ヘルプデスク - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容【ミッション】 同社のヘルプデスクをご担当いただきます。 【詳細】 エンドユーザーからの故障等の問い合わせに対し、部材の手配や回収の調整、保守員の手配ての調整などを主に電話やメールで対応して頂きます。 定例業務はもちろん、一部ネットワーク機器のキッティング作業なども発生するため、 自ら学ぶ意欲があれば様々な知識を身に着けることができます。 【キャリアプラン】 同社には下記のようなキャリア体制があります。 TL（チームリーダー：8名～10名のマネジメント）※早い方は1年半ほどで就くことが出来ます。 ⇒CL（クライアントリーダー：クライアント毎に複数名のTLのマネジメント） ⇒SL（セクション

勤務時間09：00-17：30（休憩75分）実働7時間15分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。基本的に残業はありません。状況に応じて多少お願いします。

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容【業務内容】 ◆IT特化の成長企業を支える社内SEポジション◆ 拡大フェーズを迎える当社にて、ヘルプデスク業務を中心に社内IT環境の整備・運用を担っていただきます。将来的にはセキュリティ企画やDX推進など幅広い業務に携われる環境です。 ＜具体的な業務内容＞ ・社内ITに関するヘルプデスク対応 ・従業員の入退社に伴うPCやアカウント管理 ・社内ネットワーク環境の運用・管理 ・社内デバイス・ソフトウェア・ライセンスの管理 ・マニュアルやガイドの作成 ・情報セキュリティ及び各種規制対応 ・セキュリティポリシー立案・改善、ISMS対応、社内教育 ・インシデント対応、各種ツール管理 ＜魅力ポイント

仕事内容社内ヘルプデスク サービス／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 メールやSNSを用いたIT技術サポート業務です。 ・カスタマーからの質問やソフトウェアなどのトラブルに対応 ・新しいシステムの導入の際は、設定や使い方をサポート ・各種申請、データ入力 【担当製品】(情報・通信)移動体通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【社員の声】 ・IT開発へキャリアアップ プログラマーを経験しましたがスキルアップのため転職。ビーネックステク

仕事内容<仕事内容> 【渋谷区】ITヘルプデスク 経験者募集_19 ■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 <給与> 年収400万円～800万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休

勤務時間10：00～19：00 実働8時間 休憩60分 残業は10～20（時間/月）です。

仕事内容<仕事内容> ITサポート事務職募集！年間休日１２５日以上！副業OK！リモート可！ お客様先に常駐をしていただき、 主に補佐の業務を遂行していだたきます。 IT事務(電話対応・メール対応等) お客様からの問合せをマニュアルに沿って、ご対応いただきます。 簡単なデータ入力のみの作業から、ITに関する知識を有する作業まで 本人のスキルにあったプロジェクトをご紹介いたします♪ ITサポートやテクニカルサポート、ヘルプデスクのご経験者の方はもちろん！ 前職での事務のご経験を活かしたい！ITに興味があるけど一歩踏み出せていない、そんな方は、ぜひご応募ください！ <給与> 年収278万円～600万円

仕事内容<仕事内容> 【シフト自由】未経験からスタート可能！研修制度充実！ヘルプデスク 【仕事内容】 技術サポートの提供・問題解決をお任せします。 ユーザーからの問い合わせやトラブルに対して、電話やメール、チャットなどでサポートを行い問題解決に努める 困っているユーザーに対して解決策を提供するので沢山感謝してもらえます！ キャリアアップ可能 将来的にシステム管理者やネットワークエンジニアなど、より専門的な職にキャリアアップする方が多数！ 向上心のある方大歓迎！ 新しい技術を学びながらスキルを向上させることができる環境をご用意！ 【社風】 チームで作業をするので楽しく助け合いながら業務に取

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内ヘルプデスク業務】 ・サーバー、ネットワーク機器の環境構築・保守 ・クラウドサービスの管理(契約関連、ベンダーとの折衝) ・PC、スマートホン、複合機等のIT機器の管理 ・入社、退社時の対応(PC等セットアップ、アカウント管理、操作説明など) ・ライセンス管理（OS、Office、各種ソフトウェア） ・社内ヘルプデスク(PCメンテナンス、ネットワーク管理、ヒアリング・折衝・調整など) 【業務で使用するツール

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】昇給・賞与（年2回）｜一部リモートワーク有り｜前職給与考慮 ⼤⼿メーカーやベンダーなどのプロジェクトにて、 テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 ユーザーからの問い合わせ対応、システム運用、 PCキッティング、管理業務などにご対応いただける方を募集！ プロジェクト例 ▼自社監査パッケージ製品の問い合わせ対応 【担当工程】ヘルプデスク 【開発環境】Windows、SQLserver 【業務環境】客先常駐 ▼認証基盤運用サポート 【担当工程】運用 【開発環境】MicrosoftAzure 【業務環境】客先常駐 <給与> 年収341万円～542

勤務時間●9：00～18：00（休憩時間 12：00～13：00）●残業：基本ありません。 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 大手建設・不動産企業グループ 【服装】 オフィスカジュアル ※男性はジャケット着用 【研修期間】 OJT 【職場環境】 ロッカーあり 【その他】 2026年7月末までの期間限定！時短など勤務時間の相談可10：00～18：00／10：00～17：00 ※詳細はご紹介時にご説明いたします。

勤務時間9:00-18:15 （実働8時間00分・休憩75分） ※実働8時間／残業はありません

仕事内容<仕事内容> 未経験からスタートできます！ITヘルプデスク・IT事務 入社時期によってお客様先は異なりますが、まずは某大手ホテルや大手金融機関の社員様向けITヘルプデスク業務などをお任せします。 自社の先輩社員がいるので、安心して未経験からスタートできます。 【業務イメージ】 パソコン、プリンター、社内システムなどを利用しているお客様企業の社員さんから 電話やメールで問い合わせを受け付けます。 （具体的な問い合わせ一例） ・「パソコンが起動しません、」 ・「プリンターが紙詰まりしてしまいました」 ・「業務携帯のパスワードを間違えて、ロックがかかってしまいました」 まずは、ど

仕事内容【ミッション】 ・組織横断的なIT活用でビジネスに貢献する ・利便性及び信頼性のある機能を具現化しCX・EXを最大化 ・安定的な本部・店舗のインフラ・ネットワーク運営 ・情報セキュリティ・個人情報保護対策 【主要業務】 ・社内ヘルプデスク対応(PC、アカウント、各種アプリケーション、OA機器等) ・クラウドサービス(Office365、各種SaaS)のアカウント/ライセンス管理・運用サポート ・ユーザーからの問い合わせ対応、トラブルシューティング ・ヘルプデスクチーム内の業務割り振り、進捗管理、ナレッジ共有推進 ・IT資産管理/ライフサイクル管理の補助 ・備品調達/管理 ・出退店移転や

仕事内容会社全体のITインフラを整備し、社員が安心して業務を行えるよう技術的サポートを提供いただきます。 【具体的な業務内容と詳細】 ◎自社システムの管理：システムの運用・保守、設定変更、トラブルシューティング。 ◎IT関連機器の導入・管理設定：パソコンやスマホのキッティング（初期設定やメール設定など）。 ◎インフラの保守・運用：ネットワークやサーバーの監視、メンテナンス、障害対応。 問い合わせ対応: 社内からのIT関連の問い合わせに対応し、問題を解決。 ◎システム入れ替えのプロジェクト：基幹システムやデバイスの更新プロジェクトに参加し、業務の一部をサポート。 【やりがい】 ・DX投資のフェーズに

勤務時間10:00～16:00 実働5時間0分／休憩60分

仕事内容【勤務地備考】 プロジェクト先により勤務地が異なり、客先常駐となる場合があります 募集背景 増員募集 / 更なる組織強化 / IPOに向けて PRポイント 【キャリアが広がる、"進化した"ヘルプデスク】 このポジションの最大の魅力は、「キャリアの流動性」です。配属先は同フロア内に複数のITサポートチームが稼働しており、チーム間の交流や異動が活発に行われています 。 「ヘルプデスクの経験を積んだから、次は監視チームでインフラを学びたい」 「サポートページの更新業務をきっかけに、Web運用 に詳しくなりたい」 そんなあなたの希望を、配属先とフェローシップが連携して後押しします。 もちろん、あな

仕事内容【仕事内容】 【これから40代になる方へ、今40代の方へ、これから働く環境を今一度見直してみませんか？】 現状の年収＋30万UPを保証！ ◆年間休日125日～ ◆希望案件をアサイン ◆エンジニア一人一人の働き方に親身なる会社です。エンジニアの市場価値、案件の作業場所、作業内容、現場のフォローなど、上長や営業担当が全力でサポートします！ ◆資格手当や様々な施策でどんどん年収UP♪ ヘルプデスク業務の中核メンバーとして、顧客対応や改善活動を行っていただきます。 ・問い合わせ管理、エスカレーション対応 ・マニュアル・手順書作成、改善提案 ・対応品質の管理、教育補助 ・ベンダー調整や顧客報告 ・社内

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯年間休日125日で完全週休二日制！ ◯残業月10時間以内！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具