カスタマーサポート の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・メールでのカスタマーサポート経験（1年以上） ・GoogleスプレッドシートなどのGoogleツールの使用経験 ・マルチタスク環境での 優先度管理 と 自己管理 [歓迎] ・Zendeskを使った顧客対応経験 ・下記ツールを使った業務経験 Slack LINE WORKS Zendesk Shopify Notion chatGPT Deepl 【職種名】 カスタマーサポート ◆フラットで自由な組織◆AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる◆ 【仕事内容】 カスタマーサポートチームでZendeskやSNSを用いた問い合わせ対応やFAQ更新を行い、海外拠点とも連携しな

仕事内容【仕事内容】 …………………… 具体的な仕事内容 ………………… ■プロモーションスタッフ 大手家電量販店や専門フロアにて、ご来店いただいたお客様にインターネット回線や携帯電話などをご案内いただきます。 ■カスタマーサポート お客様からの問い合わせの電話対応やサービスのご提案、事務処理などの業務をお任せします。 プロモーションスタッフ、カスタマーサポート共に、携帯電話やインターネットの通信業界（ NTTドコモ・au・Softbank・楽天・J:COM）など、TVCMやWeb広告など知名度の高いクライアントを担当します！ ※配属先は面接後に決定します。 …………… 新人研修 ………

仕事内容<仕事内容> 新型車乗り比べサービスのカスタマーサポート／埼玉／月給28.5～41.4万／東京海上日動発ベンチャー クルマに関わる仕事をしてきた、あなたへ。 今の職場で、こんな思いを抱えていませんか？ 「いくら頑張っても、 収入やポジションがなかなか上がらない」 「今の仕事で得られる経験や知識が、 将来につながるイメージが持てない」 「会社の将来性に不安があり、 これから伸びる会社で働きたい」 もし一つでも当てはまるなら、 私たちと一緒に、新しい挑戦をしてみませんか？ 【ここがポイント】 ◎月給28.5万～41.4万円の安定収入 （頑張りや役職に応じて収入アップ） ◎2024年

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！無添加ペットフード会社でのカスタマーサポート！ 「本当に犬猫のためになるものを。」その想いから生まれたブランド、HUGBOX。 株式会社ハグオールは、犬猫本来の体に必要な栄養を届けるために、 生肉を中心としたペットフード「HUGBOX（ハグボックス）」を開発・製造・販売するD2Cブランドです。 売上や効率ではなく、「犬猫ファースト」のバリューを貫き続けてきました。この姿勢に共感してくださる飼い主様が年々増えており、 今ではお客様からのご紹介やSNSでの口コミも広がり、リピート率・継続率ともに高く、D2Cブランドとして着実に成長を続けています。 【お仕事内容】

仕事内容【応募資格】 [必須] ・医療業界/SaaS業界でのユーザーサポート業務経験（2年以上） ・高卒以上 ・その他、上記業務遂行に必要なご経験およびスキル等 [歓迎] ・英語力 ・情報処理技術関連資格 ・医療情報関連資格 ・Zendeskの運用管理やチームマネジメント経験（SV経験含む） 【職種名】 カスタマーサポート《日本全国からフルリモートOK◆国内トップシェア製品》 【仕事内容】 【企業とともに成長できるユニークなポジション】 カスタマーサポートのご経験を活かし、即戦力としてご活躍◆国内医療機関向けクラウドサービス導入後のサポートや顧客からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・国内医

仕事内容【カスタマーサクセス リーダー】将来のマネージャー候補 ▼仕事内容 自社製品を利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援 やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務 を担当します。 お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。 【具体的には】 1．ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート 2．ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 3．サービス利活用などを通じてのグロース提案 4．解約申告率の改善

仕事内容【応募資格】 [必須] ■組織マネジメント経験（育成・評価・採用など）（1年以上） ■カスタマーサポートまたはサービス企画領域での実務経験（3年以上） └生成AI・チャットボット・自動化ツールなどの導入または活用経験 └VoC分析や問い合わせデータの活用による改善案の企画/推進経験 └業務フロー整理やプロセス改善に主体的に取り組んできた経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【スポーツ×エンタメ】カスタマーサポート企画 ※マネージャー候補（年収750万円～900万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 ■組

仕事内容お仕事の内容 末広町駅徒歩2分 在宅勤務あり 10時始業！ 運用・カスタマーサポートのお仕事です。 【業務内容】 ・ユーザーサポート業務（メール対応） ・投稿コンテンツの審査業務 ・FAQサイトの保守運営および改善 ・各種数値のデータ集計・分析 ・エンジニアとのトラブルシューティング おすすめPoint ・カスタマーサポート経験を活かせるポジション！ ・リモートメインですがフラットな環境でコミュニケーションを取りながら成長できる環境！ ・10時始業、副業可能、賞与年2回（計2ヶ月分）。 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 月給330,000円 以上想定年

仕事内容【応募資格】 [必須] ・医療業界/SaaS業界でのユーザーサポート業務経験（2年以上） ・高卒以上 ・その他、上記業務遂行に必要なご経験およびスキル等 [歓迎] ・英語力 ・情報処理技術関連資格 ・医療情報関連資格 ・Zendeskの運用管理やチームマネジメント経験（SV経験含む） 【職種名】 カスタマーサポート《日本全国からフルリモートOK◆国内トップシェア製品》 【仕事内容】 【企業とともに成長できるユニークなポジション】 カスタマーサポートのご経験を活かし、即戦力としてご活躍◆国内医療機関向けクラウドサービス導入後のサポートや顧客からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・国内医

仕事内容＼完全フルリモート／ “人をサポートするのが好き”を仕事にしよう！ 仕事内容： ︎ フルリモート／完全在宅勤務OK！ 全国どこからでも働けます ︎ 完全週休2日制（土日）＋祝日休みでプライベートも充実♪ ︎ 未経験でも安心・入社後まずは研修からスタート！ 業務に必要な情報を取りまとめ、 社内システムへの登録・管理を行う事務オペレーション業務をお任せします。 決められた手順に沿って作業を進めるため、 難しい判断や対人対応はなく、 安定したペースで業務に取り組めます。 ＜主な業務内容＞ ・各種データ入力・情報登録（専用システム使用） ・入力内容のチェック・修正・更新作業 ・対応履歴

仕事内容埼玉県川口市のカスタマー・サービス事務／川口市 (正社員) | 株式会社 ＡＲＭシステム ▼仕事内容 ・ＣＳ部事務の主な業務は、お客様からの電話 ・メールの一次受付、日程調整のサポート、工事や点検に関する情報入力 ・管理、書類作成とファイリング、アフターフォローに関する進捗連絡、社内各部署との調整など多岐にわたります。 お客様情報や案件情報を正確に入力し、担当部署へ迅速に共有することでスムーズな現場対応を支える役割を担います。 また、契約書や申請書類の準備、お客様への資料送付、備品管理、郵送物の手配などの事務処理全般も行います。 ・ＣＳ部はお客様と社内をつなぐ窓口となるため、丁寧な対応力

仕事内容<仕事内容> 表面分析装置の設置検収カスタマーサポート／関東エリア直行直帰で、技術者としての裁量が大きい働き方 【仕事内容】 表面分析装置のスタートアップお よびカスタマーサービス業務をお 任せします。 分析装置は品質管理から研究開発 まで幅広く利用されており、技術 者として深い知識を身につけなが ら、お客様のものづくりを支える ポジションです。 【主な業務内容】 ■表面分析装置の設置立上げ支援 ■性能確認および動作検証 ■定期メンテナンス、消耗品交換 ■調整・操作方法の説明 ■お客様との技術的な相談・問い 合わせ対応 【就業スタイル】 ■全国の顧客先へ直行直帰 ■平日に連続して現

仕事内容<仕事内容> 【サポート経験が活かせます】試験関連のユーザーサポート業務 安定したポジションです HCLはグローバルに事業を展開しているICTサービス企業です。 現在、カスタマーサポートエージェントを数名採用しています。 トレーニング・研修系のサービスにおけるエンドユーザー・カスタマー対応を、主にメール・電話で行う業務内容となります。 関連したご経験をお持ちの方、サポート業務が好きな方、私たちのチームに加わり一緒に仕事をしませんか？ 実務では主に日本語を使います。社内システム等、英語が多いため、読解できる方歓迎いたします。 丁寧な対応のできる方、ホスピタリティ系の業務経験者、歓迎いたし

仕事内容【応募資格】 [必須] ・3年以上の開発の経験（言語、フレームワーク不問） [歓迎] Webサービスの開発の経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【AISaaS】カスタマーサポートエンジニア（シニアクラス）（年収500万円～800万円） 【仕事内容】 【募集内容】 このポジションでは、大企業の契約業務オペレーションを変革する顧客チームとともに、技術的な側面から変革のサポートを行います。 カスタマーサクセスチームおよびサービス導入社数の増加に伴い、CREチームの拡大が必要となりました。 CREチームのメンバーとしてカスタマーサクセス向けのWeb管理システムの企画・開

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス】オンライン英会話の導入支援・レッスンサポートのお仕事 【具体的な仕事内容】 ・オンライン英会話のレッスンのサポート ・集客に向けたイベントの企画、運営 ・導入いただいた学校様、企業様へのサポートや関係づくり ・講師を管理するフィリピン支社との連携など ※得意な方であれば 広告・広報の業務をお任せする場合がございます。（SNS運用、ブランディング戦略とマーケティング計画の策定など） 【当社オンライン英会話事業部の特徴】 ●設立数年の新規事業部で、フィリピン支社と連携をとり、自社オリジナルの英会話商材「CHATTY（チャッティ）」を自社で開発し全国に展開し

仕事内容【これまでにないコールセンター】IT企業の新規事業／CS／学歴不問／業界・業種 未経験歓迎／スキルを身につけたい方募集中 ▼仕事内容 当社は、不動産賃貸仲介店舗向けに、店舗に代わってお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 入社後まずは、当社の基幹業務であるカスタマーサポートとして、 お部屋探しをしている方からのお問い合わせに対し、電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。 上記業務に慣れてきましたら、カスタマーサポートに留まらず、データを活用したサービス改善企画、チームマネジメント、カスタマーサクセスとして法人とのやりとりなど、幅広

仕事内容【応募資格】 [必須] 条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お人柄重視です 【職種名】 【カスタマーセンター・SV職】【大手総合人材サービス会社】シニアSV職/ 年収～700万 【仕事内容】 コールセンター、事務センターでのシニアSV職として担当プロジェクトのマネジメントをお願いします ＜ポジション＞ シニアSV職 ＜業務内容＞ ・業務運営 ・KPI管理 ・SV職の管理、オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など） ・収管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・新人スタッフ教育 ・メンバーフォロー面談など

仕事内容<仕事内容> 【人気の美容クリニック本部勤務！未経験可！インセンあり！】美容クリニックのカスタマーサポートスタッフ ◆仕事内容◆ ■新規お問い合わせ対応 施術内容や予約についてなどのお問い合わせに対応頂きます！ （電話2割、メール・LINE8割となっており、メール対応が基本です） ■既存患者様対応 LINEにて、来院後の患者様へアフターフォローの実施！ ■来院のご予約をお取りします クリニックの空き状況を確認し、お客様のご希望日時に予約をお取りします！ 急なキャンセルの場合は、別日程もご案内頂く為、柔軟な対応が必要です！ ■来院傾向を分析 顧客管理ツールを用い、来院傾向やお客様層、人

仕事内容【応募資格】 [必須] SaaSプロダクトにおける営業・事務・カスタマーサポート・カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方 【歓迎】 SaaSサービスを展開するスタートアップでの就業経験 新しい手法やサービスを積極的に活用していくことを得意とする方 自ら課題を発見し、課題に対して改善のための行動ができる方 【職種名】 【リモート可】カスタマーサポート（建設業界向け資材特価購入サービス 『MOZUオーダー』） 【仕事内容】 MOZU株式会社は、「産業変革で現場をおもしろく。」をビジョンに掲げ、 建築業界向けの資材特価購入サービス『MOZUオーダー』を提供するスタートアップ企業です。 『MOZ

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサポート・ユーザーサポート 弊社で太陽光や蓄電池を設置して頂いた顧客様に毎年恒例の定期無料点検の電話案内をし日時設定して頂きます。その設定された日時に点検スタッフがお伺いするのであなたは外勤は一切ありません。その他お客様からの問い合わせや、相談にも対応して頂きます。少しずつ覚えていってくれれば大丈夫です。2シフト制の勤務で残業はありませんのでプライベートも守れます <給与> 年収300万円～600万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 週休2日制 （火曜日、水曜日） ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇GW休暇 <勤務地> 福岡県福