CS - 東京都渋谷区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容・法人向けリスキング研修案件のデリバリー全体統括 ・PMメンバーのマネジメント、育成、評価、1on1 ・複数案件の進捗管理、品質管理、リスク管理 ・案件ごとの収益性・工数・納期のモニタリングと改善 ・大手企業向けの複雑な研修案件におけるプロジェクト設定支援 ・顧客との定例や課題対応を通じた関係構築、満足度向上 ・トラブル発生時のエスカレーション対応、クライアント折衝 ・研修デリバリーの標準化、型化、オペレーション改善 ・営業部門と連携した受注後の引き継ぎ精度向上 ・必要に応じた講師・教材・運営体制の最適化 ・データやツールを活用した業務可視化、改善推進

仕事内容【0→1商品開発】原材料選定から味づくりまで一気通貫。Greenspoonの次のヒット商品を生み出す開発ポジション募集！ 株式会社Greenspoon - 野菜たっぷりの食事のサブスクサービス「GREEN SPOON」を運営。2024年にグリコグループにジョインし、さらに事業を拡大中 仕事内容 GREEN SPOONの商品開発プロジェクトを、期日・品質・コストの3軸で確実に完遂させること。 ① レシピ進捗・開発スケジュール管理 ・試作・官能・製造立ち上げまでのタスク・スケジュール設計 ・各案件のToDo進捗確認とリマインド（社内／OEM先含む） ・新商品リリーススケジュール（開発表）の管

仕事内容【求人概要】 私たちネットドリーマーズは競馬メディア「netkeiba」や競輪総合メディアの「netkeirin」、ベースボール・マガジン社と共同運営する野球情報サイト「ベースボールマガジン ONLINE」など、国内最大級の規模を誇るメディアを多数運営しております。 それぞれのサービス規模が拡大する中で、CSや運営領域は「ユーザーと向き合う場所」から 「事業成長の起点」へと進化しようとしています。 今回のポジションは、月間利用者数1,400万人・月間PV15億超を誇る国内最大級のtoCプラットフォーム「netkeiba」を軸に、同社サービスを、365日・止めることなく安定して届け続けるための

仕事内容フィールドセールス／年収800万円以上／新規HRテックSaaS事業を牽引する営業・CSマネージャー候補 新規HRテックSaaS事業の立ち上げフェーズにおいて、営業・カスタマーサクセス・組織づくりを横断的に担っていただきます。 単なる営業職ではなく、事業成長の中心人物として、戦略立案から組織マネジメントまで幅広く携わることができます。 【具体的な業務内容】 ■フィールドセールス（FS） ・エンタープライズ企業への新規提案営業 ・経営層・部長層への課題ヒアリング ・ソリューション提案および商談推進 ・新規顧客開拓 ■カスタマーサクセス（CS） ・導入支援・オンボーディング ・利用促進施策の

仕事内容【IPビジネススタートアップ】タレントやキャラクター活用ビジネスにおけるCSポジション（未経験歓迎） 株式会社Wunderbar - カブシキガイシャ ヴンダーバー 仕事内容 Sketttの既存顧客に対して、契約継続を目的としたクライアントコミュニケーションに携わっていただきます。 クライアントの顧客体験価値を最大化するポジションのため、難易度は高いものの、クライアントサクセスにダイレクトにつながるやりがいのあるポジションです。 【具体的な業務例】 ・既存クライアント企業の契約更新対応 ・更新に向けた企画プランニング ・利用企業のヘルススコア分析 ・その他既存クライアント企業の問い合わ

仕事内容■仕事内容 ■業務内容 既存顧客に対してハイタッチ支援に加え、ロータッチ・テックタッチも含めたスケーラブルなカスタマーサクセスの仕組みづくりを担うポジションです。 【長期的なポジションのゴール】 ・顧客満足度の向上とLTV最大化 ・ロータッチ・テックタッチを中心としたスケーラブルなCS支援モデルの確立 ・アップセル・クロスセルを通じた売上貢献 ・VoCを起点にしたプロダクト改善への継続的な貢献 【入社直後からお任せする業務】 ・既存顧客の担当者データの洗い出しと利用状況の分析 ・解約兆候の検知と対策立案 ・テックタッチ・ロータッチ施策（メール・セミナー・コンテンツ等）の企画・実行・仕組み化

仕事内容保険営業／保険営業 ／未経験OK／充実した研修制度あり／お金の自由・時間の自由を求める方大歓迎 損害保険・生命保険の商品の保険代理業を行なう当社。お任せするのは、法人や個人のお客様に最適な保険をご案内するコンサルティング保険営業です。 ＜具体的な仕事内容＞ ■新規お客様ご訪問 └窓口やHPからお問合せいただいたり、既存のお客様からご紹介いただいたりして新規のお客様に保険のご提案を行ないます。飛び込み営業などは行ないません。 ■既存お客様ご訪問 └保険のご継続や新規のご案内などを行ないます。 ■事故対応 └事故時の対応をとても大切にしています。お客様のニーズを満たす丁寧な対応を行なうこと

仕事内容法人営業／英語やITに興味のある方歓迎／グローバルスタートアップ企業への転職をお考えのあなたへ 私たち株式会社atB（アットビー）は「Change the world、 Everybody can make their dream come true. 誰もが自分の可能性に期待できる世の中に」 というミッションの下、 バングラデシュ国内での求人サイト「atBJOBS」の運営や、Webシステムやアプリケーションのオフショア開発を行っております。 かつてはアジア最貧国と言われておりましたが、現在は国を挙げてデジタル技術支援を推進しているバングラデシュ。 atBでは、誰もが充実した仕事と給料

仕事内容ワーキングユニット・ジャパン株式会社 アパレル雑貨ブランドの【EC運営・施策】★完全週休2日(土日祝) ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 自社ECおよびZOZO・楽天等のモール運営及び管理業務。集客データの分析など、正確性が求められるバックエンド業務が中心です。自社EC（Shopify）および各オンラインモールの運営・保守 商品登録・ページ管理・在庫ステータスの更新 プレオーダー（予約販売）の設定・管理 売上・顧客情報の管理 CS部門と連携した問い合わせ対応の管理 Googleアナリティクス

仕事内容株式会社ワンキャリア 【ポジションサーチ】就活メディアの法人営業（FS／IS／CS）◆未経験＆第二新卒可／140％成長事業 【仕事内容】 【ポジションサーチ】就活メディアの法人営業（FS／IS／CS）◆未経験＆第二新卒可／140％成長事業 【具体的な仕事内容】 ～大手ナビサイトに並び＜最も利用した就職サイト＞5年連続2位＆就活生の3人に2人が利用！／ブラックボックス化されたHR業界を変革し「人の数だけ、キャリアをつくる。」～ ◆募集概要： 新卒採用向けキャリアデータプラットフォーム「ワンキャリア」、および「ワンキャリア新卒紹介」サービスを展開する当社では、急速な事業拡大に伴うメンバーの

仕事内容各事業本部長・部長のパートナーとして、抽象度の高いテーマを具体的な施策に落とし込み、実行まで伴走するポジションです。 現場の一次情報やデータを基に、戦略と現場をつなぐハブとなり、事業成長を阻害する課題の発見から解決までをリードします。 入社後は、ご自身の経験を活かせる領域から担当いただき、徐々にテーマの幅を広げていくことを想定しています。 【主な業務内容】 ・各本部長・部長とのディスカッションを通じた中期的なテーマの整理と優先順位付け ・上記テーマに対する論点設計、仮説立案、必要なデータや情報の設計・収集 ・データ分析や現場ヒアリングを通じたボトルネックの特定と解決策の立案 ・施策実行計画の

仕事内容レンタカー店舗の受付スタッフ 【20～30代活躍中 】平均有給取得日数12.4日 未経験スタートが9割 入社4年で所長に昇進 ◆“おもてなし”で安心を届ける 旅先やビジネスの移動を支えるため、私たちが大切にしているのは「安心・安全」と「心地よさ」です。丁寧なご案内やちょっとした気配りが、お客様の不安を和らげ、快適な時間につながります。その結果、「ありがとう」という言葉をいただけることも多く、やりがいを感じられる瞬間です。さらに、社内には接客表彰制度（グッジョブ賞やCSマスター）もあり、日々の取り組みがしっかり評価される仕組みがあります。 ◆未経験9割でも安心の育成と同期つながり 導入研

仕事内容☆書類選考なし ☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆福利厚生充実 約5～10名から構成されるチームの責任者として活躍できます。 業界の経験がなくても、マネジメントスキルを発揮することができます。 （銀行、クレジットカード、保険会社等） ・オペレーターの育成、管理 ・営業目標達成に向けた係数管理と改善 ・センターの応対品質向上によるお客さま満足度（CS）向上 ・エクセル等を活用した実績管理 ・架電リストのコントロール ・保険会社担当者への電話・メール等での質問、確認のやり取り ・弊社独自の「架電システム」への入力作業 ・スクリプト作成 ＜その他福利厚生＞ 固定残業代詳細：34～

仕事内容一般事務スタッフ【朝10時出社／残業・顧客対応なし】20代活躍中！／渋谷徒歩5分／土日祝休み／服装・髪型・ネイル自由・ 株式会社Bets - リクルート出身の経営陣が手掛ける少数精鋭のWebマーケティングカンパニー 仕事内容 マーケティングチームのサポートをお任せします！ 事務経験やマーケティングの専門知識は一切不要で実務を通じて身につけることが可能です！ ・SNS、Web広告の投稿準備、入稿サポート ・制作動画・バナー画像のWチェック ・経営陣のちょっとした事務サポート ・その他付随する業務全般 ※直接的な顧客対応は一切ございませんので、ご安心ください！ 募集背景 既存事業の拡大とバ

仕事内容事業責任者：次世代与信プラットフォーム構築 （BNPL・個別信用購入あっせん事業） 株式会社ペイメントフォー - 設立から20年以上、様々な業界の企業にキャッシュレス決済や送金サービスなどペイメントソフトウェアサービスを展開しています。 仕事内容 当社が展開する決済・ファイナンス領域のさらなる拡大に向け、BNPL（後払い決済）および個別信用購入あっせん事業の戦略立案から実行までを統括する事業責任者を募集します。法規制への対応、リスク管理、加盟店開拓、UX設計のすべてを高いレベルで統合し、次世代の与信プラットフォームを構築していただく重要な役割です。 ・事業戦略・ロードマップの策定 - 市

仕事内容【カスタマーサポート責任者】40歳以上向けマッチングアプリのCS組織を構築するマネージャー募集 アイザック株式会社 - 自己資本100％｜各事業10名以下の少数精鋭チーム｜年間3〜4の新規事業を創出する「実験思考」の組織で、自ら事業の成長と実績を築く！ 仕事内容 ・プロダクト改善やマーケティング施策に関する提案 ユーザー審査や問い合わせ対応を通じて得られた知見をもとに、サービス改善提案を行っていただきます。シニア層の安全で快適な利用環境を確保するため、適切な審査基準の設定や不適切利用の防止対策の立案・実施をお任せし、事業成長に寄与する各種提案を能動的に行なっていただきます。 ・CS体制の

仕事内容フィンテック領域でお金と感謝の『届け方』を再定義し、次世代のインフラを自らの手で拡張し続ける上場会社（東証グロース市場 / 3691） ■募集背景 当社は5期連続の成長を遂げ、年間流通額は約170億円に達していますが、2028年度に「流通額1,000億円・営業利益率50%」という極めて高い目標を掲げており、その達成に向けた原動力となるのがGM古瀬率いるBizDevチームです。 現在のチームでは、最優先事項である100億円規模の超大型自治体給付金案件の安定提供に加え、来期に向けた新たな100億円規模の事業領域を2つ創出すること、さらには受取先開拓を通じた粗利改善という3つの重要施策を同時に推

仕事内容【未経験からエンタープライズCSMへ】営業力を武器に、スタッフDXを牽引するリーダー候補｜接客・販売職の賃上げを促進させるサービス 株式会社バニッシュ・スタンダード - 導入ブランド3000以上！売上好調/福利厚生充実/上場準備中！販売スタッフの人生を変えるDXアプリ「STAFF START」を開発・提供 仕事内容 大手アカウント（Mid-Enterprise）を中心とした中長期の活用支援、経営層・人事と連携したKPI・活用方針設計、および更新や価値拡張（アップセル・クロスセル）の最大化をお任せします 。 ・ 未経験でも安心して挑戦できる環境（オンボーディング体制） エンタープライズ領

仕事内容既存ユーザーの営業職既存ユーザーのサポート営業／「未経験者歓迎／給与250,000」未経験男女活躍中 勤務地は、東京都中央区入船2-2-6 NTイリフネビル6階になります 既存ユーザーのサポート営業 給与250,000～ 賞与有り（業績により変動します） 未経験からスタートした先輩が活躍中！ 本社/支店/建設現場の担当者様へ定期的な訪問や商談がメインになります まずは、お客様と仲良くなるところから始めよう♪()-☆ 稼働先スタッフさんと、取引き先の企業のフォローをします スタッフさんのフォローや面談・マネジメント業務＆営業をお願いします スタッフの管理

仕事内容仕事内容 ＜ミッション＞ 私たちは、商談獲得を自動化するセールスプロセス変革SaaS「immedio」を開発・提供しています。 導入企業の商談化率が2倍以上に向上する実証された成果を上げており、2024年7月の3.5億円の資金調達をもとに、開発を加速しています。その中で、プロダクトの安定性と新機能開発の両立を目指し、開発体制の強化を進めています。 このポジションでは、「immedio」の開発全般に携わりながら、新機能開発にも挑戦していただきます。成長フェーズを共に支える方をお待ちしています。 ＜具体的な業務＞ プロダクトの機能開発（要件定義、設計、開発、テスト、運用保守） コードレビュー アー