東京都新宿区のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容ＤａｔａＢｅｅ株式会社 【新宿】カスタマーサクセス◆業界未経験歓迎／不動産向けSaaS／大手企業へ導入多数／フレックス 【仕事内容】 【新宿】カスタマーサクセス◆業界未経験歓迎／不動産向けSaaS／大手企業へ導入多数／フレックス 【具体的な仕事内容】 〇年休125日×フレックス×平均残業19時間で働きやすさ◎ 〇4,000店舗超が導入する不動産DX SaaS「みらいえ」を展開、安定した事業基盤のもとで長く活躍できる 〇顧客の声をプロダクトへ反映できるため、単なるサポート職ではなく事業成長・サービス成長を担う重要ポジション ■企業概要 DataBeeは、不動産業界向けSaaS「みらいえ」

仕事内容"『食べログ』を契約中の飲食店に対し、売上向上や業務改善を目的としたフォロー・提案活動をお任せします。電話やWeb会議システムを通じ、お店の課題解決を支援する、やりがいのある仕事です。 【おすすめポイント】 ●反響対応のみ！ ●お店の成長に貢献できるやりがい ●成果が数字で見え、達成感を実感 【具体的な仕事内容】 すでに『食べログ』をご契約いただいている飲食店がお客様です。電話やWeb会議システムを使い、お客様のパートナーとして集客や業務効率化の課題解決を支援します。 ▼具体的な提案内容 お客様の状況や課題をヒアリングした上で、最適な解決策を提案します。 ●ネット予約の活用提案 「ネッ

仕事内容【ポジション】 カスタマーサクセス 【業務内容】 ・既存顧客の売上拡大施策の立案・実行 ・講座ごとの運営・改善施策のサポート ・KPI集計や施策の検証 ・社内外関係者との調整やコミュニケーション ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲 【募集背景】 増員募集 【勤務地・勤務時間について】 2023年にリニューアルしたフロンティアグラン西新宿の最上階。 緑が多く開放感のあるフロアで、快適的なオフィスで働くことができます。 また共用部には、フリーラウンジやシュミレーションゴルフスタジオ、ジム、シャワー室、ヨガスタジオなどの設備も完備。 天気が良い日には富士山が見えるのも、最高のポイン

仕事内容■仕事内容 【顧客】 顧客対応の人手不足や、顧客との関係構築・売上拡大に課題を抱える法人企業 例）顧客対応（カスタマーサポート・CSなど）を行うSaaS利用企業、コールセンターやBPOを活用・検討中の企業 【商材】 「最新AIプロダクトを活用したBPOソリューション」 単なるSaaSツール提供（アドバイス）の限界を超え、顧客の業務フローそのものを巻き取って運用代行まで伴走することで、本質的な業務改善、人手不足の解消、および売上拡大・生産性向上を実現する次世代型の運用構築・BPOサービスです。 【具体的には】 ・セールスが受注した顧客（見込み顧客含む）の業務フロー分析・課題抽出 ・最新AIプ

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 法人顧客への初期設定やトレーニングを行うオンボーディング支援から、業務フローに合わせた活用提案、利用状況のモニタリングまで、顧客との関係づくりを幅広く任せられます。経験を活かして業務プロセスの標準化やKPI設定などチームづくりにも携わり、顧客の声をもとにプロダクト改善への提案まで広げていけます。自ら動いて成長できる環境です。 【仕事内容】 顧客の成功を支援し、アッ

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 ロジポケは、物流業界の人手不足や生産性といった課題に取り組むクラウドサービスです。契約事業所数が伸び、顧客数と機能の拡大に合わせてCSチームを強化しています。マネージャー候補として、まずはチームの目標を個人の目標に落とし込み、日次・週次で進捗を見ていただきます。そのうえで、定期的な1on1で業務やキャリアの相談に応じ、新入社員向けのオンボーディングや既存メンバー向け

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業、カスタマーサクセス、 カウンターセールスなどの顧客折衝実務経験（2年以上） 【尚可】 ・医療、介護業界における業務経験や原体験 ・再現性のある形で継続的に目標達成を成し遂げてきた経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・顧客起点で価値提供を追求できる方 ・当事者意識を持って行動できる方 ・限られたリソースで最大の価値を生み出す意識を持てる方 【職種名】 【東京：リモート】カスタマーサクセス／法人営業（SaaS） ※土日休み 【仕事内容】 市場シェアNo.1の介護SaaS。導入から活用

仕事内容"採用管理システム『i-web』を導入いただいたクライアントに対する提案活動や、システムの活用支援を行っていただきます。 ■『i-web』について 企業の人材採用を支援する採用ソリューション事業です。 「複数サイトの応募者管理を簡潔にしたい」 「会社理解でミスマッチを防ぎたい」 「地方や海外からも応募者を募りたい」 という企業の課題にコミットする採用管理システムを扱っています。 ■業務の流れ ・採用管理システム『i-web』を駆使した、効果的・効率的な採用活動の施策の提案 ・周辺サービス（オンライン採用サービス、クリエイティブサービス等）を活用し、クライアントの採用課題への施策提案 ・提案

仕事内容ランディット株式会社 【カスタマーサクセス】次世代都市インフラを創造するAIスタートアップ◆上場準備中 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】次世代都市インフラを創造するAIスタートアップ◆上場準備中 【具体的な仕事内容】 ～「人・車の空間移動データ」から都市創造を推進する急成長企業／営業だけでなく事業開発経験も積めるJP九州や大手ディベロッパーとの取引実績有～ ■募集背景： AI×カメラで管理業務を自動化する自社サービス「AIMO」の事業本部にて、構築及び導入後の顧客管理が重要となる為、提案から受注後の顧客支援を担っていただくカスタマーサクセスを募集致します。 【本ポジションの魅力

仕事内容カスタマーサクセスチームの一員として、 各PJTの進行管理を行って頂ける方を募集しています！ ディレクターのサポート・クライアント様の進捗管理・数値分析など を担当していただきます。 【業務内容】 ・ディレクター業務サポート ・各クライアント様の進捗管理 ・クライアントワークのサポート ・業務効率化の立案&実施 ・社内各部署との連携 ・数値分析 ・各種MTG設定/MTG議事録作成 現在弊社は30社以上のクライアント様を 事業プロデュースさせて頂いております。 ディレクター複数名（クライアント担当者）が主体となり 担当顧客様の事業成長サポートを行っております。 弊社のサービス提供領域とし

仕事内容■社会課題｜世界の約8割を占めるデスクレスワーカーの非効率を解消 労働力人口の減少が社会問題化する中、日本の現場産業が抱える問題は複雑です。 現場業務において、技術承継や業務標準化・人材の即戦力化は必要不可欠ですが、デスクレスワーカーへの技術指導や教育研修は、紙のマニュアルやOJTなどが基準であるため、 「研修／教育コストが高い」 「個人の教育効果／成果がばらつく」 「日本語が喋れない人材対応の難易度が高い」 といった人材育成に関わる問題を抱えています。 ■当社について 「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの『現場』が我々のお客様です。 生産人口の減少、

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社データXでは、新たな自社プロダクト「b→dash」のカスタマーサクセス（カスタマーエンジニア）を募集中です。データの専門家として、b→dashの導入や運用支援を通じて、クライアント企業様に新しい価値を提供する役割を担います。 具体的には、データ構築やコンテンツの作成、品質管理を行い、業務の型化や開発チームへの改善提案にも関与します。朝会から始まり、クライアント対応や設計業務、夕会での数値確認を経て、効率的に業務を進めます。 活発なチーム環境の中で、あなたのIT領域における専門性を活かし、b→dashの価値を最大化する仲間をお待ちしております。

仕事内容【100%既存顧客へ向き合う】新規アプローチはISにお任せ！顧客のファン化と売上最大化を追求するカスタマーサクセス ネクステージグループホールディングス株式会社 - あきらめずに挑戦し続けることで、 「チャンスなら、まだある」と思える社会をつくる 仕事内容 すでにサービスを導入していただいている既存加盟店様を引き継ぎ、 定期的なフォローから関係構築、さらなる提案までを一貫して担当します。 唯一無二の絆を築く「ファン化」：顧客の使い心地の確認や要望を丁寧に吸い上げて社内へ展開。 「あなただから使い続けたい」と思われる圧倒的なロイヤリティを引き出し、高い継続率を実現します。 顧客の成長に伴

仕事内容【カスタマーサクセスリーダー】中長期で顧客に寄り添うCSチームを牽引！継続率99.5％で市場の圧倒的支持を得る現場DX推進SaaS Tebiki株式会社 - 2.6兆円規模、4,000万人超のデスクレスワーカー市場において、マルチプロダクト化で現場DX SaaSを展開するリーディングカンパニー！ 仕事内容 ・社会課題｜世界の約8割を占めるデスクレスワーカーの非効率を解消 労働力人口の減少が社会問題化する中、日本の現場産業が抱える問題は複雑です。現場業務において、技術承継や業務標準化・人材の即戦力化は必要不可欠ですが、デスクレスワーカーへの技術指導や教育研修は、紙のマニュアルやOJTなどが基

仕事内容【仕事概要】 自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様に向けて、 通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務のみに留まらず、 マーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、クライアント企業様を支援して頂きます。 ※IT未経験の方でもチャレンジ頂くことができ、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 〈具体のイメージ〉 旅行、人材、プ

仕事内容＼27卒歓迎｜PC初心者からIT業界へ！／ ＼文系・理系不問！将来はエンジニアも目指せます／ 「IT業界に興味はあるけど、専門知識がない」 「文系だけどITの仕事に挑戦してみたい」 「PC操作にまだ自信がない」 そんな27卒の方も大歓迎です！ 入社後は約2ヶ月の基礎研修からスタート。 PC操作やIT用語、ネットワーク、セキュリティなどを基礎から学び、まずはITチームを支えるサポート業務から経験を積んでいきます。 【仕事内容】 ・PCの初期設定、アプリのインストール ・社員アカウントの発行、管理 ・メールやネット接続などの問い合わせ対応 ・社内ヘルプデスク業務 ・IT機器の管理 ・マニ

仕事内容ＤａｔａＢｅｅ株式会社 【新宿】カスタマーサクセス◆不動産経験者歓迎！／不動産向けSaaS／大手企業へ導入多数／フレックス 【仕事内容】 【新宿】カスタマーサクセス◆不動産経験者歓迎！／不動産向けSaaS／大手企業へ導入多数／フレックス 【具体的な仕事内容】 〇年休125日×フレックス×平均残業19hで働きやすさ◎ 〇4,000店舗超が導入する不動産DX SaaS「みらいえ」を展開、安定した事業基盤 ■企業概要 DataBeeは、不動産業界向けSaaS「みらいえ」を開発・提供する不動産DX企業です。 物件情報管理、顧客管理、追客活動、マーケティング業務の自動化を通じて、不動産会社の業務

仕事内容"同社のカスタマーサクセスマネージャーとして以下の業務をお任せします。 【メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり】 ・数値/コンピテンシー（行動特性）の両面からメンバー育成（目標設定／1on1等による期中管理／考課） ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 【 顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行】 ・オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善） ・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 ・顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■将来的に従事する可能性のある仕事内

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 11:00 ～ 20:30 （実働8h、休憩90分） ＊週5日以上働けるレギュラーバイト ＊土日祝含めた週5日シフトもOK！ ＊定休日：火水

仕事内容フランクな人間関係が魅力の職場！コミュニケーションも多く仲間と一緒に成長できる環境が嬉しいポイント！ 電話をかけるのは、すでにお取引のあるお客様のみ！ TVCMでも見かける知名度の高い商材なのでご案内しやすいのが特徴！ 時給1,500円～！インセンティブの支給もあるため、モチベーション高く活躍していただける環境です。 ＜求人3つのポイント＞ (1)20代～30代の若手メンバーが多数在籍！働きやすい環境を整備！ 時給1,500円～の高時給！ 仕事の頑張りや成果はしっかり評価する体制を整えているため、インセンティブや昇給などでしっかり還元！ モチベーションを高く保ちながら活躍していただける環

仕事内容■仕事内容 【顧客】 製造業・物流業・サービス業などの「現場」を持つ既存クライアント 例）自動車・機械・食品・化学メーカーの工場、物流・倉庫事業者 ※商談相手：工場長、現場責任者、設備保全・メンテナンス部門の責任者・担当者 【商材】 現場統合プラットフォームSaaS『tebiki 設備保全』 設備の保全・修理メンテナンス業務の属人化を防ぎ、記録のデジタル化と効率化を実現するクラウドソリューションです。生産人口の減少や生産性低下に直面する現場に対し、ダウンタイム削減と生産性向上に貢献します。 【具体的には】 ご契約中の顧客に対し、新プロダクト『tebiki 設備保全』の導入支援から定着、解約