カスタマーサポート - 大阪府 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容株式会社ミロク情報サービス 【カスタマーサービス】《大阪支社》賞与年2回☆年間休日124日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 自社開発の会計・給与システム等の導入支援やアフターサポートをお任せします。お客様の課題を解決し、事業の成長を支えるやりがいのある仕事です。■導入準備 └ネットワークやサーバーの構築、ハードの納品等 ■導入 └顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計や構築 ■アフターサービス └職員や社員の方に対する操作方法の指導（セミナー

仕事内容<仕事内容> 【正社員】カスタマーサポート★無料社員食堂/ 大阪営業所 大手飲食チェーンからの『エアコンが故障した』『照明がつかない』『調理機器が故障した』『水が出ない』といった店舗設備の不具合に関する様々な『困った』を解決するお仕事です。 【業務の流れ】 ◆お問合せ対応（電話の受電・架電） お客さまからの設備不具合に関するあらゆる問題をヒアリング。 ◆協力会社の手配（デスクワーク） 依頼内容に沿った修理をしていただける協力会社を選んで手配。 作業完了後には見積書を作成。 ◆進捗管理（デスクワーク） 予算や期日を含め、お客様のご要望通りに進んでいるかの確認。 作業完了後には報告書を作成

仕事内容<仕事内容> 正社員・ヘルプデスク・ユーザーサポート ≪お仕事内容≫ 社内からのお問い合わせ対応などお任せします。 PCサポート、PCスキル（Excelによるデータ集計・加工等） ヘルプデスク、コミュニケーションスキルがある方歓迎！ <給与> 年収300万円～420万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> ◇シフト制 <勤務地> 大阪府大阪市中央区 大阪府、兵庫県、京都府に拠点あり 上記エリア勤務募集！ <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 社内イベント、懇親会開催(自由参加) ◇ 有給休暇 ◇ 休憩室には冷蔵庫、電子レンジ、ウォータ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・メールでのカスタマーサポート経験（1年以上） ・GoogleスプレッドシートなどのGoogleツールの使用経験 ・マルチタスク環境での 優先度管理 と 自己管理 [歓迎] ・Zendeskを使った顧客対応経験 ・下記ツールを使った業務経験 Slack LINE WORKS Zendesk Shopify Notion chatGPT Deepl 【職種名】 カスタマーサポート ◆フラットで自由な組織◆AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる◆ 【仕事内容】 ・Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） ・SNSでのアクティブサポート ・FAQ作成・更新 ・海外拠

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】いずれか必須 ・カスタマーサクセスのご経験 ・SVのご経験 ・マネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／業務支援サービス／マネジメントをお任せ】 【仕事内容】 【業務内容】 - カスタマーサクセスチーム（オンボーディング～継続支援）のマネジメント - 顧客の活用状況の可視化とアクション設計 - チームのKPI管理（継続率、解約率、NPSなど） - ヘルススコアの運用と改善 - トラブル対応やエスカレーション対応 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 メガベンチャーや人気ベンチャー企業でサ

仕事内容<仕事内容> 事務処理が得意なカスタマーサポート募集！リモート勤務あり 2021年4月に法人化した若い会社ですが、順調に業績を拡大し、急成長中のベンチャー企業です。 集客のためのメディア構築、マーケティングを行う会社の『カスタマーサポート』の仕事です。 主なクライアントは不動産や工務店などの業界です。 ▍業務内容 ・BtoCサービスの窓口対応 ・上記に付随するクライアントとの連携 ・サービス導入（オンボーディング）支援 ・お客様との関係性構築（電話、メール、Webミーティング等） ▍必須スキル / 経験 業務経験不問、社会人経験および下記経験は必須 ・一般的なビジネスマナーに基づく

仕事内容<仕事内容> ネイルOK/服装自由/髪型自由/研修あり/マニュアルあり/カスタマーサポート業務/スキルアップ可能 ◆仕事内容 ・量販店や不動産会社からの取り次ぎの電話対応 ・契約内容の確認と重要事項のご説明 ・工事日の案内や調整 ・お客様から直接お電話をいただく際の対応や工事日変更のご案内 ◆研修制度 しっかりとしたカリキュラムをご用意。机上研修から始まり、知識テストやOJTを経てデビューします。 ・知識テストや着台判定に不安があっても補修研修あり ・丁寧な研修で安心してスキルアップ可能 <給与> 年収330万円～600万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 週休2

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件：何かしらのリーダー経験もしくは後輩指導の経験のある方 [歓迎] ■歓迎条件：コールセンター又はアウトソーシング業界でのご経験 【職種名】 【大阪／カスタマーセンターSV】東証プライム上場IT企業◇年収400～650万円・土日祝休み 【仕事内容】 ■業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） 入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで対応をお願いする想定です。 マニュアルは、近しい案件のものを活かして作成することが殆どです。 ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ■チームマネジメント（稼働管理や業務のエ

仕事内容<仕事内容> ITスキルが身につく！ユーザーサポート（ヘルプデスク）未経験歓迎！ ★事業内容 お客様の業務で使用するシステム（業務系システム）やスマホアプリ等の開発を行っている会社です。 ★仕事内容 お任せするのは、ユーザーがご利用中のシステムに関するお問い合わせ対応など、ユーザー様のサポートをする業務になります。 ・メールや電話でのお問い合わせ対応 ・マニュアル作成（Excel、Word、Powerpoint） ・システム操作のご案内 ・キッティング 等 ★身につくスキル 業界未経験の方には、ITの基礎知識を身に着けていただくe-ラーニング教育がございます。パソコン・ネットワーク・シ

仕事内容<仕事内容> 「ありがとう」が届く仕事｜カスタマーサポート ＼ “困った”を“よかった”に変える、誰かの力になる仕事です ／ 介護や福祉用具を必要とするご利用者さまやそのご家族、ケアマネジャーの方々からのご相談に対応する「カスタマーサポート」のお仕事です。 「福祉用具の使い方がわからない」「急に車椅子が動かなくなった」「どんな商品を選べばいいか迷っている」 そんな“暮らしの不安”を、あなたの言葉と対応で“安心”に変えていく―― 目の前の方の笑顔と「ありがとう」に出会えるお仕事です。 【具体的には】 福祉用具のレンタル・販売に関する電話・メールでの問い合わせ対応 ご利用者様の「困った

仕事内容仕事内容：ご自宅で、グローバルな有名企業の、 製品・サービスに関するカスタマーサポートお客様からの電話対応、 お問い合わせ対応をメイン業務を行っていただきます。 受電のみの対応なので、 テレアポなどの業務はありません。 「未経験」でも長く働ける3つの理由 ①充実したサポート体制 入社後1か月のオンライン研修や、 いつでも相談できるサポートデスクがあるので、 在宅勤務・リモートワークに慣れていない、 未経験の方でも安心して挑戦していただけます。 ②取り扱うのは馴染みのある商品・サービスばかり 主に取り扱うのはグローバル企業が提供するスマートフォンなどの製品や、 ECサイトなのでの馴染みのある

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須要件 成果・ご実績を残されている方 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 以下いずれかのご経験 【職種名】 【関西/大阪】カスタマーサクセス 【仕事内容】 カスタマーサクセスとして担当クライアントの当社サービスご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売

仕事内容株式会社メイツ カスタマーサクセス／教育業界経験を活かす／残業少／土日祝休 【求人要約】 【やりがい】学習塾の環境改善を支える提案営業 【キャリア】早期での昇格も！教育業界の経験が活きる 【働きやすさ】土日祝休／10～19時／残業ほぼなし 【仕事内容】 【飛び込みなし／テレアポ原則なし】ICT教材の提案営業／導入補助／ソリューション提案など 【具体的な仕事内容】 「教育をアップデートする」をミッションに掲げる当社が、自社開発したICT教材『aim@』。 現在では3000を超える全国の塾や学校で導入されています。 今回お任せするのは、このICT教材の提案営業です。 業務内容 ・

仕事内容<仕事内容> 未経験からゲーム業界へ！ユーザーに寄り添うカスタマーサポート ゲームが好き。 でも、開発やデザインはちょっとハードルが高い…。 そんな方におすすめなのが「カスタマーサポート」という入口です。 私たちが手がけるのは、スマホゲームやオンラインゲームのサポート業務。 ユーザーから届く「動作がおかしい」「課金が反映されない」「イベントの参加方法がわからない」といった問い合わせに、チャットやメールで丁寧に対応していきます。 問い合わせ対応って大変そう…と思うかもしれませんが、ご安心ください。 ◎マニュアルやテンプレート完備 ◎入社後の研修制度あり ◎対応履歴はチームで共有 …といっ

仕事内容【仕事概要】 クライアント先である企業さまでの電話対応業務をしていただきます。 【仕事詳細】 新電力や業務用エアコンのご案内です★ ≪お仕事の流れ≫ ▼リストを見てお電話 ▼マニュアルを見ながら話す ▼興味を持ってもらったら、 営業さんに引継ぎ クレームの対応やノルマはなし！ もちろん研修もありますので、 未経験の方も安心してスタートできます★ 丁寧な先輩のサポートやマニュアルもあり◎ ①書類選考 →②一次面接（WEB可能）→ ③最終面接（対面） (採用が決定次第、応募は締切りとなります) 【給与補足】 固定残業代,夜間手当,残業手当,通勤手当 【固定残業】 なし

仕事内容<仕事内容> 業界未経験歓迎！Microsoft製品のサポート業務 【主な業務内容】 Microsoft 製品のサポート業務。 問い合わせ窓口にて障害対応。 クラウド製品を使用されているお客様に向けたサポート業務 ＜募集条件＞ ■人と話すことが好きな方 ■コミュニケーション力を活かしたい方 ■ITスキルを身につけたい方、オンラインコンテンツなどでのITスキルの学習中の方 も歓迎 ■ある程度のITリテラシーがある方 ＜歓迎要件＞ ■IT業界での実務経験をお持ちの方は歓迎します 他プロジェクトもございますので、ご経験後に別プロジェクトへの移動も可能です。 ご希望ございましたら面接時にお気軽

仕事内容イベントスタッフ｜大阪府大阪市の正社員求人｜特設キャンペーン会場にて携帯電話販売イベントスタッフのお仕事＜未経験OK＞募集要項: 職種: 接客・販売仕事内容: 【仕事内容】 商業施設などで特設キャンペーン会場を設置して、携帯電話の加入促進キャンペーンを行なっていただくお仕事です。 今お使いの携帯電話の料金の見直しや、今よりお得に使える料金プランの案内をして頂きます。 複数人を1チームで動いていただきますので、働きやすい環境です。 未経験でもチームのメンバーがフォローするため、安心してお仕事していただけます。 【具体的な仕事内容】 ・会場の設営 ・イベント運営 ・携帯電話のプラン説明 ・携帯

仕事内容<仕事内容> 電話窓口スタッフ／シフト制 希望休暇の取得可◎女性活躍中の職場 サポート体制◎ ＼この求人のPOINT／ 勤務時間は「実働7.5時間」と短め 女性が多数活躍している職場です！ お客様との直接のやり取りはなし！ …販売員のフォローを行うお仕事です 問合せへの返答は、管理者と相談の上決定 …判断に迷うことはなく安心です◎ 相談しやすい体制を整えています！ 【お仕事内容】 家電量販店などの販売員が、 ご契約・受注をスムーズに遂行できるよう 問い合わせの対応や各種トラブルの フォローを行う電話窓口業務です。 当業務は一般的なコールセンターに よくあるマニュアルベースの

仕事内容株式会社ＬＩＸＩＬ 【プライム市場】 営業事務／年休125日／賞与前年度5カ月／出社・リモート併用 【求人要約】 LIXIL流通店様と連携し、成長を支える重要な役割 自由度の高い働き方！フルフレックス＆リモート可 年休125日／賞与実績5カ月分／家族手当あり あなたの経験やアイデアを活かし、活動しませんか？ クリエイティブでアクティブな、営業事務の募集です。 【★LIXILについて】 私たちは、日々の暮らしの課題を解決する先進的なトイレ・お風呂・キッチンなどの水まわり製品と、窓・ドア・インテリア・エクステリアなどの建材製品を開発提供しています。 今では世界150カ国以上で約5万5

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須スキル/経験＞ ・販売・サービス業などでリーダーやマネジメント業務のご経験 ・以下いずれかでリーダー／マネジメント業務 （ヒト／数字／行程・進捗／品質などの管理）のご経験をお持ちの方 ※異業界出身多数！対象人数や役職は問いません。 ＜歓迎スキル/経験＞ ・コールセンター又はアウトソーシング業界での業務経験 ・BPO業界での業務経験 【職種名】 カスタマーセンターSV(スーパーバイザー/管理者) ～東京・大阪・広島・博多・熊本・宮崎で増員募集～ 【仕事内容】 ★変化と成長を楽しめる環境があります 現状、未来を見据えた取り組みを全員参加で進めている段階です。 変