カスタマーサポート - 東京都品川区 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社 ゴルフダイジェスト・オンライン 【東京都／品川区】プロダクトマネージャー~ゴルフ場予約サービス~ 【仕事内容】 【東京都／品川区】プロダクトマネージャー~ゴルフ場予約サービス~ 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： ゴルフダイジェスト・オンラインのゴルフ場予約サービスに関するプロダクトマネジメント ■業務詳細： 【戦略立案・企画】 サービス成長のための戦略策定と分析 新機能企画の立案と実行推進 【プロダクト開発計画・進行管理】 開発の要件定義・優先順位付け・進捗管理 関係部門とのコミュニケーション 【部門横断の協働と推進】 デザイナー、UXリサーチャー、エンジニア、データアナリ

仕事内容【五反田】BizDev訪日インバウンド支援/新規事業開発・顧客開拓担当 仕事内容 インバウンド管掌役員直下でのBiz Devを募集！ 化粧品や、ファッション・アパレル、日用品ブランドの訪日インバウンドマーケティングの支援を行って頂きます。対峙するお客様は、上場企業・未上場D2Cブランドの役員以上になっており、インバウンドマーケティングの取引・出稿実績が0の会社から年間数億円のマーケティング予算の獲得がメイン業務となっております。 【具体的な業務内容】 ◯フロント業務 ・インバウンドマーケティング未実施クライアントに対して、インバウンドに投資する価値を提供し、年間数億円の予算獲得 ・既存顧客

仕事内容【0→1に挑む新マネージャー募集！】日本経済を支える中小企業の成長を最前線でリードする「パートナーサクセスサポート」運営責任者 仕事内容 【Summary】 freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立されました。以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援といった、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを開発・提供しています。 しかし、freeeが目指す世界は始まったばかりです。今後は、クラウドの力を最大限に活用したスモールビジネスのためのプラットフォーム構築を目指し、これまでにない新しい価値とビジネ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SaaS/ITサービス/無形商材などの提案型法人営業のご経験（5年以上） ・顧客課題を整理し、関係者を巻き込みながら提案を進めた経験 [歓迎] ・エンタープライズ企業向け営業のご経験 ・人事、労務、健康経営、産業保健領域への知見/関心 ・複数部署・複数決裁者が関与する商談をリードした経験 ・スタートアップ/ベンチャー/成長企業での就業経験 【フィットする人物像】 ・iCAREのパーパス「働くひとの健康を世界中に創る」に強く共感いただける方 ・顧客の課題解決を第一に考える、強い顧客志向と責任感をお持ちの方 ・困難な課題にも臆せず、粘り強く解決策を模索し「挑戦」できる方

仕事内容ＨＭＭジャパン株式会社 法人営業／年間休日120日以上／賞与6ヶ月／残業10時間 【求人要約】 高待遇：賞与（6ヶ月分）に加えてインセンティブも！ ワークライフバランス：残業は平均10時間！ 未経験でも安心：「プロ」へ育てる3ヶ月のOJT グローバル企業『HMM』の日本法人 日本の大手メーカーや商社の物流戦略を支える！ ～HMMジャパンで働く「魅力」～ ■圧倒的な待遇とワークライフバランス 賞与実績6ヶ月分（2025年度）： 加えてインセンティブ制度もあり、頑張りは正当に還元！ 残業月平均10時間： 業務効率を重視しており、プライベートの時間も大切にできます！ 有給取得率84.4

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ●社内ITのヘルプデスク（問い合わせ対応、1次対応）の経験 ●社内関係者との調整、ベンダーコントロール経験 [歓迎] 【尚可】 ●ユーザーデバイス（PC/スマートフォン）のサポート経験 ●業務システムやグループウェアの運用経験 ●社内インフラ（サーバー、ネットワーク）の運用経験 【職種名】 グループ企業全体のヘルプデスク担当 【仕事内容】 【概要】 同社グループのヘルプデスクを担当するグループのメンバーとして、社内ITサポートを運用するとともに、品質向上のための業務改善を推進していただきます。 【詳細】 ●グループIT推進部（13名）は、グループ各社を支

仕事内容【応募資格】 [必須] ▽必須要件（Must） ・PHP / Ruby / Go のいずれかを用いた Web アプリケーション開発実務経験（3年以上） ・JavaScript / TypeScript を用いたフロントエンド開発実務経験（1年以上） ・PostgreSQL / MySQL などの RDBMS を用いたデータベース設計・開発実務経験 [歓迎] ▽歓迎要件（Want） ・AI駆動開発の実務または個人開発における活用・試行錯誤の経験 ・React / Next.js / Vue.js 等のモダンなフロントエンドフレームワークを用いた開発経験 ・AWS / GCP 等のパブリッククラウ

仕事内容株式会社ｉＣＡＲＥ 【東京】エンタープライズセールス ◆オムロンG／企業の健康経営を支援するSaaS×専門職サービス事業 【仕事内容】 【東京】エンタープライズセールス ◆オムロンG／企業の健康経営を支援するSaaS×専門職サービス事業 【具体的な仕事内容】 【社会貢献性◎「働くひとの健康を創る」／オムロングループ×スタートアップのスピード感／健康・ヘルスケアSaaS事業】 ■募集背景： 当社は「働くひとの健康を世界中に創る」ことを目指し、健康管理クラウドSaaS（Carely）と、産業医紹介やコンサルティングといった専門家サービス（Professional Service）を複合的に

仕事内容■仕事内容 今回のポジションではその部門の中で事業課題に則したシステム開発方針の検討や、 新規システム導入に向けたアーキテクチャ検討・プロダクト選定を主体的に推進いただくことを期待しています。 ご経験に応じて得意領域からスタートしていただき徐々に領域を広げていくことを想定しています。 また、経営企画部門所属としてEC事業運営に近い領域や管理会計の領域など幅広いチャレンジも可能なポジションとなります。 ▼ システム開発・IT企画領域 システム開発プロジェクトの推進及び各種マーケティングシステムの保守運営 開発規模：数人日～数十人月 システム例：ECシステム・コールセンターCRM・マーケティング

仕事内容【募集背景】スマレジは、2031年までにPOS市場で国内トップを目指すという長期目標を掲げております。目標達成のため、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げなど様々な挑戦を計画しています。サービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか？【業務詳細】CTO室に所属し、プロダクト内外の技術課題の解決を担っていただきます。入社後はまず、既存プロダクトの開発も行い、現状の開発体制を把握いただきます。その後、プロダクト開発チームやアーキテクチャ・インフラなど課題を発見し、解決に向けてプロダクトチームと協業していく業務をお任せいたします。・プロダクト内外の技術課題発見・

仕事内容自社サービス開発プロジェクトリーダー（FREENANCE by freee ）を募集！ 仕事内容 ・Summary フリー株式会社は、「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、テクノロジーの力で誰もがビジネスを強くスマートに育てられるプラットフォームの実現を目指しています。このミッションのもと、ITエンジニアは、スモールビジネスの事業者が創造的な活動に集中できるような環境を、技術的な視点から作り上げる役割を担います。 freeeが目指すのは、「スモールビジネス経営のデファクトスタンダード」となることです 。AIチャットによるカスタマーサポートの効率化や、AIコーディング向け

仕事内容■仕事内容 同社は、ロボアドバイザー「同社」の開発・運営を通じて成長を続けてきました。 現在、新NISA制度を追い風に、新規プロダクト展開や総合アドバイザリープラットフォーム「MAP」の立 ち上げ、さらに三菱UFJ銀行とのデジタルバンク新設を計画しており、事業と組織の変革期を迎えています。 この変革期において、全社横断でのオペレーション業務最適化と、 デジタル時代に適した新たなオペレーションモデルの企画設計・推進を担う人材を募集しています。 担当者は、既存事業にとどまらず、マルチプロダクト展開やデジタルバンク開業といった新たな事業展開をも包 摂したオペレーション改革をリードする役割を担います。

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下いずれも必須 ・オープン系システムにおける開発経験（過去のご経験でも可） ・PMもしくはPL経験 【職種名】 PM／PL（受託開発または自社サービス）◇100%直請／実働7.5H／40年連続黒字経営 【仕事内容】 ■業務概要 ・100％直請けの同社での、PLもしくはPMをお任せします。 ※どういったプロジェクトにアサインされるかは、選考の中で決定されます。 ■業務詳細 ・プロジェクトの経験を通じて開発技術の更なる研鑽はもちろん、基本設計や要件定義といった上流工程、総合試験や運用試験、移行・展開といったシステムをサービスへ昇華させる重要な工程を中心とした業務に携わ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・3名以上のチームマネジメント経験 ・セールス（無形商材）、リクルーティングアドバイザー（RA）・キャリアアドバイザー（CA）等の経験 ※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません [歓迎] ・事業計画およびその達成に向けたアクションプラン策定能力 ・チーム全体の目標達成に向けたメンタリング、およびフォローができる能力 ・数値目標から適切に月次、週次、日次のアクションプランを策定する能力 ・既存のオペレーションを仕組み化、自動化したことがある経験 ・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 キャ

仕事内容■仕事内容 今回のポジションではその部門の中で事業課題に則したシステム開発方針の検討や、 新規システム導入に向けたアーキテクチャ検討・プロダクト選定を主体的に推進いただくことを期待しています。 ご経験に応じて得意領域からスタートしていただき徐々に領域を広げていくことを想定しています。 また、経営企画部門所属としてEC事業運営に近い領域や管理会計の領域など幅広いチャレンジも可能なポジションとなります。 ▼ システム開発・IT企画領域 システム開発プロジェクトの推進及び各種マーケティングシステムの保守運営 開発規模：数人日～数十人月 システム例：ECシステム・コールセンターCRM・マーケティング

仕事内容■仕事内容 担当領域に関する優先順位付け：担当のプロダクトや機能群において、前提となる目的や戦略、ユーザーやステークホルダーからのフィードバックを総合的に考慮した上で、各施策や仕様の優先順位を最適化します。 未解決課題の発見～ソリューションの策定：ユーザーやその周辺の業務上にあるペインを、UXリサーチャーやアナリストと共に定性/定量の両面から捉え、新たな価値創出を探索します。 開発アイテムの企画～リリース後の改善：担当する開発アイテムの目的やユースケースを踏まえ、価値創出には何をどのような形で実現すべきかを言語化し、PRDの作成から、実装における詳細なユーザー体験の設計、リリース後の検証から機

仕事内容■仕事内容 同社は「すべてのビジネスに一歩先行くCXを。」をミッションとして SaaSプロダクトを中心としたコンタクトセンター向けのソリューションを提供しております。 コンタクトセンター業界は、AIの急速な普及によって構造的な変革期を迎えています。 当社はこの転換点を機に、SaaSプロダクト提供にとどまらず、クライアントのCX戦略を上流から支援する コンサルティングへとポジションを拡張しようとしています。 それに伴い、自社のブランドとターゲットを再定義し、市場へのメッセージの見直しを進めています。 同時にエンタープライズシフトに向けて、The Model型からABM型への転換が求められてい

仕事内容■仕事内容 ユーザーから寄せられる問い合わせを起点に、技術調査から改修、再発防止策の策定、社内業務の効率化までを一貫して担当します。 【具体的には】 1.問い合わせに対する技術調査・解決（リアクティブ活動） ・ビジネスサイドからエスカレーションされた技術的な問い合わせ（不具合の報告、仕様確認）の調査（ログ解析、コード調査） ・不具合の修正およびホットフィックスのリリース ・データパッチ対応やイレギュラーデータの補正 2.信頼性向上と再発防止（プロアクティブ活動） ・問い合わせの傾向分析と、根本原因（Root Cause）の特定・改修 ・「同じ問い合わせを二度と発生させない」ためのプロ

仕事内容【フロントエンドエンジニア】地方銀行シェア4割のデータ統合分析ツール／大規模プロダクト開発に参画＠フルリモート ▼仕事内容 データ統合分析ツール「DYNATREK」のフロントエンド開発および新規プロダクト開発に向けたライブラリ調査・選定をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■「DYNATREK」のフロントエンド開発 ・UI/UXデザインならびにデータ分析機能の開発 ・React, Typescriptを用いたSPA（グラフ、表のデータ表現、メタデータ管理機能など）の開発 ■新規プロダクト開発に向けたライブラリ調査および選定 【プロジェクトの性質】 大規模企業が抱えるデータ基盤の課題を

仕事内容【応募資格】 [必須] ・フォワーダー業界にてカスタマーサービス経験（目安4年以上） ・マネジメント経験 【職種名】 営業部長候補【国際物流の専門企業・海運フォワーダー／中堅・中小企業向け／定年65歳】 【仕事内容】 輸出入オペレーションを担当していただきます。 ・顧客からの受注促進（主に電話対応） ・貨物輸送の手配（船、トラック等）、海外パートナーへの連絡 ・国内協力会社との連携や調整等 ・新規貨物の獲得 ※海外運送輸出物は、「東南アジア圏での金属・プラスチックなど」多岐にわたります。 ■担当顧客 ・国内輸出メーカーや商社など ■部署の業務概要 ・既存顧客からの受注マネジメント ・新規顧