東京都新宿区のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容株式会社セラクＣＣＣ カスタマーサクセス（リーダー候補）◆未経験歓迎◆ノルマ無しの伴走型DX支援◆大手エンタープライズ 【仕事内容】 カスタマーサクセス（リーダー候補）◆未経験歓迎◆ノルマ無しの伴走型DX支援◆大手エンタープライズ 【具体的な仕事内容】 ～営業からカスタマーサクセスへ挑戦／ノルマなしの大手エンタープライズ向けDX伴走支援／プロジェクトによりリモート可／安定×成長の環境～ ■概要： Salesforce を導入したものの、活用方法に悩んでいるエンタープライズ企業がクライアントです。ノルマに追われることなく、１社に深く入り込み、営業DXの実現を長期で伴走・サポートします。課

仕事内容ウォーターサーバーに関する カスタマーサポートのお仕事です。 ◆主な業務内容 ・受電対応 …追加注文・解約・住所変更 不具合などのお問い合わせに対応 ・架電対応 …未配達や未収金のご案内など ・事務作業 …書類発送やデータ入力などの バックオフィス業務もあります。 問い合わせ対応＋事務作業で、 バランスよく働けます。 ー 私たち株式会社taleは、 さまざまな企業の業務を支える アウトソーシング事業を行っています！ 実際に働いているメンバーの9割以上が未経験スタート◎ 特別な経験やスキルは必要ありません お仕事の種類がたくさんあるので、 「これならできそう」「ちょっとやって

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・社会人経験3年以上 ・営業、カスタマーサクセス、サポート職などの顧客対応経験 ・ExcelやWord、PowerPoint等の基本的なPCスキル 【尚可】 ・業務コンサルまたはSIerにおけるPMO経験 ・SaaS企業におけるCS近接領域での経験 ・カスタマーサクセス領域の戦略立案、遂行、KPI設定、予実管理の経験 ・マネジメント、チーム組織運営の経験（評価・査定含む） ・BtoB SaaS企業におけるカスタマーサクセス部署立ち上げ、リードの経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・社会課題の

仕事内容私たちS.B.C.はwebに対する様々な課題に取り組む情報技術者集団です。 新たなwebアプリケーション開発、社会を支えるイントラ業務など取扱分野は多岐にわたります。 【カスタマーサクセス職】 ■業務内容 ・お問い合わせいただいた企業様と情報交換 ・弊社サービスのご説明 ・お付き合いのある企業様と打ち合わせ ・一部営業活動 具体的には、システムやアプリ開発などでお困りの企業様の課題解決です。 弊社は、優秀なエンジニアが多数在籍しており、それぞれのエンジニアが各企業のシステムやアプリ開発などの業務を支援しています。 ITコンサルティング営業職は、企業の課題の抽出と手段を提供することが主な仕

仕事内容株式会社ＴａｌｅｎｔＸ 【神楽坂】カスタマーサクセス／エキスパート◆グロース上場◆HR×AI◆大手企業中心に1000社導入 【仕事内容】 【神楽坂】カスタマーサクセス／エキスパート◆グロース上場◆HR×AI◆大手企業中心に1000社導入 【具体的な仕事内容】 AI×新規事業×HRに興味のある方必見！富士通、ソニーなど大手企業多数導入／「人と組織のポテンシャルを解放する社会の創造」をパーパスに掲げ、AIを中心に企業の採用力を高めるサービスを提供するHRテクノロジー企業／既に大手企業を中心に1,000社以上の企業に導入済／利用従業員数70万人超え／1.7兆円の市場に挑む ■募集背景 「My

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ●ITコンサルやSIerとしての就業経験が通算5年以上ある方 または、自社CRMを責任者として2年以上運用されたことがある方 【やりがい】 ・IT、データ、マーケティングなどの幅広い知見や、PMの経験などを身につけることができる ・日本を代表するような企業様のDX推進に直に携わることができる ・COO直下で事業を推進できる経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 ・積極的にコミュニケーションを取る方 ・自己学習意欲のある方 【職種名】 カスタマーサクセス（エンタープラ

仕事内容既存顧客である医療機関をご担当いただき、課題解決を通じて信頼関係を深め、サービスの利用拡大を目指すカスタマーサクセスの仕事です。医療現場に深く寄り添い、その発展を支える社会的意義の大きな役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ● 医療現場が抱える課題の解決に直接貢献できます。 ● AIなど先端医療とITの融合に携わることが可能です。 ● 成果がインセンティブ制度で正当に評価されます。 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 国内トップクラスのシェアを誇る、遠隔画像診断支援サービスです。AI（人工知能）を活用したサービスも複数展開しており、最先端の医療ITに触れることができます。 ＜提案先＞ 担

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】※下記いずれかのご経験 ・法人営業のご経験（SI）3年以上 ・法人営業のご経験（SaaS）3年以上 ・法人営業のご経験（ソフトウェア）3年以上 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 ・積極的にコミュニケーションを取る方 ・自己学習意欲のある方 【職種名】 カスタマーサクセス（ハイレイヤー／新規SaaSプロダクト） ※土日休み 【仕事内容】 【経験者歓迎】新規SaaSプロダクトのカスタマーサクセスフロント担当 【職務概要】 リーダー候補として経営層向けの新規SaaSプロダクト

仕事内容【応募資格】 [必須] ・無形商材の法人営業経験（3年程度） [歓迎] ・SaaS商材の取り扱い経験 【職種名】 【フレックス制・完全週休2日制】クラウド人事労務システム「ジンジャー」のカスタマーサクセス 【仕事内容】 クラウド型人事労務システム「ジンジャー」の導入企業に対し、活用定着から契約更新・アップセルまでを担うカスタマーサクセスです。顧客体験の向上と長期活用を支援します。 クラウド型人事労務システム「ジンジャー」を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援するカスタマーサクセスのポジションです。 サービスの成長に伴い、ご導入いただくお客様の規模や業種は拡大しており、すでに導入

仕事内容■お仕事内容 キャリアアップやキャリアチェンジにも◎ 既存顧客（弁護士・法律事務所の広告担当）に向けた ・サービスや広告運用の戦略設計 ・契約更新の交渉 ・追加販売の提案、商談 ・データ分析 ・提案資料作成…など リーガルメディア事業を展開する 東証グロース上場企業で 自社で運営する弁護士ポータルサイトに掲載中の 弁護士・法律事務所の広告担当へ 解約率低下に向けたヒアリング・広告運用の 戦略設計提案をお任せします。 ＜一日の流れ：例＞ 10:00業務確認やメール処理 10:15データ分析 10:30顧客掲載ページの修正案の作成 11:30データ分析・提案資料作成 12:00顧客フォロー

仕事内容【仕事内容】 ■お店の課題ヒアリング（客足が遠い、売上課題など） ■タッチパネル注文やポイント履歴のデータ分析 ■分析に基づく改善策の企画・提案（クーポン施策など) ■サービスデザイン、継続利用のためのサポート提案 ■システム導入時のプロジェクト管理・スケジュール調整 ■導入店からのお問い合わせ対応（基本、メールや電話） ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 【ポイント】 お店のタッチパネル注文データやポイント利用履歴を分析する自社システムを使い、 常連さん（リピーター）を増やすお手伝いをするミッションです。 店舗経験を活かし、お店の課題解決に伴走します。

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ・シフト例 (1)10:00-18:00 (2)16:00-22:00

仕事内容◆仕事内容 都内千代田区神田駅エリアを中心に30拠点以上運営している民泊事業のカスタマーサクセスを募集。業務委託、在宅OK、本業との両立も可能。 ◆主な業務 ・ゲストとのチャット・メール対応（Airbnb、メール・業務メッセンジャー中心） ・予約状況の確認・調整・電話関連対応補助 ・チェックイン／アウト関連のご案内と仕組み作り ・レビュー対応・ゲストトレンド分析 ◆募集要件 ・未経験OK（丁寧なPC・スマホ作業ができる方） ・30拠点以上を同斶並行でケアできる調整力のある方 ・チームとの連携がスムーズにできる方 ◆報酬 時給1,226円～1,800円（業務委託、実務スタート後調整あり）。

仕事内容【次期幹部候補｜カスタマーサクセス｜フルフレックス】AI×SaaSプロダクトで顧客のLINEマーケティング/業務DXを推進するAIスタートアップのカスタマーサクセス/マーケティングコンサルタントを募集！ 株式会社クウゼン - 顧客エンゲージメントプラットフォーム「KUZEN（クウゼン）」で世界を変える！ 仕事内容 【職務詳細】 カスタマーサクセスチームは、ツールの導入支援だけでなく、マーケティング戦略の立案やシナリオ構築、運用代行などを行います。豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング運用の知見により、それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけるよう全面的に

仕事内容株式会社ジーニー 【新宿】SaaS◆カスタマーサクセス＜リーダー候補＞GENIEE CHAT／サービス全体の向上に貢献 【仕事内容】 【新宿】SaaS◆カスタマーサクセス＜リーダー候補＞GENIEE CHAT／サービス全体の向上に貢献 【具体的な仕事内容】 ◇創業7年で上場、毎年120%成長を続ける圧倒的成長企業/成長著しいアジア領域においても事業展開/グロース上場◇ ■業務概要 GENIEE CHATを導入されたお客様に対し、多角的なデータドリブンに関する知見を使い業務推進のシミュレーションを行い、お客様とのリレーションシップ、プロダクトグロースを図ります。また、クライアントの業務

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】（MUST） ・法人営業経験をお持ちの方（目安2年以上～） [歓迎] 【歓迎条件】（WANT） ・新規開拓営業やエリア攻略、店舗開拓などのアプローチ経験 ・不動産業界（デベロッパー・管理・建設等）の知見、またはIT導入支援経験 ・地域の店舗・商業施設などを巻き込んだ営業・企画経験 ・顧客の売上向上や販売促進に向けた企画・実行経験 ・アカウントプラン作成およびプランに基づいたマネジメント運用経験 【職種名】 【カスタマーサクセス（営業職）】顔認証IDの導入拡大・周辺店舗への縦横展開を担うエリア攻略セールス 【仕事内容】 FreeiD導入マンションを起点に周

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 下記すべて必須となります ・ITやマーケティング領域でのコンサルティング経験、もしくはSIerでの実務経験（2年以上） ・高い論理的思考力を持ち、クライアントと円滑なコミュニケーションが取れる能力 ◎必須ではありませんが、マーケティングチャネルやデータ/テック基盤に関する知識（SQL、APIなど）がある方はなお歓迎です！ ▼たとえばこんな方にぴったりです！ ・複雑な情報を整理し、プロジェクトを推進できる方 ・スピード感のある環境で、成長意欲高く業務に取り組める方 ・チームワークを大切にし、共通の目標達成に貢献したい方 【職種名】 カスタマーサクセス（Mg

仕事内容導入済みの宿泊施設に対し、長期的なパートナーとして顧客の成果創出を支援していただきます。 ■仕事内容の詳細 ・顧客の経営課題や目標に基づくサクセスプランの策定 ・KPI設計および活用ロードマップの作成 ・定例会・ビジネスレビューの実施 ・利用状況データの分析および改善提案 ・チャーンリスクの早期検知とリテンション施策の実行 ・アップセル・クロスセル機会の創出および提案 ・顧客要望の収集と開発チームへのフィードバック ■期待役割 〈短期〉 ・担当顧客のサクセスプラン策定・推進 ・利用状況データを活用した課題発見と改善提案 ・解約リスクのある顧客へのリテンション施策実行 ・アップセル・クロスセ

仕事内容【月給34.4万年収579万可】 SaaS導入コンサル◇フレックス×リモート週2日のハイブリッド勤務！ ◆2025年度「働きがいのある会社」認定◆ ＼ 「日本の働きがい」を創造する！ ／ 1ヶ月間の動画＆実践研修でCS未経験から年収アップ！ 育児サポートやユニークな特別休暇など休日充実◎ ＼「自分らしく働きながら、市場価値を高めたい」を叶えられる！／ 「急成長中のSaaS業界で、もっと専門スキルを身につけたい」 「出社とリモートを柔軟に組み合わせて、プライベートも大切にしたい」 そんな、これまでの営業経験を活かしてキャリアアップしたい方に最適な環境です！ ✿:✽. 仕事内容 .✽:✿

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SQL、HTML、CSS、JavaScriptが理解できる方 ・クライアントとのシステムプロジェクトを、遂行したご経験がある方（メンバーとして参画されたご経験があれば問題ございません） ・システムの要件定義や、設計書のドキュメントの記載ができる方 ・要件定義書、設計書などのドキュメントを納品したご経験がある方 【尚可】 ・SQL、HTML、CSS、JavaScriptが書ける方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 ・積極的にコミュニケーションを取る方 ・自己学習意欲の

仕事内容ポケットサイン株式会社 【公共DX】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◇個人認証DXスタートアップ企業◇立ち上げ期 【仕事内容】 【公共DX】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◇個人認証DXスタートアップ企業◇立ち上げ期 【具体的な仕事内容】 マイナンバーカードを利活用したサービスを提供／ユーザー数累計120万人突破の自治体スーパーアプリ「ポケットサイン」展開／シリーズBラウンド累計14億円資金調達 ＝求人のポイント＝ ◇公共DX×社会インフラ／顧客成功をリードする役割 ◇CS立ち上げフェーズ／組織づくりから参画可能 ◇年収800万超×フレックス／裁量ある環境で活躍 ■業務内