ヘルプデスク - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容ヘルプデスク／PC運用管理 【社内ヘルプデスク】 具体的なお仕事は ・問い合わせ対応（ハードウェア、ソフトウェア、OS等） ・機器貸与（PC貸与、その他デバイスの貸与） ・PCへのソフトウェアインストールなど ・各システムへのアクセス権の追加・変更・削除。 ・その他、指示に基づくプロジェクトのサポート １．ＩＴ系人材派遣 ２．ソフトウェア開発 ３．アウトソーシング業務 ４．コンサルティングサービス ５．テレマーケティング ６．人材紹介サービス 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給あり,テレワーク・在宅OK,学歴不問,資格取得支援・手当てあり,駅から徒歩5分以内,転勤なし

仕事内容東京都渋谷区の★通信会社向けヘルプデスク業務 (正社員) | 株式会社テイクス 渋谷オフィス ▼仕事内容 通信会社向けヘルプデスク案件でございます。 【業務内容】 ・通信サービスに関する問い合わせ対応 ・アカウント関連の基本対応および設定サポート ・問い合わせ記録の入力および報告書作成ご応募お待ちしております。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都渋谷区) ▼職種 ★通信会社向けヘルプデスク業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）)250000〜350000円 (昇

勤務時間14：30～23：00 【残業】有 原則なし、10時間/月ほど発生する可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■ゲームマスター ・オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポートおよび通報対応 ・ゲーム内に関する一般的な内容、お客様同士のトラブル、規約違反、アイテム消失などの救済等についての問い合わせへの返信やチャットでのリアルタイム対応 ・規約違反の調査や懲戒対応を定められたポリシーに基づいて実施 ・意見要望、不具合報告メールなどの開発者への報告、開発者とお客様対応に関するやり取りを行う ■ネットワークオペレーション ・技術的な専門知識を要する業務以外のネットワーク運用全般を、運用フローに従い対応 ・技術的な知識が必要となる内容は、エンジ

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【IT業界でのエンジニア職】上場企業のグループ企業でのテクニカルサポートのお仕事です。テクニカルサポートエンジニアとしてのキャリアを始める為に、研修からスタート♪具体的には・就業ルールに関する基礎理解（座学）・IT／ネットワーク基礎知識（NW構成、用語、業務理解）・テクニカルサポート業務理解（問い合わせ対応内容、対応フロー）・顧客対応／問い合わせ対応の見学や同席を実施します。＜就業開始日相談可能＞ 【企業の紹介】東京都渋谷区に本社を置く日本の人材ビジネス会社です。東証グロース上場企業のグループ会社で通信インフラ事業との連携に強みを持っています。年間休日125日や残業の少なさと働きやすさ抜群♪

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分）

仕事内容《複数路線有♪》ヘルプデスク兼事務サポートのお仕事/712959 仕事内容： 【ヘルプデスク+事務サポート】 社内ITチームのヘルプデスク業務と事務サポートを担当して頂きます。 (1)ヘルプデスク業務 - 従業員の入退社・異動に伴うID管理 - デバイスのキッティング・管理 - グループウェアや各クラウドサービス管理 - ドキュメント作成・更新 - オフィスファシリティ管理 - ヘルプデスク業務の改善 (2)事務サポート業務 - 購買に係る事務作業 - 購買作業 - 予実管理 【担当製品】ヘルプデスク、事務サポート業務 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】32万円＝

仕事内容ITヘルプデスク／ITヘルプデスク 【ＩＴ業界未経験者歓迎】【研修制度有り】 システムやパソコンに関する質問やトラブルについて、ユーザ様をサポートする業務をしていただきます。 仕事内容： お客様からの電話、メールなどの問い合わせ対応 機器修理などの手配 急なトラブル対応 会議調整や資料準備 アカウントやPC貸出管理等の補助 など ＊仕事を通して様々なスキルが身に付きます。 ＊研修制度、社員教育制度が充実しています。 ＊未経験者歓迎 当社は設立してからまだ若く、今が成長段階の会社になります。 一緒に新しい社風を作り、こんな会社で働いていたら楽しいと思える会社に なりますように力を貸し

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【テクニカルサポートチームアシスタント】・お客様からいただいた情報セキュリティ及びサイバーセキュリティに関する問い合わせに回答する具体的には、当社のクラウドサービスにおけるセキュリティ対策状況等を把握し、お客様から送付されたセキュリティチェックシート等に回答することが主な業務になります。・従業員がクラウドサービス等の利用を開始する前のセキュリティチェックを行う（一次対応） 担当製品: テクニカルサポートチームアシスタント 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・Micro

勤務時間10：00～18：30 【残業】有 月0～10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★社内ヘルプデスク★ （キッティング経験大歓迎！） ・PCやネットワークに関する社員からの問い合わせの一次対応 ・支給PC端末のキッティング、交換 ・端末ライフサイクル管理（手配・設定・回収・再利用） ・社内設備や機材の保守管理 ◆チーム構成：5名 【お仕事のポイント】 服装カジュアルOK！IT大手企業にて、社内ヘルプデスクをお任せします♪マンパワースタッフも活躍中★、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、10時

仕事内容東京都渋谷区のヘルプデスク／ブランク不問 (正社員) | 株式会社デザイア ▼仕事内容 情報システム部でのヘルプデスク業務やアカウントの管理、キッティング等をお願いします！経験年数や資格などを考慮しながら、あなたにあったお仕事を一緒に検討していきましょう。 変更範囲：変更なし (東京都渋谷区) ▼職種 ヘルプデスク／ブランク不問(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜275000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)180000〜193000円 (昇給)あり (賞与)賞与金額 5,000 円 〜 400,000 円（前年度実績） (固定残業

勤務時間トラブル障害が発生しない限り安定しております。

仕事内容【2026年04月13日更新】 某アミューズメント企業内のシステム運用管理及びヘルプデスク業務になります。 ６割がヘルプデスクで、４割が運用管理となります。 ■ヘルプデスク アミューズメント会社の社員の方が日常業務で使用している端末の問い合わせ、 障害対応となります。たとえば、インターネットが出来ない、メールが出来ない、 プリントアウトが出来ない、Ｅｘｃｅｌの使い操作がわからない。というような類に 対しましてご対応して頂きます。 □運用管理 四六時中ヘルプデスク業務が発生しているわけではありませんため、ヘルプデスクが ない空きの時間には、運用管理業務を行ってもらいます。 例えば、

仕事内容ヘルプデスク／ヘルプデスクの募集 PG,SEへの移動も可能 未経験社も大歓迎です ヘルプデスクとして様々な業務のバックアップをしていただきます。 ＜例えば…＞ 「このシステムを使用してデータをを抽出したいんだけど、どうやるの？」 「使っているPCが、いつもと違う画面になっているんですが」 「社内ツールの仕様を確認したい」 こういったご質問・お困りごとを解決していくお仕事です。 【具体的な業務内容】 ◆ユーザからのQ&Aの受け付け ┗システム等に関するお問い合わせに対応してください。 ◆操作方法のご案内 ┗マニュアルに沿ってご説明します。 ◆システム保守担当者への連絡 ┗対応が難しい場合

仕事内容【業務内容】 社内外ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ＰＣ、周辺機器、ソフトウェアの初期設定・トラブル対応 問題解決手順のマニュアル作成・改善 障害・問い合わせの記録および報告 必要に応じて、システム管理者や開発チームへのエスカレーション ■何かしらのＩＴヘルプデスク経験がある方大歓迎。 変更範囲：会社が指示する業務

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容情報システム会社でのヘルプデスクです！＼ITサポートデビューOKのヘルプデスク／ 基幹システムや各種ツールに関する問い合わせ対応を担当。メール・電話での一次対応として内容確認や切り分けを行うポジションです。マニュアルやエスカレーション体制もあるので、ヘルプデスクに興味があればチャレンジしやすい環境です＊ ＼マニュアルありで安心スタート／業務はマニュアルに沿って進められ、対応が難しい場合はエスカレーションも可能。サポート体制が整っているので、新しい分野でも安心してスタートできます。IT分野に興味がある方にも！【企業紹介】情報システムの運用支援やIT機器の販売・レンタル、業務効率化ソリューション

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【社内ITヘルプデスク】社内のIT担当者の業務巻き取り（ユーザー問合せ対応、申請対応、その他）を行い、現行業務の整理・運用決め・ドキュメント作成を行う。 担当製品: 社内ITヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 英語 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】1.英語（第一言語：日本語、第二言語：英語）2.ITヘルプ経験者 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・

勤務時間10：00 ～ 19：00 ＊休憩60分 ［残業予定］ 0h ～ 18h/月程度 ＊業務状況による

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ［ゲーム関連のカスタマーサポート・社内調整業務］ ＊カスタマーサポート二次対応のお仕事です ・サービス運用部署と協議、対応方針の決定 ・他部署メンバーとの折衝、打ち合わせ対応 ・チャットツールを使った社内コミュニケーション ・付随する事務業務 ※ユーザーの方々との電話対応は一切ありません 【お仕事のポイント】 ＼高時給1750円×安定ゲーム業界で長期就業／ ゲーム業界未経験者もOK＊レクチャーがあるので安心！ ゲーム好きさん大歓迎です！ Word、Excel含むPC操作可能な方、 営業・接客の業務経験がある方にもオススメ、2

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【派遣先・仕事内容】ソーシャルゲームを中心とした各種サービスのカスタマーサポート・二次対応のお仕事です。ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応をしているスタッフからの相談を受け、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署と協議を行い対応方針の決定をお願いします！ユーザーとの電話対応や直接のやりとりは発生しないポジションです。 ＜おすすめポイント＞ゲームを愛する人が集まる職場です。今流行りの美少女競馬ゲームにハマっている方は必見！ユーザーの状況を理解するためスマホゲームをプレイしている方を歓迎しています。【企業の紹介】スマホゲームやコンシューマーゲームの開発を手掛けており、ヒットタイトル

勤務時間10：00～19：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社員からのIT関連問い合わせ対応（PC、アカウント、ツール等） ・Windows／MacのPCキッティング、初期設定 ・入退社に伴うメール・各種アカウントの発行、管理 ・SaaSライセンスや端末の運用管理 ・手順書、マニュアルの作成・更新 【お仕事のポイント】 グループ会社全体のIT環境を支えるポジション。PC・アカウント管理など、情シス領域の実務経験が積めます。、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 10時以降勤務開始OK、土日祝

勤務時間10：00～19：00 【残業】5時間程度／月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内通話端末・検証端末へのソフトウェア導入（iOS／Android） ・利用中アプリの継続有無確認（社内従業員への電話連絡） ・端末の貸出、返却状況の管理 ・再インストールなど簡単な端末設定対応 ・社内からの問い合わせ一次対応 【お仕事のポイント】 インターネット広告・メディア・ゲームなど幅広く手掛ける大手エンタメ企業での社内の端末管理サポートです。20代30代活躍中！、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、10時以降勤務開始OK、土日祝休

仕事内容・ヘルプデスク ・各種データ入力 ・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌを使用し各種資料作成などを お任せします ※将来的にスキル又は業務都合により、 客先での作業の可能性あります ※スキルや業務都合により、リモートワーク（在宅勤務）が週２日 ～３日程度の可能性があります。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容ヘルプデスク／残業ナシ ヘルプデスク COMPANY ◇IT系ヘルプデスク経験×長期でお仕事したい方向け！◇ システム運用経験が積めるヘルプデスクのお仕事です！ 経理・人事系システム（COMPANY）の運用保守・ヘルプデスクのお仕事なので自身のスキルアップにもつながります。 期間は長期のプロジェクトとなります！ 弊社メンバー含めて周りがサポートするので初めてでも問題なし！ フォロー体制が充実しているので安心して勤務可能です。 【具体的な業務内容は・・・】 ・COMPANYに関する電話での問い合わせ対応 ・メール対応 ・上記に付随する業務 例：給与側(CJK)か就労側(CSR)の判断をし