東京都渋谷区のCS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容LINE完結型転職支援サービス「WORKCANVAS」のカスタマーサクセスのリーダー候補として、美容師・アイリスト・ネイリストの転職活動のご支援や、事業グロースのリードをお任せします。 【具体的な業務内容】 ■事業戦略を踏まえた、部門戦略の立案・実行 1.キャリアアドバイザー業務 ・サロンと求職者のマッチングサポート業務 ・KPI進捗管理 ・CRM業務 2.事業企画業務 ・オペレーション構築、改善、施策提案／実行 ・データ収集及び分析業務 希望条件のヒアリングから内定まで求職者様をサポートし、成約数を積み上げていくことが主なミッションの部門です。配属先の部署は約10名のメンバ

仕事内容【アピールポイント】 ＼事務経験を活かして、仕事の幅を広げませんか／ 「誰かの『助かった！』が一番嬉しい。」 丁寧な確認と段取りで、 会社のみんなを支えるマルチ事務スタッフ募集 渋谷駅から徒歩7分！毎日の通勤も便利 年間休日120日/月10日休み AIツールの活用方法も学べる環境 入社時に会社独自の特別休暇(年5日)付与！ 30代・40代スタッフ活躍中 【仕事内容】 総務・人事・経理・労務など、会社運営に関わる幅広い事務業務を担当していただきます。 契約や請求の状況を確認したり、必要な相手へ連絡したり、周囲と協力しながら一つひとつの業務を進める仕事です。 「決められた入力作業

仕事内容【Store】カスタマーサクセス・サポート／フレックスタイム制度／リモートワークOK／平均年齢26歳 ▼仕事内容 ＜募集背景＞ 事業が成長を続ける中、多くのエンドユーザーにご利用いただいている状況です。 そこで、ブランドと60％、エンドユーザーの三者をつなぎ、 最高のユーザー体験を提供するカスタマーサクセス・サポートのポジションを募集しています。 ユーザー問い合わせの対応はもちろん、体験向上のためのサイト改善や、 ユーザー体験につながる物流・配送オペレーションの改善も担っていただきます。 ＜業務内容＞ ・ユーザーお問い合わせの対応（メール、システムでの対応） ・ユーザー向けFAQコンテ

仕事内容福利厚生SaaS「giftee Benefit」の導入企業に対するカスタマーサクセス業務をお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・クライアントの組織課題や利用目的に応じた導入支援・オンボーディングの実施 ・利用率向上に向けた運用提案や社内施策、キャンペーンの企画提案 ・定期的な利用状況分析および効果検証、改善提案の実施 ・契約更新や利用拡大に向けたアップセル・クロスセル提案 ・顧客の声を収集し、営業・プロダクト開発チームへのフィードバック ■担当クライアント 福利厚生施策や従業員エンゲージメント向上を推進する企業の人事部門、総務部門、経営企画部門など ■商材 福利厚生SaaS「gift

仕事内容株式会社ワンキャリア 【ポジションサーチ】就活メディアの法人営業（FS／IS／CS）◆未経験＆第二新卒可／140％成長事業 【仕事内容】 【ポジションサーチ】就活メディアの法人営業（FS／IS／CS）◆未経験＆第二新卒可／140％成長事業 【具体的な仕事内容】 ～大手ナビサイトに並び＜最も利用した就職サイト＞5年連続2位＆就活生の3人に2人が利用！／ブラックボックス化されたHR業界を変革し「人の数だけ、キャリアをつくる。」～ ◆募集概要： 新卒採用向けキャリアデータプラットフォーム「ワンキャリア」、および「ワンキャリア新卒紹介」サービスを展開する当社では、急速な事業拡大に伴うメンバーの

仕事内容◎詳細 HR領域の新規SaaSサービスのFSとして以下の業務に従事いただきます。 新規の立ち上げということもあり、CSや組織の立ち上げや営業予算の策定などの営業企画部分もお任せする可能性がございます。 以下、具体の業務例です。 ・営業資料の作成、改善 ・アポイントメント取得 ・顧客の課題、ニーズのヒアリング ・初期商談～受注までの検討フォロー ・決裁者へのプレゼンテーション ◎身に着けられるスキル ・新規事業での営業/CS組織の立ち上げ経験 ◎キャリアパス ・営業リーダー ・事業責任者、営業責任者、プロダクトマネジメント ◎組織について 部署名 HRテック事業部 40名 現在開発職とマ

仕事内容【障害者雇用支援事業｜総合職】業界未経験歓迎／営業・施設運営・支援体制づくりから社会課題解決に挑む ▼仕事内容 障害者雇用支援事業における総合職として、法人営業・施設運営・利用企業対応・障害のある方の就労定着に向けた支援体制づくり・業務改善など、ご経験や適性に応じた業務をお任せします。NEXT ONEの障害者雇用支援事業は、自社運営の都市農園「めぐるファーム」を拠点に、障害のある方の就労機会創出、企業の障害者雇用支援、定着支援までを一気通貫で提供する事業です。単なる福祉事業ではなく、企業が抱える障害者雇用の課題と、障害のある方が安心して働ける環境づくりを、事業として解決していくことを目指して

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事業計画、KPI、予実管理に関わった経験 ・数値から事業課題を特定し、改善施策へつなげた経験 ・複数の施策やプロジェクトを推進した経験 ・複数部署や関係者を巻き込み、事業施策を実行した経験 【尚可】 ・PL管理および収益改善の経験 ・事業計画策定の経験 ・複数テーマの優先順位を判断した経験 ・新サービスや新規事業企画の経験 ・アライアンスや事業提携の経験 ・経営層や事業責任者への提案経験 ・営業、CS、業務等を横断したプロジェクト経験 ・企画機能やメンバーのマネジメント経験 ・BtoCサービスや継続課金型事業等での事業企画経験 [歓迎] ※活かせる経験に

仕事内容株式会社ApplyNow 【週2~3リモート可】カスタマーサクセス◆業績好調◎昨対成長率230％／自社SaaS／働き方充実 【仕事内容】 【週2~3リモート可】カスタマーサクセス◆業績好調◎昨対成長率230％／自社SaaS／働き方充実 【具体的な仕事内容】 ～「顧客成功をデザインする」｜HR Tech SaaSスタートアップのカスタマーサクセス～ ・HR領域のDXを推進する自社SaaSで顧客体験を最大化 ・IPOを視野に入れた急成長フェーズでCS戦略に携われる ・採用市場を変革するプロダクト群（動画面接・面接シェアリング・電子契約）◎ ◆私たちについて 株式会社ApplyNowは、「採

仕事内容IS・FS・CSなど複数の部門を横断し、事業の収益プロセス全体の仕組み化と実行を担うポジションです。 データ分析やオペレーション改善など、企画から実行まで一貫して携わることで、事業の成長にダイレクトに貢献できるやりがいがあります。 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ IS（インサイドセールス）・FS（フィールドセールス）・CS（カスタマーサクセス）など、事業に関わる各部門を横断し、データ分析を基にした成長施策の企画から実行まで、収益プロセス全体の仕組み化と最適化を担います。 ＜具体的な業務一覧＞ ● 経営および事業KPIの設計、予算作成、予実管理 ● 収益最大化に向けたパイプラインマネジメン

仕事内容【仕事内容】 一緒にお店を盛り上げてくれる仲間を募集してます！ ＜お任せするお仕事＞ 【雇入れ直後】 ◆店舗運営 └スタッフ育成 └設営・撤収・装飾などの運営準備 └キッチンカーの営業（出張、出店あり） ◆キッチン業務 └食材調理・衛生管理 └メニュー開発・写真撮影 ◆接客 └ホール、レジ操作、検品作業 └お問合せ対応 等… 【変更の範囲】会社が指定する業務 【給与】 年棒制：360万円～（12カ月で割った金額を毎月支給） ◆昇給あり ※あなたの経験や年齢、スキルを考慮の上、当社規定に基づき決定します。 ・昇給あり／給与改定 年1回（3月）※個人の能力・業績に応じて決定） ・決算賞与

仕事内容株式会社マイナビワークス（マイナビキャリレーション事務局） 大手企業で働く事務アシスタント／就業先での正社員化あり 【求人要約】 ☆*活躍の舞台はアサヒ飲料などの大手有名企業 ☆*就業先での正社員化も可能！年収平均70万円UP ☆*福利厚生充実！賞与年2回／産育休取得実績あり等 【仕事内容】 誰もが知る大手企業で、事務アシスタント（広報PRなど）業務に携わっていただきます。◎未経験大歓迎！ 【具体的な仕事内容】 ～マイナビワークスの社員として、当社厳選の大手企業で就業いただきます～ ☆就業先例☆ ＃ジャパンオーガニック株式会社 ＃ちふれホールディングス ＃雪印メグミルク株式会社

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・人材業界 (RAやCAの経験者) 出身の方 ■教育制度 ・入社前に参考図書を贈呈（保育業界に関する本や、 入社後に実践しやすいビジネススキル本 等） ・入社2～3日目にかけて、キャリアアドバイザー職の元ハイパフォーマーによるオンライン研修あり 「労務知識について」 「保育業界について」 「CS業務について」を、資料を使いながらわかりやすく説明しております。 また同期入社の方と、 少数精鋭で一緒に研修となりますので、切磋琢磨しながら取り組むことができます。 ・週に1度、スキル・知識など様々な題材で、Mgrからの勉強会を実施しております。15分程度のもので、

仕事内容お任せするのは、既存顧客との関係を深め、事業の成功を支援するCS（カスタマーサクセス）営業です。新規開拓ではなく、既に関係性のあるお客様への深耕提案が中心となります。 ＜おすすめポイント＞ ●既存顧客の深耕営業 ●顧客と長期的な信頼関係を築ける仕事 ●対面でのおもてなしや対話力が活きる 【具体的な仕事内容】 ＜提案先＞ 不動産デベロッパー、不動産ファンド、物件の管理会社やオーナー様などが主なお客様となります。 ＜仕事の流れ＞ ▼定期的なフォロー 担当顧客を定期的に訪問、またはオンラインで面談。利用状況のヒアリングや課題の把握を行います。 ▼提案・コンサルティング ヒアリング内容を基に、よ

仕事内容【仕事内容】 当社では店舗型ビジネスオーナーのお客様に対し、集客支援のサービスを提供しております。新規の営業チームが年間契約を行い、本ポジションが、ご契約をいただいたお客様の集客支援最大化に向け、コンサルティングを行っております。 MEOに強みがございますが、店舗の集客に関わることであれば全面的にサポートを行います。リスティング、LP、自社サイトの作成、SNSの運用代行等、クライアントが新規でお客様の獲得をするための提案を総合的にコンサルティングしていただきます。 ■入社後すぐにお任せする業務： ・お客様からの問い合わせ・ご依頼への対応 ■徐々にお任せする業務： ・定期的な打ち合わせを通じ

仕事内容コミュニケーションデザイナー（リード） 株式会社Progate - 「明日を創れる人で世界を満たす」の実現を目指し、オンラインプログラミング学習サービスProgateと採用プラットフォームProgate Prospectsを展開 仕事内容 ・仕事概要 Progate/Progate Path/Progate Prospectsのブランドと事業KPIを前進させるため、経営・事業リーダーと方針を握り、デザインチームを率いてコミュニケーションデザイン領域の設計・実行。戦略から制作、運用・効果検証、組織づくり（採用/育成）までをリードします。 【役割・責任範囲】 ・方針策定：ブランド/事業課題の

仕事内容【応募資格】 [必須] CS(カスタマーサクセス) や コンサルタント として従事された経験 └クライアントの課題ヒアリング～ソリューション提案まで実行してきた方 【職種名】 カスタマーサクセス【AIチャット：解約抑止サービス／プライム上場】 【仕事内容】 解約抑止ツール「Smash」のデータを活用し、解約理由の特定や、顧客の課題に対する改善提案・コンサルティングをお任せします。 解約率の改善を目的としたチャットボットの活用と、解約理由データの分析を通じて、顧客企業の売上・継続率向上に貢献するポジションです。 【業務詳細】 ・クライアントの課題ヒアリングと改善提案 ・解約や利用率の課題分析お

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BtoB営業経験 3年以上（SaaS／ITソリューション歓迎） ・商談での提案～クロージング経験 ・顧客およびパートナーの潜在課題を分析し提案資料に落とし込んだ経験 ・CRM（セールスフォースなど）を用いたパイプライン管理 （案件更新、フォーキャスト、KPI管理） ・社内関係者（マーケ／IS／CS／開発／法務／経理財務）との調整・推進力 【尚可】 ・パートナーセールス経験 ・SaaSの新規開拓（The Model）で営業系職種の経験 ・SaaSのドメイン知識 ・マーケティングの知識 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoB領域での営業経験（1年以上目安） ・目標達成に向けて主体的に行動してきた方 [歓迎] ・SaaS／IT業界での営業経験（FS・CSなど） ・無形商材の提案営業経験 ・営業企画／事業推進／PMいずれかの経験 ・課題分析～戦略立案など上流工程に関わった経験 ※上記いずれかのご経験をお持ちで、「営業から一段上のスキルを身につけたい方」を歓迎！ 【職種名】 【営業管理職候補】外部CSOとして事業成長を牽引｜ベンチャー企業向け営業コンサル│創業2年 【仕事内容】 【ベンチャー企業の「外部CSO（最高営業責任者）」として事業成長を牽引】 適性やご経験に応じ、代表・力石の右

仕事内容【仕事内容】 ▼想定業務内容 ・新技術の活用方法の確立とその普及に向けた各種取り組み ・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート ・ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行 ・顧客フィードバックの分析とハード/ソフトプロダクトへの連携 ・アップセル/クロスセル提案業務 ・顧客課題に基づく新規事業開発 ～業務イメージ～ 東京本社を拠点にして建設、測量業界へのドローンプロダクトを中心とした活用サポートを行います 商材：新技術を活用した測量計測サービス ┗計測機材：ドローン、スラム等のハード機器やソフトウェア 顧客：建設会社、建設コンサルタント、測量会社など