東京都渋谷区のCS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容リクルーティングデザイナー（toB FS/CS）｜「働くを、夢中に。」ビジョンドリブンなキャリア教育ベンチャー｜コンサルティングセールス×コンサルに近く成果にコミットする伴走スタイル｜月給33万円 ▼仕事内容 概要 ・代表やチーム責任者と共に、営業組織を作り、育てる経験を積むことができます ・新卒採用を実施している法人向けの新規開拓カスタマーサクセスまで、一貫して携わります ・採用という切り口から、学生の自己実現と企業成長の双方にとって意義のある仕事に携われます ・適正により、マネジメント業務や営業企画など幅広くお任せします ・顧客の声を活かした商材開発にも携わっていただきます ・ただの

仕事内容社長直下の事業企画・事業開発領域へアサインいたします。 質の高い提案が即日決裁される圧倒的なスピード感の中で、 リサーチ力とアジリティを武器に事業をダイナミックに動かしていただきます。 ■事業企画業務 データと対話の両面から既存事業のボトルネックを特定し、 新規事業の立ち上げに向けたリサーチ・仮説検証・事業設計を牽引します。 ・解像度の高いヒアリングや市場・競合リサーチによる一次情報の獲得と課題特定 ・市場ニーズに基づいた新規事業の仮説構築および事業計画のプランニング ・属人的なフローを解体し、誰もが成果を出せる「勝てる仕組み」への再設計 ・現場の一次情報に基づいた、経営陣への新規施策やシス

仕事内容カスタマーサクセス（CS）未経験OK！/転勤なし！/服装自由！/ IT転職×HRtechで社会課題を解決 ▼仕事内容 国内最大級のIT転職動画メディアを運営する当社にて、求職者にとっての最初の窓口として求職者様の意向を深堀り・利用意欲を向 上させ当社全体の事業利益を最大化させる重要なポジションです。 ■新規登録顧客への顧客課題のヒアリング・面談調整・レジュメ作成 キャリアアドバイスや市場感をお伝えし、サービスの窓口を担います。 ■休眠顧客、転職時期が先の顧客への定期フォロー 登録後すぐに動かない方に対して定期的にフォローを行います。 ■費用対効果分析や改善、品質向上・業務効率化を行いま

仕事内容【Mimosaについて】 「人事・採用活動はショート動画で差がつく」を掲げ、企画・撮影から配信管理システムまでを一気通貫で提供する最先端のスタートアップです。 労働人口が減少するこれからの社会において、企業の最重要課題である「採用」と「活躍社員の定着」。 動画ノウハウのない人事部門の制作・運用面に徹底的に寄り添い、動的で伝わりやすい動画の力で社内外の情報伝達を円滑に変えていく、非常に社会的意義の大きいサービスを展開しています。 【業務概要】 弊社は「HR Shorts」という動画配信システム＋BPOがセットになった自社サービスを提供しています。 カスタマーサクセスは、ユーザー様である人事部門

仕事内容株式会社Ｓｈｏｗｃａｓｅ Ｇｉｇ 【北参道 | カスタマーサクセス/MGR候補】元祖モバイルオーダーシステムのCS組織立ち上げ◆在宅可 【仕事内容】 【北参道 | カスタマーサクセス/MGR候補】元祖モバイルオーダーシステムのCS組織立ち上げ◆在宅可 【具体的な仕事内容】 【世界で先駆けてモバイルオーダーシステムを開発！エンタープライズ中心に飲食店8000店舗の導入実績有／リモート・フレックス】 ■業務内容 飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」のカスタマーサクセスとして、カスタマーサクセス組織の立ち上げ、目標設計、運用フローの構築、サクセス業務をメインに以下の業

仕事内容【業務内容】 顧客データと製品利用状況の分析に基づき、データドリブンなアプローチで、既存顧客のサービス利用率最大化と活用促進に向けた戦略の立案から実行、改善までをご担当いただきます。また、カスタマーサクセス部門全体の業務改善と生産性向上を推進し、NRR向上に貢献していただくことがミッションです。 ＜具体的な業務内容＞ ・カスタマージャーニーの全体最適化： 顧客との全タッチポイントを再設計し、滑らかなサクセス体験を構築する。 ・テックタッチ / Self Onboardingモデルの高度化： 顧客が自律的に価値を実感できるスケール可能な仕組みを実装する。 ・全社横断型のCSプラットフォーム構築

仕事内容【マネージャー】【カスタマーサクセス担当】成果がしっかり評価される！ ▼仕事内容 当社では店舗型ビジネスオーナーのお客様に対し、集客支援のサービスを提供しております。新規の営業チームが年間契約を行い、本ポジションが、ご契約をいただいたお客様の集客支援最大化に向け、コンサルティングを行っております。 MEOに強みがございますが、店舗の集客に関わることであれば全面的にサポートを行います。リスティング、LP、自社サイトの作成、SNSの運用代行等、クライアントが新規でお客様の獲得をするための提案を総合的にコンサルティングしていただきます。 ■入社後すぐにお任せする業務： ・お客様からの問い合わせ・

仕事内容東京支社のスターティングマネージャーとして、ビジネス（数値・戦略）の統括と、メンバーの育成、および上流の採用コンサルティング実務を横断的に担っていただきます。 ■1. CS組織の目標達成マネジメント（ビジネスマネジメント） 東京拠点の組織予算達成に向けた、主要KPIのリアルタイムな進捗管理とデータ分析。 数値達成におけるボトルネックを瞬時に特定し、先回りした打ち手の立案・実行。 新卒採用市場のトレンドや市況感をロジカルに分析し、当社としての次なるCS戦略の策定。 「採用コンサルのあるべき姿」を常にアップデートし、再現性の高い成功ナレッジの抽出とメンバーへの社内展開

仕事内容【6/20開催オンライン1day選考会：月内で内定出し可能！】年収450万｜RA/CS｜リクルーティングアドバイザー/カスタマーサクセス ▼仕事内容 ■仕事内容 irodasのカスタマーサクセス（CS）は、「クライアント企業の新卒採用の成功」をゴールにする仕事ではありません。 採用成功はあくまで前提条件。 その先にある企業の成長・組織づくり・採用の再現性の構築まで踏み込む、採用コンサルティングを担うポジションです。 単なる人材紹介や求人充足ではなく、 ・なぜ採用がうまくいっていないのか ・この企業が将来どんな組織を目指すのか ・そのために、新卒採用をどう設計し直すべきか といった 経営・

仕事内容【新卒採用アシスタント/CS】企業と学生をつなぐお手伝い（業務委託・アルバイト歓迎） 株式会社ベースミー - キャリア支援AI『BaseMe』で社会課題の解決を目指す 仕事内容 ・ポジションについて 「BaseMe」事業のカスタマーサクセス（CS）サポートを担当いただきます。掲載が確定した企業の採用成功を、CSメンバーとともに実現するポジションです。 ・業務内容 ①スカウト候補者リスト作成 サイト上で企業ページにログインし、指示された要件に沿ってターゲットを検索・リスト化を実施 ②スカウト送付 企業担当者の承認を待ち、対象学生へのスカウト送付を実施 ③顧客とのメール対応（依頼があった場合

仕事内容プラットフォームコンサルタント_HRTech部門 ▼仕事内容 【主な業務内容】 本ポジションは単なるSaaSの設定・オンボーディングではありません。 顧客課題に向き合い続け、導入して終わりではなく、どう利活用し変革していけるのかまで責任をもって介在していただきます。 ●Track プラットフォームの導入・活用支援 ・スキル・ジョブロール・評価項目など人材データの整理・設計支援 ・初期設定（スキル管理、ID発行、利用準備 等） ・顧客要件のヒアリング・構造化 ・「何を可視化すれば意思決定に使えるか」の整理 ●導入プロジェクトの進行管理 ・週次定例の運営、タスク調整、社内外の調整

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 ・BtoB SaaSでのカスタマーサクセス、または近接領域の実務経験（2年以上） ・担当顧客の課題を特定し、施策を自ら設計・実行して成果（継続・アップセル・解約防止）に繋げた経験 ・顧客対応で解約率低減や売上拡大の「仕組み化・型化」を自ら主導した経験 [歓迎] 【歓迎スキル】 ・複数ステークホルダーを巻き込んだ導入支援・業務プロセス改善（BPR）の推進経験 ・ヘルススコア設計・KPI管理などデータに基づくサクセス戦略の立案・運用 ・契約交渉・契約書ドラフティング・法務知識／法務・契約ドメインへの関心 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・Hub

仕事内容Biz職オープンポジション・ご経験に応じてポジションをご提案【急成長中のHR×SaaS企業】 株式会社スタンダードファクトリー - AI/RPAサービス導入、システム構築で顧客を支援し、10年後のスタンダードを創る 仕事内容 ・オープンポジション募集： 現在当社では、事業拡大とAI活用による組織変化が進んでいます。 そのため、 「営業として成果を出したい方」 「カスタマーサクセスとして顧客支援を極めたい方」 「企画やマーケティングに挑戦したい方」 など、ご経験や志向性に応じて 最適なポジションをご提案したいと考えています。 まずは面接で、ご経験やご希望をお聞かせください！ ・ポジショ

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 【正社員】ドローン活用経験者求ム 福利厚生！産休育休制度あり★うれしい駅チカ☆ゆったり出勤!ランチスポットいっぱいの渋谷エリア☆ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 月～金 週5日 <在宅勤務> 週1～2日 <給与> 年収400万円～600万円 月収例：月収例 333,334円～500,000円（固定残業代含む） 交通費：支給あり <職種> 営業事務（受発注以外）/海外営業事務 <仕事内容> 【正社員】ドローンプロダクトを中心とした活用サポート ●新技術の活用方法の確立とその普及に向けた各

仕事内容『7年分の成長』をここからの1～2年で！ グループ入りしても、私たちの根底にある『圧倒的な現場主義』や、意思決定のスピードはスタートアップのままです。 『これまで7年かけてきた成長を、ここからの1～2年で一気に成し遂げる』 この最高にエキサイティングなフェーズを、最前線で共に牽引するコアメンバーを探しています！ 【 業務内容】 ・利用者さんからの問い合わせチャット対応 ・オンボーディング ・オペレーション構築 ・マニュアル作成 ・業務効率化 【やりがい】 問い合わせ窓口を通じ、現場が抱える問題を最速で解決します！ 単なる事務処理ではなく、相手の立場に立った『温かく誠実なコミュニケーシ

仕事内容■仕事内容 irodasのカスタマーサクセス（CS）は、「クライアント企業の新卒採用の成功」をゴールにする仕事ではありません。 採用成功はあくまで前提条件。 その先にある企業の成長・組織づくり・採用の再現性の構築まで踏み込む、採用コンサルティングを担うポジションです。 単なる人材紹介や求人充足ではなく、 ・なぜ採用がうまくいっていないのか ・この企業が将来どんな組織を目指すのか ・そのために、新卒採用をどう設計し直すべきか といった 経営・事業視点を含めた中長期のパートナーとして、企業と伴走します。 現在CS組織は約15名。ここから1年〜2年で25〜30名規模を想定しており 少数精鋭で業

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業 もしくは SaaSプロダクトのCS業務の経験（計5年以上） ・3名以上の組織マネジメントの経験（3年以上） [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス（MGR候補）【Contract One】（年収832万円～1370万円） 【仕事内容】 ★☆プライム上場！法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」個人向け名刺アプリ「Eight」を提供する国内最大手SaaSベンダー☆★ 【『Sansan』は6000社『Eight』は250… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】AI契約データベー

仕事内容【仕事内容】 【募集概要】 長年のデバッグ業務で培った圧倒的なクライアント様とのリレーションを基に、カスタマーサポートの請負業務を展開している当社。 ２０１７年１１月のサービス開始より、順調に業績を伸ばしており、案件数も増加しているため、増員としてグローバルチームのSV候補を募集いたします。 営業側の責任者と協力をしながら、CS 事業の実業務部分の立ち上げ運営、具体的には業務フロー設計から採用や育成、組織構築までを幅広くお任せしたいと考えております。 大規模かつ、多数のクライアントとのリレーションがある環境の中で、新たな収益源を生み出す事業の立ち上げに参画したいという意欲をお持ちの方のご推薦を

仕事内容介護サービス事業者として法令に則り正しい運営を行い、 顧客満足を実現し、社会的責任を果たす企業となるための、 点検や教育を行う部門での正社員を募集しています。 ２０代～３０代の方活躍中！ ＜具体的な仕事内容＞ ・各種申請書類の作成及び行政への届出 ・行政からの運営指導対応 ・社内スタッフに対するコンプライアンス研修の実施 ・社内事業所に訪問し書類確認、指導の実施 ・顧客満足度調査の実施 ・社内外へのＰＲ業務 ※変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容企業の電話対応を効率化するサービス「fondesk」にて、ユーザーの活用支援と販売パートナー施策を担っていただきます。問い合わせに回答するだけでなく、ユーザーやパートナーの課題を捉え、自ら施策を考え、事業成長につなげる役割です。 ＜おすすめポイント＞ ●「CS×事業開発」のハイブリッドな経験が積める ●社会の「働く環境」を良くしていく実感を得られる ●急成長フェーズで組織・事業に貢献できる ■具体的な仕事内容 ご経験や適性に応じて、以下の業務を段階的にお任せします。 ＜ユーザーへの伴走支援（ハイタッチ）＞ ●Zoom等を用いた導入後のフォロー面談、活用方法のレクチャー、課題解決提案 ●サ