カスタマーサクセス - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】（MUST） ・法人営業経験をお持ちの方（目安2年以上～） [歓迎] 【歓迎条件】（WANT） ・アカウントマネジメント／カスタマーサクセス経験 ・顧客の売上向上や販売促進に向けた企画・実行経験 ・顧客折衝～要件整理～運用フロー設計／構築をリードした経験 ・複数部門を横断した顧客深耕や中長期的なアカウントプランニング経験 【職種名】 【カスタマーサクセス】導入後の成果創出から横展開まで担う、深耕営業|顔認証ID「FreeiD」 【仕事内容】 FreeiD導入企業に対して、サービス導入後の活用促進・運用改善・追加提案を行い、アカウントごとの導入価値最大化と

仕事内容【応募資格】 [必須] ●必要（MUST）条件 ・理念共感/組織貢献/成長意欲 ・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における 強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方 ・BtoB領域での就業経験のある方(人材や不動産など異業種も可) ・ExcelやGoogle Spreadsheetなどオフィスツールや、 IT領域に苦手意識のない方 [歓迎] ●望ましい（WANT）要件 ・SaaS企業やSIer企業での経験がある方 【職種名】 カスタマーサクセス バック担当【第二プロダクト】 【仕事内容】 【仕事概要】 新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービスの オンボーデ

仕事内容成長ステージの外食企業様に、商品・物流・システムに関わるコンサルティングをし、ノウハウ・しくみを提供することによって、成長スピードを加速していただきます。また既存顧客に対しても、商品部・物流部としての機能を担い、お客様のコストダウンや品質アップのお手伝いをします。具体的な日常業務としては、既存顧客に対しての食材等の提案、新店の物流調整、発注システム等の設定、請求・支払業務、商品や物流の品質改善提案等、また新規顧客への提案資料作成等々多岐にわたります。業務経験に応じて入社時、研修としてコールセンター部門を経験していただく場合もございます。創業10年売上100億のまだまだ若い会社です。会社もメンバ

仕事内容本ポジションでは、看護師資格をお持ちの方に美容医療・自費診療向け医療商材の医療スペシャリストとして、営業がご提案中の最新医療機器のデモンストレーションや、医師との技術的会話など、美容医療スペシャリストとして営業のご提案の後押しをしていただきます。 【具体的な仕事内容】 ■営業へ医療スペシャリストとして同行 営業の提案に対し、医療のフィールドで技術的知見をもって医師とお話しいただきます。 デモンストレーションとして実際に使用しているところをお見せしたりをお願いします。 ※商材としてご提案するのは、美容医療・自費診療向け機器や商材(サプリメント、化粧品など)様々です。 これから拡大していく組織の

仕事内容株式会社セラクＣＣＣ カスタマーサクセス（リーダー候補）◆未経験歓迎◆ノルマ無しの伴走型DX支援◆大手エンタープライズ 【仕事内容】 カスタマーサクセス（リーダー候補）◆未経験歓迎◆ノルマ無しの伴走型DX支援◆大手エンタープライズ 【具体的な仕事内容】 ～営業からカスタマーサクセスへ挑戦／ノルマなしの大手エンタープライズ向けDX伴走支援／プロジェクトによりリモート可／安定×成長の環境～ ■概要： Salesforce を導入したものの、活用方法に悩んでいるエンタープライズ企業がクライアントです。ノルマに追われることなく、１社に深く入り込み、営業DXの実現を長期で伴走・サポートします。課

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件 ・法人営業経験2年以上（新規／既存問わず、業界不問） 【職種名】 カスタマーサクセス◆7月11日１Day選考会【モビリティ領域自社SaaS／年間休日121日】 【仕事内容】 カスタマーサクセスオープンポジションとなります。ご経験に合わせてフィットするポジションをご案内させていただきます。 ■仕事内容： 主に不動産管理会社、建設現場、商業施設など駐車場を保有する企業に対して、サービスのオンボーディングから受注後のフォローまでを担うポジションです。 〈サービスラインナップ〉 ・at PORT : httpsat-port.com/ ・PARK STOCK：h

仕事内容営業が受注した 採用マーケティング案件を引き継ぎ、 顧客の「採用成功」をゴールに プロジェクトを推進する カスタマーサクセスです。 広告運用で培ったKPI設計や改善思考を、 採用マーケティング領域に応用し、 戦略設計から運用改善まで 一気通貫で担います。 フィールドセールスが受注した顧客 （約20社）を引き継ぎ、 Web中心の定例を通じて伴走。 新規開拓営業はなく、 顧客支援に集中できます。 【具体的な業務】 ・採用課題ヒアリング、採用戦略の実行支援 ・ターゲット選定 スカウト文面の作成・改善 ・配信運用、効果測定、モニタリング分析 ・顧客との定例（Web）実施、改善提案 ・アルバイト

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 自社の採用・広報活動および、クライアント企業の採用課題を解決するHRBPO（RPO）サービスの カスタマーサクセス業務を担っていただきます。 【具体的には】 ・RPO（採用代行）コンサルタント セールスから引き継いだクライアントの採用窓口として、戦略立案から実行までを推進。 アルバイトや業務委託メンバーをディレクションし、成果の最大化を目指します。 ・自社採用・広報 中途・新卒・ビジネス・エンジニア等、全ポジションの採用計画策定・母集団形成・選考対応。 将来的にブランディング企画やSNS運用、広報施策もお任せします。 【開発環境】 Slack／Backlog／Goo

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大学卒以上 ・法人営業（新規・既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上 └メンバーの課題設定・目標設定・評価経験 ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験 └現状分析→仮説→戦術の立案・実行 [歓迎] ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験 【こんな方にオススメです】 ・自社商品を扱う企業での就業を希望される方 ・ピープルマネジメント、育成にやりがいを感じられる方 【職種名】 カスタマーサクセス管理職／CS戦略の戦術立案・実行、メンバー育成と組織の仕

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ 必須要件 法人向けカスタマーサクセスの経験（3年以上） 顧客に寄り添い、長期的な信頼関係を築ける方 英語学習に強い思いのある方 [歓迎] ■ 歓迎要件 カスターサクセスに関連するKPIの設計経験 無形商材の営業経験 エンタープライズ営業経験 教育業界・研修業界での営業経験 スタートアップ・ベンチャー企業での営業経験 【フィットする人物像】 法人顧客や受講者一人ひとりに寄り添い、相手の目標達成を自分ごととして考えられる方 英語研修という「無形サービス」において、課題を丁寧にヒアリングし、最適なサポートや改善提案を行うことにやりがいを感じる方 受講者の学習進捗やデータを

仕事内容株式会社クウゼン カスタマーサクセス（CS戦略・企画）◆顧客の事業成長に一気通貫で伴走／経営直下／裁量大 【仕事内容】 カスタマーサクセス（CS戦略・企画）◆顧客の事業成長に一気通貫で伴走／経営直下／裁量大 【具体的な仕事内容】 企業のマーケティング・顧客コミュニケーションの最適化を支援する自社SaaS ■業務内容 企業が抱える本質的なマーケティング課題に対し、KUZENを通じてどのような構想・施策を実施するかをゼロベースで企画・設計します。 ・クライアントのマーケティングKGI/KPIの策定および全体戦略の立案 ・マルチチャネルを横断したコミュニケーションシナリオの企画・設計 ・ユー

仕事内容マーケティングリサーチの知見を活かしたSaaSプロダクト「Coreka」のカスタマーサクセスとして、顧客の事業成果にコミットしていただきます。単なる導入支援に留まらず、データ活用を通じて顧客のビジネスを成功に導く、伴走型の支援をお任せします。 ＜おすすめポイント＞ ・新規事業をゼロから仕組み化する面白さ ・大手企業のマーケティング戦略に関与 ・顧客の声をプロダクト改善に直接反映 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ CS業務とOps業務の両面から、顧客の成功を支援します。 【カスタマーサクセス業務】 ▼新規顧客へのオンボーディング（導入～活用定着まで） ▼定期的なミーティングによる課題抽出・

仕事内容ＤＸＹＺ株式会社 【カスタマーサクセス】顔認証「FreeiD」導入後の活用・定着をリード（上場グループ） 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】顔認証「FreeiD」導入後の活用・定着をリード（上場グループ） 【具体的な仕事内容】 ・自社サービス「FreeiD」が“日常的に使われる状態”をつくるカスタマーサクセス ・導入先の運用設計と関係者調整を担い、満足度と活用度を高める仕事 ・上場グループ基盤で、仕組み化と定着率の向上をリード ■ポジション概要： 顔認証IDプラットフォーム「FreeiD」の導入後の活用・定着をリードし、導入企業（施設運営・管理部門 など）とエンドユーザー（利用者・居

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） ・クライアントの要望に応じたプロダクト構成（シナリオ、UI、データ設計など）の提案～実装支援のご経験 【尚可】 ・カスタマーサクセスまたはセールスチームのマネジメント経験 -メンバーの目標設計・評価のご経験尚可 ・チームの目標数値達成に向けた戦略の立案～実行までの経験 ・営業企画にて、プロセス整備、KPI管理、オンボーディングプログラム策定など、営業活動を最大化させるための活動を企画、推進した経

仕事内容【フルフレックス×リモートワーク｜カスタマーサクセス/テクニカルオペレーター｜SO付与有】AI×SaaSプロダクトで顧客のLINEマーケティング/業務DXを推進するAIスタートアップ 株式会社クウゼン - 顧客エンゲージメントプラットフォーム「KUZEN（クウゼン）」で世界を変える！ 仕事内容 テクニカルオペレーションはカスタマーサクセスチームに所属し、チャットボット「クウゼン（KUZEN）」の管理画面上で会話フロー（シナリオ）を設計・構築するポジションです。顧客の要件をもとにノーコードの管理画面でフローを組み上げ、テスト・納品までを一貫して担当します。論理的思考力と正確性が求められる、も

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ※以下いずれかの経験 ・法人営業経験 3年以上 ・無形商材のカスタマーサクセスのご経験 【尚可】 ・SaaSプロダクトの経験 ・アップセルやクロスセルなどのご経験、チャーンレート阻止などの施策実行のご経験 ・組織のキーマンを見つけ、攻略法を考えて実行した経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社のミッション／バリュー／カルチャーに共感していただける方 【職種名】 【東京：リモート】カスタマーサクセス ※土日休み 【仕事内容】 【リモート可能】1.4兆円規模、4，000万人超のデスクレスワーカー

仕事内容内勤営業として、 WEBサイト・広告からお問合せいただいたお客様に電話・メールで対応していただきます。 ■業務詳細 ・ご要望をヒアリング ・ニーズに応じたサービス・料金プランのご案内 など ※将来的にポジションアップすれば、WEBページの企画・作成・運用／シフト作成・管理／営業ノウハウ構築などの業務に携わるチャンスもあります。 ※15分～20分前後で1件対応していただくイメージです ■商材について： 電気、ガス企業のサービスを商材として取り扱います。コストパフォーマンスの高さにこだわった、選りすぐりの商品を取り扱っているため、自信をもってご案内できます。 ※取扱メーカ

仕事内容【2025年度「働きがいのある会社」認定】 リモート×出社のハイブリッド勤務！インセンティブあり 累計導入2万社超の急成長HRテック企業★CS未経験可 ＼「日本の働きがい」を創造する！／ 育児サポートやユニークな特別休暇など休日充実◎ CS未経験の方も、充実の研修で安心してスタートいただけます！ ＼「自分らしく働きながら、市場価値を高めたい」を叶えられる！／ 「急成長中のSaaS業界で、もっと専門スキルを身につけたい」 「出社とリモートを柔軟に組み合わせて、プライベートも大切にしたい」 そんな、これまでの営業経験を活かしてキャリアアップしたい方に最適な環境です！ ✿:✽. 仕事内容

仕事内容【カスタマーサクセス/オープンエントリー】190億円調達のSaaS企業のカスタマーサクセスを募集！ ▼仕事内容 【本求人について】 現在弊社では、「b→dash」と第2の新規プロダクトを展開しており、それぞれのプロダクトでカスタマーサクセス担当を募集しています。 各求人に詳細を掲載しておりますが、「どの求人に応募してよいか迷ってしまう」という方は、こちらへご応募ください。 〈対象求人〉 ・カスタマーサクセス オンボーディング担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス professional担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス 特殊案件担当 (b→dash) ・カスタマーサクセ

仕事内容株式会社ウィルオブ・パートナー 【週4在宅可能】リファラル採用支援のカスタマーサクセス（サービス導入支援担当）◆東証プライムＧ 【仕事内容】 【週4在宅可能】リファラル採用支援のカスタマーサクセス（サービス導入支援担当）◆東証プライムＧ 【具体的な仕事内容】 ～大手からベンチャーまで850社以上の採用支援実績有／事業急成長中のスタートアップ～ ■業務内容： ・カスタマーサクセスとして既存顧客の伴走支援を行うとともに、インサイドセールスとして新規・既存見込み客へプロダクトとコンサルティング業務を通じた課題解決策を提示・遂行する役割を担っていただきます。 ・会社のプロダクトやサービス向上に