスのカスタマーサクセス（コンサルタント）と 自社の採用と広報（ブランディング）担当も兼務頂きます。 ※CEO、COO直下のポジションになります。 【短期】 ■RPOのカスタマーサクセスのポジションを担当頂きます。 セールス担当が獲得した企業様の窓口を引継ぎ、 アルバイトや業務委託のメンバーをディレクションしながら担当クライアントの採用支援を推進頂きます。 ■自社の採用方針をキャッチアップし、 中途・新卒、ビジネスサイドからエンジニアまで多岐に渡るポジシ

仕事内容＼働きやすさも、スキルアップもどちらも叶う！／ バックオフィスから会社を支える一般事務スタッフ募集！ 「事務職に挑戦してみたい」 「プライベートも大事にしたい」 「人を支える仕事にやりがいを感じる」 そんな方にぴったりのポジションです！ 【POINT】 ■年間休日125日以上！ ■残業ほぼなし（月10時間以下） ■未経験OK！7割が事務デビュー ■異業種出身のスタッフ多数活躍中 ■面接1回＆スピード内定も可能◎ 【お仕事内容】 ■日々のバックオフィス業務を通じて、チームやお客様の業務をサポートしていただきます。 『具体的には…』 ・書類作成・データ入力（Excel・Word使用） ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・3年以上の対法人営業もしくは、カスタマーサクセス・サポート業務経験 ・KPI等の数値を追う業務の達成や、関係者を巻き込んだプロジェクトを成功させた経験のある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 カスタマーサクセス／マネージャー候補（グッピーズ出向） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 プライム上場／社会課題に取り組める事業に携われます！ 同社のグループ会社である株式会社グッピーズに出向になります。 【職務概要】 「GUPPY求人」の新設部署であ

仕事内容仕事概要 はじめに 人に寄り添う力を、専門性のあるキャリアに。 日本で働く外国人材と受け入れ企業の両方に伴走するカスタマーサクセスです。新規開拓の営業活動やビザ申請の事務手続きは行わず、すでにお取引のある企業様と、そこで働く外国人材の定着・活躍に100%向き合います。未経験歓迎・語学力不問です。 私たちが取り組んでいること 介護、外食、建設、製造、物流。毎日の暮らしは、こうした現場の仕事に支えられています。 いま、その現場では人手不足が深刻化しています。少子高齢化による労働人口の減少は、特に地方で深刻です。「求人を出しても、応募が来ない」は、もはや一社の採用の悩みではなく、地域の暮らしと産業を

仕事内容【仕事内容】 【仕事内容】 ■お店の課題ヒアリング（客足が遠い、売上課題など） ■タッチパネル注文やポイント履歴のデータ分析 ■分析に基づく改善策の企画・提案（クーポン施策など) ■サービスデザイン、継続利用のためのサポート提案 ■システム導入時のプロジェクト管理・スケジュール調整 ■導入店からのお問い合わせ対応（基本、メールや電話） ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

仕事内容【カスタマーサクセス】マーケティング業界トレンドのMAツール運用支援！『カスタマーサクセス』募集！ 株式会社マーケライズ - 完全自社開発の"BtoBマーケティングオートメーションツール"で製造業界を盛り上げる！ 仕事内容 顧客に寄り添い、伴走しながらMAツールの運用をサポートします。具体的な運用提案を実施し、顧客の成功体験を生み出します。また、顧客の満足度向上を目指し、ファンになってもらい継続利用を促します。 CS職の具体的な職務は下記になります。 ・カスタマーサクセス ┗顧客に寄り添って伴走しプロダクトの架け橋となる ┗顧客の成功体験を生み出す ┗顧客ニーズを吸い上げ、プロダクト改善

仕事内容募集背景 当社が提供する顔認証プラットフォーム「FreeID」の利用拡大に伴い、顧客(管理会社等)およびエンドユーザー(入居者等)がストレスなく使い続けられる体制の強化が不可欠となっています。 問い合わせ率の低減(予防)や対応速度・満足度の向上をはじめ、CS組織の仕組み化・オペレーション改革を強力に牽引していただけるマネージャーを募集します。 職務内容 カスタマーサクセス部門の責任者として、チームのマネジメント、KPI管理、および各種改善施策の企画・実行(PDCA)を統括します。 【問い合わせ予防・発生率低減の施策立案および推進】 ・ 問い合わせ内容の分析、課題特定、打ち手の検討・実装 ・ 管

仕事内容【募集背景】 既存クライアント専任の採用コンサルタント(リクルーティングアドバイザー)として、企業の採用成功を支援するポジションです。 当社はいままでCA/RA分業制を採用しておりませんでしたが法人専任担当を作っていくことが会社拡大のカギだととらえており、今回の採用では法人支援に集中できる環境を用意しております。 ただし、一般的なリクルーティングアドバイザーとは異なり、採用コンサルティングフィーをいただきながらの支援となります。 そのため、本質的な採用成功に向けた伴走支援が求められる環境です。 【業務内容詳細】 担当顧客を持ち、以下のような業務に従事いただきます。 ・弊社独自のサービスである採

仕事内容【応募資格】 [必須] ・LivCoの理念への共感 ・４年制大学卒（現地の４年制大学もOK） ・自動車運転免許（なければ入社してから半年以内に取得できる方） 【一緒に働くメンバー】 ・学生ミャンマー起業→売却→リクルートで広告営業・新規事業開発→現在 ・元大手プラントエンジニアリング会社のエース ・トリリンガルのインドネシアと日本のハーフムスリム ・ミャンマー人のサポートのために全国を飛び回るミャンマー出身のカスタマーサクセス 【キャリアプラン実績例】 (1)20代後半男性(エンジニア→LivCo RA)/中途 L入社6ヶ月でマネージャー昇格 (2)20代前半女性(関関同立→新卒入社)/新

仕事内容【応募資格】 [必須] ●必要（MUST）条件 ・理念共感/組織貢献/成長意欲 ・経営的視点を持ち会社経営、事業運営に興味がある方 ・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における 強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方 ・コンサルまたはSIerとしての就業経験がある方 ・以下のいずれか2つに当てはまる方 ◇施策/分析提案ができる（マーケティングのノウハウがある） ◇データに明るい（SQLが分かる※かけなくてもいい） ◇大手のクライントとやり取りができる固いコミュニケーション能力がある 例）能動的なコミュニケーションが取れる 例）正しく情報整理したコミュニケーショ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・5名以上のチームマネジメント経験（アサイン、稼働／工数管理、1on1、育成、評価など） ・業務フローやオペレーションの設計・改善を通じて、生産性・品質向上を実現した経験 ・KPI／KGIなどの数値管理・分析を行い、目標達成を推進した経験 ・経営層または上位マネジメント層への報告・提案経験 ・以下いずれかの経験を2年以上お持ちの方 1.カスタマーサクセス 2.テクニカルサポート／プロダクトサポート 3.無形商材の既存顧客営業 4.広告運用・顧客コミュニケーション [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】

仕事内容給与： 時給1500~2000円 仕事内容： 【来社不要！選考は全てオンライン面談で完結します！】 ＼国内最大級の触れる動画プラットフォームを開発している会社です！／ 【仕事内容】 カスタマーサクセスのメンバーとしてお客様対応を中心として、お客様とのMTGやお客様にお届けする「資料作成」や「集計業務」を担って頂きます。 はじめは当社メンバーがサポートし、将来的にお客様と1対1で伴走しながらコミュニケーションを深めることができるポジションです。 お客様とのやりとりを楽しみながら成長できるお仕事です！ 【業務の流れ】 一日の仕事の流れ ●業務開始時 朝会（ 一日の作業内容確認） ●業務

仕事内容採用管理システム『i-web』を導入いただいたクライアントに対する提案活動や、システムの活用支援を行っていただきます。 ■『i-web』について 企業の人材採用を支援する採用ソリューション事業です。 「複数サイトの応募者管理を簡潔にしたい」 「会社理解でミスマッチを防ぎたい」 「地方や海外からも応募者を募りたい」 という企業の課題にコミットする採用管理システムを扱っています。 ■業務の流れ ・採用管理システム『i-web』を駆使した、効果的・効率的な採用活動の施策の提案 ・周辺サービス（オンライン採用サービス、クリエイティブサービス等）を活用し、クライアントの採用課題への施策提案 ・提案し

仕事内容私たちは、「企業の採用を支援し、企業の成長や働く人の成長に貢献したい」そんな想いで事業を行っています。 その実現に向けて、企業の採用活動に伴走するのが、今回募集する「カスタマーサクセス」です。 企業ごとに異なる採用課題と向き合い、考えて、実行して、振り返って、また改善する。 企業の採用担当の一員のような存在として、採用活動を前に進めていきます。 まずは応募者対応やスカウト配信といったアシスタント業務から経験し、ゆくゆくはプロジェクトマネージャーとして採用データの分析や採用施策立案などをお任せします！ ◤業務内容◢ 【アシスタント業務】 ・応募者対応 ・スカウト配信 ・求人記事・会社ページ

仕事内容物流産業ではドライバー不足や紙・FAX中心の非効率な運用が続き、経営者も現場も悲鳴を上げています。私たち当社は、こうした巨大なノンデスク産業の課題を真正面から捉え、テクノロジーで改革に挑むベンチャー企業です。「テクノロジーの力で、ノンデスクワーカーが主役の世界を」というビジョンを掲げ、物流・建設・製造といった現場領域に焦点を当て、現場の働き方そのものを変えるサービス群を開発・提供しています。 その中でも「ロジポケ」は、運送業務をまるごとクラウド化する経営支援サービスです。労務管理から、経営管理、2024年問題に対応した勤怠管理などを一つのシステムで完結し、紙の書類やエクセルに頼らない環境へと

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・対クライアントへの交渉能力 ・顧客のニーズをヒアリングし、要件定義する力 ・論理的思考能力 【尚可】 ・スプレッドシートなどを用いて、データのリスト化や、データ加工などのITスキル ・業務設計や改善などのコンサルもしくは法人営業経験 1年以上 ・SaaSカスタマーサクセスのご経験 ・Webサービスの導入支援、導入作業の経験 ・IT、不動産業界での営業経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・壮大なビジョンのために地道な一歩一歩を積み重ねることを楽しめる方 ・チームワークを大事に働ける方

仕事内容東京都新宿区のカスタマーサクセス・お客様サポート／未経験歓迎／研修あり (正社員) | 株式会社ｍｉｎｉｍａ． ▼仕事内容 ご契約いただいたお客様が安心してサービスをご利用いただけるよう、導入サポートから継続フォローまで担当していただきます。 お客様のお困りごとやご要望をヒアリングし、電話 ・メール ・チャットでの問い合わせ対応や活用提案を行います。 長期的な信頼関係を築きながら、満足度向上や課題解決を支援する仕事です。 研修制度が充実しているため未経験の方も安心してスタートでき、将来的にはマネジメントや他職種へのキャリアチェンジも可能です。 ※髪型、髪色、ネイル、ピアス自由 ＊変更範囲：会