ヘルプデスク - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

仕事内容提供機器のヘルプデスク サービス／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ・提供機器の問合せサポート業務 ・制御機器/記録機器に関する問合せ対応（メール/電話/FAX） ・FAQ作成 ・マニュアル作成 【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系） 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種

仕事内容ヘルプデスク（自治体向けセキュリティクラウド） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・自治体向けセキュリティのヘルプデスク ・問い合わせ対応 ・申請対応 ・調査対応 【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系） 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【社員の声】 ・IT開発へキャリアアップ プログラマーを経験しましたがスキルアップのため転職。ビーネックステクノロジーズで経験が活かせる大手自動車メーカーの組込み開発

仕事内容ヘルプデスク（複合機に関する社内システムのヘルプデスク） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・複合機に関する社内システムに対しての問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ※英語での対応が必要（対応件数：数月に数件） ・エラーが出た際のエラー対応 ・手順書作成 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容インテリア製品のヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 販売している商品を購入・契約したコンシューマーからの商品に関する問合せ電話対応、故障の相談、修理依頼などに関しての受付、回答、エスカレーション対応業務です。 ヘルプデスク業務もございます。 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】昇給・賞与（年2回）｜一部リモートワーク有り｜前職給与考慮 ⼤⼿メーカーやベンダーなどのプロジェクトにて、 テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 ユーザーからの問い合わせ対応、システム運用、 PCキッティング、管理業務などにご対応いただける方を募集！ プロジェクト例 ▼自社監査パッケージ製品の問い合わせ対応 【担当工程】ヘルプデスク 【開発環境】Windows、SQLserver 【業務環境】客先常駐 ▼認証基盤運用サポート 【担当工程】運用 【開発環境】MicrosoftAzure 【業務環境】客先常駐 <給与> 年収341万円～542

勤務時間09:00～18:00

仕事内容Office365のヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール対応、問い合わせ対応） ・ソフトウェアインストール作業 ・アプリケーション設定/登録作業 ・障害対応、調査 ・マニュアル作成 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】その他 ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修

仕事内容１．海運業の基幹システムに対する問い合わせ対応 ２．会計、簿記の知識 ３．電話対応 ４．Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

仕事内容<仕事内容> 【豊島区】ITヘルプデスク 経験者募集_19 ■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 <給与> 年収400万円～800万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休

勤務時間シフト制

仕事内容業務ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 問合せ対応（カード会員、四輪/二輪販売店からの問合せ受付）をお任せします。 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や200種以上の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出

仕事内容<仕事内容> 【東京都】PCサポートスタッフ（経験ゼロOK）◎家賃最大50%支給！ 《充実のサポート体制＆マニュアル完備⇒未経験でも安心♪》大手家電量販店内でパソコンの設定やトラブルなどの診断を行うサポートサービス業務です。 ◆―「具体的な仕事内容」 ◎お客様が持ち込んだパソコンのトラブル対応 ◎サポートサービスの受付対応 ◎デジタル家電のネット接続設定 ◎設定サポートサービスのPR ◎その他ネットワーク関連業務 など ⇒配属先となる店舗には2～5名の仲間がいるため、何か困ったことがあっても一人で抱え込む心配はありません！ ◆―「入社後の流れ」 まずは先輩と一緒に業務に取り組み、仕事の流

仕事内容株式会社ジャステック ヘルプデスク(社内/社外)*未経験OK*月給40万円も可*20代~40代活躍*夜間なし ＼家の近くで働きたい方も歓迎！／ 働きやすい環境で、ずっとヘルプデスクを続けられる◎ 首都圏と名古屋を中心に、 取引先企業様のヘルプデスク業務を行っている当社。 沢山の勤務地があるからこそ、家の近くで働けます！ ＼無理なく働ける環境／ ＊残業月10時間程度とほぼなし ＊有給消化率約9割 ＊夜間勤務なし ＊ネイルOK・服装自由 ＊最寄駅から徒歩5分程度とアクセス良好 ここまで働きやすい環境を実現できているのは、 取引先と密に連携を取り、信頼関係を築けているからこそ。 配属後は

仕事内容業績好調、業務拡大につき 弊社で活躍してくれるエンジニア・ヘルプデスクを追加募集します 。 リロクラブをはじめ福利厚生が充実している当社。 現役子育て中の女性が代表を務めるＩＴ企業で、 スキルにあわせた柔軟な働き方が可能です。 現時点では全社員がテレワーク実施中です。 業務内容 《変更の範囲：変更なし》 各種システムの開発をおこなっていただきます。 （フルリモート、リモート併用も相談可能） 多くの提携先企業の中から希望やスキルにあった仕事が選べます。 運用保守業務をはじめ様々なプロジェクトがあります。

仕事内容【第2新卒歓迎／週1日リモート可】ヘルプデスク（風通し良い職場／残業少ない／大手企業Gr） 仕事内容 2021年にグループ内での3社統合により、システム関連の統合・さらなる効率化を目指し取り組んでいます。 既存事業および既存業務に関わるインフラ環境の安定化課題を改善するための企画・立案をし、 実行に携わっていただきます。 【具体的には】 ・社内ヘルプデスク窓口 ・PC管理（貸与PCおよび付属SWの管理・調整） ・社内ネットワーク検討・構築・展開 ・各拠点のシステム入替・ネットワーク構成変更対応（出張あり） ・調剤薬局業務効率化（DX化）のサポート ・各取引先ベンダーとの折衝 応募資格 第

仕事内容ITヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・海外担当とのWeb会議や電話(要英会話) ・海外セキュリティ展開及びサポート ・セキュリティ教育展開(KnowBe4) ・海外担当者からのお問い合わせ対応(M365関連等) ・海外WSUS配信作 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】その他 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【社員の声】 ・IT開発へキャリアアップ プログラマーを経験しましたがスキルアップのため転職。ビーネ

仕事内容基幹システムのヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 特約店向け基幹システムのサポートデスクのお仕事です。 ・問合せ対応（電話／メール） ・ドキュメント作成等の付随作業 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や200種以上の資格取得支援制度など、学べる

仕事内容「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現している当社。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、大手クライアント企業にてITに関するヘルプデスク業務、サポート業務をご担当いただきます。 ＜具体的には…＞ ■問合せ対応、PCのセッティング ■アカウント作成、PW設定・アクセス権の改廃 ■作業手順書などの資料作成、会議・イベント対応 ■テクニカルヘルプデスク ＜1日の流れ＞※目安としてお考え下さい 9:00～／朝会・当日のタスク確認など 1