カスタマーサポート - 東京都品川区 の求人・仕事・採用年収600万円〜

仕事内容配属部署について 配属部署： ① カスタマーサービス部 東京カスタマーサービスグループ メンバー：19名在籍 ② カスタマーサービス部 福岡カスタマーサービスグループ メンバー：21名在籍 ◆オープンな雰囲気で、チームメンバー同士が協力して業務できる環境です ◆残業少なめです。残業時間は20～30時間/月程度で、18時～18時半頃には退社イメージとなります。（業務の都合により前後します） ◆在宅勤務あり（週1～2日程度） 仕事内容 ◆ライン長と共にコールセンター運営および部員のマネジメント ◆コールセンターにおける高難度案件や苦情案件の対応 ◆お客様からの受電対応（インバウンド） ・契約内容照

仕事内容三井物産サプライチェーン・ソリューションズ合同会社 シニアソリューションサポートアナリスト（顧客製品）～日本最大級の外食企業を支える～ 【仕事内容】 シニアソリューションサポートアナリスト（顧客製品）～日本最大級の外食企業を支える～ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 外部サービスパートナーのグループをリードし、顧客製品のビジネスサービスをエンドツーエンドで提供するアプリケーションおよびテクノロジーファミリーのグループに対して、24時間365日のアプリケーションサポートを提供する。 顧客製品のビジネスパートナー機能、ソリューションオーナー／そのチーム、プロセスオーナー、ユーザー、外部サー

仕事内容【募集背景】スマレジは、2031年までにPOS市場で国内トップを目指すという長期目標を掲げております。目標達成のため、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げなど様々な挑戦を計画しています。サービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか？【業務詳細】CTO室に所属し、プロダクト内外の技術課題の解決を担っていただきます。入社後はまず、既存プロダクトの開発も行い、現状の開発体制を把握いただきます。その後、プロダクト開発チームやアーキテクチャ・インフラなど課題を発見し、解決に向けてプロダクトチームを協業していく業務をお任せいたします。・プロダクト内外の技術課題発見・

仕事内容【プロダクトマネージャー(サービス企画)】急成長中のサービス企画・オペレーション設計をお任せします！ 仕事内容 ＜業務内容＞ プロダクトマネジメント ・市場や競合の分析及びユーザーインタビューを踏まえた課題の抽出と打ち手の立案 ・サービス全体の中長期戦略の策定 ・新規サービスのカスタマージャーニー全体のUX設計および改善 ・新規サービスのプラン設計およびプライシング ・社内外のオペレーション設計と運用 ・新規機能の立案および優先順位づけ ・要求仕様書の作成およびリリースに向けたプロジェクトマネジメント ・KPI設定と定期的な分析、施策の立案 ・カスタマーサポート体制の構築と改善 チームマネ

仕事内容【“旅好き”のあなたとつくる！】体験型の旅行代理店(OTA)の「CMO候補」を募集！ 仕事内容 “旅で人生を変える”体験を世界に広げる「CMO」候補募集！ 「無類の旅好き」の代表直下、ゼロイチで進む新規事業。 あなたには、旅行体験を軸とした新サービスのマーケティング全体戦略の構築と推進をお任せします。 この事業のマーケティングを統括するポジションとして、 単なる集客・認知の枠を超えたプロダクトとブランドを一体設計するマーケティング戦略責任者を求めています。 ・ 期待する役割 ・事業の立ち上げ期におけるマーケティング戦略の立案〜実行 ・マーケティング視点でのサービス設計・UI/UX改善提

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかのご経験をお持ちの方（2年以上） ・経理部門での決算業務経験（またはそれに準ずる経験） ・SE、Sierなどでのシステム開発経験（会計システム関連） ・監査法人やコンサルティングファームなどで、BPRや会計関連のプロジェクト経験者 [歓迎] ・上場企業での連結決算業務の経験（DivaSystem等連結会計システムの利用経験） ・公認会計士等の会計系資格を保有されている方 ・法人営業としての顧客管理・顧客対応経験 ■求める人物像 ・コミュニケーション能力に優れており、カスタマーファーストの心構えをもって能動的に顧客と接することができる方 ・顧客の声に耳を傾

仕事内容【経営企画マネージャー｜IPOメンバー】CSOとタッグを組んで事業推進をリードしませんか？ ❚当社について 当社は「情報セキュリティ」という専門領域に特化したベンチャー企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 「日本で一番身近な情報セキュリティ会社になる」をビジョンとして掲げ、「情報セキュリティ」と耳にしたら真っ先にみなさんの頭に浮かぶ企業を目指し、大きく2つの事業を展開しています。 （1）セキュリティサービス事業（自社SaaSプロダクト） 企業の情報セキュリティ体制の構築・運用を支援するセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』

仕事内容【企画営業（東京）】導入社数2,000社突破★『セキュリオ』を運営するSaaSベンチャー！／裁量あるポジション！／マーケティング知識も習得可能！ ■募集背景 さらなる事業拡大のため、マーケティングでのインバウンドだけに留まらず、 インバウンドではリーチしきれない層に戦略的にアプローチを図る予定です。 ■配属部署 セキュリオ企画営業 ■業務概要 情報セキュリティ体制の構築・運用を支援するセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』に 興味・関心をお持ちいただいた顧客に、サービスの導入提案を行います。 戦略的にナーチャリング（顧客育成）を行いながら、需要を顕在化していき、 提案～クロージングまでの

仕事内容株式会社ＨＥＲＰ 【フルフレックス】事業企画_レベニューOps◆新規事業／人材紹介会社向け業務支援システム 【仕事内容】 【フルフレックス】事業企画_レベニューOps◆新規事業／人材紹介会社向け業務支援システム 【具体的な仕事内容】 【オープンかつフラットな職場環境／顧客との距離感の近さと協働／社会への価値提供】 ◆募集背景： 新規事業立ち上げに伴い、人材紹介会社向け業務支援システム『ジョブミル』のRevenueOps（収益オペレーション）を担当できる方を募集します。 ◆業務内容： ・マーケティング～インサイドセールス～フィールドセールス～カスタマーサクセスの一連のレベニュープロセス

仕事内容株式会社 フルキャストホールディングス 【五反田】社内SE東証プライム上場／フレックス／完全週休2日制／残業20時間以下／退職金・通勤手当有 【仕事内容】 【五反田】社内SE東証プライム上場／フレックス／完全週休2日制／残業20時間以下／退職金・通勤手当有 【具体的な仕事内容】 ～東証プライム上場の安定企業／完全週休2日制／残業平均20時間以下／ワークライフバランス退職金有／通勤手当有／中途入社社員活躍～ 安定的にワークライフバランスを考えながら、長く働かれたい方必見の求人です。 ■業務内容： 業務システム開発はベンダーへ委託していますが、社内ユーザーとベンダーとの橋渡し、問い合わせ、

仕事内容【経理財務｜マネージャー候補募集！】経理・財務のスキルを磨きながら事業推進をリードしませんか？ ❚当社について 当社は「情報セキュリティ」という専門領域に特化したベンチャー企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 「日本で一番身近な情報セキュリティ会社になる」をビジョンとして掲げ、「情報セキュリティ」と耳にしたら真っ先にみなさんの頭に浮かぶ企業を目指し、大きく2つの事業を展開しています。 （1）セキュリティサービス事業（自社SaaSプロダクト） 企業の情報セキュリティ体制の構築・運用を支援するセキュリティ教育クラウド『セキュリ

仕事内容Webディレクター（マネージャー候補）／大規模サイトに携われる！ 顧客のWebサイト構築／運用改善、SNSコンテンツ企画／運用改善などの案件において、顧客ビジネスを深く理解し、 ウェブサイトを始めとするデジタルチャネルの課題を言語化し、その課題を解決するためのコンテンツ企画提案やUI/UX設計をおこないます。 経験に応じ、解決策のクリエイティブへの落とし込み、フロントエンド／システム実装への落とし込みについてもリードする役割も担います。 ＜主な業務内容＞ ・Webサイト及びSNSコンテンツの構築／運用改善の企画書作成 ・ユーザージャーニーの設計 ・サイト構造／ワイヤーフレームの設計 ・デザ

仕事内容ｎｏｃａｌｌ株式会社 【品川区】営業職◆生成AIを活用した架電特化型SaaS/フレックス/テレアポなし/土日祝休 【仕事内容】 【品川区】営業職◆生成AIを活用した架電特化型SaaS/フレックス/テレアポなし/土日祝休 【具体的な仕事内容】 【2025年注目スタートアップに選出/電話業務を完全自動化！架電特化型AI電話オペレーターを開発するスタートアップ】 ■サービス：生成AIで架電業務を完全自動化「nocall.ai」 人間のように会話応答ができる架電サービスを開発。 インサイドセールスや展示会、車検などのリマインド電話の効率化に寄与しています。 すでに大手企業、メガベンチャー、スタ

仕事内容【物流テック(IPO準備中)】DXプロジェクトのITコンサルマネージャーを募集！＜フレックス/リモートあり＞ ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 物流DXプロジェクトを推進しませんか？物流業界のお客様を中心にITの導入支援や戦略策定を行う事で顧客の事業課題を解決・支援する業務をお任せします。具体的にはWarehouseManagementSystem（WMS）自社プロダクト企画開発導入プロジェクトや、物流DXプロジェクトのプロジェクト推進を行なっていただきます。 ＜業務の一例＞ ・顧客ニーズのヒアリング ・要件定義から設定、開発との連携 ・パートナーやメンバーとの連携 ※また1~2

仕事内容【仕事内容】 デジタルパートナー事業部の”プレイングマネジャー（マネジャー兼Webディレクター）”として、 プロジェクトの重要な意思決定から参画していただき、メンバーと組織を牽引しながら事業拡大に向けて ご活躍いただきたいと思っています。 メンバーマネジメントは10名前後を想定しています。 自身も現場稼働を伴うことで、管理職に専任すると気づきにくい現場の問題やリアルな顧客の声を把握し、 よりメンバーの近くで成果創出のサポートをしながら、リーダーシップを発揮し、 チームを導いていただきたいと考えています。 ※変更範囲：全ての業務への配置転換あり 【仕事内容例】 大手エンタメサイトの運用でイベン

仕事内容ＬＲＭ株式会社 【東京／神戸】経理財務（マネージャー候補）◆IPOを見据えた成長フェーズ／SaaS×情報セキュリティ 【仕事内容】 【東京／神戸】経理財務（マネージャー候補）◆IPOを見据えた成長フェーズ／SaaS×情報セキュリティ 【具体的な仕事内容】 【導入実績2,000社以上のSaaSプロダクト「セキュリオ」を開発・運営／数年後のIPO目指すフェーズ／合理的・効率的なワークスタイルを追求した仕事のしやすい環境】 ■業務内容： 財務担当役員と連携して、財務会計（月次・年次決算業務）や開示業務（上場準備書類の作成など）をプレイングマネージャーとして担っていただきながら、当社の経理財務

仕事内容なんでこんなに働きやすいの！？ 社員の幸せを最大化する 給与設定＆社内体制で 新しいキャリアを全力応援♪ 仕事内容： イベントの企画やPR施策の立案を通じて、 エコライフや自社サービスの 集客・認知などを行っていただきます。 ≪ 実際の業務内容 ≫ ・販促ツールの宣伝 ・販促ツールの配布・集客 ・イベント運営 ・顧客折衝業務 ・広告宣伝業務 など ≪ PR・販売促進の大まかな流れ ≫ イベント会場での販促ツール配布・来場者対応 ↓ サービス内容のご説明や簡単なご案内 ↓ 顧客からのヒアリング・フォロー対応 ↓ 本部と連携し、広報・宣伝活動へ展開 ≪ 稼げる制度多数 ≫ ・イ

仕事内容【PM（企画、提案、要件定義）】自社内勤務／週1-2回リモートOK／残業ほぼなし／年収1000万円以上想定／賞与7ヶ月分実績あり 当社が開発しているセキュリティソフトの機能追加や 他システム連携に関わる開発プロジェクトをリードしていくことがあなたのミッション。 エンドユーザーからSIerを通じて寄せられる要望や 既存のシステムが抱える課題、OSのアップデートに関わるシステムの改善ポイントを抽出し、 当社のリソースを駆使して解決へと導いていただきます。 具体的に言うと、 「現在のソフトが抱える課題は何なのか」 「より多くの方に使いやすいシステムにするためにはどうするか」 について設計・提案を

仕事内容【応募資格】 [必須] ・保険会社/銀行（信金等含む）/証券会社 いずれかでの勤務経験 ・お客様対応の経験 【職種名】 お客様サポート業務【リモート可/日本生命G】 【仕事内容】 同社のお客様サポート担当として以下の業務をお任せします。 ■業務詳細 ・ライン長と共にコールセンター運営および部員のマネジメント ・コールセンターにおける高難度案件や苦情案件の対応 ・お客様からの受電対応（インバウンド） ・契約内容照会 ・契約内容変更や解約手続き、満期手続き等 ・お客様への発信対応（アウトバウンド） ・請求書到着確認や返送依頼 ※銀行窓販に特化しており、保険のセールスはございません ・その他、コー

仕事内容役員候補｜事業立ち上げフェーズ｜特殊領域をターゲットにしたM＆A事業の法人営業担当募集 新規リードの獲得～契約までの一連の流れをお任せ致します。 ■売り手/買い手の新規リード獲得 ■仲介契約を獲得するためのフィールドセールス ■M＆Aの対象学校の探索・提案・条件交渉 ■企業評価の実施、対象学校の分析 ■買収監査・デューデリジェンスのサポート ■クロージング ■M＆A契約締結後のPMI業務のサポート 現在日本で日本語学校に特化したM＆A支援の会社は存在せず、他社では中々積めないニッチな領域ですが、ニーズは多くライバル企業が少ない中でM＆A仲介の経験を積むことが可能です。 【この仕事で得られる