カスタマーサポート - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・Webプロダクトにおける2年以上のプロダクトマネジメント経験 ・SQLを用いたデータ抽出・分析の実務経験（例：BigQuery， Redash等を利用したKPI分析） ・仮説構築からA／Bテストの設計・実行・分析まで、一連のPDCAサイクルを主体的に回した経験 ・エンジニアと技術的なトレードオフを議論し、仕様を決定できるレベルのWeb技術（API， DB， サーバーサイドの処理等）に関する理解 ・Backlog、Notion， Confluence， JIRA等を用いた、開発チームやステークホルダーにとって明瞭で分かりやすい要求仕様書（PRD）の作成能力

仕事内容■仕事内容 デスクレスワーカー向けSaaSを展開する同社にて、顧客の技術的課題を解決するCRE（Customer Reliability Engineering）として活躍いただきます。「カスタマーサクセスを技術で加速させる」をミッションに、顧客と開発チームの架け橋となり、プロダクトの信頼性向上と業務効率化を推進します。 【具体的には】 ・顧客からの技術的な問い合わせに対する調査および回答サポート ・不具合の発生条件特定や優先度判定および開発チームへのフィードバック ・SFA／CRMや他業務ツールとの連携および自動化の開発 ・FAQの更新や問い合わせ対応を効率化するための基盤構築

仕事内容株式会社アールイコール 出張買取／未経験歓迎／1年目平均月収55万／土日休／面接1回 【求人要約】 【飛び込み営業・テレアポなし】訪問はご依頼先のみ 【1年目平均月収55万円】月給30万円～＋インセン 【早期キャリアアップ】1年目から昇格チャンスあり！ 【仕事内容】 【未経験歓迎／月給30万円～＋インセン】依頼されたお客様宅にて商品の写真撮影をお任せします◎ 【具体的な仕事内容】 ◆成長中のリユース業界でチャンスを掴もう 貴金属などの価格高騰を背景に「使わなくなったものを売りたい」というニーズが急増中。 リユース業界は16年連続で拡大している追い風市場。当社も右肩上がりで成長中！

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社における経理実務経験3年以上 （月次・年次決算を主担当として取りまとめたご経験） ・マネジメントのご経験（人数問わず） ※IPO準備や上場企業での経験は必須ではありません。 [歓迎] ・内部統制（J-SOX）対応、または監査法人でのご経験 ・資金調達・金融機関折衝に関わったご経験 ・上場企業での経理・財務経験 ・会計論点の整理や、経営層へのレポーティング経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 35歳～45歳ぐらいまで （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【東京】財務経理のマネージャー候補／IPO準備中◆上場企業水準の財務・会計スキルが身につく

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 学歴：高卒以上 【いずれか必須】 ・社内外へのプロジェクト企画立案、推進などを行ったご経験がある方 ・業務改善のプロジェクトをリード・マネジメントされたご経験をお持ちの方 [歓迎] 【歓迎要件】 ※情報システム部門もあり、 IT 知見・デジタル知見の弱い方の場合には情報システム部門とも 協業しながらプロジェクトを推進していただきますのでご安心ください。 ・不動産管理業界経験がある方、興味がある方 【職種名】 ＤＸ事業・業務改善の 企画推進担当★顧客満足度NO.1★残業10～20時間程 【仕事内容】 当社DXイノベーション部にて DX/ 事業企画

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・決算業務経験者（目安6年以上）、又はBig４監査法人での監査業務又は会計アドバイザリー業務経験者 ・プレゼンテーション、口頭、書面、対人における優れたコミュニケーションスキルを有する方 ・英語力（英文資料作成、英語でのWeb会議参加等） ・非喫煙者もしくは入社時点で喫煙されない・禁煙する意志がある方 【尚可】 ・公認会計士（JICPA）又は米国公認会計士（US CPA）の資格保有者 ・日商簿記1級合格者 ・金融機関での決算業務経験者（目安6年以上） ★☆★こんな方は大歓迎★☆★ ・会計、決算および財務報告に関して、日米関係部門との調整・統合を組織長の方針のも

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験(目安3年以上) ※BtoB or BtoCのご経験は不問 ・営業企画または販促企画経験 ・マーケティング(製品企画,サービス企画等)、カスタマーサクセスなどの経験 ・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験 ・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験 [歓迎] ・Webサービス、ソフトウェア系プロダクトなどにおける営業企画経験 ・顧客インサイトを理解した上でプロモーションの運用をしていた経験 （オペレーションではなく上流から携わっていた経験） ■求める人物像 ・各事象に対して関係者と調整、交渉、合意を行い、物事を前に進める社内調整ができる

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ERP製品・サービスの販売経験のある方（目安2年以上） 【尚可】 ・韓国語で読み書き可能な方 【職務の魅力】 お客様の業務の広い範囲をカバーするERPサービスを通じて、お客様のICTやDX推進をリードし、企業の課題解決や経営層の想いを具体的な形にして導入価値を提供します。お客様のビジネスパートナーとして、業務を支えるシステムの広い範囲に関わり最適なソリューションを組み合わせて提供することができます。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 ERP製品拡販 【仕事

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかのご経験(目安3年以上) ※BtoB or BtoCのご経験は不問 ・営業企画または販促企画経験 ・マーケティング(製品企画,サービス企画等)、カスタマーサクセスなどの経験 ・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験 ・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験 [歓迎] ・Webサービス、ソフトウェア系プロダクトなどにおける営業企画経験 ・顧客インサイトを理解した上でプロモーションの運用をしていた経験 （オペレーションではなく上流から携わっていた経験） ■求める人物像 ・各事象に対して関係者と調整、交渉、合意を行い、物事を前に進める社内調整がで

仕事内容「働きやすさの概念を、アップデートする。」 報酬も、環境も、キャリアも。すべてが“最高水準”へ。 仕事内容： ・PR営業職 ブランドを扱い、価値を創る。 ＜研修制度＞ 未経験からでも安心して成長できる独自研修を用意。 ・STEP1｜基礎研修 ブランド・ジュエリー・時計などの知識や査定の基本を習得。 ・STEP2｜同行OJT 先輩がマンツーマンで商談をサポートし、実践的に学べます。 ・STEP3｜実践研修 提案スキル・イベント運営までトータルで習得。 ＼半年で独り立ち、１年で年収１０００万円超も現実的です／ ＜仕事内容＞ イベントやPR施策を通じて、 自社サービスやAPの集客

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件 ・BPO、アウトソーシングなどに関する(弊社の同業他社)提案営業経験者 ・基本的なビジネスマナーがある方(清潔感・身だしなみ・言葉遣い・振る舞い・ビジネスメール/電話対応） [歓迎] ■歓迎される資格・経験 ・BPO／アウトソーシングのプロジェクト(コールセンターなど)の0→1立ち上げ ※業務オペレーションの構築／システム等のインフラ構築／オペレーションコストの試算・概算など 【フィットする人物像】 ■フィットする人物像 ・明るくハキハキ元気に振舞える方 ・コミュニケーション力のある方 ・雑務などの業務も嫌がらず積極的に行える方 ・物事を「自分事」として捉

仕事内容 ?仕事内容 当社のソリューション営業として、クライアントの課題を深掘りし、各種ITサービスの開発～リリース後の運営サポートまで、サービスライフサイクルの全てに対する最適なBPOソリューションを提案していただきます。 ＜具体的な業務＞ 〇既存クライアントへの深耕営業（主要顧客の課題ヒアリング、追加提案） 〇新規案件の開拓・提案（ソフトウェアテストサービスを用いた課題解決型営業） 〇顧客ニーズに合わせたカスタムソリューションの設計・提案 〇営業事例の共有・ナレッジの体系化による組織改善 ＜営業スタイル＞ 〇裁量が大きく、自ら戦略を立てて提案できる自由度の高い営業 〇新規/既存割合は本人の経

仕事内容エナジーライフ株式会社 【西新宿】法人営業◆不動産会社へライフラインサービスを提案／受注～商談迄／成果給年4回支給／土日祝休 【仕事内容】 【西新宿】法人営業◆不動産会社へライフラインサービスを提案／受注～商談迄／成果給年4回支給／土日祝休 【具体的な仕事内容】 【無形商材へのチャレンジ・営業力を身に着けたい方へ／研修制度・育成体制が充実／グロース上場のポートグループ／年間離職率10%／年間休日120日以上／土日祝休み・休日の緊急対応無／インセンティブ年4回】 来期は今期比200%の会社成長を目指しており、そのために不動産会社向け(管理会社・仲介会社)の代理店営業に従事していただく方を

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンター管理経験 【職種名】 BPOプロジェクト構築【プライム上場3期連続100%超の成長】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など コールセンター、事務センターのBPOを強味

仕事内容【応募資格】 [必須] ・損害保険の実務経験 ・マネジメントの経験 【職種名】 コンタクトセンター（鳥栖）◎管理職【SBIグループの安定基盤/福利厚生充実】 【仕事内容】 医療保険（がん保険）と火災保険のコンタクトセンター（コールセンター＋事務センター：20名規模）のトータルマネジメントをご担当いただきます。 ■業務詳細 ・採用、日々の労務管理、人事考課など、一般的なマネジメント業務全般 ・CS・ES向上に向けた具体的な施策の企画・実行 ・業務フローや使用システムの改修対応 ・イレギュラーケース発生時の個別判断・対応 ・所属部署内の会議への参加 ・全社的な会議への参加 ・マネジメントに必要な

仕事内容株式会社エヌイチ 【20代・30代活躍中】事業責任者候補◆法人向けAI研修事業／創業11ヶ月で売上5億円超／副業OK 【仕事内容】 【20代・30代活躍中】事業責任者候補◆法人向けAI研修事業／創業11ヶ月で売上5億円超／副業OK 【具体的な仕事内容】 ★AI×教育の急成長スタートアップ／創業1年で5.5億円を達成する成長企業 ★受講生は4000名超え／月100万円以上の実績を出す受講生も複数在籍 ■業務内容： 当社の法人向けのAI研修・DX支援、生成AIコンサルティングの事業責任者候補として、事業戦略の策定から組織運営まで幅広くお任せします。 現在は取締役が事業責任者を兼任している

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件 ・中央省庁、官公庁、自治体、外郭団体業務向け入札提案書作成(積算含む)／プロポーザル／プレゼンテーション経験 ・中央省庁、官公庁、自治体、外郭団体業務向け入札／提案書作成時のチームマネジメント経験 ・中央省庁、官公庁、自治体、外郭団体業務などとの交渉／折衝経験 ・提案書や資料作成に必要なPCスキル(Excel／Word／PowerPoint) ・普通自動車第一種免許(AT限定可) [歓迎] ■歓迎される資格・スキル ・プロジェクト推進経験 ・20名以上の組織マネジメント経験 ・BPOベンダーでの法人営業経験 ・BPOコールセンター/事務センターの立

仕事内容株式会社インシュアランスサービス 【東京/新宿】損害保険の法人営業※既存法人メイン／安定の固定給◆年休125日◆転勤無◆直行直帰可 【仕事内容】 【東京/新宿】損害保険の法人営業※既存法人メイン／安定の固定給◆年休125日◆転勤無◆直行直帰可 【具体的な仕事内容】 ～充実のインセンティブ制度／年休125日／転勤無／直行直帰可／WLBを整えながらお客様にとって最適なご提案ができる会社～ ■業務内容： 既存法人顧客の契約更新業務をきっかけとして、新たなプランのご提案を実施いただきます。お客様のリスクを分析し、保険の見直しや新たな補償の提案を行って頂きます。 ■業務詳細： 保険代理店として

仕事内容■仕事内容 HENNGEOneのプロダクトマネージャー/プロダクトマーケティングマネージャーとして、 プロダクト企画から改善を推進し、事業拡大をリードしていただきます。 HENNGEOne事業のグロースと新規事業の立ち上げにより、事業拡大を目指します。 事業戦略に基づき、プロダクト戦略の策定と推進、 課題の仮説検証をもとにしたプロダクト企画を行います。 お客様要望の整理や優先順位付け、ユーザーインタビューや データ分析から課題の定義やニーズの深掘り等を行います。 既存サービスの機能改善と新機能の企画立案、 開発部門と協力した開発ディレクションとスコープ定義、 プロダクトのリリース後の効果測定等

仕事内容■仕事内容 HENNGE Oneのプロダクトマネージャー(PdM)/プロダクトマーケティングマネージャー(PMM)として、プロダクト企画から改善を推進し、HENNGE One事業のグロース(10100フェーズ)と新規事業の立ち上げ(110フェーズ)により、事業拡大をリードしていただきます。 *新規事業立ち上げについては既存事業のキャッチアップ後に担当していただきます。 【具体的には】 事業戦略に基づく、プロダクト戦略の策定と推進 (Product Strategy) 弊社プロダクトを長期的に成長させ、収益向上に繋げるための戦略立案と推進等 課題の仮説検証をもとにしたプロダクト企画 (Prod